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De la cocina criolla de Nueva Orleans a la vanguardia gastronómica del Valle de Napa y Portland, Brand USA invita a los viajeros españoles a redescubrir Estados Unidos a través de su extraordinaria diversidad culinaria regional.                

Para los viajeros españoles, Estados Unidos suele estar asociado a imágenes icónicas: imponentes rascacielos, carreteras interminables, restaurantes de carretera, hamburguesas y los inconfundibles sabores de los grandes clásicos de la cocina estadounidense.

Sin embargo, más allá de estos estereotipos se esconde un panorama gastronómico fascinante y cada vez más diverso, en el que tradición, herencia multicultural, producto local e innovación se dan la mano de formas sorprendentes. 

Lejos de los tópicos, Estados Unidos vive una auténtica ‘revolución gastronómica de origen’, impulsada por chefs innovadores, pequeños productores locales, una rica herencia multicultural y un compromiso creciente con una cocina basada en el producto de proximidad y el vínculo directo entre el campo y la mesa. 

Desde Brand USA nos dan varias recomendaciones:

Nueva Orleans, Luisiana. Una mezcla de historia y espíritu sureño

Nueva Orleans es una ciudad en la que las influencias francesa, africana, española y caribeña se entrelazan para crear una de las identidades culturales más singulares de Estados Unidos. Sus barrios históricos, su vibrante escena musical y su reconocida gastronomía reflejan un rico legado que continúa evolucionando.

En el French Quarter, los balcones de hierro forjado y las coloridas fachadas de Bourbon Street y Royal Street permiten acercarse al pasado de la ciudad, mientras que barrios como Tremé ponen de manifiesto sus profundas raíces afroamericanas y su papel fundamental en el nacimiento y desarrollo del jazz. 

La gastronomía ocupa un lugar igualmente protagonista en la experiencia de Nueva Orleans. Platos tradicionales como el gumbo, la jambalaya, los po'boys y los beignets continúan siendo imprescindibles para conocer la identidad culinaria de la ciudad, junto a una nueva generación de chefs que reinterpreta las tradiciones criollas y cajún en restaurantes contemporáneos.

Los visitantes pueden descubrir este patrimonio gastronómico en el histórico French Market, explorar los sabores locales del barrio de Bywater o disfrutar de la reconocida oferta de alta cocina de la ciudad.         

Charleston, Carolina del Sur. La elegancia costera del ‘Lowcountry’

Charleston representa a la perfección el carácter singular del Lowcountry de Carolina del Sur, donde siglos de historia, paisajes costeros y una reconocida tradición gastronómica confluyen. Sus calles históricas, flanqueadas por casas de tonos pastel, grandes mansiones y frondosos jardines, permiten descubrir el patrimonio de la ciudad, mientras que las zonas próximas al litoral muestran la estrecha relación de Charleston con la costa atlántica que la rodea.

Un paseo por The Battery, una visita al histórico City Market o una excursión a plantaciones cercanas como Magnolia Plantation and Gardens ofrecen distintas perspectivas sobre la rica y compleja historia de la región. 

La gastronomía es, en definitiva, otro de los grandes pilares de la experiencia en Charleston. La ciudad se ha consolidado como uno de los grandes destinos de la cocina sureña, con chefs que, en restaurantes como Fleet Landing Restaurant & Bar, parten de ingredientes tradicionales del Lowcountry, como el arroz Carolina Gold, las gambas y ostras locales o los productos de temporada, para reinterpretarlos desde una perspectiva contemporánea.

Desde los clásicos platos de pescado y marisco y las especialidades tradicionales del Lowcountry hasta sofisticados restaurantes del centro histórico, Charleston combina creatividad gastronómica con la relajada calidez de la hospitalidad sureña.     

Valle de Napa, California. Alta cocina y sostenibilidad convertidas en referente

El Valle de Napa se ha convertido en sinónimo de vinos excepcionales, alta gastronomía y una profunda conexión con la tierra.

Sus viñedos, que se extienden por los valles y laderas del norte de California, sirven de escenario a una escena culinaria cada vez más sofisticada, en la que los productores locales, los ingredientes de temporada y las prácticas sostenibles desempeñan un papel fundamental. Desde pequeñas bodegas familiares, como Alpha Omega, hasta propiedades de prestigio internacional, la región ofrece la posibilidad de descubrir la relación entre el terruño, la elaboración del vino y la gastronomía. 

La experiencia va mucho más allá de una cata de vinos. Los restaurantes de todo el valle trabajan estrechamente con agricultores, cultivadores y productores locales para crear menús que reflejan tanto las estaciones del año como la diversidad agrícola de California.

En localidades como St. Helena, Yountville y Rutherford, los visitantes pueden combinar las visitas a los viñedos con experiencias gastronómicas memorables, mientras que el Napa Valley Wine Train ofrece una manera diferente de disfrutar del paisaje. 

Para quienes quieran conocer de cerca el compromiso de la región con la sostenibilidad, numerosas bodegas han adoptado prácticas de agricultura ecológica o regenerativa. Una filosofía cada vez más extendida que entiende que la elaboración de vinos excepcionales va de la mano del cuidado de la tierra que los hace posibles.     

Portland, Oregón. Pionera del ‘el campo a la mesa’ y de la comida callejera de autor

Portland se ha consolidado como uno de los destinos gastronómicos más creativos y sostenibles del noroeste del Pacífico gracias a su firme apuesta por la filosofía del campo a la mesa y a sus estrechos vínculos con los productores locales, como 82 Acres o Noble Rot.

La célebre cultura de los food carts de la ciudad ocupa un lugar central en esta escena, con cientos de pequeños establecimientos independientes que ofrecen desde especialidades internacionales hasta reinterpretaciones originales de ingredientes de la región. 

La identidad gastronómica de Portland también se extiende a su reconocida cultura de cerveza artesanal y a una pujante red de restaurantes independientes, muchos de ellos comprometidos con el uso de productos locales y prácticas sostenibles.

Con el fértil valle de Willamette y el océano Pacífico a poca distancia, Portland tiene acceso a una extraordinaria variedad de productos frescos, pescados y mariscos y elaboraciones artesanales, lo que convierte a la ciudad en un escaparate natural de los sabores de Oregón y, en general, del noroeste del Pacífico. 

Chicago, Illinois. Innovación global en el corazón del Medio Oeste

Chicago es una potencia gastronómica en la que la cocina reconfortante más emblemática y la vanguardia culinaria conviven. La legendaria pizza de masa gruesa al estilo deep-dish es solo el punto de partida: sus diversos barrios ofrecen desde los clásicos hot dogs al estilo Chicago y los sándwiches de ternera italiana hasta una sofisticada escena de alta cocina reconocida internacionalmente.

Restaurantes como Alinea han situado a la ciudad a la vanguardia de la experimentación gastronómica, combinando creatividad, técnica y ciencia para transformar la experiencia en torno a la mesa. 

Junto a su vibrante escena de cerveza artesanal y sus tradiciones gastronómicas de origen multicultural, Chicago demuestra que el Medio Oeste puede mantener unas profundas raíces culinarias y, al mismo tiempo, reinventarse constantemente. 

Este verano, mientras los viajeros buscan experiencias más auténticas y memorables, Brand USA les invita a descubrir Estados Unidos a través de sus sabores.

Desde rutas del vino y mercados de productores hasta festivales gastronómicos y restaurantes innovadores, el país ofrece un viaje culinario que permite descubrir la diversidad de sus paisajes, comunidades y tradiciones, bocado a bocado.    

Expreso. Redacción. J.R

Renfe se enfrenta al riesgo de tener que reducir su oferta de alta velocidad por los problemas de seguridad detectados en los trenes Avril de Talgo. La operadora ha agotado los bogies de repuesto que tenía disponibles para sustituir las unidades retiradas y, mientras Talgo prepara nuevas piezas, prevé que puedan producirse más inmovilizaciones (El Caso Talgo retrata a Renfe y al Ministerio).

Según Expansión, por ahora, el servicio mantiene su programación, pero el margen de maniobra de Renfe se estrecha. La compañía ha endurecido desde agosto el criterio para apartar estos componentes. Así, cualquier indicio que pueda generar dudas sobre la seguridad del bastidor es suficiente para retirar el bogie, incluso aunque todavía no presente una fisura.

Con este nuevo umbral, Renfe asume que tendrá que sacar más piezas de circulación, una decisión que puede terminar afectando directamente al número de trenes disponibles y, por tanto, a las plazas que puede poner a la venta (Talgo culpa al estado de la vía Madrid-Barcelona de las fisuras en los Avril).

El problema se concentra en los Serie 106 de rodadura fija. Desde que en el verano de 2025 aparecieron ocho bogies con fisuras en la línea Madrid-Barcelona, las inspecciones han localizado otros 19 casos en Madrid-Valencia. Tres fueron retirados después de detectarse indicios durante las revisiones y otros 16 se apartaron preventivamente. Actualmente hay dos trenes inmovilizados, aunque Renfe prevé que esta cifra aumente.

La situación resulta especialmente complicada porque la operadora ya no cuenta con más unidades de sustitución y Talgo todavía no tiene preparados los nuevos recambios. Hasta ahora, Renfe había conseguido mantener intacta su oferta reemplazando los bogies retirados, pero esa vía se ha agotado.

Con todo ello, Renfe y Talgo investigan todavía el origen de unas fisuras que, según la operadora, no deberían producirse en un componente concebido para tener una vida útil equivalente a la del propio tren. La incidencia no se ha detectado en los modelos de Alstom o Siemens.

El aeropuerto de Palma espera recibir 35,7 millones de pasajeros en 2031, dos millones más que los actuales. Mucha gente en Mallorca cree que Aena, el aeropuerto, debería impedir esta demanda (Mallorca por primera vez ya no busca más turistas).

Este fin de semana, sin embargo, Última Hora publicó un editorial muy lúcido en el que señala que el aeropuerto únicamente gestiona flujos pero que no los genera. Añade que las plazas hoteleras, las viviendas turísticas, las compañías aéreas y la demanda son factores que determinan cuántas personas llegan a la isla.

Tiene razón. Absolutamente. Intervenir el aeropuerto es como si decidiéramos frenar el número de visitantes reduciendo los aparcamientos en el aeropuerto o quitando los accesos a los autobuses. El problema, como indica el editorial del periódico, está en otro lado. Nunca nadie jamás ha mirado el tamaño del aeropuerto para decidir su hace o no un viaje: siempre se empieza buscando alojamiento y después aparecen los demás proveedores.

Hay otro factor que no se contempla y que es igualmente trascendente a la hora de analizar estas cifras aeroportuarias: la rotación de los viajeros. En la antigua Mallorca, los turistas tenían estancias medias de alrededor de 12 noches; hoy esto se ha reducido espectacularmente hasta las tres o cuatro pernoctaciones. En términos aeroportuarios, aquellos viajeros de 12 noches eran dos pax, uno de entrada y otro de salida; una misma cama hotelera que tenga estancias medias de tres noches, supone ocho pax, cuatro de entrada y cuatro de salida para la misma ocupación de camas. Esto, obvio y simple, es ignorado por los alarmistas que se llevan las manos a la cabeza con estos números pero que no se quejan de las cien mil plazas de alojamiento adicional que han supuesto las viviendas vacacionales legales. No hablemos de las ilegales.

Desde golf, kayak y senderismo hasta experiencias de mayor adrenalina como el rapel o la tirolina en bicicleta, Los Cabos de México invita a descubrir un escenario lleno de contrastes.

El área se ubica entre el Océano Pacífico, el Mar de Cortés, el desierto y la montaña. Una oferta pensada tanto para aventureros como para quienes buscan disfrutar del deporte a su propio ritmo.

Hay destinos que invitan a descansar y otros que despiertan las ganas de ponerse en movimiento. Los Cabos logra ofrecer lo mejor de dos mundos, en un espacio donde ambas versiones conviven, y el deporte se convierte en una manera diferente de descubrir el paisaje.

Entre el mar, el desierto y la montaña, el destino propone experiencias al aire libre durante todo el año, que permiten sumar una dosis de actividad a las vacaciones, ya sea buscando adrenalina, afrontando un nuevo reto o, simplemente, disfrutando de la naturaleza desde otra perspectiva. 

Desde una ronda de golf en uno de los 19 campos de golf con los que cuentan a una travesía en kayak, pasando por un recorrido en bicicleta por el desierto o una sesión de snorkel, Los Cabos ofrece actividades para atletas profesionales, pero también para quienes quieren relajarse de manera activa en sus vacaciones.

La variedad de escenarios y actividades permite adaptar cada experiencia al nivel y las preferencias de cada viajero, desde quienes buscan una jornada tranquila hasta aquellos que quieren llevar la aventura un paso más allá.  Sumergirse en las profundidades de Los Cabos y su acuario del mundo

La región de Los Cabos se baña por el mar de Cortés con el océano Pacífico, brindando una experiencia única para las actividades acuáticas. Kayak, paddle board y snorkel permiten recorrer la costa y acercarse a su biodiversidad a un ritmo pausado.

Operadores como High Tide Los Cabos organizan excursiones en kayak y snorkel hacia algunos de los enclaves más reconocibles de la región, además de clases de surf y experiencias privadas para conocer el enclave desde el agua. 

Para quienes quieren llevar esta aventura marina a mayor profundidad, el buceo encuentra en Los Cabos un escenario especialmente privilegiado.

El sistema de arrecifes de Cabo Pulmo, nombrado por Jacques Cousteau como el ‘acuario del mundo’, alberga el 40% de mamíferos marinos del mundo, más de 300 especies marinas y permite adentrarse en un ecosistema en el que habitan, entre otras especies, mantarrayas, tortugas marinas y tiburones.

Además, la región es uno de los dos lugares del mundo donde nadar con orcas es legal, lo que refuerza su atractivo para quienes buscan experiencias marinas realmente excepcionales. Ya sea con una práctica de snorkel como con una inmersión de buceo, descubrir el destino bajo la superficie ofrece una perspectiva completamente distinta de su riqueza natural. 

Adrenalina entre el desierto y la montaña

Lejos de la costa, el paisaje cambia, pero las posibilidades de mantenerse activo continúan. Dunas, caminos off-road, montañas y cañones convierten el interior de Los Cabos en un gran terreno de aventura al aire libre.

Una de las propuestas más singulares es la experiencia de Sky Bikes, una tirolina en bicicleta que permite avanzar suspendido sobre el paisaje desértico y que cuenta con un recorrido reconocido con un Récord Guinness. La actividad combina altura, deporte y algunas de las panorámicas más sorprendentes de Baja California Sur. 

Por otro lado, el rapel y la escalada ofrecen otra manera de adentrarse en el paisaje montañoso de Los Cabos. Equipados con cuerdas, arneses y mosquetones, los viajeros pueden descender paredes naturales y descubrir de cerca una geografía que contrasta con las playas por las que el destino es mundialmente conocido. 

La aventura continúa sobre ruedas. Con operadores como Cactus Tours, es posible atravesar caminos y dunas en vehículos todo terreno y descubrir el lado más agreste del desierto sudcaliforniano. Su propuesta se completa con actividades como paseos a caballo por la costa del Pacífico o experiencias en camello, alternativas que permiten recorrer un mismo paisaje desde puntos de vista muy diferentes. 

Los aficionados al ciclismo de montaña y al senderismo también encuentran numerosas posibilidades tierra adentro. Lugares como Punta Lobos, el Cerro de la Z, el Cerro de la Chiva o Sol de Mayo, en Santiago, ofrecen rutas con distintos niveles de dificultad entre desierto, sierra y oasis naturales, poniendo de manifiesto la diversidad geográfica que caracteriza a la región. 

Deportes para disfrutar al ritmo de cada viajero

Los deportes de raqueta han ganado también espacio dentro de la oferta del destino. El pickleball, una disciplina que continúa sumando aficionados a nivel internacional, forma parte de las opciones recreativas de alojamientos como Nobu Hotel Los Cabos, mientras que establecimientos como Solaz Resort cuentan con pistas de tenis para sus huéspedes. 

Y para aquellos que disfrutan del deporte especialmente desde el otro lado de la pista o del terreno de juego, Los Cabos también permite vivir las grandes citas deportivas en un ambiente vacacional.

Espacios como Sur Beach House, combinan gastronomía, vistas al mar y retransmisiones deportivas, convirtiéndose en una alternativa para seguir desde un partido de fútbol hasta un torneo de tenis o una carrera de Fórmula 1.

Expreso. Redacción. J.R

El turoperador, distribuidor exclusivo de Bahia Principe Hotels & Resorts, activa su campaña promocional entre el 7 y el 18 de septiembre con condiciones especiales para viajar hasta abril de 2027.

Soltour, turoperador independiente líder con más de 50 años de experiencia en el sector vacacional, refuerza su compromiso con la previsibilidad y el ahorro en la planificación de viajes mediante el lanzamiento de una nueva edición de ‘Happiness Sales’.

La campaña estará activa entre el 7 y el 18 de septiembre de 2026, ofreciendo condiciones de reserva exclusivas y precios competitivos para estancias hasta el 30 de abril de 2027.

Con esta iniciativa, la compañía pone el foco en garantizar la máxima tranquilidad a las agencias de viajes y a los clientes finales. En un entorno cambiante, Soltour protege la decisión de reserva facilitando flexibilidad frente a posibles imprevistos y aportando total certidumbre sobre la inversión del viaje.

Más flexibilidad y beneficios para cada forma de viajar

El valor diferencial de esta nueva edición de ‘Happiness Sales’ radica en el paquete de garantías que acompaña a las ventajas promocionales. Para asegurar que los viajeros puedan organizar sus vacaciones anticipadamente y con un amplio margen de maniobra:

●          Flexibilidad en la cancelación: Las reservas podrán cancelarse hasta 30 días antes de la fecha de salida sin gastos de cancelación. Quedan excluidos los gastos de gestión, las tarifas aéreas de emisión inmediata o no reembolsables, el seguro opcional y aquellos alojamientos u otros servicios sujetos a condiciones especiales de cancelación.

●          Ventajas para el viaje familiar: La campaña añade descuentos especiales y beneficios para las familias, incluyendo condiciones especialmente ventajosas para los niños, que podrán disfrutar de su estancia de forma gratuita o con grandes descuentos.

●          Opciones para cada forma de viajar: La campaña añade propuestas adaptadas a distintos perfiles de viajero, desde quienes buscan disfrutar de sus vacaciones en familia o con amigos hasta quienes prefieren una experiencia solo para adultos.

Diversidad de destinos y perfiles de viajero

La propuesta de Bahia Principe Hotels & Resorts para esta campaña destaca por su nueva arquitectura de marca, diseñada para simplificar el proceso de elección del hotel y adaptar mejor la experiencia a cada perfil de viajero.

La compañía apuesta ahora por dos grandes mundos de experiencia, a través de sus nuevas submarcas: Explore, para disfrutar en familia o en grupo, y Escape, resorts solo adultos pensados para quienes buscan una experiencia diferente. Esta reorganización permite elegir de forma más sencilla el hotel que mejor encaja con las preferencias y la forma de viajar de cada viajero.

La cobertura geográfica de la operativa abarca tanto destinos internacionales como nacionales. En el Caribe, destacan las ofertas en enclaves de referencia como República Dominicana, México y Jamaica.

Por su parte, en España, se ofrecen alternativas de sol y playa en las Islas Canarias (Tenerife) y Baleares (Mallorca).

‘Organizar un viaje con antelación debe ser un proceso sencillo y libre de incertidumbres. Con 'Happiness Sales' queremos que el cliente final reserve con la confianza de que su inversión está protegida, sabiendo que el precio no cambiará y que cuenta con margen de flexibilidad si sus planes cambian. A su vez, reafirmamos nuestro papel como aliado estratégico de las agencias de viajes, poniéndoles a disposición un argumento comercial sólido que combina la competitividad de Bahia Principe con la máxima seguridad operativa’, señala Luis Santos, director comercial de Soltour.

Expreso. Redacción. J.R

La postura oficial de la Unión Europea es hoy en día que la vivienda vacacional es legal. Sin embargo, este miércoles el comisario de Energía y Vivienda, Dan Jorgensen, presentará una nueva legislación que permitirá la limitación del alquiler de corta duración en las viviendas ordinarias cuando la zona en cuestión tenga escasez (La fórmula de los hoteleros de Baleares contra el alquiler ilegal).

No es que la postura de Europa importara demasiado en España, dado que hay muchas regiones y municipios en donde no se hace nada y otras en las que se limita más allá de la normativa de Bruselas, pero al menos, en breve, ya será oficial que la Comisión Europea permitirá la limitación de la vivienda vacacional en territorios más tensionados (Baleares: el alquiler vacacional lleva al límite el precio de la vivienda).

El proyecto otorgará a los alcaldes y a otras autoridades locales el poder para restringir las viviendas vacacionales si en la zona los precios de los alquileres se disparan. El indicador es que el precio de una transacción –compra venta– sea superior a 8 veces el ingreso medio disponible.

Este criterio ya se mantiene en varios países como Francia. No obstante, apenas se ha conocido la nueva norma que va a presentar la Comisión, algunas organizaciones de propietarios de viviendas vacacionales han comenzado con las quejas, acusando a la Europa de atacar los derechos de los propietarios.

Ocho son las nuevas conexiones para impulsar los viajes de grupos desde Galicia y facilitar la llegada de visitantes a Galicia.

Fly2Galicia prepara una nueva programación aérea para conectar Santiago de Compostela con algunas de las principales ciudades de España y Europa, ofreciendo nuevas opciones para organizar los próximos viajes, escapadas y vacaciones desde Galicia.

La nueva red incorpora ocho destinos estratégicos: Alicante, Granada, Zaragoza, Bruselas, Milán, Múnich, Praga y Venecia.

Estas nuevas conexiones llegan en un momento clave para quienes ya están pensando en sus próximos puentes, escapadas de invierno y viajes de Navidad, facilitando los desplazamientos directos desde Galicia hacia destinos nacionales y europeos.

Pero la Navidad también es una oportunidad para viajar a Galicia. Sus ciudades, pueblos y paisajes se transforman durante estas fechas en un destino perfecto para disfrutar de la gastronomía, las tradiciones, la cultura y el ambiente navideño gallego.

Con esta ampliación, Fly2Galicia apuesta por una mayor conectividad de Santiago de Compostela, facilitando tanto que los gallegos puedan descubrir nuevos destinos durante las próximas fiestas como que visitantes nacionales e internacionales puedan vivir la Navidad en Galicia.

Una nueva oportunidad comercial para las agencias de viajes

Fly2Galicia es una iniciativa orientada a mejorar la conectividad aérea de Galicia mediante el desarrollo de nuevas rutas nacionales e internacionales desde Santiago de Compostela.

El proyecto combina acuerdos estratégicos con operadores especializados, distribución global, innovación tecnológica y una clara vocación de apoyo al turismo y a la movilidad de los ciudadanos gallegos.

Expreso. Redacción. J.R

Doble emergencia de aviones de Iberia en el aeropuerto de Barajas. Dos Airbus A330 de la compañía tuvieron que regresar a Madrid este domingo después de comunicar posibles problemas técnicos durante sus respectivos vuelos.

El primero cubría la ruta Madrid-Londres cuando la tripulación informó de una posible anomalía en uno de los motores dio media vuelta. Los servicios de emergencia del aeropuerto fueron activados y el avión recibió prioridad para regresar a Barajas.

Los controladores aéreos explican en su cuenta de X que se le facilitó un “descenso continuado” y se le posicionó para la aproximación a la pista 18R. Mientras tanto, “posicionamos el resto del tráfico a la 18L”. El A330 aterrizó y abandonó la pista sin incidencias.

La situación volvió a repetirse con otro A330 de Iberia que cubría la ruta Madrid-Sao Paulo. El avión, que ya había dejado atrás Lisboa, comunicó una posible incidencia técnica y solicitó regresar a Madrid, donde aterrizó sin incidencias. Tras revisar las pistas afectadas, el aeropuerto recuperó su operativa normal.

La Convención se celebra del 20 al 22 de octubre de 2026 y prevé reunir a los principales actores del sector turístico español.

La pretensión fundamental es fomentar la colaboración, el intercambio de buenas prácticas y la definición de objetivos comunes entre destinos, empresas e instituciones.

El programa comenzará el martes 20 de octubre con las reuniones bilaterales entre el sector y los consejeros de turismo.

La inauguración oficial de la Convención tendrá lugar el miércoles 21 de octubre, seguida de sesiones plenarias con ponencias y mesas redondas. El evento concluirá el jueves 22 de octubre con una segunda sesión plenaria.

La Convención está dirigida principalmente a organizaciones de gestión y promoción de destinos turísticos españoles, así como a empresas y asociaciones de productos y servicios turísticos, representantes de organizaciones públicas y privadas, universidades y empresas tecnológicas vinculadas al turismo.

Esta sexta edición analizará el papel del turismo internacional como palanca de transformación del sector turístico, abordando los retos y oportunidades que plantea para el desarrollo de un modelo turístico más competitivo, innovador y sostenible.

Como en las ediciones anteriores, la VI Convención Turespaña pretende consolidarse como un espacio de encuentro y colaboración entre los destinos turísticos españoles y las empresas que ofrecen productos y servicios turísticos en España, favoreciendo la creación de una red estable de relaciones entre los diferentes agentes del sector.

Expreso. Redacción. J.R

Ávoris acude nuevamente al rescate de Iberojet, que como informó Preferente, en 2025 se vio muy afectada por las averías, llegando incluso a tener en tierra al mismo tiempo tres de sus siete aviones de fuselaje ancho (Iberojet: atropellado inicio de verano por tres averías).

Según consta en las cuentas depositadas en el Registro Mercantil, Ávoris inyectó el 31 de diciembre un total de 12 millones de euros en la compañía a través de un préstamo participativo. El Español detalla que se trata de la tercera vez que el grupo aporta dinero a la aerolínea, cuya deuda participativa con su matriz asciende ya a 84,16 millones.

Además de dicha cantidad, le concedió un crédito de seis millones en 2021, y el resto, 66,16 millones, corresponde al reparto del rescate estatal de 320 millones percibido por Ávoris en pandemia, del que Iberojet se quedó con la cantidad más elevada.

Como informó Preferente, la aerolínea cerró 2025 con unas pérdidas de 8,5 millones de euros y un patrimonio neto negativo de 73,25 millones de euros. Las averías sufridas en aquel ejercicio provocaron sobrecostes por importe de 18 millones (Iberojet vuelve a pérdidas tras disparar sus costes por las incidencias de sus aviones).

WTTC, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo, prepara la celebración de una de sus Cumbres Globales más impactantes de la historia en Malta y fijada para este otoño.

Se espera que la organización reciba a más de 200 de los CEOs y altos ejecutivos líderes mundiales del sector cuando el evento de tres días se celebre en La Valeta del 7 al 9 de octubre de 2026.

WTTC ha confirmado la asistencia de varios altos directivos, entre ellos Christopher Nassetta, presidente y CEO de Hilton; Elie Maalouf, CEO global de IHG Hotels & Resorts; Alejandro Reynal, presidente y director ejecutivo de Four Seasons; Tony Fernandes, CEO de Capital A; Jane Sun, directora ejecutiva de Trip.com Group; y Pierfrancesco Vago, Presidente Ejecutivo de la División de Cruceros del Grupo MSC.

También asistirán altos ejecutivos que representan importantes empresas de viajes y turismo como American Express Travel, Accor, Marriott International, Minor Hotel Group, Certares, Expedia Group, Iberostar, JPMorganChase/Chase Travel, JTB Corp, Technogym, VFS Global y Virtuoso.

El tema de la Cumbre Global 2026 será ‘FUTU[RE]SET: Moldeando el futuro de los viajes y el turismo’, y los líderes descubrirán formas en que la industria del turismo puede adaptarse, innovar y prosperar en un entorno global cada vez más complejo, moldeado por el auge de la IA, los cambios geopolíticos y las expectativas cambiantes de los consumidores.

Gloria Guevara, presidenta y CEO del WTTC, ha destacado que ‘traer a más de 200 de los principales CEOs y altos ejecutivos del mundo en Viajes y Turismo a Malta es una demostración poderosa de la fortaleza e importancia global de nuestro sector’.

‘Para muchos, esta será su primera oportunidad de conocer Malta, y estamos encantados de reunirlos en La Valeta para esta reunión emblemática’.

Por su parte, como anfitrión, Carlo Micallef, CEO de la Autoridad de Turismo de Malta, declaró que ‘el tema, FUTU[RE]SET, es especialmente relevante en un momento en que nuestra industria está experimentando una profunda transformación. Malta está comprometida a formar parte de esa conversación, no solo adaptándose al cambio, sino abrazando la innovación, fortaleciendo la competitividad y trabajando colaborativamente con nuestros socios internacionales para crear un sector turístico resiliente, sostenible y orientado al futuro’.

Expreso. Redacción. J.R

La distinción refuerza la alianza con la industria audiovisual y resalta la trayectoria de más de tres décadas de la actriz canaria.

El presidente del Cabildo de Lanzarote y La Graciosa y consejero de Turismo, Oswaldo Betancort, ha celebrado la concesión del Premio FesTVal Lanzarote 2026 a la actriz canaria Goya Toledo, un reconocimiento a sus más de tres décadas de trayectoria profesional en el cine y la televisión que refuerza, además, la colaboración entre el Festival de Televisión de Vitoria-Gasteiz y la Isla. 

El galardón, que alcanza este año su tercera edición, nació con el objetivo de estrechar los vínculos entre FesTVal y los encuentros Meetings FesTVal Lanzarote, desarrollados en la Isla junto a SPEL-Turismo Lanzarote y convertidos en un espacio de encuentro entre profesionales de la televisión, la creación audiovisual y la industria de los contenidos. 

Betancort destacó que ‘es una satisfacción que un premio que lleva el nombre de Lanzarote sirva para reconocer la trayectoria de una actriz como Goya Toledo, que durante más de treinta años ha construido una carrera de enorme prestigio dentro y fuera de nuestro país’. 

El presidente subrayó además que ‘Lanzarote lleva tiempo trabajando para que la cultura y la industria audiovisual formen también parte de nuestra proyección exterior. Nuestra relación con FesTVal nos permite asociar el nombre de la Isla al talento, a la creación y a una industria con una extraordinaria capacidad para proyectar territorios, generar actividad económica y llegar a públicos de todo el mundo’. 

Por su parte, el consejero delegado de SPEL-Turismo Lanzarote, Héctor Fernández, señaló que esta distinción ‘representa perfectamente la filosofía con la que nació la colaboración entre FesTVal y Lanzarote: establecer vínculos estables con una industria estratégica y generar espacios en los que destino, talento y sector audiovisual puedan encontrarse. Meetings FesTVal Lanzarote nos ha permitido abrir una nueva vía de posicionamiento para la Isla, vinculándola a los profesionales, productoras, plataformas y creadores que están definiendo el presente y el futuro de la televisión y de los contenidos audiovisuales. Que el Premio FesTVal Lanzarote siga creciendo y reconociendo trayectorias como la de Goya Toledo fortalece esa asociación y amplía nuestra visibilidad’, añadió Fernández.  

El Premio FesTVal Lanzarote llega en 2026 a su tercera edición y forma parte de las acciones surgidas de la colaboración entre el festival y la Isla alrededor de Meetings FesTVal Lanzarote, iniciativa orientada a favorecer el encuentro profesional y reforzar la conexión del destino con el sector audiovisual. 

Una trayectoria de más de tres décadas 

Nacida en Las Palmas de Gran Canaria, Goya Toledo ha desarrollado una extensa carrera en cine y televisión y es una de las intérpretes canarias con mayor proyección dentro de la industria audiovisual española. Su participación en Amores perros (2000), dirigida por Alejandro González Iñárritu y candidata al Óscar a la Mejor Película de Habla No Inglesa, supuso uno de los grandes hitos de su trayectoria internacional. 

A lo largo de su carrera ha sido candidata en tres ocasiones a los Premios Goya: a Mejor Actriz de Reparto por Marsella y Maktub, y a Actriz Revelación por Mararía.  Asimismo, ha recibido, entre otros reconocimientos, el galardón a la Mejor Actriz de Reparto en la Gala de las Medallas del CEC por Maktub.

Su filmografía incluye también títulos como Los años desnudos, Las trece rosas, El desconocido o, más recientemente, Culpa nuestra y Culpa tuya.  En televisión ha protagonizado series y proyectos de gran repercusión como Vestidas de azul y Veneno. Vida y muerte de un icono (Atresplayer), Los hombres de Paco (Antena 3), Acusados (Telecinco) o La sala (HBO), consolidando una carrera que combina con naturalidad el cine de autor, el gran público y la ficción televisiva de prestigio.

Expreso. Redacción. A.F

Los residentes en España realizaron un total de 18,7 millones de viajes turísticos en julio, lo que supone un descenso del 0,6% respecto al mismo mes del año anterior, según el nuevo Estimador Adelantado de la Encuesta de Turismo de Residentes (ETR) publicado este lunes por el Instituto Nacional de Estadística (INE).

El INE señala que, en los meses de julio de los años para los que se dispone de resultados definitivos de la ETR, el número de viajes ha mostrado una evolución descendente en los últimos años, una tendencia que, de acuerdo con el estimador adelantado, se mantendría en julio de 2026.

El organismo estadístico destaca que los resultados del nuevo estimador pueden contrastarse posteriormente con los datos definitivos de la ETR para evaluar su capacidad predictiva.

@N1@En concreto, entre enero de 2025 y marzo de 2026 la diferencia media entre el dato adelantado y el definitivo fue de 309.444 viajes, equivalente al 2,2% del número de viajes estimados. El Error Porcentual Absoluto Medio (MAPE) durante ese periodo también se situó en el 2,2%.

Datos provisionales

Los datos publicados este lunes son provisionales y serán revisados cuando se difundan los resultados definitivos del trimestre correspondiente.

Los datos definitivos de abril, mayo y junio de 2026 se publicarán el próximo 24 de septiembre, mientras que los correspondientes a julio, agosto y septiembre se difundirán el 21 de diciembre.

La patronal turística Hosbec ha alertado de que el sector hotelero lleva tiempo trasladando al Gobierno central la “necesidad” de revisar las “condiciones económicas” del programa de turismo social del Imserso “sin que hasta la fecha haya obtenido una respuesta que resuelva el conflicto”. Por ello, ante la “falta de avances”, ha pedido al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 que revise “a fondo” su gestión y asuma “las responsabilidades políticas que correspondan”.

En este sentido, la patronal ha explicado que realizan esta reclamación debido a que la situación deja “fuera del programa” a “miles de personas mayores” y pone “en riesgo más de 15.000 empleos en los destinos turísticos de la Comunidad Valenciana”.

Asimismo, Hosbec ha señalado que el IPC de la primera anualidad del programa va a rozar el cinco por ciento, mientras que el precio por persona y día que el Ministerio ofrece a los hoteles para el programa Imserso permanece “prácticamente congelado” y la aportación de los usuarios “tampoco se revisa”, según ha indicado la patronal en un comunicado.

En este contexto, el presidente de Hosbec, Federico Fuster, ha exigido al Ejecutivo central que se aplique “el mismo criterio” que se utiliza con el poder adquisitivo de los pensionistas, a los que actualizan sus retribuciones “año tras año”.

Falta de mejoras

Asimismo, Fuster ha apuntado que la actualización de las pensiones “no va acompañada de ninguna mejora en la capacidad del programa para afrontar lo que realmente cuesta”, lo que “pone en riesgo el empleo de miles de familias”, de acuerdo con el presidente de la patronal.

En este sentido, según los cálculos de la patronal, el precio mínimo “necesario” para “no operar a pérdidas” se sitúa en “no menos de 35 euros más IVA por persona y día”, frente a una oferta que ronda “entre los 26 y 30 euros en el mejor de los contratos”.

De esta forma, Hosbec ha subrayado que esta “brecha” se mantiene “pese a que los costes de explotación del sector han crecido más de un 30% en los últimos años”.

Por su parte, la directora ejecutiva de Hosbec, Mayte García Córcoles, ha asegurado que “si el precio del programa se actualizara con el mismo criterio que las pensiones, los mayores podrían seguir disfrutando de sus destinos favoritos con normalidad”.

@N1@

De otro lado, Hosbec ha incidido en que destinos como Guardamar, Torrevieja, Calp, Peñíscola o Gandía, así como la Costa Blanca, la Costa del Azahar y la Costa de Valencia, son los que más podrían notar el llamado “efecto desierto” si algunos establecimientos optan por no renovar su participación en el Imserso, con “menos actividad y negocios cerrados durante la temporada baja en los municipios más dependientes del programa”.

Gestión actual

Además, la patronal hotelera ha solicitado información sobre la gestión actual y la distribución de los suplementos de temporada alta y de segundo viaje “sin haber recibido hasta el momento una respuesta con contenido”.

Desde la asociación han destacado que, con la tecnología disponible actualmente, “debería ser posible facilitar este tipo de datos con mayor agilidad”. Por ello, han reclamado “más transparencia en este ámbito”, así como “una revisión en profundidad de la gestión del programa Imserso y, si la situación no mejora a corto plazo, la asunción de responsabilidades políticas por parte de quienes lo dirigen”.

También han pedido “la actualización inmediata del precio por persona y día hasta un mínimo que garantice la cobertura de costes, en línea con la evolución real de los precios de la actividad hotelera y con el mismo criterio que se aplica a la revalorización de las pensiones”.

Por último, han exigido “un mecanismo de revisión periódica de tarifas que evite la congelación sistemática de precios en sucesivas prórrogas del contrato” y “un diálogo efectivo y urgente con el sector antes del cierre de las condiciones de la próxima temporada”.

Continuidad en condiciones

Finalmente, Hosbec ha aseverado que su objetivo es garantizar la “continuidad” en condiciones que permitan a los hoteles ofrecer camas en invierno “sin poner en riesgo su viabilidad ni los puestos de trabajo que dependen de esa actividad”.

De esta forma, la patronal hotelera ha afirmado que confían en que el Ministerio atienda estas reclamaciones y abra “cuanto antes” un “diálogo constructivo” con el sector.

La excelencia en la gestión de siniestros continúa siendo uno de los principales elementos diferenciadores para Bujaldon, donde la agilidad y la eficacia en la respuesta siguen marcando la diferencia para agencias de viaje. Durante el último periodo analizado se tramitaron expedientes, alcanzando unos tiempos de resolución especialmente destacados:

En concreto, el 66,67% de los siniestros fueron resueltos en menos de 24 horas, mientras que un 8,33% adicional se cerró entre las 24 y las 48 horas, incluido el pago al viajero en todos los casos, confirmando así la capacidad del departamento de tramitaciones para ofrecer soluciones rápidas y eficientes incluso en situaciones que requieren una actuación inmediata.

Asimismo, solo un 25% de los expedientes necesitó más de 48 horas no superando las 72 horas para su resolución, incluyendo casos de mayor complejidad o cuantía económica. De hecho, durante el periodo se gestionaron reclamaciones de importes muy diversos, desde incidencias inferiores a 100 euros hasta expedientes superiores a 5.000 euros, manteniendo en todos ellos elevados estándares de servicio y seguimiento.

Estos resultados ponen de manifiesto el compromiso de Bujaldon con la calidad y la atención personalizada, dos valores que continúan consolidando la confianza de las agencias de viajes.

El turoperador Cinco Estrellas Club ha reforzado su operativa de vuelos regionales a Egipto para la temporada de otoño-invierno, pasando de 21 a 27 ciudades de salida, acercando así el destino a viajeros de más puntos de la geografía española. Con esta iniciativa, la compañía ofrece a las agencias de viajes una mayor variedad de opciones para comercializar sus programas en Egipto, facilitando el acceso al destino desde diferentes puntos de España.

Las 27 ciudades desde las que Cinco Estrellas Club ofrece operativa a Egipto son: Valladolid, Málaga, Bilbao, Salamanca, Badajoz, Sevilla, Burgos, Valencia, León, Vigo, Pamplona, Granada, Almería, Jerez, A Coruña, Madrid, Albacete, Murcia, Zaragoza, Alicante-Elche, Gran Canaria, Santiago de Compostela, Asturias, Lleida, Palma de Mallorca, Vitoria y Santander.

De cara a 2027, las primeras salidas ya están comenzando a registrar un buen ritmo de reservas, por lo que se recomienda a las agencias anticipar sus reservas para poder garantizar disponibilidad.

Variedad de programas

La programación de Egipto incluye diferentes circuitos que combinan la visita de El Cairo, el crucero por el Nilo y Luxor, además de la posibilidad de conocer algunos de los principales atractivos del país. Los programas disponibles son Nilo y Abu Simbel, Leyendas Faraónicas y Egipto al Completo, todos ellos con la excursión a Abu Simbel en avión.

Los viajes arrancan en El Cairo, donde los viajeros podrán conocer algunos de los principales atractivos de la capital, como las Pirámides, la Esfinge y el Templo del Valle de Kefrén. También tendrán la posibilidad de visitar el Gran Museo Egipcio (GEM) y el Museo de las Civilizaciones.

El recorrido continúa con la visita de Abu Simbel y posteriormente con el crucero de tres noches por el Nilo, durante el que se visitan algunos de los templos más importantes del país hasta llegar a Luxor. En Luxor, los viajeros podrán completar su experiencia con diferentes actividades opcionales, como el espectáculo de luz y sonido en Karnak o un paseo en globo al amanecer, antes de regresar en vuelo directo a su ciudad de origen.

Cinco Estrellas Club también pone a disposición de las agencias diferentes paquetes de excursiones opcionales, con precios especiales, para que cada viajero pueda adaptar el programa a sus preferencias.

Esta nueva programación refuerza la apuesta de Cinco Estrellas Club por Egipto, un destino en el que la compañía cuenta con una dilatada experiencia. “Egipto es nuestro destino estrella desde hace más de 30 años. Conocemos cada rincón, cada casuística que ocurre en el país y tratamos a cada cliente con nombre y apellidos para que su experiencia sea siempre satisfactoria”, señala Virginia Blasco, CEO de Cinco Estrellas Club.

Más opciones y últimas plazas para otoño

Además de la ampliación de la programación de vuelos regionales, Cinco Estrellas Club tiene a la venta las últimas plazas en determinadas salidas de otoño para Egipto. Así están disponibles últimas plazas para las salidas del 20 de septiembre desde Badajoz, 4 de octubre desde Asturias, 11 de octubre desde Zaragoza, 18 de octubre desde Santiago de Compostela, 1 de noviembre desde Palma de Mallorca, 8 de noviembre desde Granada, 22 de noviembre desde Santander, 13 de diciembre desde Santiago de Compostela, 20 de diciembre desde Málaga y 27 de diciembre desde Bilbao.

El grupo de gestión Geomoon, integrado en Ávoris, refuerza su propuesta para las agencias independientes con la renovación de su ecosistema digital y la incorporación de nuevos servicios profesionales. 

Con más de 10 años de trayectoria y más de 400 puntos de venta, la compañía avanza en un modelo que permite a las agencias mantener su identidad y autonomía y, al mismo tiempo, acceder al producto, los acuerdos, las herramientas y la capacidad de negociación de Ávoris. 

La renovación digital incluye una nueva web corporativa, concebida para explicar de forma más clara la propuesta de Geomoon y facilitar el acceso al entorno privado de las agencias asociadas. La intranet también ha sido actualizada para mejorar su usabilidad y simplificar el acceso a las herramientas, los contenidos y los servicios que las agencias utilizan en su actividad diaria.

 “La agencia independiente necesita herramientas que le permitan dedicar más tiempo a sus clientes y menos a resolver cuestiones operativas. Esta evolución de Geomoon responde precisamente a esa realidad: queremos simplificar el día a día de nuestros asociados y darles acceso a servicios que refuercen su capacidad para competir sin renunciar a su identidad ni a su autonomía”, señala Mariano Sola, director de Geomoon. 

Nuevos servicios de gestión

Junto con la renovación de sus canales digitales, Geomoon amplía el apoyo profesional a sus asociados mediante la incorporación de asesoría jurídica integral, un sistema de back office y servicios de asesoría laboral, fiscal y contable. Estas soluciones complementan una propuesta que ya incluye producto exclusivo de Ávoris, campañas promocionales, consolidador aéreo, financiación para clientes, medios de pago con retorno y convenciones de asociados. 

El objetivo es que las agencias puedan concentrar en Geomoon una parte mayor de las herramientas y servicios necesarios para su gestión, aprovechando la capacidad de negociación y los recursos de un gran grupo turístico sin perder el control sobre su propio negocio. 

“Nuestro papel no consiste en decirle a una agencia independiente cómo debe gestionar su negocio, sino en darle más recursos para que pueda hacerlo en mejores condiciones. La pertenencia a Ávoris nos permite sumar producto, capacidad de negociación, tecnología y servicios especializados a la cercanía que caracteriza a un grupo de gestión”, explica Sola. 

Presencia digital para cada agencia asociada

El siguiente paso será el lanzamiento de Geo Web, un nuevo servicio con el que cada agencia asociada podrá disponer de una web profesional y personalizable, conectada al motor de reservas. La solución está planteada para reforzar la presencia digital de las agencias y facilitar que sus clientes puedan encontrarlas y reservar sus viajes desde cualquier lugar. 

Geo Web se incorporará así a una propuesta que combina tecnología y herramientas operativas con producto, acuerdos comerciales, rentabilidad y soporte especializado. Geomoon busca con ello responder a necesidades concretas de las agencias independientes y reforzar su competitividad en un mercado en el que conviven la atención personal y una demanda creciente de servicios digitales. 

“La tecnología tiene sentido cuando resuelve necesidades reales. Con Geo Web queremos que una agencia pueda reforzar su canal digital manteniendo su propia marca y su relación con el cliente. Esa combinación entre independencia y acceso a capacidades que individualmente serían más difíciles de desarrollar resume bien hacia dónde estamos llevando Geomoon”, concluye Sola.

El turoperador Soltour ha anunciado el lanzamiento de una nueva edición de su campaña promocional ‘Happiness Sales’, activa entre el 7 y el 18 de septiembre, que ofrece descuentos y condiciones de reserva flexibles para viajar hasta el 30 de abril de 2027 en destinos del Caribe y España.

La iniciativa, dirigida a reforzar la previsibilidad y el ahorro en la planificación de viajes, incluye ventajas como la posibilidad de cancelar la reserva sin gastos hasta 30 días antes de la salida (excluyendo gastos de gestión, tarifas aéreas no reembolsables o servicios con condiciones especiales), además de beneficios para familias como estancias gratuitas o con grandes descuentos para niños.

En el ámbito de la oferta hotelera, la propuesta de Bahia Principe Hotels & Resorts –cadena de la que Soltour es distribuidor exclusivo– incorpora su nueva arquitectura de marca estructurada en dos categorías: Explore, enfocada en viajes familiares o en grupo, y Escape, orientada a experiencias solo para adultos. De esta forma, esta organización permite elegir el hotel que mejor se adapte a las preferencias de cada viajero.

La operativa de la campaña abarca destinos internacionales en el Caribe como República Dominicana, México y Jamaica, así como alternativas de sol y playa en el territorio nacional con plazas en Tenerife y Mallorca.

El director comercial de Soltour, Luis Santos, ha destacado que el objetivo de la iniciativa es permitir que el cliente reserve "con la confianza de que su inversión está protegida” ante posibles imprevistos, al tiempo que proporciona a las agencias de viajes una herramienta comercial competitiva basada en la seguridad operativa.

La Plaza número 8 de la Sección Civil del Tribunal de Instancia de Granada ha condenado a Vueling a abonar 1.326 euros a un cliente que sufrió junto a su familia el retraso de un vuelo de conexión desde Menorca a Barcelona y la cancelación del siguiente, que tenía previsto llevarlo a la capital granadina, su destino final.

La cifra representa el importe del vuelo cancelado más las compensaciones que marca por ello la normativa europea para cada uno de los cuatro pasajeros afectados, según informa Facua en un comunicado.

Los hechos se remontan a 2018, cuando Francisco M, vecino de Granada, volvía de estar unos días en Menorca con su familia. Para volver a su casa tenían que coger dos vuelos: uno primero de conexión desde la isla balear a Barcelona y un segundo que les llevaría finalmente a su destino. En total, ocho billetes.

Poco antes de la salida del primer vuelo, Vueling les informó de que iba a sufrir un retraso, lo que provocó que llegasen a la Ciudad Condal una hora y media más tarde de lo previsto. Pero, además, al llegar al aeropuerto barcelonés, la compañía les indicó que su vuelo a Granada se cancelaba. Como alternativa, les daba la opción de embarcar en un nuevo vuelo que salía al día siguiente.

Sin embargo, Francisco y su familia no podían esperar, por lo que finalmente decidieron rechazar esa opción y comprar unos nuevos billetes para otro vuelo de ese día. A su llegada a Granada, decidió contactar con Vueling para reclamar el reembolso de los cuatro billetes del vuelo cancelado, así como la compensación automática que establece la normativa europea en caso de cancelación para cada viajero. En total, 1.326 euros.

Según Facua, Vueling alegó circunstancias fuera de su control y “se negó” a atender la petición del afectado porque la cancelación del vuelo fue por la “congestión del tráfico aéreo”.

El cliente decidió entonces acudir a Facua Granada, de la que era socio desde el año 2015, para que le ayudara a exigir a la aerolínea que le entregara el dinero. El equipo jurídico de la asociación se dirigió a la compañía indicando que “no había excusa alguna para que no cumpliera con lo que establece la legislación europea, y que un tráfico aéreo anómalo no es una circunstancia extraordinaria que le permitiese abstenerse de pagar”.

Aesa

Pero Vueling “volvió a negarse”, lo que provocó que Facua Granada se dirigiese a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) para que se pronunciase sobre el asunto. El organismo dio la razón a este cliente en sus pretensiones, confirmando que Vueling debía entregar los 1.326 euros al afectado.

La resolución de la AESA no era de obligado cumplimiento para la aerolínea, por lo que “hizo caso omiso y se enrocó en que no tenía que pagar ninguna compensación”, por lo que Facua acudió a los tribunales alegando que el tráfico aéreo no es una circunstancia extraordinaria y que Vueling, en virtud del Reglamento Europeo sobre transporte aéreo, debía pagar los 323 euros que costaron los cuatro billetes y los 1.000 euros –250 por pasajero– de la compensación por cancelación.

Ahora, la Plaza Número 8 de la Sección Civil del Tribunal de Instancia de Granada ha confirmado estas pretensiones. En la sentencia, el juez Víctor Moreno Velasco señala que “la congestión del tráfico aéreo es una circunstancia inherente al ejercicio normal de la actividad que la compañía aérea debió haber previsto, por lo que no funciona como circunstancia excluyente de la compensación”.

Así, ha condenado a Vueling a abonar al afectado los 1.326 euros correspondientes a los cuatro billetes del vuelo cancelado y a la compensación de 250 euros por cada pasajero, más 74 euros de los intereses legales correspondientes. La aerolínea también ha sido condenada al pago de las costas del procedimiento judicial.

La gestión de los viajes de la Administración General del Estado, con su correspondiente concurso de 604,8 millones de euros, afronta una creciente contestación por parte del sector de agencias, después de que Gebta, Nautalia, Sekai (Ávoris) CEAV y UNAV-Fetave hayan presentado recursos contra distintos aspectos de los pliegos, mientras el plazo para presentar ofertas finaliza el próximo 16 de septiembre.

La licitación, promovida por la Dirección General de Racionalización y Centralización de la Contratación, establece un contrato de 18 meses para la prestación centralizada de servicios de agencia de viajes a ministerios y organismos públicos. El valor estimado asciende a 604,8 millones de euros.

Las tres principales organizaciones del sector de las agencias de viajes han recurrido los pliegos y están a la espera de que el Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales (Tacrc) se pronuncie sobre las medidas que han solicitado.

Gebta, que engloba a Viajes El Corte Inglés o Nautalia, entre otras, cuestiona, entre otros aspectos, la estructura de costes de la licitación, determinadas prestaciones que considera operativamente imposibles de cumplir y varias cláusulas que, a su juicio, podrían entrar en conflicto con normativa sobre protección de datos, seguros y el reglamento de IATA.

@N1@

Por su parte, UNAV-Fetave centra su recurso principalmente en la habilitación empresarial necesaria para ejercer como agencia de viajes y reclama que los pliegos identifiquen expresamente los requisitos sectoriales exigibles.

La patronal también cuestiona la obligación de que al menos el 40% del personal adscrito al contrato sean mujeres, al considerar que la composición de la plantilla debe estar suficientemente justificada y respetar los principios de proporcionalidad y libertad de organización empresarial.

Configuración económica

Además, UNAV-Fetave pone el foco en la configuración económica del concurso y considera necesario que los precios unitarios fijados por la Administración estén suficientemente justificados en relación con los costes reales que deben asumir las agencias para prestar el servicio.

El contrato exige una estructura de personal, medios tecnológicos, seguros, atención continuada y sistemas de gestión, mientras que una parte relevante de la puntuación premia la reducción de los cargos de gestión y el incremento de determinados descuentos.

La acumulación de recursos se produce además después de que el anterior concurso, de 340 millones de euros, terminara declarado desierto, tras el recurso de Gebta, IAG7 Viajes y Nautalia.

El nuevo procedimiento eleva en un 77% el valor respecto al anterior concurso y se estructura en cinco lotes. Las empresas tienen hasta el 16 de septiembre a las 14.00 horas para presentar sus ofertas.

La resolución de los recursos por parte del Tacrc será ahora determinante para conocer si el procedimiento mantiene su calendario previsto o si se produce una suspensión del proceso.