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El mayor Encuentro Profesional de Náutica y Puertos Deportivos, presentado en el marco de la Feria Profesional BOOT, consolida su papel como foro de referencia del sector, anunciándose ante profesionales de más de 120 países.    

Suncruise, la Agencia Publica de Puertos de Andalucía, y la Autoridad Portuaria de Málaga de forma conjunta, presentaron en colaboración en Boot Düsseldorf, la mayor feria internacional dedicada a la náutica y los deportes acuáticos, la próxima edición del III International Sailing Summit: Encuentro Profesional de Náutica y Puertos Deportivos, que tendrá lugar en Málaga los próximos 11 y 12 de junio.    

El Salón Profesional Boot, que reúne a más de 200.000 visitantes procedentes de 120 países y a más de 1.500 expositores de 67 naciones, se ha consolidado como el principal punto de encuentro mundial para el sector náutico, la innovación y los deportes acuáticos, convirtiéndose en una herramienta estratégica para la proyección internacional de destinos y proyectos vinculados a la economía azul.    

Durante la presentación, la directora gerente de Suncruise y Mar de Alborán, Esther Molina Crespo, dio la bienvenida institucional y destacó la relevancia de este anuncio en un contexto internacional como Boot Düsseldorf.

‘Presentar el III International Sailing Summit en una Salón de referencia mundial como Boot Düsseldorf refuerza nuestra apuesta por posicionar Málaga, Andalucía y el Mar de Alborán como un destino náutico de excelencia, abierto al diálogo, la innovación y la colaboración internacional’, ha señalado.    

El International Sailing Summit se ha consolidado como un foro de encuentro para expertos de distintos ámbitos de la industria náutica, reuniendo a gestores de marinas deportivas y de recreo, autoridades portuarias, empresas de servicios turísticos y administraciones públicas.

Su objetivo principal es promover el intercambio de experiencias y conocimientos, así como impulsar acciones conjuntas que contribuyan a reforzar la visibilidad y competitividad del sector.    

En este sentido, el presidente de la Autoridad Portuaria de Málaga, Carlos Rubio Basabe, ha subrayado la importancia de volver a acoger este encuentro en la capital malagueña.

‘El hecho de que Málaga vuelva a ser sede del International Sailing Summit supone una oportunidad estratégica para seguir avanzando en el papel de los puertos como espacios generadores de actividad económica, innovación y valor turístico, plenamente alineados con los principios de la economía azul y la sostenibilidad’.    

Por su parte, el director general de la Agencia Pública de Puertos de Andalucía, Ignacio Álvarez-Ossorio Ramos, destacó el valor del encuentro como herramienta de cohesión sectorial. ‘Este foro permite reunir a todos los actores de la náutica en torno a los grandes retos actuales del sector, como la sostenibilidad, la digitalización, la innovación y la colaboración público-privada, elementos clave para seguir posicionando a Andalucía como un destino náutico competitivo y de calidad’, ha señalado.    

El Encuentro que tendrá lugar en Málaga en junio de 2026, se presenta, así como una cita clave para profesionales y entidades vinculadas a la náutica y los puertos deportivos, interesados en conocer de primera mano las últimas tendencias, desafíos y oportunidades de una industria en constante evolución, y como oportunidad de ‘promoción de productos y servicios de los operadores, empresas y pymes del sector, aumentando competitividad y presencia internacional’.

La asistencia en Boot Düsseldorf refuerza la estrategia de internacionalización de Suncruise y su compromiso con el impulso de la náutica deportiva, los puertos y el turismo azul, aprovechando un entorno global de referencia para la generación de alianzas, la atracción de inversión y la proyección internacional del destino.

Expreso. Redacción. J.R

El Fondo Mixto de Promoción Turística de la Ciudad de México, FMPT y Aeroméxico firmaron una Carta de Intención para establecer una colaboración conjunta para fortalecer la promoción turística de la capital del país a nivel nacional e internacional.

La firma de este instrumento refrenda el compromiso de ambas instituciones por impulsar la conectividad aérea, la visibilidad internacional y el posicionamiento de la Ciudad de México como un destino global, competitivo y preparado para recibir al mundo en un momento clave de su proyección turística. 

La Carta de Intención fue suscrita por Carlos Martínez Velázquez, director General del Fondo Mixto de Promoción Turística de la Ciudad de México, y por Giancarlo Mulinelli, vicepresidente Senior de Ventas Globales de Aeroméxico, contando como testigo de honor con Alejandra Frausto Guerrero, secretaria de Turismo de la Ciudad de México. 

Esta alianza estratégica permitirá explorar acciones conjuntas de promoción turística, campañas de posicionamiento, y sinergias en conectividad aérea que contribuyan a consolidar a la Ciudad de México como uno de los principales hubs turísticos y culturales de Iberoamérica, en el contexto de grandes eventos internacionales y del crecimiento sostenido del turismo en la capital. 

La colaboración entre el FMPT y Aeroméxico se enmarca en una visión de largo plazo que reconoce al turismo como un motor de desarrollo económico, generación de empleo y proyección internacional, y refuerza la estrategia de la Ciudad de México de construir alianzas con actores clave del sector para maximizar su alcance global. 

La firma de este convenio ocurre en un contexto de conectividad aérea creciente para México y, en particular, para la Ciudad de México, que hoy se posiciona como la ciudad más conectada de Iberoamérica.

En los últimos años, la capital ha fortalecido su red de vuelos internacionales con nuevas rutas estratégicas desde y hacia la Ciudad de México, como San Juan, Cali y Punta Cana, ampliando su alcance en el Caribe, Sudamérica y otros mercados clave.

Esta expansión consolida a la Ciudad de México como un gran hub regional y global, y forma parte de la preparación integral para recibir al mundo en 2026, cuando la ciudad será protagonista del Copa Mundial de la FIFA 2026, reafirmando su liderazgo en conectividad, hospitalidad y proyección internacional.

Expreso. Redacción. J.R

El PP se suma a las denuncias sobre la trama de estafas a extranjeros retenidos en el aeropuerto de Barajas, revelada en exclusiva por Preferente, y exige explicaciones al Gobierno. Su portavoz de turismo en el Senado, Agustín Almodóbar, ha registrado una batería de preguntas dirigidas al Ejecutivo, que por el momento guarda silencio (Denuncian una trama de estafas a extranjeros retenidos en Barajas).

La iniciativa del principal partido de la oposición llega después de que el senador de la Agrupación Herreña Independiente (AHI), Javier Armas, trasladara el asunto a la Cámara Alta.

En el documento al que ha tenido acceso este periódico, el PP pregunta al Gobierno qué actuaciones ha puesto en marcha para investigar los hechos y depurar responsabilidades; qué protocolos se han activado para proteger a personas en situación de especial vulnerabilidad frente a abusos o fraudes dentro de instalaciones dependientes del Estado; y si han fallado los mecanismos de supervisión y control.

El PP advierte de la gravedad de los hechos y reclama al Ejecutivo que ofrezca información detallada y transparente a las Cortes Generales sobre el alcance del problema y el estado de las investigaciones. También pregunta si piensa asumir alguna responsabilidad política por el hecho de que el principal aeropuerto del país “siga siendo un foco de inseguridad y descontrol”.

Como ya publicó Preferente, el senador Javier Armas aseguró haber tenido conocimiento de que personas con acceso a pasajeros los pasajeros retenidos en Barajas “obtienen teléfonos de sus familiares y, en conexión, presuntamente, con otras personas externas, les ofrecen supuestos servicios jurídicos a través de abogados que resultan ser falsos”.

“Según hemos sabido, un juzgado de Madrid ya lo investiga, y la propia Policía Nacional y la Guardia Civil de Barajas están sobre el asunto”, añadió.

 

Michael O'Leary, consejero delegado del Grupo Ryanair, explicó que ‘la base de las Azores cerrará en marzo debido a los elevados costes adicionales y al impacto de la tasa ETS’.

El próximo mes de marzo Ryanair pondrá fin a todas las rutas al archipiélago, reveló Michael O'Leary, consejero delegado del Grupo Ryanair quien confirmó en Lisboa que la salida de las Azores se debe a los altos costes que supone la operación, ya que las tasas aeroportuarias son elevadas en las Azores y también hay que pagar el impuesto medioambiental que la Unión Europea aplica a los vuelos intracomunitarios. 

‘La base de las Azores cerrará en marzo debido a los altos costos adicionales y al impacto de la tasa ETS’, explicó Michael O'Leary, revelando que la tasa ETS es de 6 euros por pasajero en vuelos más cortos, mientras que en vuelos más largos se pagan 12 euros por pasajero. 

O'Leary recalcó que Ryanair no puede soportar estos costes, por lo que abandonará sus operaciones en el archipiélago portugués, concentrando sus operaciones en destinos donde las tarifas son más bajas. 

‘La fiscalidad medioambiental en Europa es una auténtica locura’, ha criticado el director general del grupo Ryanair, indignado especialmente por el hecho de que este impuesto sólo se aplique a los vuelos intraeuropeos, mientras que las conexiones procedentes de fuera de la UE están exentas. 

O'Leary considera que se trata de ‘uno de los grandes fracasos de Europa’, ya que todos los demás vuelos, ya sean americanos, asiáticos o africanos, están exentos de pagar este impuesto medioambiental.  ‘Este impuesto ha arruinado las Azores’, añadió, poniendo como ejemplo los 96 euros que paga una familia de cuatro personas para viajar de Lisboa a las Azores, mientras que si viajan a Marruecos, por ejemplo, no pagan ningún impuesto medioambiental. 

Expreso. Redacción. J.R

La noticia no es tanto que Accor, el coloso francés del alojamiento, ya está directamente en ChatGPT, sino que el mundo evoluciona a tal velocidad que los consumidores nos podemos quedar fuera del mapa en un instante. Ya lo han advertido muchos altos cargos de las grandes empresas del turismo: las plataformas de inteligencia artificial se están convirtiendo en los grandes intermediarios del turismo. Booking o Expedia quedarán en nada, dicen (Inteligencia Artificial: los cambios que afectarán al turismo).

¿Cómo funciona este mundo? Los viajeros, o los futuros viajeros, piden a una plataforma de inteligencia artificial que le organice un viaje. Uno le dice que “quiero pasar unos días al sol, con playas” o “con muchos museos” o “con comida original”. Y entonces la plataforma construye el viaje, lo cual no sólo son sugerencias, sino que escoge los hoteles y los vuelos. Con el menú cerrado, el viajero normalmente acepta porque le ahorran un montón de trabajo.

Pero las plataformas se convierten en las que escogen entre los diferentes hoteles que, no nos engañemos, suelen ser parecidos entre sí; o entre las diferentes aerolíneas, o entre los proveedores intermedios.

Por eso Accor se ha adelantado. Porque la cadena tiene oferta en casi todos los segmentos y en casi todos los países y destinos y para casi todos los precios. Con un acuerdo así, ¿quién necesita un departamento comercial? O, mejor, quien necesitará, en futuro, porque aún esto no es totalmente una realidad.

En el acuerdo de ChatGPT con Accor, las cosas se presentan menos ambiciosas: los viajeros que busquen hoteles Accor accederán directamente. Y no dicen nada en el acuerdo respecto de quienes no buscan “hoteles Accor” sino simplemente “hoteles”.

La integración acordada entre Accor y ChatGPT es parcial. La plataforma ofrece en un mapa los hoteles Accor, que hay que seleccionar. Después los clientes son redirigidos al sitio web de All Accor para finalizar su reserva.

 

Sara García Alonso, Christophe Galfard, Juan Antonio Bayona, Miguel Alcubierre o Javier Cámara serán algunos de los ponentes que pasarán por la novena edición de la cita que reunirá a profesionales procedentes de Francia, Argentina, México, Alemania, India e Italia.

El Foro de la Cultura celebrará su novena edición entre los próximos 19 y 22 de febrero en Valladolid para abordar una de las preguntas más universales de nuestro tiempo, ¿cuál es el lugar del ser humano en el Universo?

El encuentro regresa a la ciudad para reunir a más de medio centenar de ponentes procedentes de Francia, Argentina, México, Alemania, India e Italia, en una cita que se consolida como un espacio para la reflexión y el diálogo. En esta nueva edición tendrán cabida tanto los avances científicos como los límites del conocimiento humano, así como el papel de las narrativas -científicas, filosóficas y artísticas- a la hora de explicar lo infinito.

Desde esta perspectiva, el Foro de la Cultura vuelve a apostar por el pensamiento crítico y el diálogo, invitando al público a recorrer las utopías del conocimiento de la mano de expertos de distintos ámbitos. 

El diseño del programa del IX Foro de la Cultura ha contado con la colaboración de Sara García Alonso, investigadora biomédica y astronauta de la Agencia Espacial Europea, y Eduardo Sáenz de Cabezón, matemático de la Universidad de La Rioja, junto al equipo de Cultura y Comunicación.

Su incorporación ha supuesto un nuevo impulso para el proyecto y refuerza su compromiso con una divulgación rigurosa, accesible y transversal en torno a un tema tan complejo como deslumbrante.

Venta de entradas

Las entradas para los diálogos programados en el Teatro Calderón de Valladolid pueden obtenerse a partir de mañana miércoles en la taquilla del propio recinto a un precio de 3 euros y, de forma online, a través de su web a un precio de 3 euros, en este caso, con un coste adicional de 1,20 euros de gastos de gestión.

Para el diálogo que se celebre en el Centro Cultural Miguel Delibes se podrán conseguir en la web del centro, también por 3 euros. Para las propuestas programadas en la Universidad de Valladolid, y la Casa de la India, de carácter gratuito, las invitaciones podrán adquirirse en la web del Foro de la Cultura.

Finalmente, las entradas para el ciclo de cine que se celebrará en el Auditorio Fundos podrán comprarse, de manera online, a través de la plataforma Entradium, a un precio de 3 euros más gastos de gestión (se podrá acceder a través de la web del Foro) y en taquilla del Auditorio los días de proyección de las películas desde 20 minutos antes del comienzo de cada una hasta la hora de inicio, con un coste de 3 euros.

Programación

Como antesala al inicio del IX Foro de la Cultura, se celebrarán una serie de encuentros que ampliarán el marco de reflexión y servirán de introducción a los ejes temáticos de este año.

El primero de ellos tendrá lugar el 6 de febrero en el Centro Cultural Miguel Delibes, con la participación del director de cine y productor Juan Antonio Bayona y la investigadora biomédica y astronauta de Agencia Espacial Europea Sara García Alonso, en una conversación sobre la fascinación por el cielo y lo que hay más allá de la estratosfera.

Bajo el título Ciencia y ficción: dos caras, una realidad, el encuentro estará moderado por Mar Sancho, viceconsejera de Acción Cultural de la Junta de Castilla y León y escritora. Posteriormente, el 18 de febrero, la Casa de la India acogerá la mesa El cosmos budista y la astrofísica moderna, un diálogo entre el filósofo y ensayista Juan María Arnau y Come Carpentier, autor y miembro de la India Foundation, que, moderados por Andrea Briongos, periodista de RTVE discurrirá sobre las concepciones cosmológicas del pensamiento budista con los planteamientos de la ciencia contemporánea. 

Ya el jueves, 19 de febrero, arranca el programa en el Espacio Fundación Telefónica de Madrid, con dos conversaciones programadas a las 18:30 y 20:00 horas, ¿Hay orden en el infinito universal? y Retos cósmicos dentro y fuera de nosotros, respectivamente. Mientras, en Valladolid, el Paraninfo de la Universidad abrirá el programa vallisoletano a las 18:00 horas, con el encuentro entre la psicóloga clínica y doctora en neurociencias Susana Carmona, el experto en Psicología Educativa y TDAH Rafa Guerrero, el investigador y divulgador científico Carlos Briones, moderados por la periodista Lucía Rodil.

En Mundos que se forman se hablará sobre la complejidad de la mente humana, y la exploración de sus límites y posibilidades más allá de la investigación científica. Justo después, a las 20:00 horas, en el mismo escenario y en colaboración con FUNDOS, se celebrará Cien años del «planeta» Gaudí, una cita sobre el centenario de Antonio Gaudí que contará con las intervenciones de Eva Villaver, astrofísica e investigadora; César García, profesor de Historia del Arte y autor de Gaudí, símbolos del éxtasis, y Eugenia Tenenbaum, historiadora del arte, comunicadora cultural y autora, moderados por José María Viejo, director general de FUNDOS.

Teatro Calderón: sede principal del IX Foro de la Cultura

Será a partir del viernes, 20 de febrero, cuando el Foro de la Cultura se traslade al Teatro Calderón. A las 10:30 horas se celebrará el primer diálogo, El origen del Universo, que servirá para conversar sobre el inicio de todo, de lo natural y de lo humano, de la mano de la bióloga molecular Sara García, que se encargará de conducir las intervenciones de Ignacio de la Torre, investigador y arqueólogo; Sonia Contera, física y nanotecnóloga, y del mexicano Miguel Alcubierre, doctor en Física.

A las 13:00 horas la conversación tornará, no tanto a lo externo, sino a lo más interno, hacia El Universo de los sueños. Moderados por la psiquiatra Rosa Molina, serán protagonistas de este diálogo el doctor en Ciencias Biológicas especialista en cronobiología Diego Golombek (Argentina); el neurocirujano especialista en cirugía despierta Jesús Martín-Fernández, y la periodista y escritora Beatriz Serrano.

La tarde del viernes arrancará a las 17:00 horas con una conversación sobre el sentido de la trascendencia y la esperanza de vida con la charla El sueño de vivir eternamente. Antonio Diéguez, filósofo y epistemólogo; Dolores Puga, coordinadora del Comité de Expertos en Envejecimiento de la Fundación General CSIC, y Noah Higón, jurista, politóloga y activista, debatirán sobre el límite de lo corpóreo, el significado de la mortalidad e inmortalidad con Pere Estupinya, químico y bioquímico, moderando la cita.

Para finalizar esta primera jornada en el Teatro Calderón, sobre el escenario confluirá, a las 19:00 horas, lo lúdico con el espacio-tiempo. El matemático y profesor Eduardo Sáenz guiará el diálogo entre el atleta, guía paralímpico y entrenador de astronautas Guillermo Rojo; la arqueóloga y divulgadora Marga Sánchez; el maestro internacional de ajedrez José Carlos Ibarra, y el profesor de física, investigador, escritor y divulgador José Edelstein en una propuesta que desafiará las leyes de la física y las matemáticas.

El sábado, 21 de febrero, el Foro continuará en el Teatro Calderón a las 11:00 horas con la mesa titulada El universo interior, moderada por Sáenz de Cabezón. En ella participarán el neurocientífico cognitivo Stanislas Dehaene (Francia), la cosmóloga y física teórica Licia Verde (Italia) y el divulgador científico y físico teórico Christophe Galfard (Francia), en una conversación que pondrá en relación el estudio del cerebro humano, la conciencia y los grandes interrogantes de la cosmología contemporánea. En la segunda parte de la mañana, a las 13:00 horas llegará el turno de El fin del mundo, mesa moderada por el periodista y escritor Sergio C. Fanjul con la participación de la astrofísica Eva Villaver, la escritora Sara Torres y la periodista y escritora Marta García Aller, quienes reflexionarán científica y poéticamente sobre qué hay más allá del conocimiento y de lo terrenal.

La jornada proseguirá a las 17:00 horas con Universos dentro del Universo, moderada por Guillermo López, profesor de la Universidad de Valladolid. En esta mesa participarán el espeleólogo Sergio García-Dils, la oceanógrafa Cristina Romera y el periodista y meteorólogo Roberto Brasero, quienes abordarán la exploración de los grandes sistemas naturales del planeta —cuevas, océanos y atmósfera— como territorios aún desconocidos que dialogan con la exploración espacial.

Concluirá la jornada a las 19:00 horas con la mesa Ciencia y creencia: ¿son compatibles? El biólogo y divulgador Diego Golombek (Argentina), el periodista Pedro G. Cuartango y la psicóloga y profesora Dolores Albarracín (Argentina) cuestionarán los límites entre el conocimiento científico, la fe, la desinformación y las nuevas formas de creencia en la sociedad contemporánea con el periodista Rubén Amón como moderador.

Además, ese mismo día a las 20:00 horas el Foro se desplazará al Castillo de Montealegre de Campos en una mesa moderada por Eduardo Sáenz de Cabezón, y que participarán el doctor en Física Miguel Alcubierre y la astrofísica e investigadora Eva Villaver bajo el título Decir lo que no se ve.

En ese mágico escenario se reflexionará sobre los límites del lenguaje para dirigirse a fenómenos astronómicos como puede ser el eclipse solar que acontecerá este 12 de agosto.

El domingo, 22 de febrero la novena edición del Foro de la Cultura pondrá fin a su programa con dos diálogos durante la mañana. A las 11:00 horas, ¿Y si nos mudamos del planeta? reflexionará sobre la posibilidad de la vida extraterrestre, la colonización espacial y los desafíos éticos y humanos que plantea la exploración de otros mundos con la escritora y periodista Rosa Montero y el neurocientífico Mariano Sigman, moderados por Sara García Alonso.

Tomará el relevo, ya a las 13:00 horas, Una obra de arte universal que, moderada por Tomás Fernando Flores, director de Radio 3, tendrá como protagonistas a la actriz Irene Escolar, la cantante y compositora Alice Wonder y el actor Javier Cámara, quienes dialogarán sobre la creación artística como forma de conocimiento, imaginación y construcción de universos simbólicos, poniendo el broche final a una edición dedicada a pensar lo infinito desde lo humano.

+ Foro

Además del programa central, el IX Foro de la Cultura se expandirá más allá de las ponencias como experiencia cultural transversal que atraviesa distintos lenguajes y formatos. Así, el Foro invita al público a disfrutar de una serie de actividades paralelas que prolongan el diálogo sobre el universo en otros espacios y disciplinas.

Entre ellas destaca la conferencia de Jesús Martín-Fernández en colaboración con la Universidad Europea Miguel de Cervantes, UEMC, que tendrá lugar el viernes, 20 de febrero, en el Salón de los Espejos del Teatro Calderón, cita en la que el neurocirujano abordará los avances más recientes en cirugía despierta y neurociencia cognitiva.

Por segundo año consecutivo, el Museo Nacional de Escultura acogerá los días 11, 12 y 13 de febrero, una serie de visitas guiadas diseñadas especialmente para el Foro de la Cultura bajo el título Señales del firmamento, que conectarán la iconografía escultórica y religiosa con las antiguas concepciones cosmológicas y astrológicas.

El Foro incorpora este año en su programa un ciclo de cine de ciencia ficción en el Auditorio FUNDOS, en colaboración con el Festival PUFA a través de la proyección de cuatro títulos clave: 2001: Una odisea del espacio, Moon, Ad Astra e Ikarie XB-1 los días 3, 5, 10 y 12 de febrero, a las 19:00 horas.

Finalmente, una propuesta musical se suma también a este apartado + Foro: se trata de Recital universal, un concierto especial que tendrá lugar el 19 de febrero en la Sala Porta Caeli y que contará con las actuaciones de las bandas vallisoletanas Arizona Baby y Cabeza de Gallo. Radio 3 de RNE acudirá, un año más, a la cita para la emisión en directo desde el Salón de los Espejos del Calderón de su programa Hoy empieza todo 2, conducido por Marta Echeverría.

La crónica del Foro de la Cultura se plasmará también en formato podcast, de la mano de los periodistas Paco Alcántara y Fernando del Val, y, de forma gráfica, gracias a los retratos y escenas ilustradas de los debates firmadas por el ilustrador vallisoletano Raúl Allén.

Sus trabajos se proyectarán también durante el Foro en el Teatro Calderón, al igual que las viñetas semanales sobre el Universo que ha realizado en las últimas semanas el dibujante El Clavo.

También por segundo año, la Librería Sandoval, Plaza del Salvador, 6, Valladolid, será espacio para la firma de libros de los ponentes a partir de las 21.00 horas del viernes 20 y sábado 21.

La parte más lúdica del Foro se extenderá a las noches del  viernes y sábado en La Sastrería (Pasaje Gutiérrez, a partir de las 22:00 horas) con Las Noches Bribonas y sus sesiones de Dj.

Expreso. Redacción. J.R

La valoración global de las ofertas, más allá del precio, es el principal argumento que ha llevado al administrador concursal a situar al grupo Grumasa-Martinón por delante de Lopesan en la puja por los hoteles de Mar Abierto. Así lo expone en un informe de 34 páginas remitido al Juzgado de lo Mercantil número 1, en el que detalla los factores que inclinan la balanza hacia Martinón pese a no haber presentado la propuesta económica más elevada (Martinón se impone a Lopesan en la puja por los hoteles de Mar Abierto en Canarias).

Aunque Lopesan ofertó 85.001.000 euros frente a los 85.000.000 de su rival, el administrador considera que la diferencia es irrelevante y subraya que el importe “es meramente indicativo”. En su análisis introduce otros elementos como la asunción de gastos y pasivos, los derechos de cobro pendientes, la continuidad de servicios esenciales y el impacto laboral. Desde esa perspectiva, sostiene que la propuesta de Martinón resulta más beneficiosa para el proceso concursal.

Según Canarias7, el tratamiento de las plantillas es uno de los aspectos que más peso tiene en el informe. Ambas compañías se comprometen a subrogar a los trabajadores con contratos vigentes en el momento de la adjudicación, manteniendo antigüedad y derechos laborales, pero Martinón amplía ese compromiso a los empleados en excedencia, unos 25, que Lopesan no incluye. Esto favorece la estabilidad y reduce el riesgo de conflictividad laboral.

También se analiza la continuidad del parque acuático Lago Taurito y del servicio de lavandería, considerados piezas clave del producto turístico. Aunque ambas ofertas contemplan la subrogación de estos servicios, el administrador vuelve a inclinarse por Martinón al entender que dispone de un conocimiento más actual y detallado del funcionamiento del parque y de su integración en la experiencia de los clientes alojados, un factor relevante para evitar disrupciones en la operativa.

En el plano comercial, el informe reconoce el prestigio y la solvencia de ambos grupos ante los turoperadores, pero apunta que la continuidad de una propiedad vinculada al actual gestor facilitaría el traspaso de la explotación. En este sentido, destaca el “relevo natural” que supondría el paso de la gestión a la propiedad dentro del entorno de Martinón, así como los resultados obtenidos en los últimos cinco años y su actuación durante la pandemia, cuando activó financiación interina para mantener abiertos los establecimientos y preservar su valor.

La diferencia más significativa entre las ofertas se localiza en los derechos de cobro de los depósitos realizados por turoperadores por servicios aún no prestados, estimados en torno a 2,5 millones de euros. Mientras Lopesan los incorpora a su favor, Martinón solo asumiría los derechos generados tras la transmisión. “Dicha diferencia no es baladí”, señala el informe, que recuerda que la recomendación no es definitiva y que será el juez quien tome la decisión final.

 

La compañía Worl2Meet (W2M) ha anunciado el cierre de una operación estratégica conjunta que impulsa su posicionamiento en el mercado europeo e incluye la adquisición de Altura, banco de camas y receptivo, y la firma de un acuerdo comercial a largo plazo con Hoteles Globales, cadena hotelera vacacional en España.

La adquisición de Altura representa un importante valor estratégico para W2M el “profundo conocimiento del producto de la compañía”, según indican en un comunicado, así como por su “talento y su equipo profesional”.

Además, Altura destaca por su influencia en el mercado irlandés. Esta integración permitirá a W2M reforzar su posicionamiento en Europa y generar sinergias que aporten un mayor valor tanto a clientes como a socios de distribución.

Presencia en Reino Unido

Respecto a Hoteles Globales, por su parte, han cerrado un acuerdo comercial a largo plazo debido a su aceptación en los mercados vacacionales británicos y del norte de Europa. Gracias a esta alianza, Hoteles Globales podrá diversificar su distribución, mejorar su ocupación fuera de la temporada alta, controlar la paridad de sus tarifas y reforzar su posicionamiento en todos los mercados europeos.

La compañía Hoteles Globales cuenta con total de 57 establecimientos distribuidos en España y a nivel internacional. A nivel nacional están presentes en Islas Baleares, Canarias, Andalucía, Comunidad de Madrid, Asturias y Aragón, mientras que a nivel internacional también cuenta con hoteles en Nicaragua, Bélgica y Argentina.

Gabriel Subías, CEO de W2M, ha señalado que esta operación refuerza su “estrategia de crecimiento a largo plazo en Europa”. Respecto a la incorporación de Altura ha mencionado que les aporta “talento y una contratación hotelera de primer nivel”, mientras que el acuerdo con Hoteles Globales fortalece su “propuesta con una cadena muy bien posicionada en los principales mercados emisores europeos”.

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Financiado con Fondos del Impuesto del Turismo Sostenible del Govern de las Illes Balears

El Consell Insular de Ibiza dio a conocer la semana pasada, en el marco de Fitur, el nuevo “Sello de Transporte Verificado de Ibiza”, una herramienta creada para identificar los servicios de transporte que operan de forma legal, segura y profesional en la isla, con el objetivo de avanzar hacia una movilidad más ordenada y de mayor calidad para residentes y visitantes.

El sello permitirá reconocer de manera clara qué operadores cumplen la normativa vigente y ofrecen garantías en su actividad, facilitando la elección de servicios regulados frente a opciones que funcionan al margen de la legalidad. La iniciativa está orientada a reforzar la seguridad, la transparencia y la confianza en el transporte autorizado, además de contribuir a la protección de la imagen de Ibiza como destino.

El presidente del consell, Vicent Marí, explicó que el proyecto “nace con una idea muy clara: un destino que apuesta por la calidad también debe garantizar servicios responsables”, subrayando que la movilidad “es una pieza esencial de la experiencia turística, pero también de la vida cotidiana de la gente”. A su juicio, “garantizar un transporte legal y profesional no es solo una cuestión de orden, es una cuestión de modelo de destino”.

La iniciativa incorpora un código QR que permite comprobar la autenticidad del servicio en apenas un segundo. Al escanearlo, el usuario puede acceder a una ficha oficial con información como la licencia del operador, su vigencia, la última inspección realizada y un canal para comunicar incidencias, lo que facilita una elección rápida basada en datos verificables.

Esto se enmarca también en la estrategia del consell para continuar avanzando en la lucha contra el intrusismo, una práctica que genera competencia desleal, perjudica a los profesionales que cumplen la normativa y puede afectar tanto a la seguridad como a la calidad del servicio. En este contexto, Marí remarcó que “no solo se trata de perseguir conductas irregulares, sino también de implicar a todos los actores, ayudando al ciudadano y al visitante a elegir bien, con información clara y criterio”.

Con todo ello, el presidente insular situó la puesta en marcha de este sello dentro de una línea de trabajo orientada a un modelo turístico más equilibrado y sostenible, basado en servicios de calidad y una gestión responsable del territorio. “Cuidar Ibiza también es cuidar cómo nos movemos por la isla”, concluyó.

 

Ibiza Travel

Consell Insular de Ibiza

Islas Baleares Sostenibles

 

Primera foto: Fuente Consell Insular de Ibiza

Segunda foto: Fuente Ibiza Travel

La Asociación de Desarrollo Rural Integral Cerrato Palentino, ADRI, presentó en FITUR dos actuaciones dentro de su proyecto cultural más ambicioso e innovador.

Se trata de ‘Un Cerrato de Película’, una iniciativa que nace con un objetivo común, el de dar visibilidad al potencial creativo del mundo rural, revalorizar su identidad a través del arte y generar nuevas oportunidades de desarrollo económico, turístico y social en los 41 pueblos que componen esta comarca palentina.

Tras la presentación oficial, el gerente de ADRI Cerrato Palentino, Miguel Portillo, ha subrayado el papel estratégico de la cultura en el impulso de nuevas narrativas rurales. ‘Estamos demostrando que el Cerrato no solo conserva una riqueza paisajística y patrimonial inmensa, sino que también late con fuerza contemporánea. A través del arte mural y del cine estamos narrando quiénes somos, cómo vivimos y qué futuro queremos construir. Este es un Cerrato que no se queda quieto, que se reinventa, y que atrae cada vez más miradas’.

Grafitis que ofrecen una ruta de color, identidad y comunidad

Una de las propuestas que se ha presentado en la feria internacional de turismo FITUR en Madrid desde el grupo de acción local ADRI Cerrato Palentino, que gestiona un programa europeo Leader, como sello de comarca es mostrar esta comarca palentina como un escenario versátil y rico para todo tipo de producciones como filmación de series, películas, y otros contenidos audiovisuales.

Desde su puesta en marcha, el proyecto ‘Un Cerrato de Película’ ha transformado 8 espacios públicos en auténticas obras de arte vinculadas a famosas películas o serie de televisión, que perfectamente podrían haberse grabado en estas tierras palentinas y realizadas en su gran mayoría por artistas locales.

Todas ellas están georeferenciandas y se trata de 8 graffitis que han sido financiados al 100% por ADRI Cerrato Palentino, dentro del convenio anual que realiza con la Excma. Diputación de Palencia y que muestran escenarios de películas que podrían haberse filmado en cualquiera de los 41 pueblos que componen la comarca sin ningún problema. 

La primera parada de esta sería Astudillo, con una obra de arte urbano que fusiona patrimonio, deporte y cine, en este mural se presenta elementos muy reconocibles de Astudillo como son el Castillo de la Mota o el triatlón por el rio Pisuerga. Una imagen moderna que invita a la actividad física y que convierte su ubicación en el gimnasio municipal en un punto de referencia visual y cultural del pueblo.

En Baltanás, ubicado a la entrada de su barrio de bodegas junto al Lagar Comunal, el mago Gandalf nos recibe en su recorrido por la Comarca donde conoció a Bilbo y Frodo Bolsón en la trilogía cinematográfica de “El Señor de los Anillos” del director Peter Jackson y que en esta ocasión da entrada al barrio de bodegas declarado BIC con 374 bodegas subterráneas en 6 niveles.

La siguiente parada sería Castrillo de Onielo, más de 300 metros de graffiti en la subida de acceso al pueblo desde la carretera PP-1121 haciendo un recorrido a las estaciones y las tradiciones que atraviesan este bonito pueblo cerrateño.

En Cevico de la Torre, ubicado dentro del parque municipal, la conocida serie “Juego de Tronos” se recrea en este graffiti donde aparecen el patrón del pueblo, San Martin subido a su caballo, acompañado por los dragones de la serie, Drogon, Rhaegal y Viserion explorando los campos cerrateños cerca de la ermita de la Virgen del Monte o del Rasedo.

En Magaz de Pisuerga, se ha creado cartel de cine con estética pop, donde se muestra una abuela con un proyector retro y mostrando a los jóvenes algo tan tradicional en el Cerrato como son los danzantes, y en este caso los danzantes de San Mames.

Y mostrando estos su reacción a este gran patrimonio inmaterial. Si llegamos hasta el graffiti en Quintana del Puente, ubicado en la entrada principal al pueblo, representa imágenes de la famosa película de Disney “El Rey León” con sus personajes Simba, Mufasa o el chamán Rafiki junto a evento organizados por jóvenes.

En Torquemada, en una pared muy transitada junto al polideportivo municipal se ha ubicado este graffiti inspirado en el barrio de bodegas más numeroso de España como es el de Torquemada, declarado BIC, de los 4 que hay en Castilla y León, 2 están en el Cerrato. Y expresa la gran tradición vitivinícola de este pueblo cerrateño. Y cerramos esta ruta en Villamuriel de Cerrato, ¿Y si Mike Wazowski, Sulley y Boo de la famosa película Monstruos SA se hubieran despertado en la cuna del teatro castellano? Habrían descubierto recursos tan importantes como el canal de Castilla y sus esclusas o la iglesia de Santa Maria la Mayor.

Y seguramente cambiarían los gritos por disfrute en un Cerrato por Vacaciones ‘Lo más emocionante es ver cómo los vecinos participan, nos avisan de nuevos murales, comparten sus fotos y sienten que este proyecto les pertenece. No se trata solo de pintar paredes, sino de construir una red de orgullo y pertenencia’, señaló Miguel Portillo.

El territorio como escenario narrativo

El segundo proyecto dentro de Un Cerrato de Película, fue la presentación de un video que posiciona la comarca como plató natural para rodajes audiovisuales y producciones  cinematográficas. Con paisajes abiertos, pueblos con alma, luz cambiante y un ritmo propio, el Cerrato se convierte en un escenario privilegiado para contar historias visuales.

‘El turismo de pantalla es una oportunidad para mostrar la belleza y singularidad del Cerrato a través de otra lente. Y lo que es más importante: deja huella, crea economía, genera empleo local y despierta vocaciones en nuestros jóvenes. El cine no es solo industria, es también emoción y conexión con el territorio’, explicó Portillo.

Desde el grupo de acción local ADRI Cerrato Palentino se trabaja, además, en la elaboración de un catálogo de localizaciones y en la articulación de una red de apoyo logístico para facilitar los rodajes en colaboración con ayuntamientos y asociaciones locales. 

Una estrategia de desarrollo con identidad cultural

Un Cerrato de Cine forma parte de una estrategia más amplia de valorización cultural del territorio, impulsada por el ADRI Cerrato Palentino. Esta estrategia apuesta por la innovación social, la participación comunitaria y el uso creativo del patrimonio para fomentar la sostenibilidad y fijar población en el medio rural.

En las presentaciones realizadas, también se informó sobre la comarca como un lugar ideal para la práctica del ciclismo y en especial, del gravel. Así como su idoneidad para visualizar el eclipse solar que se va producir en agosto de este año.

‘Tenemos la responsabilidad de imaginar futuros posibles para nuestros pueblos. Y estamos demostrando que la cultura puede ser una herramienta poderosa para ello. En cada mural, en cada escena rodada, en cada historia contada, hay una semilla de transformación’, concluyó Miguel Portillo.

Expreso. Redacción. J.R

W2M ha cerrado una operación estratégica conjunta que incluye la adquisición de Altera, banco de camas y receptivo con presencia en diversos mercados de Europa, y la firma de un acuerdo comercial a largo plazo en exclusiva con Hoteles Globales, una de las principales cadenas hoteleras vacacionales en España.

Esta operación se enmarca en el plan de crecimiento de W2M, destinado a impulsar su capacidad de distribución hotelera, ampliar su propuesta de valor y fortalecer relaciones estables y duraderas con socios estratégicos en los principales mercados de Europa.

“La adquisición de Altura representa un importante valor estratégico para W2M por la excelente contratación hotelera y el profundo conocimiento del producto de la compañía, así como por su talento y su equipo profesional con gran experiencia”, destacan desde el grupo.

Hoteles Globales, por su parte, cuenta con un total de 57 hoteles. En España, la cadena está presente en Baleares, Canarias, Andalucía, Comunidad de Madrid, Asturias y Aragón. A nivel internacional cuenta también con establecimientos en Nicaragua, Bélgica y Argentina.

Gabriel Subías, CEO de W2M, explica que la operación “refuerza claramente nuestra estrategia de crecimiento a largo plazo en Europa”. “La incorporación de Altura nos aporta talento, y una contratación hotelera de primer nivel, mientras que el acuerdo con Hoteles Globales fortalece nuestra propuesta con una cadena de gran prestigio y muy bien posicionada en los principales mercados emisores europeos”, sentencia.

 

Iberia advierte de un cambio en la política de equipaje en la ruta que conecta Madrid con Santo Domingo (República Dominicana). La compañía explica que se ha obligado a modificar sus normas “debido a la alta demanda de facturación y los problemas que se han ocasionado recientemente” (Iberia incorpora el tercer A321XLR para hacer la ruta a Dominicana).

“Para garantizar el transporte adecuado del equipaje facturado por nuestros clientes, nos vemos obligados a establecer una limitación en bodega en los itinerarios”, indica la aerolínea, que detalla que aquellos pasajeros con billetes comprados a partir del 22 de enero de 2026 podrán facturar un máximo de tres maletas. No obstante, aclara que habrá excepciones para los clientes Iberia Club Plata y superiores, que se beneficiaran de condiciones especiales.

Como informó Preferente, el pasado mes de octubre Iberia empezó a operar entre Madrid y Santo Domingo con A321XLR. El nuevo avión cubre así una ruta que históricamente fue atendida con aviones de dos pasillos (primero el A340 y actualmente el A330) (Iberia: los diez países a los que destinará sus nuevos aviones de largo radio).

La conexión con Santo Domingo es la más larga que realizará con este modelo, con capacidad para volar 7.960 kilómetros. El aeropuerto está a 6.699 kilómetros de Madrid.

El CEO de Civitatis, Andrés Spitzer, comienza una nueva etapa en la compañía con el reto de continuar con el crecimiento sostenido de la empresa en un entorno cambiante y con la mirada puesta en Latinoamérica, donde esperan crecer este año un 30%.

¿Qué prioridades se ha marcado en esta nueva etapa al frente a Civitatis?
Principalmente, continuar con la cultura de crecimiento sostenible. Como empresa hemos crecido mucho en poco tiempo. Nos encontramos en un escenario en donde todo está cambiando: el mundo, la forma de descubrir el producto, las expectativas del usuario, etc. Nuestro reto es adaptarnos a este entorno cambiante.

¿Qué balance hace del año?
Ha sido un año positivo y con incrementos. Civitatis es un modelo de negocio que ha sido rentable desde su fundación y ha financiando su propio crecimiento sin necesidad de quemar caja o depender de rondas de inversión

¿Qué mercados han mostrado mayor dinamismo y dónde ven más margen de crecimiento?
Sin duda alguna, Latinoamérica donde esperamos tener un crecimiento de más de un 30%. Nuestra base en esta área geográfica es aún pequeña, y tenemos todo por explorar y descubrir, pero el potencial es tremendo. En los mercados latinoamericanos en donde tenemos presencia, estamos teniendo muy buenos resultados.

Hay otros mercados más maduros, como España, donde seguimos registrando subidas a un ritmo muy alto.

@N1@

¿Qué supone para Civitatis el canal de las agencias de viajes?
En España tenemos más presencia en el B2C pero el B2B cada vez coge más fuerza y por ello hacemos una apuesta estratégica por este canal. Tenemos 46.000 agencias, 23.000 en Latinoamérica y el resto en el sur de Europa.

Para nosotros, el canal B2B es un músculo fundamental que vamos a seguir desarrollando. De hecho, el equipo B2B continúa creciendo, tanto en España como en Latinoamérica, donde operamos con tres hubs regionales —México, Brasil y Argentina— que refuerzan nuestra capacidad operativa y comercial.

Existen diferencias claras en el mix por mercados. En Latinoamérica, el peso del B2B es mayor que el del B2C, mientras que en España ocurre lo contrario. En el mercado latinoamericano, ambos canales se han desarrollado prácticamente de forma paralela, lo que ha dado lugar a un mix más equilibrado. En cualquier caso, la intención es seguir impulsando el crecimiento del B2B en todos los mercados.

¿Qué tipo de actividades son las más reservadas por los clientes?
Depende mucho del mercado de origen y del destino. Vemos diferencias muy claras según el perfil del viajero. Por ejemplo, en el caso del cliente español, lo más habitual son los tours y las excursiones culturales, mientras que, si lo comparamos con el mercado brasileño, lo que más se demanda son las entradas a grandes atracciones, como parques temáticos.

Por ello, no todas las actividades tienen sentido en todos los lugares. Hay categorías, como el spa o determinadas experiencias gastronómicas, que pueden ser muy relevantes en algunos lugares —como Marrakech o ciertos circuitos locales— y no tanto en otros.

La gastronomía es una de las categorías en las que más propuestas interesantes aparecen, con tours muy bien diseñados y experiencias de valor. Pero incluso ahí aplicamos un criterio muy estricto de selección.

Nosotros no publicamos todo lo que nos ofrecen. De hecho, rechazamos entre el 70 y el 80% de las actividades que recibimos cada mes.

@1@ Descartamos aquellas que no consideramos relevantes para mejorar la experiencia del viajero. También obviamos actividades por criterios de calidad y coherencia. Si en un destino ya tenemos bien cubierta la demanda, no hay problemas de disponibilidad y contamos con operadores que funcionan bien según nuestros datos, no añadimos más proveedores solo por ampliar la oferta. Preferimos ser prudentes y mantener una oferta muy cuidada del producto.

¿Cómo se adaptan a los distintos perfiles de viajeros?
Nuestro objetivo es contar con un catálogo lo suficientemente amplio como para cubrir todos los tipos de viajes y perfiles de viajeros: desde quien busca una experiencia cultural hasta quienes viajan con niños o en familia.

Estamos trabajando mucho en cómo hacer que el producto se entienda bien: qué actividades están adaptadas, cuáles son más cómodas, cuáles pueden resultar más exigentes físicamente o aquellos que encajan mejor con un viaje en familia o con personas mayores. Toda esta parte de personalización es clave para nosotros.

El reto está en cómo ofrecer esa hiperpersonalización sin complicar la experiencia del usuario. Creemos que, gracias a la tecnología y especialmente a los avances en inteligencia artificial y en interfaces conversacionales, es posible captar mejor esas necesidades y recomendar experiencias de forma más precisa.

Toda la transformación tecnológica que estamos llevando a cabo va precisamente en esa dirección: obtener mejores resultados y ofrecer recomendaciones ajustadas a cada perfil, sin tener procesos complejos.

¿Cómo utilizan la inteligencia artificial y la tecnología para avanzar en personalización?
Integramos la tecnología de forma gradual y muy reflexiva. Recientemente lanzamos un asistente conversacional en las páginas de detalle de producto para responder de forma más natural a preguntas que los usuarios seguían haciendo aunque la información ya estuviera publicada, como la duración o los detalles prácticos de una actividad.

A partir de ahí, estamos evolucionando hacia un asistente que no solo resuelva dudas puntuales, sino que acompañe al viajero en la planificación del viaje.

Estamos probando herramientas que permiten construir itinerarios a partir de unos pocos inputs, tanto para agencias de viajes como para el cliente final, y trasladando ese concepto poco a poco a la aplicación móvil mediante funciones de planificación y recomendaciones contextuales.

El reto es ofrecer una personalización cada vez más precisa sin complicar la experiencia, y ese es el camino en el que estamos trabajando y que se producirá en los próximos meses.

¿Cómo trabajan con los proveedores locales para garantizar la calidad y la sostenibilidad del servicio?
La herramienta más importante que tenemos es el feedback de los usuarios. Nuestros clientes nos dan muchísima información, tanto a través de las valoraciones como cuando se producen incidencias y contactan con nuestro servicio de atención, ya sea por teléfono, email o chat. Todo esa información lo recopilamos, lo analizamos y lo estructuramos.

Para nosotros es clave que los operadores cumplan con nuestro sello de garantía, porque si un proveedor no funciona, no nos interesa. La información de los clientes no solo la utilizamos para tomar decisiones internas, sino también para trasladarla a los operadores, con el objetivo de que puedan mejorar su operativa diaria.

@2@ Creemos en una relación de partnership real. No se trata solo de tener un producto en la plataforma, sino de construir una relación a largo plazo en la que nosotros aportamos clientes y, a la vez, compartimos inteligencia de negocio para que el operador pueda ofrecer un mejor servicio. Con esos datos, además, podemos priorizar las reservas hacia los operadores que mejor funcionan y ofrecen mayor calidad.

Al final, nosotros no vendemos actividades, vendemos recuerdos. Si un guía llega tarde, si la organización falla o si la experiencia no está a la altura, ese recuerdo se estropea. Por eso trabajamos con el concepto de “perfect memory”, que engloba toda la experiencia: desde la logística hasta la vivencia final del cliente. Y lo importante es que podemos medirlo, porque tenemos el feedback directo del viajero. Ese control de la experiencia es lo que nos permite seguir elevando el nivel de calidad en destino.

El Consejo de Barceló Corporación Empresarial ha aceptado la renuncia de Simón Barceló como consejero ejecutivo, quien seguirá ostentado la copresidencia, y ha nombrado a Simón Pedro Barceló como nuevo consejero delegado.

El órgano de gobierno ha agradecido a Simón Bareceló su “larga y exitosa” trayectoria al frente del grupo empresarial y su “especial dedicación” al desarrollo en América Latina.

De este modo, el consejo estará formado por Marta Barceló Fontirroig y Guillermo Barceló Tous como vocales, Simón Barceló Tous como copresidente y Simón Pedro Barceló Vadell como copresidente y consejero delegado.

Raúl González y Vicente Fenollar son los secretario y vicesecretario no consejeros del órgano de gobierno, respectivamente, según ha informado el Grupo Barceló en un comunicado.

Antonio Tovar Barceló, por su parte, ha sido nombrado consejero delegado en Latinoamérica, en lo que supone “un paso más” en el proceso de transición generacional iniciado en 2025.

Durante 2026 Simón Barceló Tous supervisará el Comité de Dirección de México con Antonio Tovar Barceló para asegurar una correcta y ordenada sucesión.

El Comité de Dirección del Grupo estará compuesto por Simón Pedro Barceló como presidente ejecutivo, Marta Barceló como presidenta de Crestline (filial norteamericana del Grupo), Antonio Tovar como consejero delegado de Latinoamérica, Raúl González consejero delegado de EMEA y Vicente Fenollar como director financiero y presidente de Ávoris.

 

Los agentes de viajes consultados por la revista AGENTTRAVEL en mayo han valorado las compañías o corredurías de seguros y de rent a car que más han vendido o los parques temáticos más demandados.

Sobre las compañías de seguros de viaje más vendidas, los agentes se decantan por Intermundial, seguido de Buajdon y Aon.

 

Los rent a car que más triunfan son los de Europcar, Avis, Hertz, Sixt y Flexible Autos.

En cuanto a consolidadores aéreos, Servivuelo es el que se hace con la victoria, junto a Grupo CDV y Cógelo al vuelo.

Sobre los parques temáticos más demandados, Disneyland Paris es el ganador, seguido de Walt Disney World, en Orlando. Universal Orlando es el que ocupa el tercer puesto entre los agentes de viajes.

De igual forma, también han valorado los destinos que mejor reciben al turista, abordando desde los países internacionales a las comunidades autónomas, al igual que las ciudades españolas y extranjeras que más atractivos turísticos tienen.

Los países internacionales que mejor reciben al turista, según los agentes consultados por AGENTTRAVEL son Tailandia, México y República Dominicana.

 

 

En los destinos nacionales, Andalucía, Comunidad de Madrid y Galicia son las regiones que mejor reciben al turista, destacando los atractivos de Madrid, seguido de Granada y Barcelona. En las ciudades internacionales, Nueva York es la que más cautiva al turista, seguida de Roma y París.

La agencia Nautalia Viajes, del Grupo Travel Live, ha anunciado una alianza estratégica con Acai Travel, plataforma de inteligencia artificial (IA) diseñada específicamente para el sector turístico. La colaboración ya está aportando mejoras en la eficiencia del servicio al cliente y se ampliará progresivamente a todas las áreas del grupo: corporativa, vacacional y eventos.

La alianza se enmarca en una visión de grupo a largo plazo, que ha permitido posicionar a Nautalia y al Grupo Travel Live como referentes en el uso de IA aplicada a la atención al cliente en el sector turístico europeo.

“Desde el principio tuvimos claro que la IA no era sólo una moda, sino una herramienta estratégica para ayudar a nuestros equipos a atender mejor y más rápido a los clientes”, señala Rosa María Martín, directora de Operaciones de Nautalia Empresas. “Al automatizar tareas repetitivas, nuestros asesores pueden centrarse en lo que realmente aporta valor: crear experiencias de viaje excepcionales”, añade.

Resultados reales

La primera fase del proyecto arrancó en Nautalia Empresas como punto de partida para optimizar la gestión de consultas en los equipos de viajes corporativos. En pocas semanas, el uso de soluciones de IA redujo los tiempos de respuesta y la carga de trabajo de los agentes, sentando las bases para su despliegue progresivo en el conjunto de Grupo Travel Live.

“Hemos conseguido mejoras reales en la eficiencia del servicio”, explica Rosa María Martín. “El agente de IA funciona como un copiloto invisible que apoya a nuestros equipos y les permite centrarse en los viajeros, no en gestionar bandejas de entrada”, añade.

En esta nueva fase, el objetivo es automatizar procesos recurrentes y ganar agilidad en la gestión diaria, reforzando el trabajo de los equipos y la atención al cliente. La iniciativa se ampliará a las áreas corporativa y viajes vacacionales del grupo.

“Nuestra hoja de ruta es muy clara”, añade Cecilio Martell, director de Nautalia Empresas: “Queremos un modelo híbrido en el que personas e inteligencia artificial trabajen juntas para ganar velocidad, calidad y capacidad de crecimiento en cada punto de contacto con el cliente”.
IA a escala de grupo

Aunque el despliegue ha comenzado con Nautalia Empresas, el acuerdo cubre a todo el grupo, con el objetivo de garantizar una experiencia coherente e innovadora en todas las marcas y líneas de negocio de Travel Live.

“Nautalia está demostrando lo que significa un liderazgo realmente visionario”, afirma Pavel Pratyush, CTO de Acai Travel. “No se trata de una prueba piloto, sino de inteligencia artificial ya en producción, generando impacto real y evolucionando rápidamente”, concluye.