Expreso

El gobierno ha ampliado la campaña Visit Malaysia 2026, VM2026, hasta 2027, citando la necesidad de proporcionar más tiempo para que la industria turística global se estabilice en medio del conflicto en curso en Oriente Medio.

El ministro de Economía, Akmal Nasir, dijo que la decisión fue tomada por el Consejo Nacional de Acción Económica como parte de esfuerzos más amplios para salvaguardar el sector turístico frente a incertidumbres externas.

A pesar de la prórroga, Malasia mantendrá sus objetivos originales de atraer 47 millones de visitantes internacionales y generar 329.000 millones de ringgit (70.000 millones de dólares estadounidenses) en ingresos turísticos.

Afirmó que el gobierno está centrando su atención en mercados turísticos más resilientes, incluyendo el sudeste asiático, Asia oriental, Australia e India, para sostener la llegada de visitantes y los ingresos turísticos.

‘En el entorno actual, garantizar la continuidad de las industrias clave es crucial para apoyar la resiliencia económica del país’.

Para Akmal la crisis en Asia Occidental había provocado la cancelación de 288 vuelos a Malasia en un mes, afectando a 88.438 asientos. Sin embargo, añadió que el segmento representa menos del 1 por ciento del total de llegadas turísticas, lo que limita su impacto global.

El presidente del Consorcio de la Alianza de Turismo Entrante, Uzaidi Udanis, afirmó que el Sudeste Asiático ha sido durante mucho tiempo el principal mercado turístico de Malasia, representando más del 70% del total de llegadas de visitantes.

Expreso. Redacción. J.R

Aeroméxico ha presentado su programa Stopover con el fin de impulsar el turismo en México.

Con esta estrategia se permite a los pasajeros internacionales visitar dos destinos en un mismo viaje, con la misma tarifa aérea. Así, un viajero que tenga conexión en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, AICM, del hub de la aerolínea, podrá quedarse hasta siete días adicionales en su escala, sin pagar un monto mayor al de la tarifa de su vuelo. 

Para Giancarlo Mulinelli, vicepresidente de Ventas Globales de Aeroméxico, además de ofrecer siete días de estancia en la Ciudad de México la aerolínea cuenta con convenios con marcas para tarifas preferenciales a los usuarios de este programa. 

Mulinelli ha destacado que, en este 2026, la compañía ha iniciado servicio en las rutas de Ciudad de México a Tegucigalpa, Quito y Barcelona, así como Monterrey–París, destacando las próximas activaciones como Monterrey–Nueva York y Guadalajara–Seattle, consolidan una red cada vez más robusta y competitiva. 

Expreso. Redacción. J.R

En el pasado Tianguis Turístico 2026, Royalton Hotels & Resorts presentó su visión de crecimiento internacional, destacando a México como uno de los pilares más relevantes dentro de su estrategia global.

Con presencia en ocho países, más de 25 resorts y una cartera en constante evolución, la compañía reafirmó ante medios, socios comerciales y líderes de la industria que el país seguirá ocupando un lugar central en sus planes de expansión.

A más de quince años de trayectoria, Royalton Hotels & Resorts se ha consolidado como una marca global con múltiples propuestas para distintos estilos de viaje, desde experiencias familiares multigeneracionales y resorts social lifestyle solo para adultos, hasta conceptos boutique, ultra lujo todo incluido y nuevas experiencias enfocadas en bienestar, arte y conexión local.

El ejecutivo mexicano Alejandro Rodríguez del Peón, vicepresidente de Marketing & Relaciones Públicas de la compañía, destacó cómo esta evolución responde a una visión enfocada en ofrecer experiencias inmersivas donde el diseño, la gastronomía, el entretenimiento y el servicio se integran bajo identidades de marca sólidas y reconocibles.

Dentro de ese crecimiento, México representa hoy una plataforma estratégica para la compañía. El país concentra el 49% del inventario global de la marca, con 4,173 habitaciones en operación en destinos clave como Cancún, Riviera Maya y Holbox, además de albergar funciones corporativas relevantes dentro de la organización.

Esta presencia convierte a México en uno de los motores más importantes para el desarrollo actual y futuro de Royalton Hotels & Resorts.

Durante la conferencia, la compañía también destacó inversiones recientes y una oferta cada vez más robusta en el país, integrada por marcas distintivas pensadas para responder a nuevas expectativas del viajero moderno.

En México, la cartera incluye Royalton Luxury Resorts, Royalton CHIC Resorts, Planet Hollywood Hotels & Resorts by Royalton, Mystique by Royalton y propuestas de alto nivel como Paraíso de la Bonita, Miembro de Royalton Reserve Collection. A ello se suma la reciente transformación de Royalton Riviera Cancun y Royalton Hideaway Riviera Cancun, reflejando la continua evolución de la marca en el destino.

El compromiso de Royalton Hotels & Resorts con México también se refleja en el talento que impulsa su operación en el país. Recientemente, la compañía fue reconocida entre los Mejores Empleadores de México 2026 por Forbes Mexico, ubicándose entre los tres principales empleadores del sector hotelero a nivel nacional.

Como parte de su conexión con el momento que vive el país, la compañía presentó además iniciativas desarrolladas especialmente para el mercado mexicano, entre ellas Royalton Fan Fest, una propuesta temática inspirada en la emoción global del fútbol que se vivirá en sus resorts de México, y la campaña ‘Si México Gana, Ganamos Todos’, que ofrece a viajeros mexicanos que reserven entre abril y mayo de 2026 para viajar hasta el 30 de septiembre de 2026 la oportunidad de recibir una futura estancia de valor equivalente si México gana el evento deportivo más grande del mundo.

‘México no solo es uno de nuestros mercados más importantes; es también una fuente constante de talento, energía y oportunidades’, señaló Alejandro Rodríguez del Peón. ‘Nuestra historia en el país ha sido clave en la evolución de la marca, y nuestro compromiso es seguir creciendo, invirtiendo y creando experiencias que conecten con lo que hoy buscan los viajeros’.

Royalton Hotels & Resorts confirmó que continuará evaluando nuevas oportunidades de expansión tanto en México como en otras regiones estratégicas, respaldado por una visión de largo plazo y por la fortaleza de una cartera global que sigue evolucionando junto al viajero actual.

Expreso. Redacción. A.F

Durante la jornada de apertura de FIDI Río 2026, se reconocieron las mejores prácticas en innovación, sostenibilidad y gestión inteligente.

Curitiba y Santa Rosa de Cabal se alzaron con las máximas distinciones como ‘Destinos Turísticos Inteligentes del Año’, por jurado y voto popular, respectivamente.

En una noche histórica en el emblemático Museu do Amanhã, la Red Iberoamericana de Destinos Turísticos Inteligentes celebró la 3ª edición de los Premios Iberoamericanos DTI 2026.

Esta distinción oficial tiene como propósito reconocer a los destinos y organizaciones que contribuyen a la transformación de los territorios teniendo en cuenta el modelo de Destinos Turísticos Inteligentes.

Con el patrocinio de CAF - Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe, los premios destacan proyectos que generan un impacto real en el desarrollo territorial gracias a la actividad turística.

La selección de los ganadores fue el resultado de un riguroso proceso de evaluación técnica a cargo de un jurado internacional de expertos, y paralelamente, se contó con una instancia de votación popular que reflejó la valoración de la comunidad sobre el impacto real de estas iniciativas.

Los grandes ganadores de la edición 2026

El momento culminante de la gala fue la entrega de los premios principales, que distinguen a los destinos turísticos que se destacan en la convocatoria por la calidad e impacto de los proyectos presentados en distintas categorías.

● Destino Turístico Inteligente del Año (Jurado de Expertos): Curitiba, Brasil. El jurado destacó la solidez e integralidad de sus proyectos, que en conjunto reflejan un enfoque estratégico y articulado de turismo inteligente.

● Destino Turístico Inteligente del Año (Voto Popular): Santa Rosa de Cabal, Colombia. El reconocimiento refleja el amplio apoyo del público a las iniciativas impulsadas por el destino.

Destinos ganadores por Categoría

● Gobernanza turística: Governança Curitiba DTI, Prefeitura Municipal de Curitiba, Brasil (Jurado) y Observatório do Turismo de Fortaleza, Secretaria Municipal do Turismo de Fortaleza, Brasil (Voto Popular).

● Innovación: Rolê Afro, Prefeitura Municipal de Salvador, Brasil (Jurado) y Círculo de Experiencias del Café - Santa Rosa de Cabal, Municipio de Santa Rosa de Cabal, Colombia (Voto Popular).

● Tecnología y gestión de datos: Ecosistema Digital Turístico de Mar Chiquita: gemelo digital, web y marketplace para la gestión inteligente del destino, Municipalidad de Mar Chiquita, Argentina (Jurado) e Innovación y Tecnología Aplicada al Desarrollo Turístico de San Fernando del Valle de Catamarca, Argentina (Voto Popular).

● Accesibilidad turística: BA Diversa e Inclusiva, Ente de Turismo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (Jurado) y Niterói Ecotur sem Barreira, NELTUR - Niterói Empresa de Lazer e Turismo, Brasil (Voto Popular).

● Sostenibilidad ambiental: Gastronomía Circular e Integral al Turismo de Durazno, Intendencia Departamental de Durazno, Uruguay (Jurado) y Sustentabilidade Ambiental no Carnaval de Belo Horizonte, Empresa Municipal de Turismo de Belo Horizonte S/A, Brasil (Voto Popular).

● Patrimonio: Curitiba de Volta ao Centro, Prefeitura Municipal de Curitiba, Brasil (Jurado) y Barrio Obrero: Modelo de Renovación Urbana y Salvaguardia del Patrimonio Vivo de la Salsa, Secretaría de Turismo Santiago de Cali, Colombia (Voto Popular).

● Inclusión y Sostenibilidad Social: Territorios Ancestrales: Modelo de turismo indígena urbano en Cali. Secretaría de Turismo, Santiago de Cali, Colombia (Jurado) y Liceu de Ofícios Criativos: Inclusão Produtiva, Sustentabilidade e Valorização do Artesanato no Turismo de Curitiba, Prefeitura Municipal de Curitiba, Brasil (Voto Popular).

● Sostenibilidad económica y competitividad: Natal de Curitiba, Brasil (tanto por Jurado como por Voto Popular).

Organizaciones ganadoras por Categoría

● Sustentabilidad económica y competitividad: Granja Porcón de Perú: experiencia Auténtica de Turismo Rural Comunitario con Impacto Ambiental y Social. (Jurado y Voto Popular)

● Accesibilidad turística: Plan de Turismo Accesible a las Misiones Jesuíticas de Paraguay: Secretaría Nacional de Turismo de Paraguay [SENATUR] (Jurado) y Termalismo Inclusivo: transformación del Instituto Termal de Paipa en un Destino Turístico Accesible. Paipa, Colombia. (Voto Popular)

● Gobernanza Turística: La Ruta de León: gobernanza turística que une Estado, Iglesia y sector privado. Ministerio de Comercio Exterior y Turismo [MINCETUR], Perú. (Jurado y Voto Popular)

● Tecnología y gestión de datos: Sistema Nacional de Seguimiento y Evaluación de los Planes Estratégicos Regionales de Turismo [PERTUR]. Ministerio de Comercio Exterior y Turismo [MINCETUR], Perú. (Jurado y Voto Popular).

● Innovación: Guardianes del Patrimonio: Secretaría Nacional de Turismo de Paraguay [SENATUR] (Jurado) y Hackatur Londrina: Governança de Inovação do Turismo de Londrina, Brasil (Voto Popular).

● Inclusión y Sustentabilidad Social: Historias que visten del Hotel Zuana Beach Resort, Colombia (Jurado) y Redescubre el Tolima con ComfaTolima: Caja de Compensación Familiar del Tolima, Colombia (Voto Popular).

● Patrimonio: La Vendemmia Sanber de Vinícola Sanber, Brasil (Jurado y Voto Popular).

●Sostenibilidad Ambiental: Destino Miringuava: Movimento Viva Água Miringuava - Eixo de Turismo Responsável de Brasil (Jurado) y ZUANA Huella que trasciende: Hotel Zuana Beach Resort - CB Hoteles y Resorts S.A. (Voto Popular).

Esta premiación refleja la amplitud y madurez del proceso de transformación turística en la región. Los proyectos reconocidos dan cuenta de un ecosistema en evolución, donde destinos y organizaciones avanzan, impulsados por el compromiso de gobiernos, organizaciones, líderes y comunidades que buscan un turismo más humano, sostenible y competitivo.

Expreso. Redacción. J.R

Tras dos años de la implantación de AI Trips, Central de Vacaciones revela cómo la inteligencia artificial está redefiniendo el comportamiento de los usuarios online,

Central de Vacaciones, agencia de viajes online especializada en la venta de paquetes vacacionales al Caribe e Islas, celebra estos días el segundo aniversario del lanzamiento de AI Trips, su motor de reservas basado en inteligencia artificial capaz de diseñar viajes completos a partir de una simple pregunta o deseo. Y, coincidiendo con esta fecha, la compañía con base en Cuenca presenta un análisis sobre los principales rasgos de comportamiento de los viajeros digitales que utilizan esta tecnología.

Los datos revelan, por ejemplo, que cerca del 80% de las consultas realizadas a través de AI Trips están relacionadas con la organización de viajes complejos. Los usuarios recurren a la inteligencia artificial principalmente para diseñar itinerarios multidestino, estructurar rutas personalizadas o recibir asistencia en la planificación integral del viaje.

En contraste, los viajes simples —como la reserva de un hotel o un paquete básico— siguen realizándose mayoritariamente a través de los buscadores tradicionales, lo que confirma el papel de esta tecnología como herramienta de valor añadido en procesos más elaborados.

A la hora de diseccionar los destinos predilectos, los controles internos de la marca identifican tres grandes motivaciones viajeras en su relación con AI Trips: descanso y desconexión, experiencias culturales y viajes de carácter más exclusivo, que se vinculan más a viajes de largo radio.

• Viajes de relax: el destino clásico elegido por este segmento es el Caribe, y sus desplazamientos se vinculan sobre todo a vacaciones de playa, resorts y lunas de miel, destacado lugar como Punta Cana, Riviera Maya, Varadero o Cayo Santa María.

• Escapadas culturales: en este apartado se incluyen sobre todo las plazas europeas, con ciudades como París, Madrid, Barcelona u Oporto como principales conexiones en itinerarios urbanos.

• Viajes aspiracionales: aquí sobresalen en especial destinos como Maldivas, Santorini, Mykonos o Nueva York, que resultan ser las combinaciones preferidas por los ‘premium travellers’.

• El viajero digital planifica con antelación y prioriza experiencias

Otro de los datos más relevantes del estudio interno es el aumento en la anticipación de la planificación: los usuarios comienzan a diseñar sus viajes con una media de 92 días antes de la salida, lo que confirma que la IA se utiliza principalmente como herramienta de inspiración y organización, no para compras urgentes o reservas inmediatas.

Respecto a la duración de los viajes, estos se sitúan en 10,3 días en promedio, número que se supera en el caso de los viajes multidestinos (llegando hasta los 14 días) y que excede ampliamente al de las escapadas (que alcanza a lo sumo los 5 días). Los viajes estándar se cifran entre los 7 y los 10 días.

El perfil predominante del usuario de AI Trips es el de una familia compuesta por 2 adultos y 1 ó 2 niños, con una media de 3,2 viajeros por consulta. Estos usuarios suelen viajar mayormente en agosto, con salidas desde Madrid o Barcelona, buscando combinaciones multidestino y destinos de playa.

Junto a este perfil, destacan también las parejas —especialmente en viajes aspiracionales— y los viajes de luna de miel, donde la IA juega un papel clave en la personalización del itinerario.

El análisis de las búsquedas sitúa agosto como el mes más demandado, seguido de julio, Semana Santa, Navidad y los principales puentes del calendario. La práctica totalidad de los viajes gestionados a través de IA corresponde a viajes vacacionales, sin apenas presencia de desplazamientos corporativos.

‘En estos dos años hemos confirmado que la inteligencia artificial no solo transforma cómo se reserva un viaje, sino cómo se concibe desde el inicio. AI Trips ha convertido una simple idea en itinerarios completos, permitiendo a los viajeros explorar opciones que antes ni siquiera consideraban. Hoy vemos un viajero más exigente, más planificador y con una clara aspiración a vivir experiencias más completas y personalizadas. Con AI Trips, la compañía consolida su apuesta por un modelo de viaje más flexible, inteligente y centrado en las necesidades reales del viajero digital’, asegura Christian Lucas, CEO de Central de Vacaciones.

Expreso. Redacción. J.R

La primavera modifica los paisajes y logra que cada pequeño rincón tenga algo especial digno de admirar.

El nombre de Arlanza suena a vino (con una D.O. cada día más potente) a pueblos llenos de historia y a naturaleza extrema, pero en primavera, esta comarca del sur de Burgos dobla su apuesta gracias a los colores que brillan más en su cuidado paisaje.

Entre finales de mayo y principios de junio tiene lugar la floración de los gamones, por lo que el horizonte se llena de pequeños ramos de flores blancas. Un color que contrasta con la intensidad del verde de sus sabinas, árbol protagonista de los densos bosques de la zona, en la provincia de Burgos.  

Dos plantas con mucha personalidad

El Asphodelus albus, más conocido como gamón, es una esbelta planta herbácea que puede superar el metro de altura y se caracteriza por una llamativa inflorescencia simple de flores blancas con líneas marrones. Crece en los claros de los bosques y en zonas de praderas pastoreadas y es muy abundante dentro del Parque Natural Sabinares del Arlanza – La Yecla.

Por su parte, el sabinar albar o Juniperus thurifera es un árbol de hoja perenne, con hojas escamosas, que puede alcanzar hasta 12 metros de altura. Prospera en suelos calizos y se adapta perfectamente al clima continental extremo, el mismo que tiene gran parte de la provincia de Burgos.

Es tan resistente que puede considerarse una auténtica reliquia del Cenozoico (época posterior a la extinción de los dinosaurios). Los sabinares del Arlanza están considerados como los más extensos y mejor conservados del planeta.

Uno de los mejores lugares para admirar la belleza de esta floración y mezcla de colores es el Desfiladero de la Yecla. En pleno Parque Natural, destaca esta profunda y estrecha garganta excavada en los espesos bancos de caliza que caracterizan el relieve de las Peñas de Cervera. Una serie de puentes y pasarelas colgantes permiten recorrer andando esta maravilla de la naturaleza y disfrutar de vistas impresionantes.

Un recorrido con una larga historia

Gamones, sabinas, encinas, quejigos, hayas, fresnos, rebollos y arces forman un verdadero paraíso de la biodiversidad, pero, además, esta comarca es rica en historia y patrimonio. Habitada desde la prehistoria, son muchos los restos arqueológicos que hoy se pueden visitar, así como pueblos que son hoy un libro abierto de historia.

Tras empaparse de naturaleza en la zona de La Yecla, el recorrido puede continuar hacia Santo Domingo de Silos, un lugar reconocido mundialmente gracias a la belleza de su abadía benedictina, su claustro del siglo XI y, como no, por los cantos gregorianos de sus monjes.

Atravesando bellos paisajes y en muy pocos kilómetros se llega a Covarrubias, otro de los puntos destacados de la zona. Considerado uno de los pueblos más bonitos de nuestro país, Covarrubias enamora por sus casas con fachadas de entramado de madera, sus coquetas plazas y la historia que relaciona a este pequeño pueblo burgalés con una princesa noruega.

Para terminar la ruta y cerrar el conocido Triángulo de Arlanza, toca visitar Lerma. Un cambio de estilo y de época que se refleja en su Palacio Ducal, de líneas sobrias y elegantes, así como en el resto del trazado de la localidad.

Terminar junto al convento de Santa Clara, con unos dulces en la mano, admirando las vistas del valle, es el broche de oro a este recorrido perfecto para repetir cada primavera.

Expreso. Redacción. A.F

París ha sido nombrada Destino Oficial Anfitrión de los World Sustainable Travel & Hospitality Awards 2026, con la Gala que tendrá lugar en la capital francesa el 9 de diciembre de 2026.

El anuncio marca un fortalecimiento significativo de la asociación estratégica entre los Premios y la Alianza, reuniendo dos de las plataformas más influyentes del sector en un momento decisivo para los viajes y la hostelería sostenibles.

La Cumbre de la Alianza Mundial de Hospitalidad Sostenible reunirá a altos cargos de toda la cadena de valor global de la hostelería durante dos días de buenas prácticas, seminarios, talleres, liderazgo de pensamiento y acción práctica. La Cumbre culminará con la Gala de los Premios de Viajes y Hospitalidad Sostenibles del Mundo, donde se revelarán y celebrarán los ganadores de 2026.

Juntos, la Cumbre y los Premios crearán una poderosa plataforma global para líderes del sector, destinos, marcas, inversores, innovadores y agentes de cambio comprometidos con acelerar el progreso sostenible en viajes y hostelería.

París se convierte en el tercer destino anfitrión de los Premios, tras Belice y Dubái, y aporta un mayor perfil y autoridad internacional al programa. Como ciudad anfitriona del Acuerdo de París y una de las capitales más influyentes del mundo en cultura, diplomacia, turismo y sostenibilidad, París ofrece un escenario adecuado para el próximo capítulo de los Premios.

Justin Cooke, vicepresidente ejecutivo de los World Sustainable Travel & Hospitality Awards, afirma que, ‘al entrar en la tercera edición de los World Sustainable Travel & Hospitality Awards, París se une a Belice y Dubái como un destino emblemático para el programa. Es una ciudad con una resonancia global excepcional y una conexión poderosa con la agenda de sostenibilidad’.

‘Incorporar los premios a la Cumbre de la Alianza Mundial de Hospitalidad Sostenible es un paso natural e importante en nuestra asociación estratégica. La Cumbre reúne a las voces más influyentes del sector para dos días de diálogo enfocado, liderazgo y progreso práctico, y los premios proporcionan la culminación perfecta, reconociendo y celebrando a las personas y organizaciones que convierten esa ambición en impacto’.

Añade: ‘juntos, los Premios y la Cumbre crean una plataforma global atractiva, que informa, inspira y celebra el progreso en la hospitalidad sostenible, los viajes y el turismo. Con el apoyo de nuestro consejo asesor, nuestros socios y la extraordinaria red global de la Alianza, nuestra ambición es clara: construir la plataforma más creíble del mundo para reconocer a quienes aceleran el cambio en todo el sector’.

El programa de premios se gestiona en colaboración con la World Sustainable Hospitality Alliance, cuyos socios y miembros representan a más de 66.000 hoteles, 8 millones de habitaciones, 300 marcas y más de 100 socios de la cadena de suministro y socios estratégicos en todo el mundo.

Glenn Mandziuk, CEO de la World Sustainable Hospitality Alliance, afirma que ‘nos complace que los World Sustainable Travel & Hospitality Awards sean la culminación de nuestra Cumbre de la World Sustainable Hospitality Alliance 2026 en París. La Cumbre es el momento clave en el calendario de la Alianza, reuniendo a nuestros socios, miembros y a toda la cadena de valor de la hostelería en torno a la acción práctica y la responsabilidad compartida’.

‘Concluir con los Premios nos permite pasar de la visión y la colaboración al reconocimiento y la celebración, poniendo de manifiesto a las organizaciones e individuos que ya están generando un impacto medible en hostelería, viajes y turismo’.

Las inscripciones para los Premios Mundiales de Viajes Sostenibles y Hostelería 2026 se abrirán el 1 de junio de 2026, con la invitación a organizaciones pioneras de viajes y hostelería sostenible de todo el mundo a postularse.

El programa de 2026 reflejará toda la amplitud de la economía sostenible de viajes y turismo, desde destinos, iniciativas comunitarias y ecohoteles hasta la obtención responsable, el agua limpia, la conservación, la innovación y el impacto medible.

Expreso. Redacción. J.R

El turismo experiencial y el sénior son los segmentos con mejores previsiones de crecimiento a medio plazo.

Eso es, al menos, lo que señalan más de la mitad de las agencias de viajes que han participado en la última consulta llevada a cabo por ObservaTUR, el instrumento de análisis del emisor nacional, integrado por Amadeus, AON, Beroni, Carrefour Viajes, Exoticca, IAG7/Airmet, Iberia, Ilunion Hotels, Mundiplan, ReiniziaT y la Asociación Nacional de Agencias de Viaje, UNAV.

El turismo corporativo, el de sol y playa y el turismo cultural, por su parte, presentan previsiones mayoritariamente estables, con seis de cada 10 agencias anticipando un comportamiento sin grandes variaciones.

No obstante, en clave interanual, tanto el segmento de sol y playa como el cultural muestran una mejora en sus expectativas respecto al ejercicio previo, reforzando su papel como pilares de estabilidad dentro del mix de producto.

Sostenibilidad y agencias de viajes

En esta misma consulta, ObservaTUR ha indagado acerca de cómo perciben la sostenibilidad las agencias de viajes.

Y la respuesta es que, por el momento, las agencias no advierten un incremento significativo de la demanda de productos turísticos sostenibles: solo una de cada cuatro identifica un mayor interés por este tipo de propuestas.

Se trata de una proporción que se mantiene en niveles similares a los registrados en oleadas anteriores según los cuadros de mando de ObservaTUR, por tanto, sin evidencias de aceleración en el corto plazo.

Asimismo, no existe un consenso claro sobre el papel que desempeña actualmente la sostenibilidad en el negocio. Aunque las opiniones están fragmentadas, la opción más señalada es que se trata de un aspecto poco relevante en la actualidad, mencionada únicamente por el 29% de las agencias entrevistadas.

Este análisis dejaría entrever, por tanto, cierta desconexión entre el discurso sectorial y la demanda efectiva del mercado.

IA: avance progresivo con foco en eficiencia operativa y personalización

En contraste, la inteligencia artificial muestra una trayectoria ascendente en términos de percepción de utilidad y potencial impacto dentro de las agencias de viajes.

De este modo, una de cada dos agencias considera que su impacto puede ser significativo, lo que supone una mejora respecto a oleadas anteriores, en las que predominaban valoraciones más prudentes. Este avance se enmarca en una mayor familiaridad con soluciones tecnológicas aplicadas al negocio.

Los principales ámbitos de aplicación identificados son la automatización de tareas administrativas (59%), la personalización de ofertas y recomendaciones (56%) y el análisis y la predicción de la demanda (52 %).

Estos datos reflejan una orientación clara hacia la eficiencia operativa y la mejora de la experiencia del cliente, consolidando la IA como uno de los vectores de transformación más relevantes en el corto y medio plazo.

En opinión de Marcos Franco, portavoz de ObservaTUR, ‘las agencias perciben una normalización progresiva del mercado tras las fases más intensas de recuperación, con segmentos como el experiencial y el sénior manteniendo su dinamismo, aunque en un contexto de expectativas más ajustadas. En paralelo, se consolida la adopción de tecnologías como la inteligencia artificial, mientras que ámbitos como la sostenibilidad avanzan a un ritmo más gradual, todavía sin un reflejo claro en la demanda’.

Expreso. Redacción. J.R

Minor Hotels ha anunciado la inauguración oficial del Tivoli President Milano, un nuevo hotel de cinco estrellas que marca el debut de la marca Tivoli Hotels & Resorts en Milán y refuerza su presencia en el segmento de lujo en Italia. 

El hotel es el resultado de la renovación integral del antiguo NH Collection Milano President, que ahora presenta una identidad renovada y un concepto de hospitalidad que combina elegancia, confort y servicio personalizado.

Situado en Largo Augusto, en el prestigioso barrio de San Babila, el hotel se encuentra a pocos pasos del Duomo de Milán y junto al exclusivo Quadrilatero della Moda, con fácil acceso a lugares emblemáticos como la Galleria Vittorio Emanuele II y el Teatro alla Scala. 

El hotel Tivoli President Milano cuenta con 239 habitaciones, incluyendo 60 suites, seis de las cuales ofrecen vistas directas a la catedral.

En el área de bienestar, el hotel se prepara para inaugurar un centro de bienestar en colaboración con Starpool, que incluirá soluciones innovadoras como las camas de flotación Zerobody Dry Float. El gimnasio, equipado por Technogym, ya está en funcionamiento. 

La oferta también incluye espacios renovados para reuniones y eventos, así como un nuevo restaurante, cuya apertura está prevista para los próximos meses, que promete realzar la oferta gastronómica con vistas privilegiadas al centro histórico. 

Además de sus huéspedes, el hotel también se centra en la comunidad local, con un programa de experiencias que incluye eventos sociales, desayunos abiertos al público y aperitivos con música en vivo en el Lobby Bar. 

El edificio que alberga el hotel, construido entre 1961 y 1965, fue diseñado por los arquitectos Luigi Figini y Gino Pollini, figuras destacadas de la arquitectura racionalista italiana. La renovación del espacio estuvo a cargo del diseñador Rodrigo Izquierdo, quien introdujo un concepto contemporáneo acorde con el posicionamiento de la marca. 

Con esta inauguración, el Tivoli President Milano se convierte en el tercer establecimiento de la marca en Italia, sumándose al Tivoli Portopiccolo Sistiana Wellness Resort & Spa y al Tivoli Palazzo Gaddi en Florencia, además del futuro Tivoli Palazzo 1880 Lecce, cuya apertura está prevista para este 2026.

Expreso. Redacción. A.F