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Diario para profesionales del turismo
Actualizado: hace 40 mins 51 segs

Ábalos, sobre Air Europa: “Mi interés fue que no se hundiera”

Hace 2 horas 6 mins

“Mi interés fue que no se nos hundiera una compañía de bandera española con 12.000 empleos —en referencia a Air Europa—, pero no podía hacer mucho más porque la gestión no me correspondía a mí, no le correspondía al Ministerio de Transportes, sino a la SEPI, que funcionalmente depende del Ministerio de Hacienda”. Así se lo aseguró José Luis Ábalos al juez del Tribunal Supremo, Leopoldo Puente, en una declaración que se produjo el 12 de diciembre de 2024 y que acaba de sacar a la luz The Objetive (“Voy a la cárcel para tapar el escándalo de Begoña con Air Europa”).

El exministro, señalado por la Unidad Central Operativa (UCO) de la Guardia Civil, cuyos informes revelan que los miembros de la trama habrían recibido contraprestaciones económicas por sus gestiones para agilizar el rescate de Air Europa, negó así que tuviese una intervención decisiva en la concesión de la ayuda, que fue la primera aprobada por el Gobierno.

No obstante, sí reconoce que participó “en la fase de interlocución política con los miembros del Gobierno”. Su objetivo fue “que se viera la necesidad” de actuar “rápidamente porque si no ya no hacía falta ni ayuda ni nada, porque la compañía desaparecía”.

El exdirigente socialista, en prisión preventiva desde el 27 de diciembre, defendió que únicamente se limitó a mostrar “inquietud” para salvar a Air Europa, incidiendo en que “España había sido muy tacaña”, “nada que ver” con lo sucedido con Alemania con Lufthansa y Francia con Air France. “Air Europa era una empresa solvente que para Iberia valía mil millones”, remarcó

Ábalos también precisó que durante la pandemia se estableció una comisión sectorial para dirimir los rescates y que en el caso concreto de Air Europa, dada la naturaleza de la empresa, se invitó al Ministerio de Transportes, que fue representado por el secretario de Estado, Pedro Saura. Indicó al respecto que “es curioso que solo nos invitaran a esa”, y no a las de otras empresas de transportes.

Su versión choca frontalmente con las investigaciones de la UCO reveladas por The Objetive, medio que publicó que el rescate se Air Europa se habría fraguado en encuentros secretos entre la exministra de Economía, Nadia Calviño, el entonces CEO de Globalia, Javier Hidalgo, y Ábalos en su residencia oficial de Madrid. Los investigadores apuntan que el exministro recibió por las gestiones el alquiler de un chalé de lujo en Marbella (Málaga) (Nuevos correos: el rescate de Air Europa se pactó en casa de Ábalos).

 

Categorías: Prensa

Condenan a Air Europa por entregar una maleta 61 días tarde

Hace 2 horas 35 mins

La Sección Civil del Juzgado de Primera Instancia de Palma ha condenado a Air Europa al pago de una indemnización de 1.500 euros, más los intereses legales y las costas del procedimiento, por la pérdida y posterior entrega del equipaje de una viajera 61 días después de su vuelo (Air Europa tendrá que pagar 787€ a un pasajero por el retraso de su equipaje).

Los hechos se remontan a diciembre de 2023, en un vuelo entre Palma y Barcelona. La pasajera facturó su maleta en la isla, pero al llegar a El Prat no apareció. Air Europa le entregó el equipaje 61 días después y consideró que, con ello, ya había cumplido con su obligación, negándose a pagar indemnización alguna.

La afectada solicitó entonces, a través de Reclamador.es, la máxima indemnización que por entonces recogía el Convenio de Montreal. Tras no alcanzar un acuerdo amistoso con la aerolínea, que desatendió sus peticiones, la compañía de servicios legales interpuso una demanda.

Según Jorge Ramos, abogado de Reclamador.es, “vemos habitualmente situaciones como esta, en las que diferentes compañías aéreas se niegan a indemnizar a sus pasajeros cuando les rompen, extravían o pierden el equipaje”. Asimismo, recuerda la importancia de presentar el Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR) cuando suceden estos casos, ya que se trata de un documento esencial para poder reclamar posteriormente.

 

Categorías: Prensa

OK Mobility inicia un ERE para recortar alrededor de 60 empleos

Hace 2 horas 58 mins

OK Mobility ha activado un expediente de regulación de empleo (ERE) que afectará a su plantilla en Mallorca. Se espera que alcance a unos 60 trabajadores sobre un total de unos 800, es decir, al menos al 7% de la plantilla global. De esta cifra, cerca de 270 están en la isla.

Según Última Hora, la compañía ha señalado que la medida se enmarca en una “nueva etapa estratégica” destinada a mejorar la rentabilidad y consolidar el negocio tras un ejercicio con resultados deteriorados. Por ahora, no se ha concretado si los recortes se distribuirán de forma homogénea entre los distintos países ni el impacto específico en la central mallorquina.

El plan de reordenación laboral forma parte de un cambio de modelo que busca optimizar el funcionamiento operativo y reforzar los márgenes. La empresa ha indicado que la adaptación de la estructura organizativa es uno de los elementos clave para encauzar los ingresos en los próximos años.

Dentro de esta hoja de ruta, OK Mobility ha definido el sur de Europa como principal eje de crecimiento y consolidación tras varios años de expansión internacional en más de una veintena de países de Europa, América, África y Asia. La estrategia contempla concentrar las operaciones propias en mercados prioritarios y avanzar hacia modelos más flexibles.

Entre las medidas previstas figura la implantación de sistemas de franquicia en países como Alemania, Croacia, Grecia y Polonia, manteniendo presencia comercial con menos oficinas físicas. Asimismo, incluye una mayor sofisticación del modelo de financiación y la aceleración de la transformación digital de la compañía.

 

Categorías: Prensa

México frena la violencia y salva la imagen turística

Hace 4 horas 23 mins

La ola de violencia narco en respuesta a la muerte de Nemesio Oseguera Cervantes, líder del clan Jalisco Nueva Generación, provocó un caos instantáneo sin precedentes, con la cancelación de incontables vuelos. Este martes, sin embargo, varias aerolíneas recuperaron sus programas ante la normalización relativa de la situación. Da la impresión de que el impacto está controlado (Nunca visto: la aviación sale de Puerto Vallarta en horas).

La violenta reacción de los narcos también se reprodujo en las zonas turísticas relevantes, como la Riviera Maya. En Cozumel, Playa del Carmen, Tulum y Cancún se produjeron cortes de carreteras y ataques incendiarios a comercios, pero no ha habido ataques a turistas y hoy la situación está en calma. Los vuelos apenas han sufrido cambios. Los hoteles de la zona, que están todos abiertos, sugieren a los turistas que no se organicen viajes por su cuenta. La operación de los cruceros en Cozumel está afectada.

En Los Cabos todo es normal. En Ciudad de México la actividad también es normal. En el estado de Jalisco también parece estar todo bajo control, aunque ampliamente militarizado.

Los expertos en turismo consideran que los próximos días son claves para demostrar que el Gobierno controla la situación. Consideran que la demanda no suele retraerse ante hechos puntuales sino ante una degradación continuada de la seguridad.

 

Categorías: Prensa

Fiebre inaudita con la IA en gigantes turísticos y hoteleras

Hace 5 horas 12 mins

Los gigantes turísticos y las grandes hoteleras llevan días instalados en una fiebre por descubrir y aplicar todo el potencial que se ha avanzado que tienen las nuevas versiones de Inteligencia Artificial (IA), como la lanzada por OpenIA que facilita crear software, cuyo posible impacto se ha viralizado por un escrito de Matt Shumer (Miedo masivo en empleados por la IA en gigantes turísticos).

El foco en el asunto por parte de los principales conglomerados del sector carece prácticamente de precedentes, de un lado por la consciencia de encontrarse ante un punto de inflexión en cuanto sus procesos internos y a sus costes y eficiencia, y de otro lado por temor a quedarse atrás respecto a sus competidores.

Todas las estructuras centrales de empresas turísticas de gran tamaño vienen dedicándose estos días en examinar cada área de su actividad, y en advertir las mejoras que pueden suponerles las nuevas versiones como las de GPT, con un inevitable alcance en la cifra de personal prescindible.

El dilema sobre la mesa que, en consecuencia, se ha acentuado estos días es la magnitud en la cifra de despidos, pues se considera que conviene mantener plantilla, aunque reenfocando sus tareas hacia otras de mayor contacto humano, para lo cual se requiere que el empleado ponga de su lado para formarse.

La transformación a la que se va a ver sometida el sector por esta nueva tecnología resulta imposible de calibrar. Sin embargo, existe cierto consenso en que será de un enorme alcance en todas las facetas del negocio, por lo que se actúa desde un espíritu de adaptabilidad para asegurarse la supervivencia, en un entorno donde gigantes como por ejemplo Amadeus ya vienen perdiendo la confianza sobre su futuro por parte de los inversores (Amadeus ve evaporarse 10.000 millones de capital en 9 meses).

 

Categorías: Prensa

Amadeus ve evaporarse 10.000 millones de su capital en solo 9 meses

Mar, 24/02/2026 - 20:33

Amadeus ha sufrido una fuga de más de 10.000 millones de euros de su capitalización en los últimos nueve meses, ya que a finales de mayo se acercaba a los 32.000 millones, mientras que esta semana ronda los 20.000 millones, según ha podido comprobar Preferente.

Desde sus máximos de mayo del año pasado cuando su acción se llegó a cambiar por más de 75 euros, hasta los cerca de 47 euros en los que cotiza estos días, el desplome ronda el 37 por ciento en ese periodo, con un inicio del descenso más acusado desde noviembre, y una caída libre aún más acentuada desde la Navidad.

La inteligencia artificial (IA) ha traído estos días un enorme desplome bursátil a la industria del software con la aparición de nuevas aplicaciones, y también en el centro de la diana se encuentran Tripadvisor y Booking, que caen el 28% y 25% en el año, frente a Marriott y Hilton, que suben el 13% y 9%, mientras la citada Amadeus es la que más pierde del selectivo español Ibex en el ejercicio (24%), demostrando que los inversores buscan refugio en empresas con activos tangibles.

El GDS cotiza en mínimos de 2022, y hace unos días, Citi decidió rebajar la calificación a neutral, ya que no espera “una gran recuperación a corto plazo de las agresivas inversiones de la empresa debido al aumento de los riesgos de disrupción de la IA, y más concretamente de algunos servicios de TI (software de gestión, incluyendo inventario, check-in, control de salidas y gestión de pasajeros) para aerolíneas, que podrían perder valor».

El banco asegura que “no hay razones para ser optimista” y ha recortado el precio objetivo un 41%, hasta los 50 euros, muy cerca de su precio actual, puesto que el riesgo teórico al que se enfrenta Amadeus “sería que las aerolíneas desarrollen soluciones propias más apoyadas en IA y reduzcan su dependencia”, explica Manuel Pinto, de XTB, de acuerdo a Cinco Días.

Los posibles impactos serían diferentes en el tiempo: “En el corto plazo, aunque algunas compañías aéreas intenten ganar más autonomía, los nuevos asistentes y aplicaciones basadas en IA seguirán necesitando conectarse a la infraestructura de distribución de Amadeus».

«A largo, sí podría haber presión si el tráfico migra masivamente a canales directos, pero ese proceso requeriría tiempo e inversión. Amadeus mantiene una posición muy integrada en el ecosistema tecnológico del turismo, con contratos de largo plazo, altos costes de cambio y una base de clientes consolidada, aparte de que está invirtiendo en IA”, añade Manuel Pinto.

La presión sobre Amadeus aumenta con la reciente alianza entre Sabre, PayPal y la start-up Mindtrip para lanzar en el segundo trimestre la primera experiencia de viaje integral impulsada por IA con agentes, que permitirá a los usuarios descubrir, planificar, reservar y gestionar viajes en un único flujo conversacional. “Estratégicamente representa un riesgo competitivo significativo no inmediato en términos operativos, sino estructural”, afirma Beatriz Rodríguez, de Bestinver Securities.

 

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Ryanair, segunda aerolínea más valiosa del mundo

Mar, 24/02/2026 - 18:28

Nunca una aerolínea low cost había logrado escalar como una de las más valiosas. Sin embargo, Ryanair es hoy la segunda del mundo por capitalización bursátil, con un valor de alrededor de 37 mil millones de dólares, muy cerca de los 41 mil que vale Delta, la líder (Ryanair alcanza el mayor valor bursátil de su historia).

Con 33 mil millones le sigue United, que ocupa la tercera posición. American, hoy en horas muy bajas, no aparece en los puestos destacados.

La cuarta es IndiGo, de India, seguida por el grupo IAG, hoy la mejor posicionada entre los grupos ‘legacy’ europeos, propietaria de Iberia y Vueling, entre otras.

La quinta es Latam, lo cual también es significativo porque es la presencia más alta que logra una aerolínea latinoamericana.

Estos valores son los que se reflejan por la cotización bursátil, la cual no se puede aplicar a muchas compañías del Golfo Pérsico, que no cotizan.

El aumento de Ryanair hasta llegar a ocupar posiciones tan remarcables a escala mundial es muy reciente, posterior a la pandemia y tras los resultados de los últimos tres años que son de crecimientos constantes, sin fisuras, y con un control de costes que no presenta ninguna otra aerolínea, muy especialmente de bajo coste.

 

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Prohens culpa a la izquierda de la saturación: “Dieron 115.000 plazas turísticas en ocho años”

Mar, 24/02/2026 - 17:13

La presidenta del Baleares, Marga Prohens, vuelve a culpar a la izquierda de alimentar un “patrón de ocho años de crecimiento desbocado en estas islas”, que ha provocado todos los problemas de saturación que se vienen alertando en los últimos años (“Es falso que exista masificación y colapso en Mallorca”).  

Según Diario de Mallorca, la representante del PP ha vuelto a reconocer que “Baleares ha llegado al límite de su capacidad, que necesitábamos cambiar el rumbo” tras un periodo en el que “ustedes dieron más de 115.000 plazas turísticas nuevas y donde escampó como nunca la oferta ilegal”, especialmente en el segmento de los pisos turísticos.

“Antes de los ocho años del gobierno de izquierdas nadie hablaba de saturación en estas islas. ¿Sabe por qué? Porque no había. Después de sus ocho años, la saturación fue una tónica gracias a su política”, ha respondido Prohens a una pregunta formulada por el diputado de Més per Menorca, Josep Castells.

En su intervención, la presidenta también ha destacado las medidas impulsadas por su ejecutivo para contener la presión turística. Entre ellas, mencionó la aprobación de un decreto de contención que limita la capacidad de alojamiento, la prohibición de nuevas plazas en viviendas plurifamiliares y el refuerzo de la lucha contra la oferta ilegal.

Sin embargo, el diputado Castells ha mostrado su desacuerdo con las medidas, acusando a Prohens de no estar dispuesta a combatir la masificación y criticando la falta de soluciones en el Pacto por la Sostenibilidad, así como la gestión del Impuesto de Turismo Sostenible (ITS) y la regulación de las fiestas ilegales.

 

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Alarma por el bloqueo de las fronteras en los EEUU

Mar, 24/02/2026 - 16:17

Los viajeros que entran en Estados Unidos normalmente disponen de los programas Pre Check y Global Entry para simplificar el control fronterizo. Pero la agencia que controla las fronteras se ha quedado sin dinero por la pelea entre demócratas y republicanos sin que se haya avisado de la cancelación de estos programas a tiempo, generando una notable confusión en las fronteras (La caída del turismo costará 12.500 millones a EEUU).

Las aerolíneas americanas han manifestado que están “profundamente preocupadas” porque los viajeros tendrán que pagar los platos rotos de las peleas políticas. Los demócratas castigan a los republicanos con un cierre parcial de esta agencia del Gobierno en sanción por la política migratoria aplicada en Minnesotta, que acabó con dos muertos. La falta de dinero para el control de fronteras está provocando el caos en los aeropuertos desde este domingo.

Las aerolíneas dicen que la suspensión de estos dos programas se conoció muy tarde. El cierre de la TSA y de la Customs and Border Protection ha supuesto paralizar esos programas y centrarse en el modelo general. La última vez que ocurrió algo así, en 2025, la aviación y el turismo dicen haber perdido 6.100 millones de dólares.

La secretaría de Interior, Kristi Noem, admitió la dificultad de la situación y dijo que estaba aplicando priorizaciones con los limitados recursos de que dispone.

El programa Pre Check tiene 20 millones de miembros y el Global Entry más de 40. Los dos ya no tienen sus pases activos y han de hacer las colas del sistema general.

 

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Renfe, Ouigo e Iryo: frenazo en las ventas por la crisis del tren

Mar, 24/02/2026 - 14:31

La venta de billetes de alta velocidad ha caído un 30% desde el accidente ferroviario del 18 de enero en Adamuz, donde murieron 46 personas tras el choque de un tren de Iryo y un Alvia de Renfe. Operadores y plataformas de comercialización están detectando una contracción generalizada de la demanda que atribuyen al impacto de la tragedia en la percepción de seguridad y fiabilidad del servicio (Renfe, Iryo y Ouigo: sangría económica por el cierre ferroviario).

Según apunta Expansión, el descenso afecta a todos los corredores, y se produce en un periodo posterior a la Navidad que tradicionalmente ya registra menor tráfico. Fuentes internas de Renfe, Ouigo e Iryo confirman que la caída media ronda ese 30%, aunque que también se aprecia en las ventas anticipadas para marzo y abril, meses clave para sus previsiones (El temor a nuevos accidentes frena a los usuarios del tren).

Desde las compañías reconocen que “el accidente ha contagiado al sistema con una sensación de inseguridad al viajar y de falta de fiabilidad del tren que ha llevado a los clientes a buscar otras opciones para moverse”. En paralelo, Adif ha anunciado reducciones de velocidad, especialmente en el corredor Madrid-Barcelona, por incidencias y trabajos en la infraestructura, lo que ha provocado retrasos y supresiones de servicios y ha empeorado las previsiones.

Este retroceso del tren se ha traducido en un repunte de la demanda en carretera y avión. BlaBlaCar asegura que, desde el 19 de enero, ha registrado un aumento del 36% en el número de pasajeros de coche compartido en España respecto al año anterior, con un precio medio de 16 euros y trayectos de 228 kilómetros. En el eje entre Andalucía y Madrid, el incremento alcanza el 410%, según la compañía. Iberia, por su parte, ha elevado la ocupación del Puente Aéreo hasta casi el 100% en febrero, tras eliminar el límite de precios en este servicio.

Ahora, Renfe, Ouigo e Iryo analizan el impacto económico del accidente y del deterioro del servicio para exigir responsabilidades. “Hay una evidente Responsabilidad Patrimonial de la Administración en este asunto, ya que debe velar por el buen funcionamiento de la red y el cumplimiento de los convenios sobre calidad del servicio firmados entre Adif y el Estado”, señala uno de los operadores. También apuntan que llevan meses remitiendo comunicaciones a Adif sobre incidencias y protocolos de seguridad sin obtener respuesta.

Mientras tanto, los despachos de abogados ya estudian posibles reclamaciones por la vía contractual y por la responsabilidad patrimonial de la Administración. Las empresas disponen de un año desde el accidente para cuantificar los daños y presentar reclamaciones.

 

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Un A350 de Iberojet que partió desde Madrid se sale de pista en Costa Rica

Mar, 24/02/2026 - 13:06

Un A350 de Iberojet ha protagonizado una salida de pista tras aterrizar en el aeropuerto internacional Juan Santamaría, en San José (Costa Rica), procedente de Madrid-Barajas.

Según informa Flightdrama, la aeronave tomó tierra en la pista 07. Tras el contacto con el suelo, se desvió del eje central y golpeó con el sistema de iluminación lateral. Por suerte, la tripulación logró reconducirlo de nuevo hacia la pista.

Las autoridades aeroportuarias confirmaron el incidente y señalaron que se produjeron daños en las luces de la pista. También indicaron que el avión pudo rodar hasta la plataforma sin problemas adicionales y que no se registraron heridos entre los ocupantes.

Cabe destacar que en el momento del aterrizaje se registraban lluvias, baja visibilidad y tormentas en la zona, condiciones que pueden dificultar las maniobras de aterrizaje y rodaje. Tras una inspección técnica, el A350 despegó en su vuelo de regreso, aunque con un retraso aproximado de tres horas y media.

 

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