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Actualizado: hace 50 mins 18 segs
Nueva directora general del hotel The Palace Madrid, la primera en su historia
The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid ha anunciado el nombramiento de Elisa Barral como su nueva directora general, convirtiéndose así en la primera mujer que dirige el icónico establecimiento desde su apertura en 1912. Con una sólida trayectoria en la industria hotelera y más de 25 años de experiencia en gestión, finanzas y operaciones de marcas internacionales de lujo, Elisa Barral “asume este liderazgo en un momento clave de transformación, buscando fomentar un crecimiento sostenido y seguir fortaleciendo su posición entre los mejores establecimientos de lujo de Europa”, según apuntan desde el hotel. Elisa Barral asume la dirección del hotel con la intención de “devolver al Palace a lo más alto del panorama hotelero del lujo madrileño y reposicionarlo en la escena internacional como el gran hotel de la ciudad que siempre fue. La renovación ha sido sólo el comienzo; ahora nuestro objetivo es ofrecer una experiencia a la altura de su prestigio legendario, creando momentos memorables y estableciendo relaciones sólidas con nuestros huéspedes”. Elisa Barral es la primera directora general de The Palace Madrid en sus 113 años de historia. Fuente: Adrian Tomadin Photography. The Palace Madrid Con el proyecto de reforma prácticamente finalizado, según ha detallado su nueva directora, “nuestro siguiente capítulo consiste en elevar la esencia del Palace -el servicio, el ambiente y las experiencias- para convertirlo en el lugar más deseado de Madrid, tanto para los madrileños como para los viajeros de lujo de todo el mundo; en un lugar con el que los huéspedes sigan manteniendo un vínculo especial mucho tiempo después de su partida”. Un liderazgo estratégico para una nueva etapa Antes de su incorporación al hotel, Barral ocupaba el cargo de vicepresidenta sénior de Operaciones y Gestión de activos para Europa Mediterránea en L+R Hotels, donde gestionaba un amplio portfolio de propiedades de lujo en España, Mónaco e Italia y dirigía proyectos de alto impacto centrados en el impulso de la rentabilidad, la excelencia en el servicio y la transformación cultural. Pero ésta no es su primera experiencia en The Palace, ya que al inicio de su carrera formó parte de su departamento de finanzas durante dos años. Su trayectoria incluye también etapas destacadas como directora general del hotel Le Méridien Barcelona, así como múltiples cargos de responsabilidad dentro de Marriott International y anteriormente Starwood Hotels & Resorts. Reconocida por su visión estratégica y su capacidad de liderazgo, combina una sólida orientación financiera con un enfoque centrado en las personas, el desarrollo del talento y la excelencia en el servicio de lujo. Su experiencia, que integra la sensibilidad necesaria hacia el legado histórico del The Palace Hotel con una firme vocación innovadora, “será clave para guiar al hotel en esta nueva etapa y definir su hoja de ruta en los próximos años”, como han concluido las mismas fuentes.
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La Mesa del Turismo prevé crecimiento en 2026, pero alerta de la creciente competencia en el Mediterráneo
En la recta final para el cierre de 2025, la Mesa del Turismo de España ha hecho balance del año este martes. Estima que superará los datos de 2024, “el mejor de la historia”, en palabras del presidente de esta organización, Joan Molas. Calculan que el sector aportará más de 70.000 millones de euros de superávit a la balanza de pagos este año. Una tendencia positiva que continuará en 2026, cuando vaticinan “un crecimiento moderado pero sostenido”. No obstante, llaman a no bajar la guardia ante la creciente competencia en el Mediterráneo, con nuevos destinos, como Montenegro o Albania, y otros más consolidados, como Grecia, Chipre, Turquía o Croacia, que registran notables incrementos de demanda y disponen de una oferta más competitiva. El análisis de la Mesa del Turismo centra sus previsiones para el próximo año en el incremento de las reservas de slots aéreos y en el número de congresos y grandes eventos confirmados para el turismo MICE (reuniones, incentivos, conferencias y eventos). El actual ejercicio cerrará con cerca de 100 millones de turistas internacionales -frente a los 94 de 2024-, una cifra que no preocupa a Juan Molas en términos de presión turística. Es más, cree que España puede recibir perfectamente hasta 120 millones de visitantes, según ha detallado hoy, pero bien distribuidos en diferentes épocas del año y en destinos diferentes. De izquierda a derecha, los integrantes de la Mesa del Turismo, Iñaki Collado, Juan Molas, Carlos Abella y José Manuel Asín. Fuente: Mesa del Turismo de España. Ha explicado que de los 94 millones de turistas que recibió nuestro país, 84 millones se concentran en seis comunidades autónomas, mientras que el resto del territorio recibe solo 10 millones. Con el objetivo de impulsar medidas destinadas fomentar un mejor reparto del turismo, la Mesa del Turismo mantiene reuniones periódicas con los representantes de los gobiernos autonómicos. Este mismo martes, cuenta con la presencia del consejero de Turismo de Ceuta, Nicola Cecchi, que participa en la comida que celebra esta agrupación tras su Asamblea General. Amenazas para la actividad turística Entre los indicadores menos favorables del año, Juan Molas ha destacado la falta de personal. Ha comentado que en determinados momentos, algunos hoteles se han visto obligados a cerrar una planta por la carencia de trabajadores para atenderla. A su juicio, uno de los grandes retos es el “reconocimiento social de las profesiones turísticas”. Otro dato negativo es el absentismo laboral, un problema que es ya “escandaloso”, según ha subrayado Molas, que hecho un llamamiento a las administraciones a frenar esta situación (ver también El absentismo laboral amenaza el liderazgo turístico español con 165.000 ausencias diarias). La verdadera aportación del turismo a la economía española De cara a 2026 y en relación con la contribución del turismo a la generación de riqueza, la Mesa del Turismo pondrá en marcha el Proyecto de Competitividad, un estudio promovido desde la iniciativa privada para analizar la actividad económica directa y la transversalidad del turismo con otras actividades productivas, así como su impacto sobre el territorio. Por ejemplo, se está estudiando qué cuota de la producción del sector de la agricultura o de la alimentación se destina al turismo. Con la incorporación de nuevos indicadores cuantitativos y cualitativos al informe, se estima que la aportación real del turismo al PIB es del 21%, frente al 13% que aparece en la mayoría de los análisis
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Plus Ultra, las claves de su futuro en medio de una nueva investigación
La detención del presidente de Plus Ultra Líneas Aéreas, Julio Martínez Sola; de su consejero delegado, Roberto Roselli; el empresario Julio Martínez Martínez y una cuarta persona, el pasado jueves en Madrid ha vuelto a situar a la aerolínea en el centro de la actualidad judicial y política. Todos fueron arrestados por la Policía Nacional tras un registro en la sede de la compañía en busca de documentación, en el marco de una investigación por presunto blanqueo de capitales. Tras pasar a disposición judicial y declarar ante la magistrada Esperanza Collazos, titular del Juzgado de Instrucción número 15 de Madrid, el sábado quedaron en libertad con medidas cautelares: retirada del pasaporte, prohibición de salir de España y obligación de comparecer semanalmente ante el juzgado, según confirman fuentes jurídicas. La causa permanece bajo secreto de sumario. La investigación tiene como eje el rescate público de 53 millones de euros concedido a Plus Ultra en marzo de 2021 por la Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (SEPI), con cargo al Fondo de Apoyo a la Solvencia de las Empresas Estratégicas, creado durante la pandemia. Según la denuncia de la Fiscalía Anticorrupción, parte de esos fondos públicos se habrían utilizado de forma indebida para devolver préstamos concedidos por sociedades vinculadas a una presunta organización criminal asentada en Francia, Suiza y España, dedicada al blanqueo de capitales. A estos hechos se suman posibles delitos de fraude fiscal y malversación. El mismo Juzgado de Instrucción número 15 ya investigó con anterioridad el rescate de 53 millones y archivó la causa en enero de 2023, una decisión respaldada posteriormente por la Audiencia Provincial de Madrid, que rechazó los recursos presentados por Vox. En sus resoluciones, el tribunal se alineó con el criterio de la Fiscalía y de la Abogacía del Estado, que descartaron la existencia de irregularidades o vulneración de derechos en la tramitación del caso, y la aerolínea defendió haber cumplido los requisitos exigidos para acceder a la financiación pública. Un avión de la aerolínea Plus Ultra. Fuente: Plus Ultra Líneas Aéreas. Mientras la investigación avanza, la situación financiera de la aerolínea muestra mejorías. En los nueve primeros meses de este año, la facturación alcanzó los 157 millones de euros, un 19% más que en el mismo periodo del ejercicio anterior, y la compañía destaca que todos sus indicadores de actividad han crecido por encima del ritmo de 2024. En cuanto al rescate, la aerolínea ha abonado ya 6,2 millones de euros en intereses y otros 3,4 millones en marzo. El primer pago del préstamo, por 19 millones de euros, está fijado para mediados de 2026, mientras que los 34 millones restantes deberán devolverse en 2028. En el plano operativo, Plus Ultra continúa volando con normalidad salvo en la ruta Madrid-Caracas, suspendida por la tensión entre el Gobierno venezolano y Estados Unidos y la retirada de permisos de vuelo. Para mantener la conectividad, la aerolínea ha anunciado que desde el 10 de diciembre está ofreciendo una conexión con Venezuela a través de su ruta Madrid-Cartagena-Madrid, mediante un acuerdo con Laser Airlines. La investigación también ha puesto el foco en Julio Martínez Martínez, empresario vinculado al expresidente del Gobierno José Luis Rodríguez Zapatero. Según ha publicado El Confidencial, los investigadores detectaron que este imputado comenzó a eliminar contenido de sus teléfonos móviles y a borrar correos electrónicos días antes de su detención, en un intento de dificultar las pesquisas. En este sentido, la Fiscalía Anticorrupción también le acusa de colaborar en el blanqueo de dinero. Una de sus empresas, Análisis Relevante SL, figura además como cliente de Whathefav SL, la agencia de publicidad de las hijas de Zapatero, según las mismas fuentes. Otro dato que llama la atención, son los recientes cambios accionariales de la aerolínea. En octubre, pocas semanas antes de las detenciones, el presidente ejecutivo de Plus Ultra, Julio Martínez Sola, tomó el control de la compañía al adquirir el 64,3% del capital a los hasta entonces accionistas mayoritarios, de origen venezolano. La operación de compraventa recibió el visto bueno de la SEPI, al estar la aerolínea sujeta a supervisión por el rescate público. El movimiento supuso la salida de los accionistas hispanovenezolanos que habían controlado Plus Ultra durante seis años y que abandonaron el consejo de administración, mientras que Martínez Sola, hasta entonces, solo poseía en torno al 1% del capital de la aerolínea según consta en el Registro Mercantil y ha publicado El Economista.
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Líbere entra en el mercado francés con un activo en gestión en París
Líbere Hospitality Group (LHG) avanza con su internacionalización con la firma de su primer activo en París, propiedad de Redblue, que a su vez supone el debut de la compañía en Francia. El inmueble operará con la marca Líbere. El activo, situado en el distrito VIII en Rue du Havre, destaca por su ubicación “prime” y por su carácter arquitectónico, ya que se trata de un edificio histórico completamente renovado, con techos altos, molduras originales y un diseño interior contemporáneo inspirado en el estilo parisino. El futuro inmueble Líbere en París contará con 12 unidades, que incluyen estudios y apartamentos de una a cuatro habitaciones, con capacidad total para 50 huéspedes. Su ubicación estratégica, entre Ópera y Saint-Lazare y a pocos pasos de los grandes almacenes del Boulevard Haussmann, en un entorno rodeado de oficinas corporativas y excelentes conexiones de transporte, convierte esta dirección en un enclave privilegiado. El edificio tiene 12 unidades y capacidad para 50 personas. Fuente: LHG. “Francia y especialmente París representan un paso decisivo en nuestra expansión internacional. Aterrizar en una de las principales capitales de Europa en una ubicación prime refuerza nuestra apuesta por seguir creciendo en mercados clave”, afirma Antón de la Rica, Co- CEO de Líbere Hospitality Group A nivel internacional, la compañía ya cuenta con presencia en Italia, Portugal, Grecia y Reino Unido. LHG ha remarcado que la firma de este activo “es la confirmación de que su modelo de negocio, basado en tecnología propia, diseño diferencial y gestión eficiente, es capaz de competir y generar valor en uno de los mercados más maduros y exigentes del sector”. En estos momentos Líbere Hospitality Group tiene 1.654 unidades en cartera, de las cuales 872 se encuentran operativas en ciudades como Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia o Málaga, y unas 700 unidades entre Italia, Portugal, Francia, Grecia y Reino Unido.
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HBX Group ampliará en un 13% su cartera sostenible durante los próximos tres años
HBX Group ha publicado su Informe ESG 2025 que describe los avances de la empresa en materia de sostenibilidad, gobernanza y transparencia, y en el que destaca, entre otros objetivos, que para los próximos tres años pretende ampliar su cartera sostenible en un 13%. El grupo desgrana uno a uno los pasos seguidos hasta aquí y detalla sus planes de cara al futuro con la vista puesta en febrero de 2026 cuando publique su nueva estrategia ESG. El informe presenta, por primera vez,un cálculo completo de la huella de carbono del Grupo HBX, que asciende a 1.486.482 tCO₂e, y establece 2025 como año de referencia para su estrategia climática. La compañía se ha propuesto medir su impacto climático completo, incluidas categorías complejas del Alcance 3, como las emisiones asociadas a cada noche de hotel vendida, con el fin de obtener una visión completa y transparente de su huella. "Esto corresponde a una intensidad de emisiones de 2.065 tCO₂e por cada millón de euros de ingresos y confirma que el 99,9 % de las emisiones totales provienen de actividades del Alcance 3 en toda la cadena de valor global de la empresa", detalla el informe. Para alcanzar su objetivo de aumentar en un 13% su cartera sostenible, se sustenta en el desarrollo del Programa de Hoteles Sostenibles, "que refuerza la forma en que el grupo identifica, clasifica y promueve las propiedades que cumplen con los estándares de sostenibilidad respaldados por GSTC y Travalyst". Paralelamente, HBX Group ha esbozado su plan de descarbonización y sus objetivos de reducción para 2030 en lo que respecta a las emisiones de alcance 1 y 2, y sigue avanzando en iniciativas para comprender mejor y mitigar su huella de alcance 3. La empresa también ha completado un análisis de escenarios climáticos para evaluar la exposición a los riesgos físicos y de transición en múltiples horizontes temporales, lo que respalda la planificación de la resiliencia a largo plazo. Además, ha implementado un nuevo sistema de gestión medioambiental con certificación ISO 14001, que actualmente se está implantando desde su sede central en Mallorca en todas las zonas geográficas. HBX Group pisa el acelerador en materia de sostenibilidad y publica un informe que sirve como base para su nueva estrategia ESG, que presentará en febrero de 2026. Fuente: Adobe Stock. Concienciación y marketing HBX Group ha creado un Centro de Sostenibilidad que funciona como una plataforma de concienciación y educación para las partes interesadas, incluidos hoteles, operadores turísticos y otros proveedores de servicios de viajes, con el objetivo de ayudarles a mejorar sus prácticas ESG, detalla la compañía. “Paralelamente, a través de nuestras 'Olas de Sostenibilidad', HBX Group lanza campañas de marketing específicas que destacan los principales atributos de sostenibilidad de su cartera de hoteles, como la eliminación de plásticos de un solo uso, las características de accesibilidad para viajeros con movilidad reducida, las políticas que admiten mascotas y mucho más”. En el ámbito de las experiencias, el grupo ha introducido una nueva Política de Bienestar Animal y ha clasificado toda su cartera según el nivel de interacción con los animales. “Estas iniciativas, junto con todas las iniciativas de sostenibilidad de la empresa, están diseñadas para ofrecer opciones más claras y responsables a los viajeros. En última instancia, el objetivo de HBX Group es capacitar a los clientes —y al viajero final— para que tomen decisiones informadas y responsables”, indica. La empresa también cuenta con iniciativas como Think Big, que ayuda a empoderar a las comunidades locales para desarrollar microdestinos, el programa de voluntariado, Guides for Good, que acerca el turismo a los grupos vulnerables. ¿Que busca el informe? En 2025, HBX Group completó una evaluación de doble materialidad mejorada, alineada con las directrices de la CSRD y las Normas Europeas de Información sobre Sostenibilidad (ESRS), siguiendo la metodología definida por EFRAG. La evaluación tuvo en cuenta los impactos directos de la empresa, así como toda su cadena de valor ascendente y descendente, incorporando información de una amplia gama de partes interesadas internas y externas, tendencias del sector, análisis de riesgos ESG, referencias de pares, novedades normativas y opiniones de los medios de comunicación, explica la compañía. Este proceso dio como resultado un mapeo exhaustivo de los impactos positivos y negativos más significativos del grupo, así como de sus riesgos y oportunidades materiales en materia de sostenibilidad. Con este informe, HBX Group busca dar un paso adelante hacia la integración de la sostenibilidad en su modelo de negocio. Los resultados orientan las prioridades de información de la empresa y servirán de base para la nueva estrategia ESG del grupo, que se publicará en febrero de 2026. "Los impactos, riesgos y oportunidades relacionados con ESG también se han integrado en el marco de gestión de riesgos empresariales de HBX Group, lo que refuerza la supervisión del Consejo de Administración y garantiza que las consideraciones de sostenibilidad formen parte de la toma de decisiones fundamentales en toda la empresa”, destaca la compañía. Por su parte, Nicolas Huss, CEO de HBX Group, destacó que el informe ESG "refleja los avances reales que estamos logrando en nuestra estrategia de sostenibilidad y el nivel de transparencia que queremos ofrecer a nuestras partes interesadas. Hemos reforzado nuestros sistemas de gobernanza, desarrollado una visión integral de nuestra huella climática y reforzado nuestro compromiso con la equidad, el aprendizaje y el desarrollo de nuestros equipos".
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Jumbo Tours refuerza su división de circuitos y apunta a la expansión internacional
Jumbo Tours ha reforzado su división de circuitos con la adquisición de Yourttoo, empresa especializada en la creación y distribución de este tipo de producto. La operación permitirá al grupo ampliar su catálogo y avanzar en su estrategia de expansión internacional, en un momento de creciente demanda de viajes organizados. La compra de Yourttoo permite a Jumbo Tours consolidar su posicionamiento en el segmento de los circuitos. La integración supone una ampliación relevante del portfolio y refuerza la capacidad del grupo para gestionar producto de mayor valor añadido. Ampliación de catálogo de circuitos Con esta operación, Jumbo Tours incorpora a su estructura un catálogo de más de 3.000 circuitos internacionales, con un plan de crecimiento que prevé alcanzar los 4.000 itinerarios a finales de 2026. La ampliación de la oferta no solo incrementa el volumen de producto disponible, sino que diversifica los destinos y las tipologías de viaje, reforzando su papel como proveedor integral en destino. Asimismo, la operación amplía el alcance del producto tanto en destinos como en tipologías de viaje, con especial incidencia en los mercados de España y Latinoamérica. Una plataforma centrada en el canal profesional y con más flexibilidad La plataforma tecnológica de Yourttoo está diseñada para facilitar la distribución de circuitos a través de agencias de viajes y turoperadores. El sistema se apoya en una red de DMCs locales y en soluciones de conectividad vía API que permiten integrar el producto directamente en los sistemas de venta del canal profesional. Este modelo facilita la gestión y comercialización del producto, además de permitir el desarrollo de marcas blancas tanto en entornos B2B como B2C. La adquisición de Yourttoo permite ampliar las opciones de flexibilidad en los circuitos. Fuente: Jumbo Tours. La integración de Yourttoo permite también ampliar las opciones de personalización de los circuitos, con la posibilidad de incorporar servicios complementarios como excursiones, noches adicionales o tramos aéreos en distintas fases del viaje. Este enfoque responde a una demanda creciente de viajes organizados con mayor flexibilidad, tanto por parte de agencias como de clientes finales. La expansión internacional, en la hoja de ruta Tras consolidar su presencia en los mercados actuales, Jumbo Tours prevé avanzar en su expansión internacional. El plan contempla el lanzamiento progresivo de la plataforma de circuitos en nuevos mercados europeos, entre ellos el francófono, italiano y portugués. La operación se produce en un momento de fortaleza del Grupo Alpitour World, matriz de Jumbo Tours, que ha cerrado el ejercicio con cifras récord y mantiene su apuesta por el desarrollo del negocio DMC.
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Ona Hotels AND Apartments crece en Mallorca con un sexto establecimiento
Ona Hotels & Apartments ha incorporado a su cartera el hotel Luna Park Adults Only, un establecimiento de 3 estrellas situado a pocos metros de la playa de El Arenal, en Mallorca. El activo se integra en régimen de alquiler y se convierte en el sexto establecimiento de la cadena en la isla. El hotel cuenta con 539 habitaciones y dispone de dos piscinas exteriores, solárium con pool bar, gimnasio, sala de juegos con billar, ping-pong y dardos, además de servicio de alquiler de bicicletas y patinetes eléctricos. La oferta gastronómica incluye un restaurante buffet con servicio de desayunos, almuerzos y cenas, así como una pizzería a pie de calle abierta al público general. Con esta incorporación, Ona Hotels & Apartments refuerza su presencia en Mallorca, donde ya opera los complejos Ona Aucanada y Ona Garden Lago en el puerto de Alcudia, Ona Cala d’Or, Ona Cala Pi y Ona Palmira Paguera. El hotel es un 3 estrellas de 539 habitaciones. Fuente: Ona Hotels & Apartments. “Esta operación supone un importante paso adelante en el crecimiento de Ona, en línea con la fuerte inversión realizada en los últimos tres años en la ampliación de nuestro porfolio en destinos consolidados”, ha señalado Nacho Barrau, CEO de Ona Hotels & Apartments En lo que va de 2025, la cadena ha sumado nueve hoteles a su cartera, alcanzando un total de 51 complejos hoteleros. Entre las incorporaciones destacan, además del nuevo hotel en Mallorca, Don Juan Resort en Lloret de Mar, Ona Pearly Grey en Costa Adeje (Tenerife) y seis establecimientos de la marca Be Live, tres en Tenerife y otros tres en Marruecos. Asimismo, la compañía ha anunciado recientemente la adquisición del 100% de Ona Marinas de Nerja y de 100 apartamentos en Ona Valle Romano Golf Resort.
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El plan de AVASA para la agencia independiente: segmentación, tecnología y margen para competir con los grandes
Una segmentación que da sentido al crecimiento: MICE, CBTA y Collection La especialización ya no es una tendencia, es una necesidad en un mercado dominado por grandes grupos verticales y procesos de concentración cada vez más acelerados. Por eso hemos diseñado una estructura de segmentos que escucha, respeta y potencia la esencia de cada agencia: AVASA MICE Es uno de los segmentos que más está creciendo. Ofrece un enorme potencial de margen, pero exige profesionalización, proveedores fiables y herramientas muy concretas. Nuestro programa AVASA MICE aporta acuerdos diferenciales, soluciones de eficiencia y espacios de networking que generan negocio tangible. Las agencias que forman parte de este entorno lo viven con claridad: más metodología, más foco y más rentabilidad. CBTA (Club del Business Travel by AVASA) En el mundo corporate, cada minuto cuenta. Las agencias necesitan control, reporting, automatización y un soporte operativo constante. Desde AVASA estamos trabajando en algo que consideramos clave: ofrecer a nuestras PYMES la misma tecnología que manejan los grandes TMCs, permitiendo que nuestras agencias compitan de tú a tú con los grupos verticales. Combinamos tecnología, acuerdos sólidos y acompañamiento directo. Es un segmento exigente, pero también uno de los que más recompensa en productividad y margen. Tal y como repetimos a menudo: en el MICE y en el Business Travel, cada decisión basada en datos es margen, y cada minuto ahorrado también. Carlos López Bahillo, director general de AVASA Travel group. Fuente: AVASA. AVASA COLLECTION Pensado para agencias que trabajan viajes a medida, producto premium y experiencias especiales. En un mercado saturado, diferenciarse ya no es opcional. Nuestros encuentros COLLECTION ofrecen contenido exclusivo, acuerdos seleccionados y una orientación que ayuda a elevar el margen y reforzar la identidad de cada agencia. Es un segmento que combina sensibilidad, conocimiento y una clara búsqueda de valor. Tecnología creada desde la realidad de las agencias En AVASA no lanzamos herramientas para engrosar un catálogo. Las creamos porque las agencias nos explican qué necesitan y cómo lo necesitan. Este enfoque práctico es lo que hace que las soluciones funcionen. APP TravelBook Un ejemplo de ello es nuestra app TravelBook, que nació escuchando a las agencias. Hoy permite crear propuestas visuales en minutos, con un diseño profesional y completamente personalizable. TravelBook ayuda a: mejorar la conversión comercial, ahorrar tiempo operativo, reforzar la presencia digital, ofrecer una experiencia que transmite valor desde el primer contacto. Fuimos pioneros en lanzar una herramienta así. Y, como ocurre con muchas de nuestras iniciativas, hoy vemos cómo otros intentan replicarla. Pero la diferencia está en el origen: TravelBook nació de la conversación con nuestras agencias. AVASA 365 Connect: más que un servicio 24/7 La cercanía es parte de nuestro ADN. Con AVASA 365 Connect, las agencias cuentan con soporte especializado en Business Travel, dudas técnicas y resolución de incidencias. Somos el único grupo de gestión que ofrece este servicio con recursos propios, y eso genera algo esencial: confianza, seguridad y tranquilidad, tres valores que directamente se traducen en productividad. Marketing digital para crecer sin más carga de trabajo Otro elemento diferencial es el ecosistema de herramientas de marketing digital que ponemos a disposición de las agencias: newsletters personalizables y automatizadas, plantillas y campañas listas para activar, analítica para tomar decisiones informadas, contenido para redes sociales de alto impacto, herramientas de comunicación con el cliente final. El objetivo es claro: dar más capacidad de generar negocio sin exigir más horas. Rentabilidad y productividad: el corazón del modelo AVASA En un contexto en el que vender más no garantiza ganar más, hay que enfocar el crecimiento desde la rentabilidad. Por eso trabajamos con una propuesta basada en: acuerdos diferenciadores, producto de alto valor, herramientas que optimizan procesos, acompañamiento continuo, formación y segmentación. Las agencias que utilizan de forma activa este ecosistema están experimentando crecimientos muy sólidos, no solo en facturación, sino en margen neto, que al final es lo que sostiene su independencia. Networking: lo que no se copia Si hay algo que define a AVASA es la forma en la que conectamos a nuestras agencias entre ellas y con el mercado. Nuestros workshops, encuentros segmentados, jornadas formativas y eventos son auténticos espacios de generación de negocio. No son eventos de escaparate: son herramientas estratégicas. Además, crean algo muy valioso: comunidad, colaboración y orgullo de pertenencia. Eso no se copia porque no depende de una herramienta, sino de una filosofía. Pioneros por convicción La historia reciente del sector lo confirma: lanzamos herramientas, servicios y programas que después otros intentan seguir. Pero ser pioneros no es llegar antes, es tener personalidad y visión. En AVASA Travel Group no miramos hacia los lados; miramos hacia adelante y hacia dentro, hacia lo que nuestras agencias necesitan para seguir creciendo. Impulsar el presente, construir el futuro Cada herramienta, cada segmento y cada servicio responden a un propósito: que las agencias independientes tengan futuro, crezcan, sean rentables y compitan en igualdad de condiciones. La independencia no es fragilidad. Bien acompañada, es fuerza, especialización y diferenciación. Y ahí es donde AVASA seguirá centrando todo su esfuerzo: en impulsar el presente de sus agencias y construir junto a ellas un futuro todavía más sólido.
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Las empresas turísticas mejor clasificadas por su desempeño ESG
Nueve empresas de sector turístico aparecen entre las 100 más responsables de España, de acuerdo con los resultados de la última edición del ranking global de Merco Responsabilidad ESG. Esta clasificación mide el reconocimiento medioambiental (E), con los trabajadores, con los clientes y la sociedad (S) y a nivel ético y de gobierno corporativo (G) de las compañías que operan en nuestro país. En una clasificación liderada por Grupo Social Once, Inditex y Mercadona, en el top 3, la empresa turística mejor colocada es Meliá Hotels International, en el puesto, 19, seguida de Alsa, en el 56, y Minor Hotels Europe & Americas, en el 44. Para la edición número 15 del ranking Merco ESG España, que reconoce cuáles son las empresas más responsables con el medioambiente, la sociedad y a nivel de gobernanza, se han analizado más de 60.205 encuestas, en las que se han tomado de referencia 24 fuentes de información y seis perspectivas. Las empresas turísticas más comprometidas Las compañías del sector que figuran en el ranking son las siguientes, según el puesto que ocupan en el listado: Meliá Hotels International (19) Alsa (36) Minor Hotels Europe & Americas (44) Renfe (55) Aena (76) Airbus Group (85) Amadeus (92) Grupo Iberostar (94) IAG (97) “Las empresas no pueden dejar de ser responsables si quieren tener futuro. La ESG no es una moda empresarial, es una necesidad social que se concreta en valores éticos y de responsabilidad con los principales stakeholders”, señala Jesús Álvarez, responsable de Merco Empresas, Líderes y Responsabilidad ESG España. Las 10 compañías más responsables. Fuente: Merco Puede consultar el ranking completo en este PDF: RANKING DE LAS 100 EMPRESAS MÁS RESPONSABLES EN 2025 Rankings sectoriales Además del ranking general y de otros tres específicos para cada una de las dimensiones (medioambiente, social y gobierno corporativo), Merco ha elaborado 34 sectoriales, entre lo que se incluyen uno centrado en el sector turístico y otro en las empresas dedicadas al transporte de viajeros. Ranking sectorial sobre turismo. Fuente: Merco Meliá Hotels Internatioal vuelve a posicionarse como una de las empresas más responsables de España y encabeza un año más el ranking como compañía más responsable del sector turístico. Su vicepresidente ejecutivo y CEO, Gabriel Escarrer, ha afirmado sentirse “orgulloso de volver a estar entre las organizaciones líderes en responsabilidad, caracterizadas por su cuidado del medio ambiente, su ética en materia de gobierno corporativo, y lo más importante para una empresa dedicada al turismo y la hospitalidad, por la prioridad y responsabilidad hacia las personas (empleados, clientes, sociedad) en todos los destinos en que nos implantamos". Ranking sectorial sobre transporte de viajeros. Fuente: Merco La clasificación destinada a las empresas de transporte de viajeros mantiene el top 3 de la pasada edición, con Alsa, Renfe e IAG en los tres primeros lugares (ver también el ranking 2024: Las empresas turísticas más comprometidas con los criterios ESG).
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Las reservas hoteleras caen de forma generalizada en España tras el Black Friday
Leer más: https://www.hosteltur.com/173239_las-reservas-hoteleras-caen-de-forma-generalizada-en-espana-tras-el-black-friday.html
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TV5MONDE+, la mejor opción para enriquecer la experiencia del huésped internacional
Diseñada para públicos diversos y con subtítulos en seis idiomas, incluido el español, TV5MONDE+ combina cine, series, documentales, información y contenidos culturales en un entorno digital accesible y fácil de integrar en los sistemas de televisión de los establecimientos. Su propuesta responde a una demanda creciente por parte de viajeros internacionales que valoran el acceso a contenidos culturales diferenciadores durante su estancia Una puerta de acceso única al entretenimiento TV5MONDE+ reúne en un único espacio una programación amplia y diversa procedente de Francia, Bélgica, Suiza, Quebec, Canadá y África francófona. Su catálogo abarca: Cine y series de televisión Documentales sobre sociedad, naturaleza, viajes, innovación y cultura Información internacional y actualidad Programación lifestyle vinculada a gastronomía, artes, diseño y viajes Contenidos juveniles y educativos Esta variedad convierte a la plataforma en una herramienta especialmente útil para hoteles con un perfil de cliente internacional, cultural o de larga estancia, que buscan diferenciar su oferta de entretenimiento frente a plataformas comerciales generalistas Televisión en directo y contenidos bajo demanda, en un solo entorno Uno de los principales valores operativos de TV5MONDE+ es la unificación de todos los servicios del grupo en una única interfaz, que integra: El canal en directo TV5MONDE Contenidos bajo modelo AVOD Reposiciones de los principales programas de la cadena Esta combinación permite al huésped alternar entre actualidad informativa, eventos culturales en tiempo real y consumo bajo demanda, todo ello desde una interfaz sencilla y fácil de usar, y adaptada a un uso internacional. Renovación constante del catálogo y estrenos recientes La plataforma mantiene una actualización continua de contenidos. Entre las incorporaciones recientes destaca la película Trois souvenirs de ma jeunesse, así como la serie web Papa(s), una serie web moderna y atractiva que sigue la historia de un hombre decidido a convertirse en padre. A ello se suma el estreno de Les Nouveaux Boss, el primer concurso panafricano dedicado a emprendedores, que recorre distintos países de África francófona para identificar a los innovadores que están impulsando la economía del mañana. Producción propia con enfoque social y cultural TV5MONDE mantiene un firme compromiso con la producción de programas de impacto que abordan temas universales como los derechos de las mujeres, los retos medioambientales y la inclusión social. A través de sus creaciones originales, TV5MONDE+ ofrece una visión del mundo basada en la acción, la inclusión y la preservación. Entre sus programas se encuentran: Éclaireurs, que muestra, a través de testimonios, cómo distintas personas reinventan sus profesiones frente a la emergencia climática. Talents Extraordinaires, que ofrece una potente lección de vida a través de historias de artistas con discapacidad que transforman sus diferencias en fortalezas. Cheveux Afro, que sumerge al espectador en el universo del cabello afro-texturizado a través de las voces de 19 mujeres, desde la época precolonial hasta la actualidad, abordando desde el movimiento de las Panteras Negras hasta los tutoriales de YouTube. Disponibilidad y contacto TV5MONDE+ está disponible en sistemas Android e iOS, así como en Smart TVs LG y Samsung. Los hoteles interesados en integrar TV5MONDE+ y TV5MONDE en sus habitaciones en España pueden hacerlo fácilmente contactando con nuestros socios de distribución preferidos: Agile TV, Vodafone, Orange, BC-Techs y TVHOTEL. Más información https://www.tv5mondeplus.com/es Contacto profesional: voyage@tv5monde.org
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Navidad: los viajes se mantienen en el top 3 de las compras online... y subiendo
En plena campaña navideña, los viajes se reafirman como una de las opciones de compra preferidas por los españoles en el canal online. Las reservas online de viajes en Navidad no solo mantienen su posición en el podio de los productos más vendidos, sino que además consiguen ganar un punto porcentual de cuota de mercado respecto al año anterior, en un momento en el que se incrementa también el presupuesto para las compras digitales. El sector de las reservas de viajes se consolida firmemente como uno de los pilares del consumo online durante la campaña navideña en España. Las reservas de viajes se mantienen en el top 3 de productos más demandados en el canal online, situándose al mismo nivel que belleza y bienestar, y cediendo únicamente la primera posición a la electrónica. De hecho, los viajes no solo mantienen su posición de privilegio, sino que la refuerza, subiendo en las preferencias de compra. Si en la Navidad de 2024, las reservas ya representaban el 15% del total de pedidos online, en las previsiones para 2025 esta cifra asciende a un 16%, lo que supone una ganancia de un punto porcentual de cuota de mercado, según el "Informe de Navidad 2025" de la compañía Webloyalty. La compra online de viajes en Navidad se mantiene como uno de los productos más demandados. Fuente: IA/Hosteltur Deceleración del crecimiento en volumen de ventas A pesar del buen rendimiento del sector turístico en el mix de productos, el estudio de Webloyalty refleja una deceleración en el volumen general de ventas online en España. Mientras que en 2024 el volumen de ventas digital crecía un 40% con respecto al año anterior (2023), para la campaña de 2025 se estima un crecimiento del 17% respecto a 2024. Este dato sugiere que, aunque el canal online sigue ganando peso y consolidándose, el crecimiento exponencial post-pandemia está moderándose. Más gasto y búsqueda de eficiencia En cuanto al presupuesto medio, los españoles seguirán gastando más en sus compras online navideñas. El informe de 2025 sitúa el gasto medio en 250 euros, lo que representa una subida significativa frente a los 213 euros de media registrados en 2024. Paula Rodríguez, Business Development Director de Webloyalty Iberia & México, explica que el consumidor busca "ahorrar, comprar de un modo más inteligente y optimizar su tiempo", una tendencia que afianza al canal online como una opción preferida para evitar aglomeraciones y poder comparar precios y productos de forma más eficiente. Un 30% más de reservas anticipadas El aumento de la cuota de mercado de las reservas de viajes en el consumo online se ve respaldado por la fuerte demanda anticipada. Según datos publicados por Hosteltur, las reservas de viajes para la temporada navideña de 2025 se han incrementado más de un 30% respecto a la campaña del año pasado. Esta tendencia se concentra en los destinos clásicos europeos con un marcado acento navideño, liderados por Praga, Viena y Budapest. Además, las aerolíneas han respondido a esta demanda con un notable aumento de la capacidad, como es el caso de Vueling, que ha programado más de 3 millones de asientos para la temporada.
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Viajes del Imserso: los suplementos ponen a prueba a agencias y jubilados
A algo más de dos meses del inicio de la comercialización de los viajes del Imserso, novedades como los suplementos, en especial el de 100 euros por segundos viajes, han acarreado muchos dolores de cabeza tanto a las agencias como a los jubilados. En el primer caso, las empresas han constatado la complejidad de su gestión, teniendo en cuenta la existencia de dos plataformas diferentes (Turismo Social y Mundicolor) mientras que los usuarios se han visto envueltos en "cobros inesperados", principalmente, por la falta de información, como así ha comprobado Hosteltur. Las novedades que han traído los viajes subvencionados para la presente temporada han puesto patas arriba la gestión de algunas exigencias como el cobro del suplemento de 100 euros por reservar más de un viaje, confirman las agencias a este digital. En ese sentido, argumentan que contar con dos plataformas diferentes, más la desinformación que reina entre los usuarios complican aún más los trámites de estas obligaciones. No obstante, subrayan que no se trata de incidencias, sino de la gestión del día a día cuando se trata de una medida nueva, como sucedió años atrás con el cobro de un anticipo, el cual se estableció para intentar frenar el exceso de cancelaciones, explican. Las mayoristas y los propios asesores de viaje demandan más información en relación a los sobrecostes para dar una respuesta efectiva a los pensionistas que se dirigen a los puntos de venta a exigir explicaciones. Asimismo, instan a que haya información más fluida y pública que los usuarios puedan tomar como referencia, ya que la desinformación circula a sus anchas por las redes sociales. El suplemento de 100 euros por segundos y sucesivos viajes se cobra por reserva realizada, independientemente que se haga o no el viaje. Fuente: Adobe Stock. Cómo funciona el suplemento por segundos viajes Los pensionistas deben tener en cuenta, explican los profesionales, que el suplemento de 100 euros por segundos y sucesivos viajes se cobra por reserva realizada, por lo que, en caso de que el usuario, finalmente, no viaje, se le devolverá el importe abonado en el momento de la reserva. Se ha dado el caso, detallan, que, incluso, con reservas en lista de espera se ha cobrado dicho suplemento, por lo que los usuarios han estallado en quejas. En estos casos, explican los agentes, se ha rectificado con la pertinenete devolución. De hecho, en la reunión que mantuvieron recientemente los representantes de la Administración con los de las agencias de viajes, se detalló que cualquier problemática relacionada con los suplementos ya se había solventado, como adelantó este digital en Cambio en el Imserso: acercamiento a las agencias para resolver problemas de operativa. Al sumplemento de 100 euros por segundos viajes se suma el de 100 euros por viajar en temporada alta, que apenas ha tenido quejas por parte de los usuarios, indican las agencias a viajes.
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Un año clave para la estabilidad del business travel en España
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Ivar Yuste desentraña el engañoso ratio facturación/empleado de las cadenas
Análisis/En este segundo análisis de los resultados de los Rankings Hosteltur de cadenas hoteleras realizados por expertos del sector, Ivar Yuste, socio de la consultora PHG Hotels & Resorts y vicepresidente de ISHC (International Society of Hospitality Consultants), constata cómo el ratio de facturación por empleado es útil, pero “no mide exclusivamente productividad laboral”. Su interpretación adecuada requiere analizar variables estructurales como el segmento, el modelo operativo y la intensidad de servicio -en productos de Alimentos y Bebidas (F&B, por sus siglas en inglés) o MICE (reuniones, incentivos, conferencias y ferias), por ejemplo-, ya que un ratio bajo no implica necesariamente ineficiencia, sino que puede mostrar un mayor valor añadido. “El ratio de facturación por empleado es uno de los indicadores más utilizados para evaluar la eficiencia de cualquier negocio. Su aparente sencillez lo convierte en una métrica atractiva: relaciona la capacidad de generar ingresos con el tamaño de la plantilla. Sin embargo, cuando se analiza un ranking que compara a diferentes perfiles de grupos hoteleros como el Ranking Hosteltur: las cadenas hoteleras con mayor facturación por empleado, publicado por HOSTELTUR noticias de turismo, resulta imprescindible introducir matices. En realidad, la facturación por empleado no mide exclusivamente productividad laboral. Refleja la combinación de múltiples variables estructurales: el segmento en el que opera la cadena, su modelo de negocio, su grado de diferenciación, el tipo de destinos donde está presente, la intensidad de servicio del producto (habitaciones, F&B, wellness, MICE, etc.), el tamaño de sus hoteles, etc. Por tanto, su correcta interpretación exige ir más allá del dato agregado. El primer factor determinante es el segmento y posicionamiento del producto. Las cadenas del segmento económico y select service suelen registrar ratios de facturación por empleado elevados, ya que operan con estructuras de personal muy ajustadas y una oferta de servicios limitada. Hotelatelier, situado en el segundo puesto, representa claramente este tipo de enfoque. Por el contrario, las cadenas vacacionales y, especialmente, las de lujo, como por ejemplo Hidden Hotels, con 4 llaves Michelin, presentan un mayor ratio de empleados por habitación pero, en el caso de este operador de lujo, su margen de GOP resulta muy elevado. Ivar Yuste es socio de la consultora PHG Hotels & Resorts y vicepresidente de ISHC. Fuente: PHG. Restauración, animación, wellness, negocio MICE o experiencias personalizadas incrementan también la facturación, pero estos servicios exigen plantillas más amplias. Un ratio más bajo en estos casos no implica menor eficiencia, sino un modelo de servicio más complejo y orientado a generar mayor valor añadido. Esta estrategia, si se ejecuta correctamente, conlleva niveles de GOP más elevados. En un punto intermedio se sitúan los productos de nicho o especializados: cuentan con menor competencia en un segmento de alta capacidad de gasto y pueden generar ratios de facturación por empleado más elevados que la media. Un buen ejemplo de este caso es Axel Hotels, que en 2024 lidera el ranking de Hosteltur. Modelo operativo y mix de ingresos El modelo operativo es otro aspecto clave. No todas las cadenas consolidan de la misma forma su estructura laboral. Los grupos con una elevada proporción de hoteles en franquicia (mayoritariamente internacionales) o bajo contratos de gestión suelen presentar ratios de facturación por empleado más altos, ya que parte del personal operativo puede quedar fuera de su perímetro de consolidación. Sercotel ilustra bien este caso con €125.523 de facturación. En cambio, las cadenas con un mayor peso de gestión directa y propiedad reflejan con mayor fidelidad la realidad completa de la operación, lo que tiende a reducir el indicador de facturación por empleado. Este último caso sería el de Riu Hotels & Resorts (€107.266) y H10 Hotels (€94.286). También influye de manera significativa el mix de ingresos. Dos cadenas con niveles de ocupación y ADR similares pueden arrojar ratios muy distintos en función del peso del negocio de F&B, MICE, spa, etc. La diversificación de fuentes de ingresos suele incrementar las sinergias del negocio y el valor de los activos donde se desempeña la gestión, aunque a costa de una mayor complejidad operativa y de una menor eficiencia aparente desde el punto de vista de este ratio. Un ejemplo de este caso sería la diferencia existente entre los €71.967 que factura MedPlaya por empleado y los €65.685 que factura Princess. Tipo de destino y estacionalidad El tipo de destino y la estacionalidad son especialmente relevantes en el caso de países mediterráneos como España. Los destinos urbanos, con una demanda más estable a lo largo del año, permiten optimizar plantillas y absorber mejor los costes laborales. En cambio, los operadores con mayor presencia en destinos vacacionales, sometidos a fuertes picos de demanda, requieren estructuras de personal más flexibles y estacionales, lo que penaliza el ratio en términos anuales sin que ello refleje necesariamente una peor gestión. Viva Hotels o Guitart Hotels entrarían dentro de esta categoría. A todo ello se suma el grado de presencia internacional de algunas cadenas. Los grupos con presencia en múltiples países operan en entornos laborales, salariales y regulatorios muy distintos. La facturación por empleado puede verse influida por mercados con menores costes laborales o estructuras operativas diferentes, dificultando la comparación directa con cadenas concentradas únicamente en España. Meliá Hotels International con €70.960 o Catalonia Hotels & Resorts con €65.331 ilustran esta situación. Grado de digitalización Por último, el grado de digitalización y estandarización, o el tamaño de la cadena o de los hoteles, juegan un papel cada vez más determinante. La automatización de procesos, la centralización de funciones de soporte, el uso intensivo de herramientas de revenue management o el outsourcing de determinados servicios (pisos, limpieza, F&B) permiten reducir la necesidad de internalizar determinado personal a nivel propiedad, elevando así el ratio de facturación por empleado, en mayor medida en cadenas urbanas y económicas. SmartRental, en el quinto puesto, representa bien este modelo de negocio más digitalizado. Por otro lado, Alda Hoteles con una facturación de €50.000 por empleado es prácticamente un modelo único de cadena de hoteles pequeños (menos eficientes) que opera en mercados de ADR moderado y con crecimiento interanual elevado (mayor necesidad de tiempo para optimizar resultados). En definitiva, el Ranking de facturación por empleado constituye una herramienta extremadamente útil para analizar la lógica operativa de las cadenas hoteleras y pone de relieve la diversidad de modelos de negocio existentes en el sector en España. Entender el contexto en el que opera cada cadena es la clave para extraer las conclusiones más relevantes en cada caso”.
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Ashotel rechaza la nueva tasa de AENA a guaguas en Canarias y alerta de sobrecostes de 6.000 €/mes
La Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro (Ashotel) ha rechazado la nueva tasa a las guaguas de transporte discrecional de viajeros anunciada por AENA, calificándola de medida de carácter exclusivamente recaudatorio. El nuevo gravamen se aplicará por el estacionamiento en los espacios que estos vehículos han utilizado tradicionalmente para las operaciones de carga y descarga en los aeropuertos canarios. Turistas esperando la llegada de autocares en el aeropuerto de Tenerife. Fuente: Adobe Stock La patronal alerta de que esta iniciativa, que el ente público justifica en una mayor seguridad de las infraestructuras aeroportuarias, está prevista para entrar en vigor el 15 de enero de 2026 y supondrá un incremento directo en los costes operativos de las empresas. Según cálculos de la Federación de Empresarios de Transportes (FET), este sobrecoste podría ascender a una media de 6.000 euros mensuales por transportista. Ashotel subraya que el impacto es crítico, ya que los contratos para la temporada turística de invierno 2025-2026 ya están cerrados, lo que impide repercutir el coste de forma inmediata. A largo plazo, sin embargo, el incremento acabará siendo trasladado al usuario turístico, advierte la entidad. Críticas a la falta de alternativas y de diálogo La iniciativa se aplicará inicialmente en los aeropuertos de Tenerife Sur y Lanzarote, y posteriormente se extenderá a Gran Canaria y Fuerteventura. Ashotel considera que supone un grave perjuicio para la competitividad turística del Archipiélago, al encarecer un servicio esencial para la conectividad entre los aeropuertos y los establecimientos. La patronal hotelera critica duramente que AENA no ofrezca servicios alternativos, como zonas de aparcamiento o "bolsas de espera" fuera del recinto aeroportuario, una solución que sí se aplica en otros aeropuertos con gran tráfico turístico como el de Palma de Mallorca. “Se trata de una medida desigual, arbitraria y discriminatoria, porque penaliza a determinados destinos turísticos frente a otros, sin una base objetiva ni criterios homogéneos”, apunta Ashotel, que insiste en que la tasa no está ligada a ningún nuevo servicio, mejora operativa ni inversión adicional. La asociación advierte de que la entrada en vigor de la tasa podría generar más caos y una peor experiencia para el cliente. Prevé una mayor saturación de la ya colapsada terminal de llegadas y una reducción deliberada de los tiempos de espera por parte de las guaguas para minimizar el pago del canon. Esto podría llevar a que muchos pasajeros no encuentren su transporte a tiempo, generando mayor estrés, apunta la entidad. El presidente de Ashotel, Jorge Marichal, lamentó que la medida "parece que estamos haciendo todo lo posible por disparar a la línea de flotación del sector que tira de la economía en Canarias”. Marichal también ironizó sobre la imagen proyectada al turista: “La experiencia real del turista es que pueden pasar dos horas desde que llega su avión hasta que está de camino a su establecimiento, si a eso le sumas las colas, y que a su regreso debe salir del hotel con 4 horas de antelación a su vuelo. ¿Es eso experiencia de destino?”. Ashotel critica que esta decisión se haya adoptado “sin diálogo previo con los agentes turísticos”, generando incertidumbre y malestar, además de haberse anunciado apenas unas semanas antes de su implementación. Aunque AENA ha manifestado que ofrecerá el uso de un aparcamiento gratuito durante hora y media hasta el 15 de abril, y una hora a partir de esa fecha, la patronal insiste en que la tasa podría agravar el colapso, especialmente en la TF-1 en Tenerife, debido a la ubicación de las guaguas en rotondas y zonas colindantes al aeropuerto Tenerife Sur, accediendo solo para cargar. Por todo ello, Ashotel solicita la suspensión inmediata de la iniciativa y la apertura de una mesa de trabajo que permita evaluar su impacto real y buscar soluciones consensuadas. En caso de mantenerse la decisión, la patronal asegura que emprenderá acciones de oposición en defensa de los intereses del sector turístico y de la economía canaria.
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Las grandes cadenas crean con Achilles el Foro de Gobernanza de la Comunidad Hospitality
Las principales cadenas hoteleras que operan en España, junto con la plataforma Achilles, han constituido el Foro de Gobernanza de la Comunidad Hospitality, una nueva alianza sectorial orientada a mejorar la eficiencia, transparencia y sostenibilidad de la cadena de suministro turística. El órgano nace con vocación consultiva y estratégica y reúne a algunos de los principales grupos hoteleros del mercado. Iberostar Hotels & Resorts, Riu Hotels & Resorts, Barceló Hotel Group, Meliá Hotels International, Palladium Hotel Group, Selenta Group y Vincci Hoteles, junto con Achilles, han formalizado la creación del Foro de Gobernanza de la Comunidad Hospitality, diseñado para acompañar y orientar el desarrollo del nuevo modelo colaborativo, presentado la semana pasada. De izq. a dcha, las dos copresidentas del Foro, Naomí Riu y Gloria Fluxá; Eva Lezcano, de Achilles; y el vicepresidente del Foro, Xavier Felguera, de Selenta. Fuente: Achilles. El Foro se concibe como un espacio estructurado de colaboración entre compañías líderes del sector y Achilles, con el objetivo de alinear prioridades estratégicas, compartir buenas prácticas y reforzar la eficiencia y sostenibilidad de la cadena de suministro en el ámbito hospitality. Su función será aportar visión sectorial, garantizar una evolución ordenada del modelo y asegurar que las decisiones se adopten de forma transparente y consensuada. Sostenibilidad, estandarización y eficiencia operativa Desde la copresidencia del Foro, Gloria Fluxà, vicepresidenta y responsable de Sostenibilidad de Grupo Iberostar, ha destacado que “su creación fortalece de manera colectiva la gobernanza de nuestras cadenas de suministro, mejora la eficiencia y acelera la adopción de criterios estandarizados que facilitan la alineación del sector”. Fluxà ha subrayado que este esfuerzo conjunto “genera valor para todos los grupos de interés y para toda la cadena de valor del turismo -desde la hotelería hasta los proveedores, verdadero motor del sector-, al ofrecer mayor transparencia, estabilidad y oportunidades de crecimiento responsable”, reforzando la competitividad, la innovación y el impacto positivo de la industria. Por su parte, Naomi Riu, directora financiera de Riu y copresidenta del Foro, ha señalado que “este Foro supone una oportunidad para avanzar hacia un modelo más eficiente y sostenible”, recalcando que la estandarización de criterios y la colaboración estructurada permitirán “reducir duplicidades, mejorar la calidad de los datos y reforzar la competitividad del sector desde una visión conjunta”. Colaboración sin pérdida de autonomía El vicepresidente del Foro, Xavier Felguera, director de Compras corporativas y Gestión ESG (medioambiental, social y gobernanza) de Selenta, ha puesto el foco en el equilibrio entre cooperación y flexibilidad: “El valor del Foro reside en que nos permite trabajar de manera colaborativa sin perder la autonomía de cada empresa. Podemos identificar mejoras en los modelos de evaluación, aportar recomendaciones técnicas y compartir experiencias que contribuyan a que el sistema responda mejor a nuestras necesidades reales”. El modelo de la Comunidad Hospitality ofrece beneficios directos para las empresas participantes, como la simplificación de procesos de homologación y evaluación de proveedores, una mayor coherencia en la información de ellos, la identificación compartida de riesgos emergentes y mejores prácticas, así como la reducción de costes mediante un marco común de criterios. Un modelo con visión estratégica Eva Lezcano, directora regional de Achilles para el sur de Europa y secretaria del Foro, ha concluido afirmando que “ayudará a garantizar que el sector de la hostelería evolucione con una mirada estratégica”, asegurando que el modelo se adapte a las necesidades reales de las cadenas hoteleras y mantenga un equilibrio entre rigor, eficiencia y aportación de valor.
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Globalia se queda solo con dos hoteles tras la desinversión en su marca Be Live
El grupo turístico Globalia ha reducido su división hotelera a solo dos establecimientos bajo su gestión directa, uno ubicado en España y otro en República Dominicana. Este descenso se produce tras la venta y cesión de la gestión a otros operadores de la treintena de hoteles que explotaba su marca Be Live Hotels. Así lo confirmó este lunes su presidente, Juan José Hidalgo, en Santo Domingo. "No quedan más, ya todo está terminado, había que vender por la pandemia y la falta de dinero. Ha habido que perder muchas cosas, pero ya están olvidadas", explicó Hidalgo sobre el proceso de desinversión. Se trata del hotel Be Live Talavera, en Talavera de la Reina (Toledo), y del Santo Domingo Bay Convention Resort & Casino en la capital dominicana, rebautizado con este nombre tras una reforma integral, que ha servido para transformar parte de sus instalaciones en apartamentos. Aparte de estos dos activos, que son en propiedad, hay un tercer hotel, Be Live Marivent, en Palma, del que "solo nos queda un año más de gestión", ha señalado Hidalgo en una entrevista concedida a EFE con motivo precisamente de la reapertura del hotel de la capital dominicana. "No quedan más, ya todo está terminado, había que vender por la pandemia y la falta de dinero. Ha habido que perder muchas cosas, pero ya están olvidadas", ha apuntado. Be Live amplió significativamente su portafolio de hoteles, hasta superar los 30 -repartidos entre España, Portugal, Marruecos y el Caribe- en 2013, cuando asumió los activos que operaba la cadena Luabay, adquirida a la extinguida Orizonia, y se mantuvo en torno a esa cifra durante los diez años siguientes. Además del hotel de Santo Domingo, Globalia mantiene en propiedad otros cinco más en la República Dominicana, aunque ya ninguno opera bajo la marca Be Live, después de ceder la gestión de dos de ellos a Hyatt y de uno al grupo austríaco de tiempo compartido Lifestyle. Globalia ha reabierto su hotel en Santo Domingo tras una renovación de 48 M €. En la imagen, autoridades junto a la directiva del grupo en el acto de inauguración. Fuente: Globalia. Apuesta por el sector residencial En cuanto a los dos restantes, uno es un apartahotel que está sin actividad a la espera de que se tome una decisión sobre su futuro, y el segundo será convertido en residencial, línea de negocio que, actualmente, "tiene más potencial" en el Caribe que la de explotación hotelera y con la que Hidalgo seguirá apostando por el país. Asimismo, el grupo tiene una finca en Cumayasa, zona costera en la provincia de San Pedro de Macorís, en República Dominicana, conjuntamente con una socia española (Susana Cereceda) donde Hidalgo también espera poder hacer un desarrollo importante. La idea es sumar en los próximos dos o tres años al millar de apartamentos que tiene en Santo Domingo y de los que ya se han vendido 600, otros 2.000 más. El país ha crecido muchísimo en instalaciones hoteleras modernas y las que tiene Globalia eran construcciones antiguas que había que modernizar y "he preferido modernizarlas para hacer residencias". Mucha gente de EE.UU. y Canadá compra una segunda residencia para retirarse en países donde hay un buen clima, por lo que hay zonas en la República Dominicana que se van convirtiendo en residenciales, algo similar a lo que pasó en Canarias con el mercado alemán, ha explicado. "Yo soy muy polivalente", ha afirmado Hidalgo, para recordar que nunca se ha dedicado a un solo negocio, "siempre tenía mis inversiones paralelas (principalmente inmobiliarias), por si acaso todo se iba al carajo con el tema de turismo, para que, por lo menos, me quedara algo para el resto de la vida"
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El Gobierno anuncia un abono de transporte único para todo el país y amplia los descuentos a 2026
El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, ha anunciado este lunes que se va a poner en marcha un abono de transportes de carácter nacional para viajar por todo el país. Costará 60 euros al mes, 30 euros para los menores de 26 años, y permitirá a los ciudadanos utilizar trenes de Cercanías, Media Distancia y autobús de largo recorrido. Sánchez, que ha hecho el anuncio en el balance del cierre del año, ha indicado que la iniciativa será aprobada en el último Consejo de Ministros de 2025. El objetivo es que el bono esté disponible desde la segunda quincena de enero. El Ejecutivo central ha pedido a los gobiernos autonómicos y locales que se adhieran a este bono, para que esta tarifa permita que los ciudadanos puedan desplazarse por todo el país. Por el momento, la iniciativa solo incluye los trenes de Renfe que no sean alta velocidad y los autobuses de largo recorrido, pero el Gobierno espera que las autonomías y ayuntamientos se sumen al proyecto para sumar también metros, tranvías y autobuses urbanos. La iniciativa generará un ahorro del 60% para quienes se desplazan cada día entre ciudades de una misma región. "Un trabajador que viaje a diario de Vigo a Santiago o de Jerez a Sevilla, podrá ahorrarse hasta casi un 60% del gasto mensual en transporte público", expuso como ejemplo el presidente. De momento, el nuevo abono de transporte solo incluye trenes de Renfe. Fuente: Renfe. Renovación de las ayudas Asimismo, Sánchez ha avanzado que se mantendrán las ayudas al transporte, que caducaban este mes, pero no ha ofrecido detalles sobre cómo se abordará esta medida. Los abonos mensuales de transporte urbano e interurbano y los bonos de 10 viajes tienen actualmente un 40% de descuento -un 20% financiado por el Estado y otro 20% por las comunidades o ayuntamientos-. Los descuentos actuales facilitan, además rebajas del 40% -en el caso de los jóvenes llega al 70%- en los trenes de media distancia y del 50% en los Avant, así como del 50% en autobuses estatales -70% para jóvenes-. Se trata de "una apuesta muy rotunda por la movilidad sostenible y también por la clase media de trabajadora, porque esto es ahorro para el bolsillo de muchas familias en nuestro país y, por tanto, una medida transformadora y muy relevante para el día a día", señaló Sánchez.
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