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Desde su concepción, Hanaley ha apostado por un modelo de negocio que integra la tecnología con el asesoramiento personalizado, respondiendo a la creciente demanda de viajeros que buscan experiencias a medida. "Una de las claves de nuestro éxito es adaptarnos continuamente a las necesidades del consumidor moderno, que busca servicios personalizados y de calidad", ha afirmado Carla Tarrés, CEO y cofundadora de Hanaley. Los viajes personalizados tienen una alta demanda desde la pandemia. Fuente: Pexels El crecimiento de la agencia no solo se refleja en su facturación, que aumentó un 70% respecto al año anterior, sino también en su equipo, que ha crecido hasta contar con 19 expertos en turismo. Este equipo se dedica a diseñar viajes que no solo cumplen, sino que superan las expectativas de sus clientes, ofreciendo una atención cercana y detallada que distingue a Hanaley en el mercado. Perspectivas para 2024 Mirando hacia el futuro, la compañía anticipa mantener su ritmo de crecimiento en 2024. "Nuestro objetivo es seguir expandiéndonos tanto en facturación como en base de clientes. El crecimiento es nuestra principal métrica de éxito", ha comentado Tarrés. Hanaley está planificando estrategias para penetrar nuevos mercados, lo que sugiere un enfoque ambicioso y optimista para el futuro A pesar de ser una entidad completamente digital, esta OTA ha logrado ofrecer un servicio que mantiene la esencia del trato humano, adaptando cada itinerario a las preferencias individuales de sus clientes. Este enfoque ha permitido que la empresa se posicione como una agencia boutique premium en el sector turístico español. Más informaciones relacionadas con viajes personalizados: - Las tres virtudes que más valoran los clientes de las agencias de viajes - La demanda de viajes personalizados crece entre los consumidores - B-Travel 2024 se centra en el turismo experiencial y personalizado - Sabre y Google anuncian un motor de venta para personalizar la oferta Los destinos ofrecidos por Hanaley van desde Japón hasta Perú, pasando por Indonesia y Australia, con propuestas que buscan satisfacer los deseos y expectativas de los viajeros. Este enfoque personalizado no solo satisface a los clientes actuales, sino que también atrae a nuevos viajeros que buscan experiencias fuera de lo común.

En 2023, la compañía cerró con 16 hostels en Europa, con más de 1.000 camas, y a lo largo del 2024, OneFam tiene planeado inaugurar dos nuevos hostels: el tercero en Londres y el cuarto en Praga, ambos en fase de reforma para su próxima apertura. A su vez, la cadena sigue explorando nuevas oportunidades de expansión en ciudades clave de Europa, como Roma, Berlín, Dublín o París, pero también en destinos como Brasil, México e Indonesia Onefam Hostels tiene presencia en siete ciudades de Europa. Fuente: Onefam Hostels. “Estamos dispuestos a explorar otras ciudades además de las ya mencionadas, ya que nuestra meta es continuar brindando la misma hospitalidad excepcional y experiencias inolvidables que nuestros huéspedes valoran, al mismo tiempo que descubren nuevos destinos y oportunidades para expandirse y atender a una comunidad aún más extensa de viajeros”, comentado Toni Subias, CEO de Onefam Hostels, La cadena tiene hotels en siete ciudades europeas: Barcelona (5), Madrid (2), Sevilla (2), Oporto (1), Londres (2), Praga (3), Budapest (1) Más noticias sobre viajeros jóvenes Experiencias únicas y crear comunidad, prioridades milenials en sus viajes Nueve diferencias generacionales en el comportamiento del viajero Viajes para jóvenes: ni pandemia ni crisis

En la última década este tipo de vivienda ha experimentado un crecimiento superior al 160%, con una facturación que supera los 30.000 millones de euros a nivel mundial. Las cifras de Savills muestran que ya se han completado 690 proyectos en todo el mundo y la previsión es que se entreguen otros 600 de aquí a 2030. En el caso puntual de España, hay 6 proyectos completados por el momento y otros 12 en marcha, lo que se traduce en 271 unidades terminadas y 448 por construir, y prevén que hasta el año 2030 se triplicará el número de branded residences en el país. Más información sobre branded residences - Las residencias de marca triplicarán su oferta en España en cuatro años - Las claves del éxito de las branded residences En estos momentos, España a la cabeza de Europa en proyectos de residencias de lujo con marca y un 10% por encima del segundo, que es Grecia, y tiene casi cuatro veces más proyectos que mercados como Francia o Croacia. Los expertos sostienen que España es uno de los países “con mayor recorrido para el desarrollo de este tipo de proyectos en Europa”, tanto en destinos turísticos como urbanos, principalmente Costa del Sol, Madrid y Barcelona. Y si bien es un sector inmobiliario “incipiente”, el éxito de las branded residences ya operativas hace prever a la consultora “un crecimiento exponencial, potenciado por el interés de promotores y marcas, tanto hoteleras como de lujo”. SLS Madrid Infantas Residences abrirá en 2025 y tendrá 33 residencias de lujo con servicios hoteleros. Fuente: SLS Hotels & Residences. Una nueva oportunidad de negocio para marcas internacionales de lujo La consultora ha explicado que estos productos son propiedades residenciales de lujo, que cuentan con una amplia gama de servicios “que añaden valor a la experiencia y generan atractivo para la inversión”. Como ha publicado HOSTELTUR en Las nuevas verticales de negocio de las grandes cadenas hoteleras, muchas compañías han comenzado a apostar por las branded residences porque ayudan a hacer más rentable la inversión. De hecho, en las últimas semanas, Palladium Hotel Group anunció su llegada a Oriente Medio con Ushuaïa Unexpected Hotels & Residences, que a su vez marcará el debut de la compañía en el segmento de las residencias. No solo las compañías hoteleras apuestan por este negocio, también se está observando una “diversificación y expansión” con la entrada de firmas de moda, deportivas, de diseño, tecnológicas y hasta de automoción, que amplían el panorama inversor y comprador. Según Savills, “tanto para las marcas hoteleras como para las no hoteleras, existen propuestas de valor convincentes para ofrecer branded residences” La ventaja para las marcas hoteleras es que “transmiten su cultura de servicio, calidad de alimentos y bebidas, limpieza y servicios de conserjería” y además “ya poseen el conocimiento para desarrollar y operar propiedades”. En el caso de las no hoteleras, “existe la oportunidad de ofrecer un diseño o concepto específico con el que los seguidores de la marca estén familiarizados y ofrecer la posibilidad de espacios totalmente diseñados e integrados, en línea con el espíritu de la marca”. Branded Residences que se abrirán en España Entre los últimos proyectos de residencias de lujo con servicios anunciados en España se encuentra Leiro Residences, de Higuerón Developments, que estará disponible desde el 31 de mayo dentro de Higuéron Resort en la Costa del Sol. En 2025 aterrizará en Madrid SLS Hotels & Residences, parte de Ennismore, en un edificio histórico de los años 20, que albergará residencias con servicios hoteleros. El año que viene también se inaugurará Mandarin Oriental Residences Madrid, en el barrio de Salamanca, como resultado del acuerdo sellado entre el grupo suizo Pictet y Blasson Property Investments con Mandarín Oriental. Mientras que en 2026 Banyan Tree Group, uno de los principales grupos hoteleros del mundo, abrirá un complejo hotelero y residencial con el nombre de Angsana Real de La Quinta Benahavis Marbella. Más información sobre proyectos en marcha en España Higuerón se suma a la tendencia de las branded residences SLS Hotels & Residences aterrizará en Madrid en 2025 La cadena hotelera Mandarin Oriental tendrá residencias de lujo en Madrid Banyan Tree Group entra en España de la mano de la inmobiliaria La Quinta

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El programa “4 causes to take action” establece una causa por trimestre. La última concluida ha sido la medioambiental, la tercera puesta en marcha. ¿Cuáles han sido los resultados? En ella han participado 180 voluntarios que forman parte tanto de la plantilla de las oficinas corporativas como de hoteles. Se ha colaborado con ONG como Cruz Roja, Fundación Monte Madrid, Ecoherencia o Promemar, con las que se han puesto en marcha iniciativas como el trabajo en huertos urbanos, reforestación, limpieza de playas o talleres sobre la biosfera. A estos proyectos se ha dedicado 727 horas de trabajo voluntario. Asimismo, y para no olvidar el fuerte carácter social de Palladium Cares, se ha colaborado en estas actividades con entidades como el Centro Ponce de León, dedicado a atender a jóvenes en situación de alta vulnerabilidad, así como la Fundación Juan XXIII, que trabaja con jóvenes con capacidades funcionales diferentes. La siguiente causa es el cuidado del mayor, cuyo desarrollo se extenderá hasta el próximo mes de junio, cuando se dará por finalizado el primer ciclo completo del proyecto. ¿Cómo lleváis a cabo ese proceso? Ponemos en marcha una causa por trimestre, por estación, para hacer más equipo y sentirnos todos parte de algo de forma simultánea. Desde Corporativo hacemos una selección de ONG locales con las que colaborar y organizamos el tipo de proyecto, a los que llamamos oportunidades, que pueda ser atractivo y son los colaboradores los que votan, porque cada hotel plantea entre tres y cuatro iniciativas, siempre haciendo énfasis en el aspecto social. “Si queremos ser una empresa socialmente responsable hay que demostrarlo facilitando a nuestro personal la oportunidad de sumarse al proyecto. Para ello financiamos todo, ponemos los recursos, dejamos las instalaciones y, lo más importante, siempre en su horario laboral. Porque hay que ser auténtico y predicar con el ejemplo”. Fuente: Palladium. ¿Y cómo involucráis al personal? Lo primero que hemos hecho ha sido tomar la iniciativa de vértice a base, que es como suelen funcionar bien las cosas, colocando en el vértice al director general, que siempre está ahí dispuesto. Y hemos creado la figura del planner, para la que ha habido muchos voluntarios, que es el que planifica con Corporativo, el que ayuda a motivar al equipo. Y a partir de ahí hemos instituido una comunidad de planners integrada por los 17 de los 17 hoteles de Europa, con los que estamos teniendo mucho más seguimiento con reuniones online y presenciales. Gracias a ellos va irradiando hacia abajo, porque han sido muy inteligentes al identificar a personas con una sensibilidad especial, o por lo social o por lo ambiental. Y se han creado subcomunidades dentro de los hoteles alrededor del planner, que van tirando de la iniciativa. Y la verdad es que da gusto porque la gente está respondiendo muy bien. A ello se suma tener una relación super directa con las ONG, para que nos ayuden a conocer muy bien al colectivo con el que vamos a trabajar y formarnos. Las dos primeras causas han sido complicadas: con los menores, porque casi todos tenían situaciones un poco extraordinarias; ;y también el tema de la discapacidad en el adulto, sobre todo cuando vienen de alta vulnerabilidad o con un grado de exclusión muy elevado. Pero para nosotros también está siendo importantísimo el post, porque estamos empezando en esto con mucha ilusión pero seguro que cometemos muchos errores de los que aprender. Tenemos una encuesta de evaluación para los voluntarios y para los responsables de las ONG, que nos va a servir para que en las siguientes causas lo hagamos todavía mejor. “La clave está en la figura de los planners, la relación con la ONG, la formación que nos dan y la post-evaluación para conocer nuestras oportunidades de mejora. Lo más gratificante es que el 100% de los voluntarios dice que quiere repetir” ¿Cuál es el siguiente paso? Palladium Cares, con su proyecto “4 causes to take action” en Europa, ha colaborado ya con 40 ONG locales, movilizando a cerca de 500 voluntarios que han participado en 73 iniciativas, impactando positivamente en 1.200 personas y en el medioambiente Por ello el siguiente paso es crecer en América. En México el grupo ha formalizado un nuevo acuerdo para la apertura de un centro de formación y capacitación social en la región, que se suma a los de Jamaica y Brasil, con el objetivo de beneficiar a más de 3.000 personas cada año. Lo que tenemos claro es que es un servicio para la comunidad, no los formamos para que trabajen con nosotros, sino porque creemos que la mejor ayuda social es un empleo. De hecho nos estamos planteando no formar exclusivamente para profesiones hoteleras, aunque en estos destinos el turismo es el principal motor económico, sino enseñarles un oficio, ofrecerles clases de emprendimiento e incluso un pequeño sistema de becas para formación universitaria. “Otro caso que está funcionando muy bien es que los team buildings de los equipos, porque tras la pandemia hay que volver a cuidar mucho las relaciones personales, sean sociales, trabajando con estas ONG. Cuando los colaboradores están con personas de capacidades diferentes, sacan su mejor versión y viven una experiencia de lo más enriquecedora”. Fuente: Palladium. También queremos implicar al cliente, porque empezamos el año pasado poniendo el foco en la organización, en sus directivos y colaboradores, pero ahora queremos involucrar al huésped. Hicimos un piloto con la Fundación Prodis en el hotel Only You Atocha para captar fondos para las causas sociales en las que trabajamos. Estamos estudiando otras opciones para comunicarlo en el hotel, sin necesidad de que el cliente tenga que pagar nada más, pero que sepa que está alejándose en un establecimiento que cumple con sus compromisos. Con todos los problemas que en general tiene el sector para atraer talento, ¿pensáis que este compromiso y esta cultura empresarial de RSC puede ser una forma de atraerlo y, lo que es más importante, retenerlo? Yo creo que sí. Sobre todo que si esto es lo que atrae, será a la gente que queremos en el equipo, porque será especialmente sensible y comprometida para que la cadena de valor funcione. Creo que también debería servir para reducir la rotación, que es muy elevada en este sector porque el trabajo es muy duro. Pero al estar en una empresa muy sólida, con una cantidad de beneficios sociales increíbles, y comprobar que su compromiso es real, debería funcionar, sobre todo con la gente que nos interesa. 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Autograph Collection Hotels, parte de la cartera global de más de 30 marcas hoteleras de Marriott Bonvoy, anunció la apertura de Hacienda del Mar Los Cabos, Autograph Collection.

Se trata de un resort que combina el encanto tradicional de México, el estilo moderno y el excelente servicio. 

Es una impresionante obra maestra arquitectónica con un estilo de hacienda mexicana típica, como nada antes visto, que encantará con su belleza a todos sus huéspedes. 

Ubicado en el prestigioso desarrollo inmobiliario Cabo del Sol, el resort cuenta con 270 habitaciones y suites, cada una con terrazas privadas, hermosos jardines y albercas, que proporcionan un verdadero oasis en medio del resplandeciente desierto de Baja California.

Sus elegantes villas con balcones están esparcidas entre exuberantes jardines tropicales con vistas a una playa privada en las aguas color esmeralda del Mar de Cortés. 

Dentro de estas 270 habitaciones y suites, el resort cuenta con 242 habitaciones deluxe: Hacienda vista al jardín, Cabo vista parcial al mar y Baja vista frontal al mar; y 28 suites: Arcos vista parcial al mar, Arcos vista frontal al mar, Suite patrón, Misiones suite 3 recámaras y Misiones suite 4 recámaras. 

Este resort también cuenta con el renovador Cactus SPA, con instalaciones, terapeutas y tratamientos que crean un ambiente tranquilo para que los visitantes rejuvenezcan por completo.

Este espacio de relajación tiene opciones que van desde depilación con cera, envoltura y exfoliación corporal, instrucciones en el arte del masaje, manicuras, pedicuras, masajes dentro de la suite, sala de vapor, servicios de maquillaje, tratamiento para el cabello y el cuero cabelludo, tratamientos ayurvédicos, entre otros. 

Este nuevo oasis ofrece a sus huéspedes un gimnasio 24 horas totalmente equipado e instalaciones de entrenamiento personal, sala de vapor, sauna y duchas. Así como Kid’s Club, piscina infantil exterior, servicios de niñera, tiendas boutique de souvenirs, servicio turístico, jacuzzis de hidromasaje al aire libre, instalaciones accesibles para discapacitados, opciones de entretenimiento nocturno y cinco albercas cristalinas, entre muchas amenidades que buscan dar un servicio excepcional, un ambiente de lujo y crear una atmósfera de autocuidado y bienestar puros.  

En el corazón de esta renovación se encuentra la apuesta por la excelencia culinaria con la incorporación de reconocidos chefs mexicanos que aportarán su destreza y creatividad, elevando la oferta gastronómica del hotel y brindando a los huéspedes la oportunidad de saborear la autenticidad de la cocina mexicana a través de distintos restaurantes que acompañarán cada momento de la experiencia de viaje en el hotel. 

Además, cuenta con cuatro bares para disfrutar de los paradisíacos paisajes del lugar: El molino café ‘Café Punta del Cielo’, Bar la Suerte, Bar Las fuentes y Bar Delfines.

También ofrece un centro de convenciones y ocho salones de eventos con un total de 31,073 pies cuadrados. Para celebraciones atemporales, los planificadores pueden ayudar a los visitantes a organizar una inolvidable boda en la playa o una recepción en el salón, con especial atención a los detalles. Los huéspedes amantes del deporte también podrán disfrutar de un campo de golf exclusivo. 

Hacienda del Mar Los Cabos, Autograph Collection es un resort que quiere contar una historia sobre México, sobre su patrimonio de aventura y su alma compleja e intensa, sobre su gastronomía única y variada, sobre su naturaleza sublime. 

En cada uno de sus rincones busca mostrar la esencia sobre el paraíso local, sobre culturas que se mezclan y creencias que transforman, sobre su música, sus memorias y su herencia de apapacho. Su tradición de arte y expresión de espíritu, creación y exploración, sobre su mar. Una historia que es muchas historias, de un pueblo que es muchos pueblos. 

Al visitar este resort con un estilo de hacienda mexicana típico, los visitantes podrán disfrutar a cada momento de experiencias y paisajes que los dejarán sin aliento.

Proporcionando un ambiente seguro y respetuoso para todos los huéspedes, Hacienda del Mar es la elección perfecta para consentirse en unas vacaciones de ensueño.

Expreso. Redacción. A.F

Empresas: RIVEROK
Se buscan GUIAS para cruceros fluviales para el Rin y Danubio. Se buscan perfiles con habilidades para hacer visitas guiadas, atención de los clientes.
Requisitos : - Experiencia como guia - Experiencia atención al publico - Dominio de Idiomas

Empresas: Valentin Hotels
Valentín Hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España y México, selecciona CAMARERO/A PISOS para su hoteles de la zona de Paguera, Funciones: Limpieza de habitaciones y zonas comunes.
Requisitos : - Buena presencia.