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El consejero de Cultura, Lengua y Juventud, José López Campos, ha confirmado este jueves la visita en octubre a la Ribeira Sacra de consultores de la Unesco en el tramo final de la candidatura gallega a Patrimonio Mundial, que será evaluada en junio de 2026.

“Estamos convencidos del valor de este territorio y, por eso, confiamos en que alcance el merecido reconocimiento”, ha defendido el responsable autonómico, que ha transmitido además las “buenas sensaciones” del Gobierno gallego.

“Estamos, de nuevo, ante pasos clave a los que nos enfrentamos con la tranquilidad y seguridad que da contar con una candidatura madura, sólida y arropada no solo por el Gobierno central, sino por toda la comunidad, vecindad, agentes locales e instituciones de la zona”, ha asegurado.

El consejero ha recordado que la candidatura pone en valor que se está ante un territorio que abarca 26 ayuntamientos de las provincias de Lugo y Ourense que poseen “un valor universal y excepcional”.

Una propuesta única

Precisamente, la propuesta se centra en atributos especiales para dejar constancia de su carácter único, que van desde cañones y valles fluviales esculpidos por el agua hasta el relevante de su patrimonio hidráulico, con infraestructuras que han llegado a nuestros días desde la revolución tecnológica medieval con molinos, centrales o saltos de agua.

A este respecto, ha hecho hincapié en que la candidatura presenta un paisaje construido con el uso del agua “de una manera novedosa que no está presente aún de manera suficiente en la Lista de Patrimonio Mundial”.

La aerolínea ITA Airways ha anunciado la ampliación de los vuelos en código compartido a un conjunto inicial de destinos intercontinentales con las aerolíneas del Grupo Lufthansa, para viajar a partir del 1 de julio de 2025.

Este nuevo acuerdo se aplica a los vuelos desde Europa hacia África, Asia y Sudamérica, reforzando aún más la colaboración entre ITA Airways y el Grupo Lufthansa para mejorar así la conectividad y la experiencia del pasajero.

“Tras el lanzamiento de nuestros acuerdos de código compartido en las rutas europeas en marzo, esta ampliación representa un paso más hacia la conectividad y una oferta de viaje mayor y cada vez más rica. Concretamente, los pasajeros podrán viajar con nuestro código AZ en vuelos a destinos africanos, como Kenia, Burkina Faso, Liberia, Costa de Marfil, Camerún y Sierra Leona, que estarán disponibles para la venta en las próximas semanas”, mencionó Joerg Eberhart, CEO y director general de ITA Airways.

Gracias al nuevo acuerdo, el código AZ de ITA Airways se aplicará a los vuelos operados por el grupo Lufthansa a varios destinos africanos a través del aeropuerto de Bruselas, entre ellos, Nairobi (Kenia), Abidjan (Costa de Marfil), Douala (Camerún), Freetown (Sierra Leona), Monrovia (Liberia)y Ouagadougou (Burkina Faso).

Asimismo, los clientes del Grupo Lufthansa podrán disfrutar de un único billete para llegar a destinos intercontinentales de la red de ITA Airways, como Bangkok, Yeda (Arabia Saudí), Riad, El Cairo, Río de Janeiro y Sao Paulo.

El Grupo de Ciudades Patrimonio de la Humanidad (GCPH) participa en las jornadas inversas de apoyo a la comercialización para mercados de Estados Unidos y Canadá, organizadas por Turespaña, bajo el título ‘Spain Tourism Summit 2025 US & Canadá’, que se han celebrado del 9 al 12 de junio, en Sevilla.

Un total de 77 profesionales previamente seleccionados por las Oficinas Españolas de Turismo de ambos mercados han viajado a España para conocer de primera mano la rica y diversa oferta del país, a través de reuniones con hasta 68 representantes de destinos, empresas y entidades españolas, de experiencias directas y viajes de familiarización.

La presidenta del Grupo de Ciudades Patrimonio y alcaldesa de Santiago de Compostela, Goretti Sanmartín, considera “relevante” la promoción en estos mercados, ya que “la principal actividad que realizan los turistas procedentes de Estados Unidos es visitar ciudades (66%) y además les interesa especialmente la oferta cultural (62%)”.

Además, pernoctan mayoritariamente en hoteles (79,4%) y viajan principalmente sin paquete turístico (78,7%), “lo que indica que tienen interés en profundizar en la identidad cultural del lugar que han elegido para sus vacaciones”, ha apuntado Sanmartín.

En representación del GCPH participa en estas jornadas la técnica de Turismo, Patricia Hernández, quien ha afirmado que “estas jornadas sirven como herramienta importante para conectar directamente la oferta de los destinos con la demanda de los mercados emisores”.

Durante la primera jornada, tuvo lugar la presentación del evento y de estos dos mercados emisores, con información sobre datos, tendencias y perspectivas. Durante los días siguientes, se desarrolla una agenda de reuniones individuales previamente cerrada, donde los operadores tienen la oportunidad de conocer de forma directa las necesidades, retos y oportunidades que presentan estos mercados y ofrecerles información directa sobre la oferta patrimonial, gastronómica, cultural y natural de los destinos.

En el caso del GCPH, se presenta como nuevo material promocional ‘Ciudades Patrimonio: Un viaje por el tiempo’, que recoge las declaraciones de Patrimonio Mundial Unesco, experiencias singulares en cada una de las ciudades, junto a los principales monumentos y museos, además de la referencia a los grandes eventos culturales y fiestas declaradas de Interés Turístico Nacional e Internacional.

La participación del GCPH en estas jornadas supone dar continuidad a las acciones dirigidas a estos mercados en los últimos años. En 2019 se realizó una presentación conjunta con Paradores en Nueva York; en 2021 se llevó a cabo otra presentación exclusiva del Grupo dirigida a Los Ángeles y Las Vegas y en 2024 se realizaron también presentaciones conjuntas del Grupo y Paradores para operadores turísticos de Toronto y Chicago.

Además, el GCPH ha participado en otras ediciones de estas jornadas directas e inversas de apoyo a la comercialización, organizadas por Turespaña, en 2022 en Miami (EE UU); en 2023 en Mallorca y en 2024 en Monterey (EE UU).

4,2 millones de turistas estadounidenses

El año pasado, viajaron a España 4,2 millones de turistas estadounidenses, lo que representa un 4,5% del total de viajeros internacionales recibidos, con un gasto nominal estimado de nueve millones de euros, situándose como el primer mercado emisor fuera de Europa en cuanto a viajeros y el quinto global en gasto total (7,1%).

Los gastos medios por persona y día ascendieron a 2.113 y 273 euros, respectivamente, y la estancia media se situó en 7,7 noches.

La conectividad aérea también marca tendencias favorables. En 2024 se alcanzaron las 24 rutas directas entre España y EE UU, y en 2025, con la nueva ruta estacional entre Nueva York y Bilbao, se alcanzan las 25. En total, 11 ciudades estadounidenses están conectadas directamente con seis ciudades españolas.

Según datos de Turespaña, los primeros meses de 2025 estiman una ligera caída en el nivel de gasto nominal, pero con cifras positivas en cuanto al número de viajeros.

Más de medio millón de turistas de Canadá

En el caso de Canadá, en 2024 visitaron España un total de 643.689 viajeros canadienses, lo que representa un ligero descenso del 1,5% con respecto a 2023.

Aunque la previsión es que la coyuntura actual pueda desviar viajes internacionales de los canadienses hacia Estados Unidos (país para el que Canadá es el primer mercado emisor), esta tendencia de los primeros meses del año registra ligeras modificaciones y ya se observa un ligero incremento en cuanto a número de viajeros hacia Europa y España con respecto a años anteriores, que se prevé que continúe al alza.

En cuanto al gasto, según estimaciones de Turespaña, el gasto total de los viajeros canadienses en España en 2024 se situó en torno a los 1.250 millones de euros, un 2,9% menos que en 2023, con un gasto medio por viajero de 1926,53 euro (-2,47%), debido principalmente a la disminución de la estancia media, que pasó de siete a seis días. Sin embargo, el gasto medio diario se situó en 300,19 euros, reflejando un incremento del 12,38%.

Respecto a la conectividad, las capacidades aéreas programas reflejan un ligero aumento, debido principalmente a las dos nuevas líneas que conectarán estacionalmente Canadá y Europa este verano: Halifax-Barcelona y Montreal-Valencia.

La naviera Costa Cruceros ha presentado su portfolio de itinerarios con la novedad de ‘Sea & Land Destinations’, una nueva modalidad de crucero que combina viajes por tierra y mar.

Los Sea Destinations, introducidos en 2024 y consolidados para 2025, consisten en enclaves marinos transformados en destinos en sí mismos. Durante momentos seleccionados del itinerario, el barco reduce su velocidad o se detiene para ofrecer a los pasajeros una experiencia atípica, como un concierto de piano al amanecer en la Bahía de las Calanques hasta una fiesta tribal bajo las estrellas en la Bahía de Palma.

Estas experiencias varían según el itinerario y el barco y están disponibles en distintas zonas del Mediterráneo y el Norte de Europa. En el Mediterráneo Occidental, el Costa Toscana ofrece la ‘Sinfonía al amanecer’ en las Calanques (Francia) y la ‘Sunset Party’ en Ibiza, mientras el Costa Smeralda brinda la envolvente ‘Sinfonía Swing’ en Capri. Por su parte, el Costa Pacifica suma la ‘Magaluf Jungle Party’ en la Bahía de Palma. Además, el Santuario de Pelagos acoge ‘Cetacean Echoes’, una experiencia sonora a bordo del Costa Smeralda y del Costa Toscana.

En cambio, en el Mediterráneo Oriental, el Costa Deliziosa recorre la Laguna de Venecia con el ‘Summer Carnival’, y se adentra en la fosa de Calipso para celebrar la ‘Abyss Party’, además de ofrecer su propia versión del ‘Mar de estrellas” en el Jónico. El Costa Fascinosa propone una ‘Wine Experience’ frente al Etna al atardecer y fiestas en la Bahía de Mykonos, mientras el Costa Fortuna sorprende con el espiritual ‘Dervishes Show’ en el Estrecho de los Dardanelos y el evocador ‘Endless Sunset’ frente a Santorini.

En el Norte de Europa, en el Costa Diadema se visitarán las cascadas de las Siete Hermanas en el fiordo de Geiranger, además de una experiencia guiada por las constelaciones en el Mar Báltico con una edición especial del ‘Mar de estrellas”.

Oferta de excursiones

Complementando estas vivencias en el mar, los Land Destinations presentan una oferta de excursiones en tierra estructurada en cuatro categorías. Las rutas ‘See it All’ ofrecen recorridos panorámicos con guías locales, como Marsella en Petit Train o Nápoles; las experiencias ‘Icons’ se centran en enclaves emblemáticos, como la Roma imperial o el mercado de Ballarò en Palermo con un chef local.

Otra de ellas es ‘Fun for Family’, que incluye actividades diseñadas para todas las edades, como talleres arqueológicos en Pompeya o rutas temáticas en Palma; y, por último, las propuestas ‘Extraordinary’ permiten nadar con tiburones en el Acuario de Barcelona o escalar una vía ferrata en La Ciotat (Francia).

El ministro de Derechos Sociales y Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, y el consejero vasco de Turismo, Comercio y Consumo, Javier Hurtado, ha acordado reforzar la colaboración contra los pisos turísticos ilegales y tienen previsto desarrollar actuaciones conjuntas, ya que el Ministerio se ha comprometido a trasladar al Departamento los datos del análisis de viviendas que se publicitan de forma ilegal.

Bustinduy se ha trasladado a Euskadi, donde, junto con la ministra de Juventud e Infancia, Sira Rego, ha intervenido este jueves en Bilbao en el acto ‘Voces del desarrollo sostenible’.

En declaraciones a los medios de comunicación, el responsable de Derechos Sociales y Consumo ha explicado que, en su visita el País Vasco, pudo conocer este miércoles en Vitoria el despliegue de la Agenda 2030, que “no es un discurso abstracto o un PIN en la solapa” sino que son “proyectos de transformación de las ciudades para hacerlas más habitables y fomentar y profundizar la democracia y la justicia social”. En este sentido, ha indicado que la capital alavesa es “un ejemplo en ese sentido”.

Además, Bustinduy se ha reunido este mismo jueves por la mañana con el consejero de Turismo y Consumo, Javier Hurtado, y han firmado el convenio para habilitar a la Junta Arbitral de Consumo de Euskadi como entidad prioritaria para la resolución de conflictos.

Asimismo, según ha explicado el ministro, ambos han abordado la problemática de los pisos turísticos, que es una de las “líneas principales de actuación del Ministerio de Consumo”.

65.000 anuncios ilegales

Ha añadido que, recientemente, un tribunal avaló las actuaciones del ministerio para exigir a Airbnb la retirada de 65.000 anuncios “ilegales” de pisos turísticos.

Pablo Bustinduy ha afirmado que, en el encuentro con Hurtado, ha podido profundizar en la colaboración institucional con el Gobierno vasco y ha destacado, que, a diferencia de lo que están haciendo administraciones del Partido Popular que “miran hacia otro lado ante la problemática de la proliferación de pisos turísticos ilegales que están tensionando gravísimamente el mercado del alquiler y lesionando el derecho a la vivienda de millones de familias trabajadoras en España”, el Ejecutivo de Pradales está “colaborando desde el principio” con el Gobierno central.

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“Y de hecho hemos podido aportar las herramientas del Ministerio y los datos que hemos recabado sobre la situación en el País Vasco los van a poder cotejar con los suyos propios y de aquí derivarán actuaciones conjuntas para perseguir el objetivo común, que no es otro que erradicar los pisos turísticos ilegales y garantizar que no se conviertan en un obstáculo para el derecho efectivo a la vivienda de millones de familias trabajadoras”, ha manifestado.

Compromiso del País Vasco

Desde el Gobierno vasco también se ha subrayado, tras este encuentro, que ambas instituciones han acordado reforzar esa colaboración en el control de viviendas de uso turístico ilegales y, en concreto, han remarcado el compromiso del Ministerio de hacer llegar al Departamento los datos del análisis de viviendas que se publicitan de forma ilegal realizado por la Unidad de Análisis de Consumo.

Desde el Departamento de Turismo, Comercio y Consumo se ha recordado que viene trabajando regularmente con el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 en la coordinación de diferentes acciones respecto al control de las viviendas de uso turístico, además de otros ámbitos, y con este encuentro se busca “seguir profundizando en esta cuestión y abriendo nuevas vías de colaboración”.

El consejero ha explicado al ministro las acciones que se han realizado desde Euskadi en estos últimos años en materia de control de viviendas turísticas. A lo largo de esta década se han desarrollado tanto la Ley de Turismo de 2016 como el Decreto de viviendas de uso turístico de 2018. En estos momentos, el Departamento está desarrollando una nueva normativa, con una nueva Ley de Turismo que permita “seguir adaptándose a la situación cambiante y las nuevas necesidades en esta materia”.

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Registro único de viviendas

Además, le han trasladado al ministro que se han actualizado los protocolos de colaboración con los ayuntamientos para la emisión de informes, se ha habilitado un buzón contra el fraude para facilitar las denuncias y se ha trabajado “activamente” con el nuevo Reglamento Europeo de Alquileres de corta duración, que habilita mecanismos para obligar a las plataformas a compartir sus datos con las autoridades competentes.

En relación con este Reglamento, se colabora con el Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana, que ha habilitado el mecanismo de ventanilla única, que entrará en vigor el 1 de julio, para poder crear un registro único de viviendas turísticas que permita intercambiar datos con las plataformas y detectar y dar de baja las viviendas ilegales.

Euskadi ya cuenta con un registro propio (Reate) que recoge todos los alojamientos turísticos, y que ahora está trabajando en la interoperatividad con la ventanilla única, de modo que a partir del 1 de julio ambos registros serán obligatorios para las viviendas de uso turístico en Euskadi (el Reate ya lo es desde 2016).

El consejero ha expuesto al ministro el modo de proceder con el REATE, cómo se enfrenta la oferta ilegal desde el Departamento de Turismo y la relación con las plataformas, algunas de las cuales están ya colaborando activamente con el Departamento en la retirada de esos anuncios. “La respuesta de las plataformas ha sido desigual de unas a otras y no dudaremos en sancionar a aquellas que no colaboren retirando los anuncios ilegales”. Desde el Departamento se han realizado más de 2.300 inspecciones y se han abierto más de 550 expedientes sancionadores en los últimos tres años.

El Gobierno canario ha presentado este jueves el proyecto i3Urban, inscrito en el marco del programa Interreg VI-B Madeira-Azores-Islas Canarias (MAC) 2021-2027, que tiene el objetivo de transformar las zonas urbanas de alta afluencia turística en “laboratorios vivos de innovación”, con la implementación de un modelo de gestión inteligente, digital y colaborativo entre el sector público y privado.

Este proyecto está liderado por el Gobierno de Canarias como socio principal del mismo, a través de la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos, con experiencia en proyectos de desarrollo regional y cooperación internacional, según ha subrayado el Ejecutivo en una nota de prensa.

Entre los socios estratégicos está Federación de Áreas Urbanas de Canarias (Fauca), la Cámara de Comercio e Industria da Madeira (ACIF-CCIM) - Madeira, la Cámara de Comercio de Angra do Heroísmo (Cciah) - Azores, y el Ministerio de Finanzas de Cabo Verde.

El vicepresidente canario, Manuel Domínguez, ha destacado que proyectos como éste, en el que Canarias ya ha sido pionera con su programa ‘Canarias, destino comercial inteligente’, contribuyen a la cooperación internacional y a los establecimientos de sinergias entre las regiones de la Macaronesia en materias comunes.

Resiliencia y sostenibilidad

También, agrega, aporta beneficios a las pymes locales, para que “sean más resilientes, sostenibles e innovadoras impulsando la transformación digital y la competitividad del tejido productivo”.

En este sentido, Domínguez ha destacado la colaboración publico privada como “esencial” para “avanzar y consolidar un sector que aspira a ser más sostenible e innovador”.

Por su parte, el presidente de Fauca, Abbas Moujir, ha subrayado que este proyecto, aunque está enfocado a las zonas de gran afluencia turística, buscará transformar las zonas comerciales urbanas para hacerlas “más competitivas” ante un mercado turístico “arrollador”.

“Se trata de aprovechar el conocimiento de todas las regiones de la Macaronesia para llegar a un mismo fin: la creación de un ecosistema interregional común con la integración de tecnología avanzada en los procesos de gestión comercial”, ha añadido.

Innovation Summit Business Travel & MICE (ISBTM) se consolida en su edición de 2025 como la cita más importante para los profesionales del sector de los viajes de negocios y los eventos corporativos. Con más de 50 ponentes confirmados y el registro de cerca de 300 asistentes, ISBTM ha preparado dos intensas jornadas cargadas de contenido, con ponencias, mesas de debate, presentaciones, entrevistas y espacios para el networking en los que anticipar las tendencias del mercado. El congreso tendrá lugar en el Eurostars Madrid Tower los días 2 y 3 de julio. Según el informe de Braintrust para el Spain

Este verano, la música viaja sobre raíles. OUIGO, la compañía de trenes de alta velocidad que está transformando la movilidad en España, anuncia su presencia como Transporte Oficial de algunos de los festivales y conciertos más destacados del sur del país. Así, la compañía propone invitar a descubrir el sur con billetes desde solo 9€, animando a los melómanos a vivir los festivales más esperados del verano desde el primer kilómetro. OUIGO transforma cada trayecto en una extensión del propio festival, permitiendo que los viajeros comiencen a disfrutar de la música desde sus asientos XL, con sus artistas favoritos sonando

El Comité Organizador de la próxima edición de Alicante Gastronómica, la feria más experiencial del panorama nacional, se ha reunido en las instalaciones de IFA Fira Alacant para abordar los últimos detalles de la programación de actividades, repasar el número de expositores y participantes y avanzar en la planificación de la agenda de concursos y certámenes de esta edición. La propuesta de Alicante Gastronómica 2025, que se celebrará entre el 3 y el 6 de octubre, pasa por la consolidación de las citas de referencia, como son el II Premio Internacional de Alta Pastelería Paco Torreblanca a la Mejor Tarta

El programa de fidelización MeliáRewards lanza una nueva edición de Wonder Week, una de las campañas globales de descuentos más importantes del primer semestre del año en melia.com. Esta iniciativa permitirá a los viajeros acceder a un mínimo de 25% de descuento en hoteles de todo el mundo, incluyendo destinos destacados en Brasil, Argentina, Perú, Punta Cana, Estados Unidos, México y hoteles en Europa, Asia y África. Para los miembros de MeliáRewards, el descuento se eleva hasta un 30% garantizado, ofreciendo una oportunidad exclusiva para planificar próximas vacaciones o viajes de negocios con condiciones preferenciales. La campaña estará disponible por

Enguera prepara la tercera edición de la Feria del Aceite de Oliva del 17 al 19 de octubre, coincidiendo con el centenario de la Cooperativa Campoenguera El municipio de Enguera acogerá del 17 al 19 de octubre la III Feria del Aceite de Oliva de Enguera, un evento que este año adquiere un carácter muy especial al coincidir con el 100º aniversario de la Cooperativa Campoenguera, referente en la producción de aceite de oliva virgen extra (AOVE) de la provincia de Valencia. Promovida por el Ayuntamiento de Enguera y organizada por la Cooperativa Campoenguera junto a la Asociación de Comerciantes

Los adultos de 35 a 55 años, familias y mayores de 60 lideran la contratación, con un perfil cada vez más diverso, digital y enfocado en la protección médica, la flexibilidad y los servicios.

El seguro de viaje ha experimentado una transformación sustancial en los últimos años, impulsada por una mayor percepción del riesgo, el auge de la digitalización y la creciente necesidad de respuestas inmediatas ante cualquier imprevisto.

La pandemia de COVID-19 marcó un punto de inflexión, consolidando la importancia de contar con una protección robusta para viajar con tranquilidad en un entorno cada vez más incierto. Así, el viajero actual, mucho más informado y digital, compara coberturas desde su móvil y exige servicios ágiles, eficaces y disponibles en todo momento.    

En este contexto, Intermundial, compañía de Grupo Atlantigo, líder en la distribución multicanal de soluciones aseguradoras para viaje y gadgets, con más de 30 años de experiencia, presenta Radiografía del Seguro de Viaje 2025. Este informe analiza la evolución de los hábitos y demandas de los viajeros durante el último año y anticipa los retos y tendencias clave que marcarán el sector en 2025.

Con más de 5,5 millones de asegurados y más de 224.000 atenciones gestionadas anualmente, Intermundial aporta una visión experta sobre el mercado y ofrece recomendaciones estratégicas para seguir ganando la confianza de los usuarios y adaptarse a las nuevas dinámicas viajeras.    

En palabras de Manuel López CEO de Intermundial y Grupo Atlantigo: ‘vivimos un momento clave en la historia del seguro de viaje, donde la protección no solo viene dada por la póliza, sino por la capacidad de acompañar y dar respuesta real al viajero, esté donde esté. Nuestro compromiso es anticiparnos a las nuevas necesidades del cliente, innovando en servicios digitales y soluciones personalizadas que refuercen la confianza y hagan posible que cada viaje se disfrute con total tranquilidad’.

Perfiles diversos y coberturas a medida 

El análisis revela que el seguro de viaje responde a las necesidades de un público cada vez más variado. Predominan los adultos de entre 35 y 55 años —especialmente familias y quienes realizan desplazamientos largos o cruceros—, pero también hay un peso creciente de los mayores de 60 años, que buscan protección ante enfermedades crónicas o imprevistos de salud. Los menores de 14 años también están presentes, principalmente por accidentes o infecciones leves.

Además, existe un ligero predominio masculino (55%), potenciado en seguros para deportes y actividades de riesgo. Tanto viajeros nacionales como internacionales, especialmente en grandes ciudades, reflejan una demanda creciente de seguridad.    

Destinos y factores económicos en una protección que marca la diferencia

El informe señala que la inversión en un seguro de viaje supone, de media, entre el 6% y el 8% del coste total del viaje, con un precio medio de 45 euros por asegurado frente al valor medio de un viaje asegurado, que oscila entre 560 euros y los 750 euros. El 70-80% de las pólizas corresponden a viajes internacionales, lo que muestra que los viajeros perciben un mayor riesgo cuando salen fuera del país.    

Entre los destinos más demandados destacan Estados Unidos, Japón, Italia, Tailandia y Reino Unido, donde los altos costes médicos y la complejidad operativa ante incidencias acentúan la necesidad de protección.

Dentro de España, Baleares, Canarias, Costa del Sol y Costa Brava concentran la mayor parte de los seguros de viaje contratados.    

Salud y soluciones eficaces: el corazón del seguro de viaje 

La asistencia sanitaria permanece en el centro del seguro de viaje, liderando las causas de uso del seguro. Según los datos del informe, la asistencia médica representa el 43% de los siniestros gestionados, seguida por las cancelaciones de viaje (19%) y los problemas relacionados con equipaje o retrasos (5%).

Esta realidad cobra aún más importancia al observar el encarecimiento continuo de la asistencia internacional: en los últimos cinco años, el coste medio ha crecido un 18%, motivado tanto por la inflación como por el alza de los servicios médicos privados en muchos países.

Actualmente, afrontar una incidencia médica en el extranjero supone de media 1.050 euros, y cerca de un 18% de estas asistencias derivan en la repatriación del viajero, con un coste medio que se sitúa en torno a los 2.150 euros por intervención.

Entre las causas más habituales de consulta destacan las afecciones digestivas, infecciones leves y traumatismos menores, aunque el perfil de quien hace uso de la cobertura es muy variado: sobresalen los mayores de 60 años debido a patologías crónicas y los menores de 14 años en casos de accidentes ocasionales.    

El informe también subraya el avance de la telemedicina, que ya utilizan el 40% de los asegurados que requieren atención médica. Esta modalidad agiliza la respuesta y permite resolver muchas situaciones a distancia, mediante canales tan accesibles como el teléfono, el chat o WhatsApp.    

Por último, destaca que los destinos que encabezan el ranking por coste medio son Estados Unidos (2.234 € de media), China (2.894€), Brasil (2.632€), Nepal (2.443€), Turquía (1.756€) y Sudáfrica (1615€).

En el caso de Estados Unidos, presenta costes medios que pueden parecer relativamente asumibles, pero registra la mayor proporción de casos que superan los 100.000 €, lo que lo convierte en uno de los destinos con mayor riesgo sanitario a nivel global.    

Transformación digital y servicios innovadores 

La demanda actual trasciende las coberturas tradicionales, ya que los viajeros otorgan cada vez mayor importancia a los servicios complementarios y a la integración tecnológica en su experiencia aseguradora. El auge de la telemedicina, junto a plataformas omnicanal y sistemas de inteligencia artificial para la gestión de siniestros, reembolsos automáticos y atención 24/7, consolidan un nuevo estándar en el sector.    

En este sentido, Intermundial, como parte del Grupo Atlantigo, cuenta con la colaboración de Servisegur, que garantiza la mejor atención a los viajeros gracias a un equipo de especialistas y a su amplia oferta de servicios, garantizando respuesta ágil y eficaz en servicios de viaje ante cualquier circunstancia.

Entre sus servicios cuenta con Serviassist (asistencia médica mundial), Serviclaims (gestión integral de siniestros), Servibag (resolución premium de incidencias con equipaje) y Servifly (asistencia ante retrasos o cancelaciones) garantizando así una respuesta ágil y adaptada a las necesidades reales del viajero.    

Expreso. Redacción. A.F

La Conselleria de Innovación, Industria, Comercio y Turismo, que dirige Marián Cano, ha incorporado un total de 14 startups tecnológicas a la delegación valenciana que participa en el Digital Enterprise Show (DES) de Málaga. Con el respaldo de la Generalitat, estas empresas innovadoras tienen así la oportunidad de presentar sus soluciones, impulsar proyectos y establecer acuerdos de colaboración en uno de los eventos tecnológicos más relevantes del país. La Dirección General de Innovación ha seleccionado estas firmas por su enfoque tecnológico y potencial transformador en el marco de la llamada a la participación al ecosistema emprendedor que lanzó el pasado

Los representantes de tres de los principales grupos de gestión coinciden en el impacto negativo que está teniendo en sus agencias de viajes asociadas implementación del registro documental, alertando de que, no solo es inviable, sino que está generando un verdadero caos en el día a día de las independientes (Las agencias protestan en Fitur contra el ‘Gran Hermano’ turístico de Marlaska).

En declaraciones a Preferente, el presidente de Dit Gestión, Jon Arriaga, asegura que “es pura confusión”. A su juicio, se trata de una normativa que “hace aguas por todas partes”, ya que “las agencias están en un momento de caos a la hora de presentar e intentar rellenar correctamente los documentos” (La competitividad de España, en jaque por el ‘Gran Hermano’ turístico de Marlaska).

El impacto de estos requisitos, que exigen un nivel exhaustivo de control sobre los datos de los clientes, también ha sido cuestionado por Rubén Fernández, director general de Airmet. Según explica, la implementación debería haberse realizado de forma escalonada. “Las agencias están haciendo un trabajo más sin saber cuál es el motivo real de este requerimiento”, añadiendo que “el nivel de control propuesto no compensa la seguridad que se busca alcanzar”.

Por su parte, la directora general de Grupo Gea, Sara Fernández, reconoce que, si bien la integración del registro documental en los programas de gestión ha facilitado su implementación, la medida está afectando negativamente la operativa. “Supone un impacto negativo en la disponibilidad de tiempo de nuestras agencias. Esto compromete el servicio y la eficiencia en momentos de alta demanda”.

De igual manera, las opiniones coinciden en que el sistema presenta múltiples fallos y que, en muchos casos, resulta muy difícil cumplir con los requisitos establecidos. Según Arriaga, “es totalmente imposible su correcta aplicación, especialmente si consideramos las características especiales de comunidades como Catalunya, Navarra o Euskadi”.

Una valoración que comparte con Sara Fernández, que coincide en que “nos encontramos con muchas situaciones en las que casi es imposible de aplicar, especialmente en segmentos específicos como se viene denunciando desde todo el sector”. Igualmente, desde Airmet denuncian que el impacto de esta medida podría ser perjudicial para la competitividad del sector dentro de la Unión Europea.

Ante este panorama, los tres representantes creen que las autoridades deben reflexionar sobre los efectos de esta medida y reconsiderar su implementación. “Podría perjudicarnos frente a otros competidores dentro de la Unión Europea, tanto en el ámbito de destinos como de emisión. Solicito a las instituciones una nueva reflexión y que repensar este proyecto”, concluye Rubén Fernández.

 

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Había anochecido en la India aún con datos confusos: de los 242 pasajeros y tripulantes que iban en el Boeing 787 de Air India que partió de Ahmedabad con rumbo a Londres, todos menos dos habrían muerto. El pasajero del asiento 11A, Vishwash Kumar, británico de origen indio, sobrevivió prácticamente ileso. Hay 41 personas hospitalizadas y hasta bien entrada la noche se pensaba que todos eran médicos o estudiantes de medicina que estaban en el edificio contra el que se estrelló el avión. Pero uno ha resultado ser también pasajero del avión. Y tres de esas víctimas que no volaban sino que estaban en tierra, habrían muerto, según el centro educativo al que pertenecían (Se estrella un avión de Air India que iba a Londres con 242 pasajeros).

Hay varias causas posibles del siniestro: una podría ser el fallo humano, si los pilotos por cualquier motivo no pusieron los flaps en la posición correspondiente o si los retrajeron en lugar de hacerlo con el tren de aterrizaje. No obstante, esto no es muy fácil de que ocurra, especialmente en un avión como este.

Otra posible causa sería un bloqueo de ambos motores por aves, lo cual también es una hipótesis sin pruebas. El viajero superviviente dijo, por su parte, que en el avión de oyó un sonido muy fuerte antes de empezar a caer, lo cual no es muy consistente con las imágenes del avión, que no parece haber sufrido ningún golpe ni estallido.

Un viajero que llegó a Ahmedabad en el mismo avión, pero en la anterior frecuencia, dijo que filmó detalles de la aeronave para quejarse a Air India de que no funcionaba el aire acondicionado, ni las luces, ni el sistema de entretenimiento pero que, una vez ha ocurrido el siniestro, cree que puede tener algo que ver.

Los pilotos llegaron a decir a la torre de control, al dar el mayday, que el avión no tenía empuje, pero no identificaron la razón.

De forma que todo queda pendiente de las cajas negras.

Los muertos son indios en su mayoría, 53 británicos, un canadiense y siete portugueses. Una comisión de investigadores británicos ha sido incorporada al grupo indio que estudiará lo ocurrido.

 

Un año más, Benidorm se consolida como epicentro del debate sobre el futuro del turismo en España. La XII Jornada de Turismo de Benidorm, organizada por AVE, AEFA, APD, Cámara Alicante, CEV Alicante, EDEM y HOSBEC, ha reunido hoy a cerca de 350 empresarios y directivos de distintos sectores económicos en el Hotel Meliá Villaitana. Bajo el lema #eresturismo, la cita ha puesto de relieve el papel del sector turístico como motor económico transversal, clave para la generación de empleo, inversión y transformación social, y ha apelado a la unidad, la innovación y la excelencia como elementos clave para afrontar los nuevos desafíos del sector. La

El operador privado español de Alta Velocidad conectará, desde este junio, nuevos destinos en el Algarve portugués, la costa granadina y la Costa Dorada, a través de su marca de multimodalidad.

iryo, el primer operador privado ferroviario de alta velocidad por número de frecuencias que opera en el mercado español y está participado por los socios Grupo Ferrovie dello Stato Italiane, que tiene la mayoría, Air Nostrum y Globalvia, continúa consolidando su posición como referente en el mapa ferroviario con un modelo de negocio basado en la calidad, la personalización y la movilidad integrada.

Así, este mes de junio da un paso más en su apuesta por la multimodalidad con la incorporación de nuevas conexiones y evoluciona su marca ‘iryo Conecta’ con el lanzamiento de su nueva solución Tren + Hotel, que permitirá reservar billetes combinados con alojamiento y experiencias en destino directamente desde su web.

Entre estas novedades, que se integran bajo el paraguas de ‘iryo Conecta’, la marca de multimodalidad del operador a través de la que establece alianzas con distintas compañías de transporte – incluyendo tren, autobús, barco y avión -, se incluyen conexiones nacionales e internacionales.

Entre ellas, destacan los nuevos enlaces en colaboración con Alsa hacia el Algarve (Albufeira, Lagos, Faro y Portimao), la Costa Oriental de Málaga y la Costa Granadina (Nerja, Motril, Almuñécar, Salobreña). Adicionalmente, iryo facilitará el acceso a la Costa Dorada (Cambrils, L’Ametlla de Mar, Vila-Seca, Torredembarra) gracias a la unión con trenes de media distancia. Además, iryo refuerza la conectividad transversal norte-sur con nuevas combinaciones entre Girona y Málaga a través de tren + tren, o entre Barcelona y Marbella, Fuengirola o Estepona con tren + autobús.

Por su parte, con el objetivo de seguir completando la experiencia de viaje de sus clientes, iryo incorpora a su propuesta la solución Tren + Hotel, con más de 3.000 hoteles disponibles en los 11 destinos iryo.

Esta funcionalidad, que ofrece descuentos exclusivos al reservar en conjunto y beneficios adicionales como la reserva de actividades y tours personalizables en destino, ha sido desarrollada junto a Destinia y refuerza el posicionamiento de la compañía como proveedor de una movilidad más integral, cómoda y adaptada a cada viajero.

En palabras de Fabrizio Favara, CEO de iryo, ‘desde su nacimiento, iryo ha demostrado que es posible transformar la Alta Velocidad en un servicio accesible, eficiente y centrado en el viajero. Hoy, iryo inicia una nueva etapa marcada por la innovación, en la que los protagonistas son las nuevas conexiones internacionales y una evolución de iryo Conecta que, además de contar con una oferta multimodal, ahora irá más allá del transporte incorporando hoteles y experiencias. Todo ello alineado con nuestra ambición de ofrecer la mejor experiencia de viaje, al tiempo que mantenemos la eficiencia operativa y avanzamos hacia un modelo de movilidad más conectado, sostenible y orientado a las personas’. 

iryo afianza su crecimiento con más de 17 millones de viajeros y una cuota de mercado del 25% Estas incorporaciones se producen en un momento clave para la compañía que, desde el inicio de sus operaciones en noviembre de 2022, ha transportado más de 17 millones de pasajeros, ha realizado más de 51.000 servicios y ha recorrido 29 millones de kilómetros, alcanzando una cuota de mercado del 25% en Alta Velocidad.

Estas cifras reflejan la consolidación del operador en un entorno marcado por la apertura del mercado ferroviario y la creciente accesibilidad de este medio de transporte.

Actualmente, iryo opera en 11 destinos nacionales con más de 400 servicios semanales, consolidando una red robusta que cubre los principales ejes de Alta Velocidad en España.

Su ruta con mayor volumen y mejor evolución es Madrid-Barcelona, con 182 servicios a la semana. Le siguen Madrid-Valencia (102), Madrid-Sevilla (90), Madrid-Málaga (70), Barcelona-Sevilla (28) y Barcelona- Málaga (14).

En el caso de Madrid-Alicante, iryo ofrece 28 servicios semanales durante la temporada estival y mantiene 6 frecuencias semanales el resto del año, reforzando así su conectividad según la demanda estacional.

Paralelamente, la compañía ya ofrece más de 800 rutas combinadas a través de ‘iryo Conecta’, a través de las que continúa ampliando su alcance geográfico y de servicio con nuevas alianzas en el ámbito del turismo y la movilidad, reforzando su propósito de diseñar la mejor experiencia de viaje de principio a fin.

Expreso. Redacción. J.R

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