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Ávoris y Mundiplan (IAG7, W2M y Alsa) tienen prácticamente asegurada su participación en la próxima temporada del programa de turismo del Imserso. Según puede avanzar Preferente, Senior Live, Unión Temporal de Empresas (UTE) conformada por Travel Live y Seniorplan, solo se ha presentado al lote 3 (circuitos y viajes de procedencia europea), mientras que Soltour no ha hecho propuesta alguna (Viajes del Imserso: alta tensión en Ávoris, Mundiplan y Senior Live).

Esto quiere decir que, si no hay sorpresas de última hora, Ávoris y Mundiplan son los dos únicos candidatos a gestionar los lotes 1 y 2, los más codiciados al tratarse de costa peninsular e islas. Teniendo en cuenta que los pliegos establecen que dichos lotes no podrán caer en manos de un mismo licitador, al Imserso no le quedará más remedio que conceder uno a cada uno, siempre y cuando ambos cumplan los requisitos exigidos.

Fuentes expertas consultadas por Preferente aseguran no tener constancia de que alguna otra empresa, más allá de las tres mencionadas, haya presentado ofertas por alguno de los tres lotes (el plazo expiró este lunes 19 de mayo).

Mientras que, en principio, la duda con los lotes 1 y 2 será saber cuál es para Ávoris y cuál para Mundiplan, el más competido será el número 3, por el que han pujado las dos empresas mencionadas y Senior Live.

En el día de ayer, martes 20 de mayo, se procedió a la apertura de las ofertas administrativas, si bien habrá que esperar al menos hasta el martes 27, cuando se hará lo propio con las ofertas económicas, para saber el resultado definitivo del concurso.

El valor total de los tres lotes asciende a 970,4 millones de euros, contando el primer año de ejecución más dos posibles prórrogas. El de mayor volumen es el número 1, de costa peninsular, con 444,4 millones. Le sigue el número 2, de costa insular, que se sitúa en 303,6 millones, mientras que el tercero, de turismo de escapada y viajes de procedencia europea, tiene un valor de 222,4 millones.

 

Involucrar a las empresas del sector primario en la actividad turística para enriquecer la oferta del destino. Esta es la premisa de partida del nuevo club de producto turístico que está impulsando Galicia Suroeste.

El éxito del club radicará en la implicación de las empresas del sector primario y de la generación de sinergias y trabajo en red con las empresas turísticas del destino. 

El evento de lanzamiento tuvo lugar el pasado 15 de mayo, en la bodega Terras Gauda y contó con las intervenciones de Ánxela Fernández, alcaldesa de O Rosal; Sandra González, presidenta de la Asociación de Desarrollo Galicia Sudoeste Eurural y alcaldesa de Tomiño; y Luciano Otero, representante institucional del geodestino y alcalde de Pazos de Borbén.

Estuvieron presentes también el alcalde de Nigrán, Juan González, y la concejal de Mos y representante en la directiva de la entidad Julia Loureiro; la teniente de alcalde de Redondela, Rita Pérez; la teniente de alcalde de Tui, Ana Núñez; el teniente de alcaldesa de Mos, Leo Costas, junto a la concejal de O Porriño, Vanessa Ucha.

Representantes de los ayuntamientos que forman el destino acompañaron en el acto a los verdaderos y verdaderas protagonistas de este nuevo proyecto que dará continuidad a las acciones puestas en marcha hasta ahora por Galicia Suroeste, donde la sostenibilidad, la desestacionalización, la redistribución del flujo turístico así como la apuesta por la economía circular y el producto local centran los esfuerzos en la planificación del desarrollo turístico que quiere el geodestino y los 14 ayuntamientos del sur de la provincia de Pontevedra implicados.

Esta iniciativa aglutinará a empresas, organizaciones e instituciones de ambas cadenas de valor, con la aspiración de impulsar la creación y comercialización de experiencias que cuenten con el sector primario como elemento central, de tal forma que se potencie su complementariedad con el resto de recursos turísticos del entorno.

La apuesta por experiencias turísticas innovadoras y sostenibles permitirá dar a conocer la realidad económica y social del territorio, con el objetivo de atraer a visitantes con capacidad de desestacionalización y con predisposición a estadías más largas en el destino.

Galicia Suroeste centra así sus esfuerzos en dar a conocer el territorio desde otra realizad, permitiendo a todas aquellas personas que nos visiten conocer además del atractivo patrimonial, paisajístico y natural, una actividad económica que nos caracteriza y diferencia de otros destinos y que al luego de los años tiene modelado el territorio con sus cultivos y explotaciones. 

El campo es un sector muy importante, tanto en la zona sur, con numerosas explotaciones, viveros, bodegas, y productores y transformadores de productos procedentes del sector primario, como en la zona norte, con una mayor representación de la actividad ganadera de excelentes productos cárnicos criados en nuestras zonas de montaña, sin olvidar la actividad artesanal del destino, que cuenta con reconocidos artesanos y artesanas, premiados tanto a nivel nacional como autonómico.

Esta será una apuesta arriesgada, pero se algo caracteriza la acción turística de Galicia Suroeste es la de promocionar y ofrecer la realizad del territorio, así como la posibilidad de interactuar con sus gentes, sin filtros, modelos y guiones.

El club de producto, que nace al amparo del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino ‘A despensa de Galicia’, enmarcado en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea - Next Generation EU, vinculará a los sectores primario y turístico con el objetivo de contribuir al desarrollo sostenible y a la competitividad de las empresas del ámbito rural. 

Expreso. Redacción. A.F

Un Airbus A321 de Lufthansa sobrevoló España durante unos 8 minutos sin nadie a los mandos el sábado 17 de febrero de 2024, cuando el copiloto sufrió una incapacitación súbita y severa mientras que el comandante se había ausentado unos segundos antes por motivos fisiológicos. El incidente aéreo se ha conocido ahora, a raíz de un informe publicado por el Ministerio de Transportes. Aunque funcionó el sistema de piloto automático y no hubo que lamentar ningún problema, el incidente ha sido investigado por la Comisión de Investigación de Accidentes e Incidentes de Aviación Civil (CIAIAC). La aeronave en cuestión despegó de la ciudad alemana de Fráncfort con destino al aeropuerto de Sevilla en España y el desmayo del copiloto, de 38 años, se produjo en el momento en el que se encontraba a 88 millas del aeropuerto madrileño de Barajas, al que finalmente se desvió y donde aterrizó. Cuando la aeronave estaba en ruta, a las 10:31 horas, el comandante, de 43 años, abandonó la cabina de vuelo y se dirigió al baño delantero, según se detalla en el informe publicado por el Ministerio de Transportes. Antes de ello, el comandante y el copiloto mantuvieron una conversación sobre la situación meteorológica y la operación de la aeronave. Cuando el comandante regresó del baño, a las 10:39 horas, utilizó el procedimiento de entrada estándar para acceder a la cabina de vuelo y, al no tener éxito, hizo un segundo intento, suponiendo que o bien había introducido incorrectamente el código la primera vez o bien el copiloto estaba ocupado con las tareas del vuelo. El comandante hizo tres intentos más y un tripulante de la cabina de pasajeros efectuó una llamada vía interfono a la cabina de vuelo. Al no obtener respuesta, el comandante usó el código de acceso de emergencia. Antes de que el temporizador del código de acceso de emergencia expirase, el copiloto abrió la puerta de la cabina de vuelo manualmente desde el interior. Un Airbus A321 de Lufthansa. Fuente: Adobe Stock El avión se desvió a Madrid El comandante tomó el control de la aeronave a las 10:42 horas y decidió desviarse a Madrid, donde la aeronave aterrizó sin incidencias y el copiloto fue trasladado al hospital. La investigación ha determinado que la causa de la incapacitación del copiloto fue el síntoma de una afección neurológica que no se había detectado ni por el propio afectado ni en los reconocimientos médicos aeronáuticos previos. Como medida preventiva, tras el incidente, se le suspendió el certificado médico hasta determinar el motivo de este trastorno convulsivo. ¿Qué norma hay cuando uno de los dos pilotos sale de la cabina? El suceso ha puesto de manifiesto el beneficio de que otra persona autorizada se encuentre en la cabina de vuelo, cuando uno de los dos pilotos la abandona por motivos fisiológicos u operacionales. Se ha considerado conveniente emitir una recomendación de seguridad operacional a la Agencia Europea de Seguridad Aérea (EASA) al respecto. Tras el accidente de Germanwings (el 24 de marzo de 2015), la EASA recomendó a los operadores de transporte aéreo comercial de grandes aviones equipados con una puerta de seguridad para el acceso a la cabina de la tripulación que evalúen el riesgo y determinen si necesitan implementar una política de dos personas en la cabina. Actualmente, la EASA desconoce cuántos operadores aéreos requieren la presencia de dos personas en la cabina de vuelo en todo momento. El procedimiento en este sentido del operador del avión había ido cambiando con el tiempo y, así, hace unos años, sí requería la presencia de dos personas autorizadas en la cabina de vuelo en todo momento, pero, posteriormente, había modificado su procedimiento de vuelo, al determinar que no incrementaba la seguridad de su operación y, actualmente, no requería la presencia de dos personas autorizadas en la cabina en todo momento.

En un contexto de creciente necesidad por integrar la actividad turística en la vida urbana y de mejorar la gestión de flujos de visitantes, el Gremi d’Hotels de Barcelona está desarrollando PREVEO, una nueva plataforma digital diseñada para anticipar y gestionar el impacto de los eventos que se celebran en la ciudad. El objetivo del proyecto es ofrecer a profesionales de los diferentes ámbitos económicos de la ciudad una herramienta tecnológica que permita visualizar, analizar y utilizar datos clave de los eventos, con el fin de mejorar la toma de decisiones operativas y comerciales, así como, contribuir a una planificación más eficiente y sostenible El desarrollo de PREVEO forma parte de uno de los nueve proyectos beneficiarios de la subvención otorgada por el Ayuntamiento de Barcelona, con cargo al Plan de Sostenibilidad Turística en Destinos (PSTDB), en el marco de las ayudas del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de la Unión Europea – Next Generation EU. En concreto, el proyecto ha recibido una financiación de 415.295,83 euros, como parte del eje 3 del plan, centrado en actuaciones relacionadas con la transición digital del modelo turístico. Un agregador automático de eventos PREVEO se presenta como la primera solución digital en Barcelona que integrará todos los eventos relevantes de la ciudad – culturales, deportivos, corporativos o de cualquier otra índole con impacto en la demanda– en una herramienta única, accesible e intuitiva. La plataforma está concebida como un recurso dirigido a los agentes económicos que requieren de información anticipada sobre el calendario y la ubicación de eventos para adaptar su oferta y operaciones de gestión. Más allá de un simple calendario compartido, PREVEO agregará datos como la geolocalización de eventos, previsión de asistentes, análisis de impacto e indicadores de mercado. La plataforma facilitará, por ejemplo, anticipar picos de demanda hotelera, reforzar la atención al cliente en determinadas zonas o programar campañas de promoción de forma más efectiva. Uno de los aspectos más destacados del proyecto es su capacidad de integrarse con los sistemas de gestión existentes en los establecimientos hoteleros (PMS, CRM, plataformas de inteligencia de negocio). De este modo, se facilitará un uso más directo de los datos generados y se mejorará la operativa diaria. Tecnología al servicio de un turismo más sostenible El diseño y desarrollo de la herramienta corre a cargo de GMV, una multinacional especializada en soluciones digitales complejas, con experiencia en diversos sectores, incluyendo el turístico. Uno de los componentes clave del proyecto es la incorporación de datos anonimizados procedentes de señales móviles, en colaboración con la plataforma de big data de Telefónica. Esta plataforma permitirá obtener información histórica sobre los desplazamientos y concentraciones de personas durante los eventos clave. Esto permitirá alimentar a la herramienta con datos de impacto geolocalizado según asistencia y gestionar mejor los eventos en el futuro, por ejemplo, mediante una mejor distribución espaciotemporal de la oferta, contribuyendo a la desconcentración territorial. Objetivos alineados con la transformación del modelo turístico La plataforma se enmarca en la Modalidad 2 de la convocatoria de subvenciones, orientada a la consolidación de activos digitales y sistemas de datos turísticos interoperables. Entre los beneficios que se espera alcanzar destacan: La centralización de información dispersa, lo que facilita una visión unificada de la oferta de eventos. La optimización de la demanda y mejora en la capacidad de respuesta operativa. El refuerzo de la competitividad del sector turístico, al permitir una planificación más precisa. La generación de indicadores clave sobre distribución de flujos, útiles para la administración y las empresas. PREVEO responderá también a los objetivos generales de la Estrategia de Sostenibilidad Turística en Destinos, como son la sostenibilidad económica, la mejora de la experiencia del visitante, la eficiencia energética y la digitalización integral de la cadena de valor turística. Calendario de implantación El proyecto PREVEO inició su fase de desarrollo en octubre de 2024 y tiene previsto presentar la versión final en el mes de septiembre de 2025, cuando se iniciará su fase de comercialización y puesta a disposición de los sectores interesados. Esta solución digital, pionera en su enfoque integral y adaptada a las necesidades específicas del ecosistema turístico barcelonés, busca consolidar un nuevo estándar en la gestión turística basada en datos y planificación inteligente.

Tribuna de Xavier Trias Arraut, socio responsable de Technology Consulting de EY España, quien participará en el Foro Hosteltur 2025, que se celebra el próximo lunes 26 de mayo en Madrid: "El mundo se enfrenta a una ola de transformación sin precedentes, impulsado por la disrupción tecnológica en múltiples frentes que se retroalimentan entre sí. El sector hospitality, debido a su naturaleza y focalización en el servicio, no es ajeno a esta tendencia y tiene el viento a favor para aprovechar esta coyuntura. El vertiginoso avance de nuevas tecnologías, especialmente en el ámbito de la inteligencia artificial, la automatización y la sostenibilidad, está abriendo oportunidades reales y tangibles para personalizar, e incluso, reinventar la experiencia del cliente, optimizar operaciones, fortalecer al equipo humano y hacer más sostenibles nuestros modelos de negocio. Entre estas tecnologías, los modelos de lenguaje de gran escala (LLM) destacan como elementos clave para la evolución de los servicios de atención y asistentes personalizados en múltiples frentes. Ya estamos viendo cómo éstos permiten ofrecer atención inmediata, contextual y multicanal, mejorando radicalmente la experiencia del huésped desde el primer contacto hasta la post estancia. Estas soluciones, todavía incipientes, pero evolucionando a gran velocidad, no solo reducen tiempos de espera, sino que permiten una atención más próxima, eficaz y adaptada a las necesidades de cada huésped. Adicionalmente, aunque todavía menos extendida, la evolución de la IA generativa abre grandes oportunidades en la generación de contenido y por ende en la personalización de la experiencia e interacciones con clientes. La proliferación de mensajes, imágenes, videos y música personalizadas y adaptadas al perfil del huésped/experiencia ya no serán elementos de personalización muy caros y su uso se extenderá. Este contenido dinámico potencia la conexión emocional y la satisfacción, por lo que estamos ante una tecnología que nos permite ir más allá de la mera comunicación y adentrarnos en la creación de experiencias tangibles y reales de alto valor añadido. Combinada con la realidad virtual, esta tecnología nos permitirá ir más allá, y profundizar en las áreas de la formación y la gestión del talento. La posibilidad de enseñar al personal en entornos virtuales inmersivos, que simulan situaciones reales de atención al cliente, resolución de conflictos o procedimientos operativos, permite acortar tiempos de aprendizaje, elevar la calidad del servicio y aumentar la motivación del equipo. En paralelo, los agentes inteligentes representan una oportunidad para avanzar en la automatización avanzada, tanto en procesos internos (reservas, servicios de limpieza y mantenimiento, gestión energética) como en puntos de contacto con el cliente. Esto se traduce en una mejora clara de la productividad, mayor capacidad de respuesta, reducción de errores y una experiencia más fluida. La automatización, bien aplicada, libera tiempo para que el talento humano se enfoque en lo más importante: generar valor y hospitalidad genuina. También estamos viendo cómo la tecnología puede impulsar la sostenibilidad en el sector. El desarrollo de soluciones de generación de energía limpia, junto con el avance en sistemas de almacenamiento (baterías), hace viable la implementación de operaciones más respetuosas con el entorno, con impacto directo tanto en la eficiencia energética como en la percepción del cliente. Asimismo, tecnologías como los drones combinados con inteligencia artificial están comenzando a utilizarse para tareas de mantenimiento preventivo, seguridad perimetral o inspección de infraestructuras, reduciendo riesgos y costes. Por último, los avances y la apuesta de los grandes players tecnológicos por desarrollar y ofrecer robots humanoides de propósito genérico (no diseñados para tareas específicas), que integraran gran parte de las tecnologías anteriores, nos permiten anticipar grandes cambios y oportunidades futuras para nuestro sector debido a su alta dependencia de mano de obra especializada. Todas estas tecnologías tienen dos cosas en común: su incipiencia y una rápida evolución. "Hoy, estamos ante una aceleración exponencial y una convergencia de innovaciones que se potencian entre sí. Si bien muchas aún presentan una alta complejidad técnica y requieren inversiones, el ritmo de maduración y su accesibilidad creciente están generando una democratización de estas soluciones. Por lo tanto, las expectativas de los clientes se elevan porque esperan experiencias más personalizadas, eficientes y conectadas" Frente a este escenario, proponemos un enfoque de innovación y revisión continuo, basado en cinco pasos: atención activa a las tecnologías emergentes, ideación sobre su impacto potencial en nuestro negocio, experimentación controlada mediante pilotos (internos o en colaboración), gestión estructurada de la información y datos propios —imprescindible para adaptar estas tecnologías a nuestras necesidades reales— y, por último, un marco firme de seguridad y control normativo que garantice el uso responsable y ético de la tecnología. El hospitality siempre ha sido un sector orientado a las personas. Hoy, la tecnología no viene a sustituir esa esencia, sino a amplificarla. Estamos ante una oportunidad histórica para rediseñar cómo servimos, cómo gestionamos y cómo creamos experiencias memorables. Aprovecharla con inteligencia, foco y responsabilidad marcará la diferencia entre quienes lideren esta nueva etapa... y quienes, por desconocimiento, solo la vean pasar".

Las grandes OTA han iniciado su particular batalla de precios de cara al verano lanzando campañas con ofertas que van desde descuentos del 40% en hoteles y vuelos, hasta 600 euros “de regalo”, como ha podido constatar HOSTELTUR, noticias de turismo. Una de las campañas más agresivas para las vacaciones estivales es la de Logitravel con “hasta 600 euros de regalo” en paquetes, cruceros, grandes viajes, escapadas, vuelos y hoteles. La OTA de Viajes El Corte Inglés ha llamado a su campaña Logiloco con reservas hasta el 26 de mayo y salidas entre el 1 de junio y el 30 de septiembre de 2025. Por su parte, Edreams busca atraer al viajero con hasta 270 euros de ahorro en alojamientos y descuentos del 40% en vuelos por Europa y de más del 30% a destinos nacionales como Ibiza. Una de las campañas más agresivas para las vacaciones estivales es la de Logitravel con “hasta 600 euros de regalo” Otras de las OTA que han lanzado ofertas de verano han sido Lastminute con descuentos de hasta100 euros en vuelo+hotel para el mes de junio; mientras que Rumbo destaca entre sus ofertas top el "chollo" de vuelo + siete noches de hotel en Baleares a partir de 600 euros en el mes de junio, y Trivago lanza descuentos de hasta un 40% en estancias de hotel en su comparativa de precios. También, anima a hacerse miembro de su club. Las OTA lanzan ofertas para verano y algunas animan a los viajeros a suscribirse para obtener más ofertas. Fuente: Hosteltur Expedia es otra de las OTA que quiere impulsar las suscripciones con descuentos para miembros de la plataforma quienes "pueden ahorrar al menos un 10 % en más de 100.000 hoteles de todo el mundo tras iniciar sesión”. Expedia es otra de las OTA que quiere impulsar las suscripciones con descuentos para miembros de la plataforma Guerra por las casas de vacaciones En cuanto al alojamiento alternativo, la batalla se libra entre Airbnb y Booking que se pelean el mercado de las casas vacacionales familiares. Así lo manifiesta en su campaña de verano la OTA holandesa con ofertas en “casas, cabañas, apartamentos y más”. Recreación de viajeros digitales en el momento de la compra. Fuente: Copilot @ DALL.E 3 Booking ya no es una plataforma exclusiva para reservas hoteleras, también ha querido allanar el terreno de Airbnb ofreciendo otro tipo de alojamientos, por lo que ha puesto el foco en atraer a otro público que busca otro tipo de experiencias más allá de los apartamentos vacacionales. Por su parte, Airbnb se centra en el lanzamiento top de este verano con servicios y nuevas experiencias que acaba de presentar a nivel global, como así lo avanzó HOSTELTUR en Airbnb irrumpe en las experiencias y los servicios personalizados

España cuenta en la actualidad con 1.200 áreas de servicios que permiten la pernoctación o estacionamiento de autocaravanas, sin embargo, serían necesarias 2.000 más de estas instalaciones para el turista nacional e internacional, especialmente en temporada alta y en zonas de costa. Son estimaciones de la Asociación Española de la Industria y Comercio del Caravaning (Aseicar). Las 1.200 áreas para autocaravanas que existen en España contrastan con las cerca de 7.000 que tiene Francia o las 4.000 de Alemania. La falta de estas instalaciones es más patente en las zonas costeras, Andalucía, la Comunitat Valenciana o Cantabria, pero también Madrid, y se refleja en las quejas que llegan de autocaravanistas de otros países. El presidente de la Asociación Española de la Industria y Comercio del Caravaning (Aseicar), José Manuel Jurado, explica a EFE con motivo de la IV Convención Anual del Caravaning en España, que se celebra este lunes y martes en València, que la problemática surge en determinadas zonas donde no hay suficientes áreas de pernoctación o estacionamiento, principalmente en temporada alta, en Semana Santa, puentes y verano. El presidente de esta asociación propone que las instituciones conozcan el sector y pongan en marcha esos espacios, que considera como positivos para la economía de las poblaciones y para el usuario. Así lo han hecho zonas como Galicia, que en los últimos años ha creado numerosas áreas para autocaravanas, o Castilla y León. "Para ellos crear estos espacios es fantástico porque permite recibir turistas", señala Jurado. En concreto, en València capital o Madrid el turista de autocaravana "no tiene suficiente espacio" y a ello se suman las ciudades con estacionamiento regulado como Madrid, donde acaban con multas, de mínimo 200 euros. Sobre si existe disposición de las comunidades autónomas o ayuntamientos para crear nuevas áreas de servicios para el caravaning, Jurado afirma que hay "de todo" pues mientras algunas ven oportunidad de recibir turistas -en este caso el turista es medio o medio-alto, se ha gastado en una caravana cuesta entre 70.000 y 100.000 euros-, otros se muestran más reticentes. Zona de estacionamiento para autocaravanas. Fuente: Adobe Stock Sube la compra, se moderan los precios Tras cuatro años de caídas consecutivas del sector por factores externos como la covid, la crisis mundial de la automoción o la inflación en Europa, la compra de vehículos caravaning se ha incrementado y se han moderado los precios, según datos de Aseicar de principios de año y facilitados por la Dirección General de Tráfico (DGT). En 2024, las matriculaciones de autocaravanas y campers alcanzaron las 6.459 unidades, un 22 % más que en 2023, cerca de las 6.851 de 2020 y a poco más de mil unidades del récord del sector de 2019. En total, durante 2024 se matricularon 7.648 vehículos caravaning (autocaravanas, campers y caravanas) y los campers se consolidan como la mejor oferta del sector con 3.377 vehículos matriculados frente a las 3.079 autocaravanas y 1.189 caravanas.

La demanda de turismo internacional hacia el Caribe muestra señales alentadoras para los meses de julio a septiembre, aunque los volúmenes de búsqueda de vuelos se mantienen en línea con los del 2024. República Dominicana y Puerto Rico se consolidan como los destinos más buscados para la temporada alta de verano, en el primer caso por su oferta turística y alojativa y en el segundo por el efecto Bad Bunny, según el último informe de ForwardKeys en colaboración con la Caribbean Hotel and Tourism Association (CHTA). República Dominicana lidera en la región, con una cuota del 31,9% del total de búsquedas de vuelos al Caribe para este verano, y un crecimiento del 7% respecto a la intención de viaje del año anterior, “reforzado por su variada oferta turística y amplias opciones de alojamiento”, explican en ForwardKeys. Puerto Rico concentra el 16,6% de las búsquedas, pero “está mostrando un impresionante crecimiento en el interés de los viajeros”, con un aumento del 44% en comparación con el 2024. El informe destaca que esto puede deberse a los conciertos que realizará Bad Bunny desde mediados de julio hasta mediados de septiembre. De hecho, “el impacto de en las búsquedas de viajes fue inmediato. En la semana siguiente al anuncio del 13 de enero, las búsquedas en el extranjero para viajar a Puerto Rico se multiplicaron por siete en comparación con la semana anterior y algunos mercados de origen experimentaron aumentos aún más pronunciados, especialmente aquellos con fuertes conexiones culturales” Búsqueda de vuelos para el período julio-septiembre de 2025. Fuente: ForwardKeys. Un destino que supera “con creces” la tasa media de crecimiento regional es Sint Maarten (+22%), aunque con una cuota volumen de búsquedas del 2,8%. El informe de ForwardKeys destaca el interés de los viajeros de América Latina por el Caribe. El mercado de origen con mejor comportamiento para los meses de verano es México, que ha duplicado las búsquedas de vuelos(+107%), seguido por Colombia (+37%), Brasil (+30%), Canadá (+22%). España, en quinto lugar, aparece como un mercado clave de larga distancia, con un aumento del 21% en las búsquedas de vuelos hacia el Caribe Búsqueda de vuelos por país de origen. Fuente: ForwardKeys. ¿Cuándo comienzan a buscar vuelos los viajeros? Estados Unidos, que es el principal mercado emisor hacia el Caribe, muestra un horizonte de búsquedas corto, respecto a otros mercados. El 41% de las búsquedas se producen en un plazo de 30 días desde la fecha de salida prevista (corto plazo) y un 39% en un plazo medio de 30 a 89 días. Solo el 20% de las búsquedas desde EE.UU., para los meses de verano, se realizaron con 90 días o más de antelación (plazo largo). En el otro extremo está Reino Unido, con plazos más largos. El 37% de las búsquedas para el período julio-septiembre, se realizó con más de 90 días de antelación, “probablemente debido a la necesidad de planificar y presupuestar vuelos transatlánticos de larga distancia más caros”, explican. En el caso de Canadá y México, hay más equilibrio, con aproximadamente un tercio de las búsquedas en cada categoría.

En este seminario web diseñado exclusivamente para profesionales, se explicará cómo obtener los Certificados de Ahorro Energético, y cómo obtener un beneficio económico con ellos. Los certificados de ahorro energético (CAE) confirman que se ha hecho una actuación de ahorro energético en una instalación. Las empresas que llevan a cabo estas instalaciones pueden vender el ahorro generado a terceras empresas, generándoles un beneficio económico. En este webinar, Fernando Corvo, Director comercial de Balantia, explica paso a paso en qué consisten estos certificados, y los pasos a seguir para monetizar el ahorro energético. Tras su presentación, responderá a las principales dudas de empresas hoteleras sobre la gestión de estos certificados. Durante el webinar aprenderás: ¿Qué es un CAE? Pasos para monetizar mis ahorros energéticos Ejemplos de actuaciones susceptibles de generar ahorros

Los problemas de salud son la principal causa por la que los turistas españoles recurren a su seguro de viaje, con un coste medio por incidente de 426 euros, según los datos recopilados por las principales aseguradoras y plataformas de asistencia que operan en el país. Aunque la mayoría de los siniestros se registran en España, Estados Unidos encabeza la lista de destinos extranjeros con mayor volumen de incidencias. El siguiente mapa interactivo y las infografías asociadas permiten explorar los 20 destinos internacionales donde los turistas españoles utilizan con más frecuencia su seguro, así como el coste medio y extremo de los siniestros sanitarios en un centenar de países. ¿Dónde sufren más percances los turistas españoles? Los datos, facilitados por la Asociación Empresarial del Seguro (Unespa), se basan en el análisis de 126.000 siniestros gestionados entre el 1 de octubre de 2023 y el 30 de septiembre de 2024. El 29,4% de los incidentes se produjo en territorio español. A nivel internacional, Estados Unidos concentra el 6,8% de las asistencias, seguido de Tailandia (6%), Indonesia (5%) y Andorra (3,9%). Principales causas de los siniestros Más de la mitad de las intervenciones (51,3%) están relacionadas con enfermedades o ingresos hospitalarios. También son frecuentes los accidentes (20%), las demoras en el viaje (7,2%) y las cancelaciones (6,7%). Imagen de un helicóptero para emergencias médicas. Fuente: Adobe Stock ¿Cuánto cuesta un percance médico durante un viaje? El coste medio de un siniestro sanitario asciende a 426 euros, aunque la cifra varía según el país. América y Asia concentran los destinos donde estos incidentes resultan más costosos, mientras que Europa es, en general, más asequible. Por ejemplo, el coste medio en Bulgaria es de 218 euros, frente a los 1.351 euros que alcanza en Panamá. En casos extremos, los seguros han llegado a cubrir incidentes de gran envergadura: 52.000 euros en Estados Unidos, 42.000 euros en Chile y 38.000 euros en México. Ahora bien, "resolver un problema de salud puede salir caro incluso en los países más cercanos: en Italia, por ejemplo, se atendieron percances médicos de más de 21.000 euros en los 12 meses analizados", explica Unespa. ¿Y las repatriaciones? Aunque suponen solo el 1,8% de los siniestros, las repatriaciones pueden implicar desembolsos elevados. De media, repatriar a un asegurado cuesta 582 euros, pero algunos casos superan con creces esa cantidad. Por ejemplo, retornar a un viajero desde Tailandia supuso un coste de 31.700 euros para la aseguradora. Además, "al igual que ocurre con las atenciones médicas, hay importantes diferencias por países. Por ejemplo, retornar a un viajero desde Túnez costó al seguro, de media, 30.000 euros; mientras que la repatriación desde Lituania ascendió a 59 euros de media".

Bahía Príncipe Hotels & Resorts ha celebrado tres décadas de trayectoria como referente del turismo sostenible en el Caribe, ejerciendo de anfitrión de la fiesta de apertura de la feria DATE 2025 (Dominican Annual Tourism Exchange) en Bahía Príncipe Bávaro Resort, con la presencia de Juan Bancalari, presidente de Asonahores (Asociación de Hoteles y Turismo de la República Dominicana). Desde la apertura de su primer hotel en 1995 en el país, la cadena ha evolucionado hasta convertirse en un actor clave del sector, “combinando hospitalidad, identidad local y una experiencia vacacional inolvidable”, según indican desde la empresa. Con 22 hoteles y cerca de 12.000 habitaciones en destinos como República Dominicana, México, Jamaica y España, Bahía Príncipe se ha distinguido por una propuesta centrada en la personalización del servicio, la integración cultural y el bienestar del huésped. Treinta años después, la marca celebra “su madurez corporativa con la vista puesta en el futuro y un impulso renovado hacia la expansión internacional”, como apuntan las mismas fuentes. Ahora se ha abierto un nuevo capítulo, también impulsado por una nueva visión: la empresa conjunta con Hyatt Hotels Corporation para el crecimiento de la marca. La integración de sus 22 resorts en su Inclusive Collection refuerza la proyección internacional de la marca y consolida su presencia en el segmento todo incluido, contribuyendo a aumentar en un 30% la cartera global de Hyatt y generando nuevas oportunidades de expansión. Más información al respecto: - Grupo Piñero ampliará sus residencias de lujo en Dominicana - Grupo Piñero invierte 33 M € en su oferta de turismo residencial en Caribe - Los planes de 2025 de Grupo Piñero tras el nuevo récord de facturación - Grupo Piñero se prepara para crecer de la mano de Hyatt De izq. a dcha, Encarna Piñero, CEO Global de Grupo Piñero; Juan Bancalari, presidente de Asonahores; e Isabel García Lorca, quien preside el Grupo. Fuente: Grupo Piñero. Y es que, según ha reconocido el CEO de la cadena, Julio Pérez, “cada año de estas tres décadas ha sido un aprendizaje, una evolución, una promesa renovada de hacer las cosas con pasión y propósito. Hacia adelante, esta joint venture con Hyatt representa un hito trascendental para nosotros, un paso firme hacia un futuro de crecimiento y expansión global. Pero, sobre todo, es mirar al futuro con la certeza de que seguiremos creando experiencias con responsabilidad, emoción y excelencia”. Por su parte, Javier Águila, presidente global de Inclusive Collection, ha felicitado “a todo el equipo de Grupo Piñero: una compañía con más de 30 años de excelencia operativa y profundo conocimiento de sus destinos, y con una cultura y unos valores que compartimos plenamente. Para mí es casi un sueño haber unido los caminos de Hyatt y Bahía Príncipe. Y estoy seguro de que este camino conjunto estará lleno de éxitos”. Compromiso con el entorno El crecimiento de Bahía Príncipe ha estado siempre acompañado de un compromiso firme con los entornos en los que opera. En República Dominicana, donde se concentra gran parte de su operación, el 97% de las compras se realiza a proveedores del país, fortaleciendo las economías locales y generando empleo sostenible. Asimismo, la fidelidad de sus huéspedes ha sido clave para su éxito, con más de 100.000 clientes que repiten estancia al menos cinco veces. Este aniversario coincide con otro momento clave para la compañía matriz: los 50 años de Grupo Piñero, “un grupo turístico familiar que ha sabido transformar una visión local en un proyecto global con impacto positivo”, como subrayan desde la compañía La celebración, según ha concluido la CEO Global de Grupo Piñero, Encarna Piñero, “no sólo honra nuestra historia, también reafirma nuestro compromiso con un turismo que transforma positivamente a las personas y los destinos. Nuestra trayectoria por este país se muestra en experiencias, en confianza mutua y en una profunda conexión cultural que valoramos enormemente. Como grupo dedicado a la hospitalidad, no sólo somos anfitriones sino también huéspedes, y eso ha guiado siempre nuestra manera de hacer las cosas”.

La intención de viaje a Estados Unidos está por debajo de los niveles de 2024 en algunos de sus principales mercados emisores, como Europa, los países árabes del Golfo y Australia, según un análisis de la plataforma de inteligencia turística Mabrian. Sus datos revelan una creciente incertidumbre entre los viajeros de larga distancia y una mayor cautela a la hora planificar viajes a dicha nación, lo que, según esta firma, “afecta el posicionamiento competitivo del país como destino”. Los resultados se basan en el Índice de Cuota de Búsquedas, un ratio de Mabrian que refleja la fortaleza de la demanda turística a un destino, a partir del comportamiento global de las búsquedas aéreas. En este caso concreto, ha analizado las búsquedas semanales de vuelos a EEUU de enero a abril de 2025, para viajar hasta el mes de septiembre, y ha rastreado millones de búsquedas de vuelos con origen en Europa, los países del Consejo de Cooperación del Golfo (CCG) y Australia. En todos los mercados analizados se comprueba que la intención de viaje a dicho país ha disminuido moderadamente respecto al 2024. Los países de la Unión Europea experimentaron una disminución de 0,3 puntos porcentuales, mientras que en Australia y los países árabes del Golfo la caída fue más significativa: 0,5 puntos porcentuales en comparación con el mismo periodo de 2024. El análisis constata la gran sensibilidad de la demanda turística en todos los países emisores analizados. Los datos “sugieren que la incertidumbre crece en estos mercados de larga distancia al planificar sus viajes, especialmente si lo hacen con mucha antelación, lo que está reajustando la planificación con horizontes más cortos”, afirma Carlos Cendra, socio y director de Marketing y Comunicación de Mabrian. “Es precisamente durante esta fase de planificación en la que EEUU corre el riesgo de perder su posición competitiva, cuando los viajeros podrían estar considerando destinos alternativos”, agrega Los países de la Unión Europea experimentaron una disminución moderada de 0,3 puntos porcentuales. Fuente: Mabrian Al igual que ocurrió en enero tras la investidura de Donald Trump como presidente de Estados Unidos, el anuncio de la imposición de nuevos aranceles en abril afectó a la demanda europea, que se mantiene por debajo de los niveles de 2024 en el periodo analizado. A finales del pasado mes, dicho destino concentró el 5,5% del total de búsquedas de vuelos realizadas desde los 27 países de la UE, y el índice que agrupa toda la demanda europea fluctuó durante todas las semanas estudiadas, disminuyendo de forma moderada, con el citado promedio de 0,3 puntos porcentuales interanuales. Países del Golfo Pérsico y Australia Aunque no se encuentra entre los destinos más demandados por los países del Golfo Pérsico, EEUU concentra el 1,7% del total de búsquedas de vuelos realizadas por estos países entre febrero y abril de 2024, y la demanda global se mantiene por debajo de los niveles del año pasado, con una disminución significativa de 0,5 puntos porcentuales respecto a 2024. Desde febrero, la demanda de Australia se ha mantenido por debajo de los niveles del último año, pero en la última semana de abril registró el primer cambio interanual positivo en diez semanas. El índice de Cuota de Búsquedas aumentó 0,3 puntos porcentuales, alcanzando el 3,5%, lo que indica una recuperación moderada debe monitorizarse en las próximas semanas. Los países del Golfo Pérsico suponen el 1,7% del total de las búsquedas entre febrero y abril de 2024 para viajar a EEUU. Fuente: Mabrian

Ilunion Hotels ha sido reconocida como la primera compañía del sector turístico en obtener la certificación de AENOR por su Sistema de gestión de la innovación, conforme a la norma ISO 56001:2024, en todo el territorio en el que opera la entidad certificadora. La cadena se convierte así en la segunda organización en alcanzar este estándar. En Ilunion Hotels, como ha subrayado su CEO, José Ángel Preciados, “entendemos la innovación como una herramienta para transformar. Esta certificación reconoce nuestro modelo único, donde la rentabilidad se une al impacto social, y valida una cultura compartida por todo el equipo”. No en vano su modelo #InnovACCIÓN, bajo un enfoque estructurado, transversal y con propósito, se ha consolidado como uno de los pilares del modelo de negocio de la compañía y ha sido clave para alcanzar la certificación. Los equipos de AENOR y de Ilunion Hotels en el acto de entrega del Certificado de Innovación ISO-56001. Fuente: Ilunion Hotels. Y es que la norma ISO 56001, según ha detallado Lisístrata Carballeda, directora de la Unidad de I+D+i de AENOR, “incorpora prácticas avanzadas en gestión de la innovación. En Ilunion Hotels destaca su integración con otros sistemas, como el de accesibilidad, y su apuesta por una innovación inclusiva, alineada con los valores de diversidad”. Por su parte el CEO de la entidad, Rafael García Meiro, ha recalcado asimismo el papel de la cadena como “líder en su compromiso social y con valores, con proyectos de referencia para un modelo sostenible de turismo. Para AENOR es un orgullo que confíen en nuestro sello como garantía ante sus grupos de interés”. “Contar con un modelo que integra la innovación como eje estratégico es clave para impulsar la transformación empresarial y social”, ha asegurado Alejandro Oñoro, CEO de Ilunion ISO 56001, un marco internacional para la gestión de la innovación La norma ISO 56001:2024 establece los requisitos para implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión de la innovación de forma continua. Foto de familia tras el evento celebrado este 19 de mayo en la Torre Ilunion. Fuente: Ilunion Hotels. El informe final ha resaltado la sólida trayectoria del Sistema de gestión de innovación, eficaz y alineado con los estándares exigidos por la norma. Se ha destacado el arraigo de la cultura de innovación en toda la organización y la implicación activa de los equipos. La cadena ha impulsado en los últimos años múltiples iniciativas destinadas a fortalecer su cultura de innovación. Entre ellas, I’m Curious, el primer programa formativo en esta materia; el boletín interno Spotlight, que recoge los principales hitos semanales en innovación; o el ecosistema colaborativo #InnovACTION X-PACE. #InnovACCIÓN: de estrategia interna a sello internacional Con la certificación de AENOR, Ilunion Hotels ha consolidado su modelo #InnovACCIÓN como un sistema auditable, medible y alineado con los retos del sector. La norma ISO 56001 respalda su madurez y refuerza su posición como referencia en la gestión estructurada de la innovación dentro del ámbito hotelero. Rafael García Meiro, CEO de AENOR, entrega la certificación a José Ángel Preciados, CEO de Ilunion Hotels, y Alejandro Oñoro, CEO de Ilunion y presidente de la cadena. Fuente: Ilunion Hotels. Su enfoque se basa, como ha señalado su director de Innovación, Carlos Bello, en “procesos definidos, indicadores claros y una orientación constante al impacto real en clientes, equipos y entorno. Este certificado no es un punto de llegada, sino la validación de un camino consolidado”. Un nuevo paso en una estrategia consolidada Este reconocimiento se suma a los obtenidos recientemente por la compañía en materia de transformación e innovación. Llega, además, pocas semanas después de la publicación de su informe benchmark sobre innovación en el sector hotelero, elaborado junto a Opinno, según recogió HOSTELTUR noticias de turismo en Benchmarking de Ilunion Hotels: el sector, “aprobado raspado” en innovación. En él se analiza el estado de la innovación en 18 compañías, situando a Ilunion Hotels como referente en innovación por su madurez metodológica, enfoque transversal y proyectos realizados.

Los precios de los hoteles durante el primer cuatrimestre del año continúan al alza, aunque con una evolución dispar entre sus canales, según el informe presentado por Keytel. Así, el canal directo muestra el crecimiento más destacado, consolidándose como el más rentable. El estudio, realizado a partir de una muestra amplia y representativa de hoteles asociados a Keytel, compuesta en un 70% por establecimientos de perfil urbano y en un 30% por alojamientos de carácter vacacional, y con una categoría media de 4 estrellas, revela un incremento del 2,98% en el precio medio durante los primeros cuatro meses del año. No obstante, este crecimiento presenta una evolución heterogénea en función del canal de venta empleado. En concreto, el canal directo ha experimentado un aumento del 6,22%, frente al 2,62% registrado por los bancos de camas y las OTA, y el 2,28% observado en los GDS. Causas de esta evolución dispar En el canal directo, el significativo incremento porcentual reflejado en el informe obedece en buena medida a las iniciativas que los hoteles vienen implementando de forma sostenida para reforzar su estrategia de venta directa. La creciente concentración de reservas a través de las webs propias, particularmente en ciertos periodos de elevada demanda, combinada con una política eficaz de revenue management, permite alcanzar un precio medio neto sensiblemente superior al de otros canales de distribución. Por su parte, el canal GDS mantiene una evolución más contenida, en línea con su marcado perfil corporativo. Las tarifas negociadas en este segmento presentan una menor sensibilidad a la estacionalidad y una evolución más estable, ajustada en gran medida a la dinámica de la inflación, lo que explica un comportamiento más moderado en el precio medio por reserva durante el periodo analizado. El canal directo presenta un precio medio más elevado al concentrarse en periodos de fuerte demanda y gracias también a las estrategias de revenue management de los hoteles. Fuente: Adobe Stock. En cuanto al resto de canales, fundamentalmente OTA y bancos de camas, también han tenido una evolución al alza en los primeros meses del ejercicio. No obstante, es previsible que a medida que entremos en la temporada estival puedan observarse cambios relevantes en función de la evolución de los mercados emisores y diferentes segmentos de clientes vinculados a estos canales. “Los costes de intermediación difieren sensiblemente entre canales y mercados, lo que obliga a incorporar una perspectiva cualitativa al análisis de rentabilidad. No resulta equivalente asumir determinados niveles de coste por cliente en mercados con limitada penetración de los canales propios frente a otros donde el acceso directo es más factible”, recalcan desde Keytel ¿La venta directa, el canal con una mejor evolución en precios? En esto hay opiniones diversas, aunque la mayoría de los testimonios recogidos en el estudio coincide en que es de lejos el canal más rentable, hay otros que matizan el hecho de que dependiendo del enfoque de las campañas y la agresividad de la inversión podría implicar grandes repercusiones de costes sobre el ADR (tarifa media diaria). Por otro lado, el aumento en el precio medio de la venta directa no se traduce necesariamente en un coste mayor para el cliente al reservar en la web del hotel, ya que este canal suele ser el más competitivo en términos de precio. No obstante, la composición del volumen de ventas, que puede concentrarse en momentos específicos de mayor demanda o en tipologías de habitación superiores, eleva el ADR neto. Además, al contar con una comisión menor, la rentabilidad del canal se incrementa, como destacan algunos de los expertos entrevistados. Y es que, según detalla Alfonso Pérez, director sénior de Ventas y Marketing Corporativo de Only You Hotels y Bless Collection Hotels, “el precio neto es un mix de comisiones e inversiones en marketing aplicadas al canal directo. En ese sentido los esfuerzos desarrollando una fidelización potente también contribuyen positivamente. De hecho, el precio neto de las ventas a través de OTA y bancos de camas es entre un 5% y un 10% inferior al de la venta directa en términos de rentabilidad”. En Axel Hotels, como subraya su director general, Albert Olivé, “el valor de nuestra marca y la fuerte fidelidad de nuestros clientes siguen marcando la diferencia. Gracias a ello, continuamos mejorando nuestros márgenes y ganando terreno en todos los canales de venta, especialmente el directo”. En su caso, los datos muestran un crecimiento del ADR del 11% en canal directo, +2,4% en B2B, y +7,9% en el resto de canales. En Zenit Hoteles, según reconoce su director comercial, Sergio Muñoz, “los porcentajes de crecimiento de ADR, en conjunto, son similares a los que aporta el estudio realizado por Keytel. El canal directo, y en especial la web, son los que más crecen, aunque no lo hacen de manera uniforme teniendo en cuenta cada destino. Si analizamos el resto de canales, en nuestro caso el siguiente de mayor subida en ADR lo tenemos en las OTA, por delante del resto de canales y por último los GDS”. Resumen de los principales valores y conclusiones del informe de Keytel sobre la subida del ADR por canales en el primer cuatrimestre del año. Fuente: Keytel.

El crecimiento registrado por el sector turístico en los últimos años se estancará este año y registrará un descenso "suave" en 2026, según las conclusiones del 'Informe de Coyuntura Turística de Canarias y Perspectivas' del primer trimestre del año, que ha presentado este martes la Asociación para la Excelencia del Turismo de Canarias, Excelcan. "Creemos que 2025 es el año de una cierta estabilización y 2026 probablemente de un aterrizaje suave de las cifras del turismo", ha declarado José Carlos Francisco, vicepresidente de Excelcan, alianza formada por algunas de las mayores firmas canarias del sector, como Lopesan, Satocan, Binter, Loro Parque o THE Hoteles. El comportamiento del sector "sigue siendo positivo, pero ya atenuado", ha explicado Francisco, al señalar que sigue habiendo crecimiento en el primer trimestre "pero un poquito más suave". "Pensamos que esa tendencia continuará en el año y que es muy probable que durante 2025 ya veamos trimestres que no crecen respecto a 2024", ha declarado En 2026 se palparán en las cifras "algunas cosas que ya están pasando y que prevemos que van a pasar". Se ha referido así a la "política agresiva" que están teniendo destinos alternativos a Canarias en relación con los precios y "que se dejarán sentir sin duda". "La disminución o al menos el no aumento de la renta disponible de nuestros turistas de origen será un pequeño hándicap de cara al futuro, de manera que probablemente 2026 sea un año de pequeños descensos", ha agregado. Según Francisco, esos descensos "no son en principio nada graves, son coyunturas", y ha recordado el punto álgido de 2016-2017, que después bajó y no volvió a repuntar hasta 2022. El informe ha sido realizado por la consultora Corporación 5, la Cámara de Comercio de Gran Canaria y Excelcan, que agrupa a empresas como Lopesan, Satocan, Binter, Loro Parque o THE Hoteles. Fuente: Excelcan Más turistas y más gasto En el primer trimestre de 2025 hubo un 2,42% más de turistas totales en relación con el mismo periodo en 2024, con 4,95 millones de visitantes al archipiélago, de los cuales el 91,95% fueron extranjeros, según datos recogidos en el 'Informe de Coyuntura Turística de Canarias y Perspectivas. El documento indica que este crecimiento generalizado en Canarias y en cada una de sus islas se debe "a la fortaleza de la demanda turística extranjera, que ha compensado la caída del turista nacional" y, además, "demuestra la fortaleza del sector más teniendo en cuenta que durante este año la celebración de la Semana Santa se trasladó a abril". El gasto turístico total también ascendió un 1,75% respecto al mismo trimestre del año anterior, con un total de casi 6.640 millones de euros Destaca el peso del mercado británico, que realizó el 31,71% de ese gasto, seguido por el alemán (19,86%) y el nórdico (13,55%). Juntos concentran el 65,13% del desembolso. Los ingresos medios diarios por habitación disponible ascendieron a 115,97 euros, un incremento en 8,61 euros respecto al mismo periodo de 2024, encontrándose los más elevados en Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote y Fuerteventura. La tasa de ocupación media por plaza se situó en el 75,76%, 0,78 puntos porcentuales por debajo del primer trimestre de 2024, una evolución que Excelcan considera "positiva, puesto que se ha producido un incremento en prácticamente todas las islas". El número de trabajadores afiliados en el sector turístico en Canarias ascendió un 4,16% (231.265 en el primer trimestre de 2025 y 222.027 en el de 2024), representando el 24,70% del total de la población activa del archipiélago Las empresas asociadas a Excelcan esperan que en el segundo trimestre del año haya una estabilización "prácticamente completa" en el número de personas que van a poder acceder a un puesto de trabajo en el sector, según ha explicado el director de consultoría de Corporación 5, que ha hecho el informe junto a Excelcan y la Cámara de Comercio de Gran Canaria, José Miguel González, y puesto énfasis en la escasez de mano de obra cualificada. Estiman que la facturación disminuirá y que el nivel de precios se debería moderar, más teniendo en cuenta que desde abril ha comenzado la temporada alta en otros lugares del país

El Departamento de Justicia de EEUU y Boeing han llegado a un acuerdo provisional para que el fabricante aeronáutico no sea declarado culpable de defraudar a las autoridades antes de los dos graves accidentes ocurridos con sus aviones 737 Max de 2018 y 2019, en los que fallecieron 346 personas, según el periódico The Wall Street Journal. El rotativo señaló que, según el acuerdo, Boeing no será juzgada a pesar de que a finales de 2024, durante el mandato del presidente Joe Biden (2021-2025), la compañía aceptó declararse culpable de defraudar a la Administración Federal de Aviación (FAA) para ocultar fallos de diseño en su modelo 737 MAX antes de los accidentes en Indonesia y Etiopía. En el acuerdo con la Administración de Biden, Boeing evitaba ir a juicio a cambio de reconocer haber engañado a la FAA en el proceso de certificación de sus 737 Max, aceptar el pago de una multa de 243,6 millones de dólares, así como invertir 455 millones en tres años para mejorar sus programas de cumplimiento y seguridad. Boeing ha llegado a un acuerdo provisional para no ser declarado culpable. Fuente: Archivo Hosteltur En marzo, el juez federal Reed O’Connor ordenó que Boeing se enfrentase a un juicio por sus acciones tras rechazar el acuerdo con el Ejecutivo de Biden. El acuerdo provisional conocido el viernes pasado podría dejar sin efecto la orden del juez de enviar a juicio al fabricante aeronáutico. Abogados que representan a las familias de las víctimas de los dos accidentes confirmaron a medios locales la existencia del pacto y dijeron que el Departamento de Justicia se puso en contacto con ellos para informarles sobre la posibilidad de que Boeing no sea enjuiciada. "(El Departamento de Justicia) transmitió su idea preconcebida de que se debería permitir a Boeing eludir consecuencias reales por sus mortales mentiras", afirmó el abogado Paul Cassell, que representa a muchas de las familias de los fallecidos. Otro de los abogados, Sanjiv Singh, declaró que estaba "escandalizado" por el acuerdo provisional. El acuerdo se conoce inmediatamente después de que Qatar y Emiratos Árabes Unidos (EAU) anunciasen la compra de más de 200 aviones de Boeing, una operación valorada en más de 110.000 millones de dólares, durante la visita que el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, ha realizado esta semana a la región.

Iberia ha presentado este martes en Madrid los resultados de su contribución al PIB y a la generación de empleo en España, mostrándose “orgullosa” de su evolución desde 2019. En concreto, la actividad de la compañía generó 13.227 millones de euros de PIB en España, lo que representa un 0,87% del PIB español y más de 177.469 empleos, el 0,9% del empleo de España, tal y como acredita un informe elaborado PwC. La contribución corporativa de la actividad de la aerolínea fue de 4.388 millones de euros en el PIB de España y más de 34.000 empleos, mientras que la contribución derivada del gasto de los pasajeros fue de 8.839 millones y 142.987 empleos. Alcance de los viajeros transportados por Iberia En 2024 viajaron en aviones de Iberia 31,7 millones de pasajeros, de los que 8,1 millones fueron turistas que llegaron a España, 5,8 millones de ellos internacionales, principalmente procedentes de Estados Unidos, Francia, Italia, Alemania, Reino Unido, México, Brasil y Colombia. El gasto de estos turistas generó una contribución de 8.839 millones de euros al PIB de España y 142.987 empleos a tiempo completo, fundamentalmente en hostelería, comercio y actividades artísticas, de ocio y cultura. En total, la actividad de Iberia generó 13.227 millones de euros de PIB en España, lo que representa un 0,87% del PIB español y más de 177 469 empleos, el 0,9% del empleo de nuestro país, tal y como acredita el informe de PwC. Esta cifra se ha obtenido gracias a la metodología Social Accounting Matrix (SAM), fundamentada en la metodología Input-Output que permite cuantificar los impactos directos, indirectos e inducidos que genera la actividad de la compañía y los turistas que transporta, han explicado desde la consultora. "Es decir, la aerolínea contribuye a la economía a través de su propia actividad, y también facilitando la llegada de pasajeros que generan valor añadido a través del gasto en sus alojamientos, transporte, hostelería y ocio, entre otros". Respecto a 2019, fecha en que la consultora internacional realizó su primer informe, el Grupo Iberia ha incrementado su impacto total en PIB en 3921 millones de euros y su impacto en el empleo en 13 263 puestos de trabajo a tiempo completo. “Estos datos muestran la aportación a la sociedad que realiza el sector de la aviación, y en particular Iberia, y que hacen realidad nuestro propósito: generar prosperidad, conectando personas con el mundo”, ha explicado Diego Fernández, director de Estrategia, Transformación y Sostenibilidad de Iberia.

El Ministerio de Interior ha comenzado a abrir expedientes sancionadores a las empresas del sector que están incumpliendo la obligación de registrar y comunicar los datos de sus clientes como establece el registro del viajero, obligatorio desde diciembre para las empresas de alojamiento, alquiler de vehículos y agencias de viajes. Así lo ha constado el despacho de abogados Tourism & Law, que no precisa a qué tipo de actividades afectan las denuncias ni la causa concreta de las mismas, si por desobedecer dicha obligación o por no hacerlo de la manera correcta. Una situación que puede agravarse en los próximos días, ya que la demora de la orden ministerial que tiene que desarrollar el Real Decreto 933/2021, que establece dichas obligaciones de registro documental e información jurídica, no se ha publicado todavía. Ese documento tiene que definir los aspectos operativos y la relación de datos que finalmente habrá que comunicar al departamento dirigido por Fernando Grande-Marlaska. Hasta ahora solo se conoce el borrador de ese documento (ver también Registro de reservas: las alegaciones de CEAV a la orden ministerial). La información que se ha de enviar incluye datos muy sensibles del viajero -bancarios, relación de parentesco de los menores con el titular de la reserva...-, y si no hay una concreción clara de los mismos podrían comenzar las reclamaciones, sobre todo si las empresas empiezan a ser sancionadas, con lo cual se podría judicializar el proceso, según advierte el despacho de abogados. Las sanciones oscilan entre los 600 y los 30.000 euros, dependiendo de si las infracciones son más leves o más graves Mari Paz Abad, directora de Tourism & Law, en el centro de la imagen, junto a los letrados Paloma Aguilar y Hortensio Santos. Fuente: Hosteltur Conocer dicho decreto es "una condición imprescindible para que el sector turístico pueda operar con seguridad, anticipación y garantías”, según ha señalado Mari Paz Abad, directora de Tourism & Law, en encuentro informativo celebrado este martes en Madrid, en el marco de los llamados "Law & Talks". Además, Hortensio Santos, abogado de Tourism & Law, recordó que no es posible realizar una revisión del decreto por parte de los tribunales hasta que no se haya publicado la orden ministerial. No obstante, mientras llega dicha orden, este despacho de abogados, especializado en regulación normativa del sector turístico y los derechos del pasajero -integrado en Grupo Atlantigo-, recomienda a las empresas cumplir con esta obligación, "tanto con el decreto como con la Ley de Protección de Datos", especifica Abad. El desafío de la adaptabilidad tecnológica Para la comunicación de los datos de los viajeros, el Ministerio del Interior ha habilitado la plataforma digital SES.Hospedajes, pero muchas compañías utilizan plataformas de reservas o CRM que no están preparadas para integrarse en la del Gobierno. En este contexto, uno de los desafíos más urgentes que plantea la nueva normativa para las empresas turísticas es precisamente la adaptabilidad tecnológica, de acuerdo con dicha firma de abogados. Además, existe un alto riesgo de incumplimiento en materia de protección de datos "si no se establecen unos protocolos internos claros" y se sigue una formación adecuada, alerta Paloma Aguilar, abogada de Tourism & Law.

Meliá Hotels International ha abierto las puertas del Meliá Costa Atlantis en Puerto de la Cruz, fruto de la transformación de un establecimiento que operaba con la marca Sol (Sol Costa Atlantis). La renovación, impulsada por Atom Hoteles Socimi, propietaria del hotel, ha supuesto una inversión cercana a los 4 millones de euros. El hotel Meliá Costa Atlantis, ubicado frente a la playa de Martiánez y con vistas al Atlánico y al Teide, es el primero de la marca ubicado en el norte de Tenerife, iniciando una nueva etapa como referente del turismo premium en Puerto de la Cruz. La transformación de este 4 estrellas ha incluido la incorporación del servicio exclusivo The Level El hotel Meliá Costa Atlantis es un 4 estrellas para toda la familia. Fuente: Meliá Hotels International. El hotel cuenta con 290 habitaciones, incluidas 80 de The Level, y dos suites presidenciales. Dispone también de seis salas de reuniones con capacidad para hasta 500 personas, para grandes presentaciones, conferencias o eventos sociales. Entre sus instalaciones destacan dos piscinas exteriores rodeadas de jardines —una de adultos y otra infantil—, y zona de solárium. El hotel tiene 290 habitaciones, incluidas 80 en The Level. Fuente: Meliá Hotels International. Entre las novedades del hotel se encuentra The Level, con 80 habitaciones de categoría superior con vistas panorámicas al océano, atención personalizada, acceso a áreas privadas, un lounge exclusivo y check-in y check-out independientes La oferta gastronómica está compuesta por el restaurante Rumba, un buffet internacional que combina sabores locales y globales, el Boreal Lobby Bar y O’lula Pool Bar junto a la piscina. Como parte de su propuesta de valor elevada, Meliá Costa Atlantis ha incorporado el YHI Spa, un espacio concebido para el bienestar integral y la desconexión, ubicado en la 14ª planta del hotel bajo una cúpula de cristal. El spa está ubicado en la planta número 14 y cuenta con un completo circuito hidrotermal. Fuente: Meliá Hotels International. El spa cuenta con un completo circuito hidrotermal, que incluye chorros de agua, cuello de cisne, camas de microburbujas, hidromasaje, natación contracorriente, sauna, baño turco y fuente de hielo. Esta reapertura no solo refuerza la presencia de Meliá Hotels & Resorts en las Islas Canarias, donde tiene 19 hoteles, sino que también inaugura un nuevo concepto de wellbeing en el norte de Tenerife basado en el bienestar como estilo de vida, la nutrición consciente, actividades de mindfullness y sostenibilidad.

El grupo hotelero francés Accor ha abierto este martes las puertas del nuevo ibis Styles Madrid Airport Valdebebas. El hotel se encuentra frente a la T4 del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, próximo al recinto ferial de Ifema El nuevo hotel ibis Styles Madrid Airport Valdebebas. Fuente: Accor Accor explica que cuenta para este nuevo ibis Styles con la empresa AGP Hotels (fundada por Alexandre Guénant) junto a su socio Extendam. El ibis Styles Madrid Airport Valdebebas cuenta con 260 habitaciones, "tratándose así del hotel de la ibis Family más grande de España", explica Accor. Las habitaciones incluyen opciones estándar, superiores y premium business y premium con terraza, así como 10 habitaciones adaptadas para movilidad reducida. Además, el hotel dispone de un nuevo concepto de restauración, piscina y rooftop, con vistas a la pista de aterrizaje de la T4 del Aeropuerto, Ciudad Deportiva del Real Madrid, Estadio Riyadh Air Metropolitano, las cuatro torres de Madrid y la Sierra de Guadarrama. El hotel cuenta también con un parking privado subterráneo con 100 plazas y un servicio de shuttle. Proyectos conjuntos de AGP Hotels y Accor AGP Hotels también cuenta con otros tres hoteles de ibis en la Comunidad de Madrid y otro en Valladolid. Además, tiene dos proyectos ibis budget en desarrollo en Cataluña: en 2026 está prevista la apertura del ibis budget Barcelona Centre y en 2027 de otro ibis budget en Cornellá.