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Galicia comparte en Milán su estrategia para una gestión inteligente de los flujos turísticos
El director de Turismo de Galicia, Xosé Merelles estuvo presente en la primera jornada del encuentro de la Red de Regiones Europeas para un turismo sostenible y competitivo, Necstour.
El director de Turismo de Galicia, Xosé Merelles asistió, un año más, a la asamblea general anual de NECSTour, la Red de Regiones Europeas para un turismo sostenible y competitivo, donde pudo compartir inquietudes con los representantes de las 85 entidades miembro que conforman el organismo, pertenecientes a 19 países distintos.
Allí compartió, entre otros aspectos, la estrategia gallega para una gestión inteligente de los flujos turísticos a través de medidas como el Observatorio de Sostenibilidad Turística que está trabajando en este objetivo o la instalación de sensores en los itinerarios xacobeos para monitorizar la llegada de peregrinos, entre otras cuestiones.
Este encuentro sirvió para repasar el trabajo realizado desde la última reunión y para abundar en las líneas de trabajo para los próximos meses. Entre las distintas conferencias y mesas que se desarrollaron durante la jornada, destaca el lanzamiento del nuevo hub de NECSTouR centrado en la gobernanza en los destinos.
Para esto se organizó un debate, a través del que alinear las agendas y las políticas en turismo regionales y europeas, así como indagar en que aspectos debe centrar la acción.
Entre los puntos centrales, se trató la posición de NECSTouR en el que se refiere a la Estrategia Europea de Turismo, un proyecto que el comisario Apostolos Tzitzikostas prometió desarrollar durante su mandato.
Además, durante esta mesa se habló sobre la gobernanza colaborativa, un trabajo conjunto entre entidades públicas y privadas, así como la población local; y sobre cómo realizar una gestión inteligente de los flujos de visitantes.
Se aludió también a temas financieros y legales, abundando en la fiscalidad turística y en los distintos modelos económicos que puede adquirir, así como en la regulación del alojamiento turístico.
Sostenibilidad en Europa
El centro de gobernanza de NECSTouR introdujo, además, un nuevo grupo de trabajo centrado en el marketing consciente, que alinee los esfuerzos en temas de publicidad y mercadotecnia con los principios de sostenibilidad de la propia Red.
La asamblea del NECSTouR celebrada en Milán avanza en los planes de la Red, con sede en Bruselas. Este organismo promueve el desarrollo de proyectos interrexionais y la cooperación entre entidades del sector turismo en Europa, con el objetivo de lograr la gobernanza del destino desde una perspectiva sostenible e inteligente.
La gobernanza del destino constituye precisamente una línea de trabajo central para Turismo de Galicia, incluida en la Estrategia 2030 cómo una de las ocho misiones clave. En concreto, se centra en la implicación del sector turístico y de la sociedad civil en la gestión del destino, con la cooperación público-privada cómo principal característica, así como en la revisión del marco legal actual.
Expreso. Redacción. J.R
Los proyectos Lopesan Vita y Evoción, premios a la Excelencia en RR.HH de Canarias
La X edición de los Premios a la Excelencia en Recursos Humanos de Canarias ha premiado a Lopesan Vita, en la categoría de Bienestar y Salud en el Trabajo, y a Evoción, en la de Atracción y Retención del Talento.
Ambos proyectos han sido recientemente impulsados por Lopesan Hotel Group con el objetivo de promover la satisfacción integral y la salud emocional, física, colectiva y financiera, en el caso de Lopesan Vita, e incrementar la capacidad de atracción y retención de talento profesional, en el de Evoción.
La directora corporativa de Organización y Recursos Humanos del Grupo Lopesan, Paula Cantero, fue la encargada de recoger el premio en la categoría de Atracción y Retención de Talento, en la que también fueron finalistas la Cooperativa Farmacéutica de Tenerife, COFARTE, y Domingo Alonso.
Por su parte, en la sección de Bienestar y Salud en el Trabajo, el Grupo Lopesan se impuso a Bancal Hotel & Spa y a Satocan, siendo su Business Partner de Recursos Humanos, Alberto Sosa, el encargado de recibir el galardón.
Evoción, la emoción de la evolución
El jurado de los premios a la Excelencia en RR.HH de Canarias reconoció a Evoción como un proyecto que ha ayudado al desarrollo de un ecosistema de atracción y fidelización de talento, que combina innovación, experiencia del empleado y formación continua.
Al recoger el premio, Paula Cantero, hizo especial énfasis en el excelente valor aportado por Evoción para ayudar a posicionar al Grupo Lopesan como una de las empresas más atractivas de todo el archipiélago.
El programa tiene como lema ‘La emoción de la evolución’ y, en este sentido, pretende evolucionar y enriquecer la experiencia diaria de cada trabajador, ‘fijando un propósito que va más allá de la mera operatividad, aspirando a incidir directamente en las necesidades profesionales de los colaboradores de la compañía, despertando aquellas emociones que hacen que la vida laboral sea más satisfactoria y, en última instancia, más duradera’, señaló la directora de Organización y RR.HH.
El objetivo primordial que se ha fijado Lopesan Hotel Group con el lanzamiento de Evoción consiste en fortalecer el vínculo de cada uno de los empleados del Grupo, a través de la construcción de iniciativas y acciones que fomenten el crecimiento como equipo, que reconozcan el valor del esfuerzo individual y que impulsen el talento en todas sus formas.
Evoción no solo está orientado a retener y fidelizar a los profesionales que ya forman parte de Lopesan Hotel Group, puntualizó Paula Cantero, sino que ‘busca convertirlos en embajadores de la marca y diseñar ambiciosos planes con los que atraer a nuevos talentos que aporten frescura y revitalicen la pujanza del sector turístico canario’.
La fortaleza de Evoción radica en su capacidad para construir un entorno donde las personas se sientan valoradas, desafiadas positivamente y puedan sentir que forman parte de un proyecto importante.
‘Cuando un profesional siente que su crecimiento es una prioridad para la empresa, su vocación se alinea con el propósito de la organización, la emoción del trabajo en equipo es palpable y cuando las oportunidades de desarrollo son reales, la atracción es natural y la retención se convierte en una consecuencia lógica’, concluyó la directora de Organización y RRHH de Lopesan Hotel Group.
El bienestar llega con Lopesan Vita Entre los argumentos esgrimidos por el jurado de estos Premios a la Excelencia en RRHH para premiar a Lopesan Vita, destaca el enfoque 360º del proyecto, que integra la salud física, emocional, financiera y social de los trabajadores de la compañía, así como la peculiaridad de ser una propuesta institucionalizada y gamificada.
Durante el acto, el Business Partner de Recursos Humanos, Alberto Sosa, apuntó que ‘el bienestar de los trabajadores de Lopesan Hotel Group siempre ha sido prioritario para la compañía, ya que la calidad de los servicios que ofrece a sus clientes está estrechamente vinculada a la confianza e implicación mostrada por sus colaboradores en las diferentes tareas que desempeñan’.
La fórmula que plantea el programa consiste en la creación de un sistema de puntos que recompensa la participación en actividades orientadas a incrementar el bienestar de cada persona. Desde una sesión revitalizante de yoga en la playa, con la brisa marina y el sonido de las olas, hasta una jornada de senderismo que nos conecta con la naturaleza exuberante de Canarias.
Estos puntos, ganados con esfuerzo y compromiso, se transforman en recompensas personalizadas. El Business Partner de Recursos Humanos del Grupo Lopesan indicó que la compañía es consciente de que no todos los colaboradores tienen las mismas inquietudes, ‘por este motivo, Lopesan Vita ofrece un amplio catálogo de opciones, desde una cena romántica, un día de relax en alguno de los centros del Om Spa & Thalasso by Lopesan, un bono de conciliación para facilitar el cuidado de los hijos o tarjetas regalo para adquirir aquello que cada empleado necesite o desee’.
Alberto Sosa subrayó que ‘los buenos resultados de Lopesan Vita hablan por sí solos, ya que a los tres meses, de implementar el programa, comenzamos a observar un cambio positivo y a los seis meses, logramos revertir la curva ascendente del absentismo, una tendencia que, afortunadamente, continúa descendiendo’.
Como cierre a su intervención, el Business Partner de Recursos Humanos del Grupo Lopesan, Alberto Sosa, concluyó que ‘Lopesan Vita es una prueba palpable y medible de que invertir en el bienestar laboral no es un gasto, sino una inversión rentable. Una estrategia que se traduce en plantillas más felices, más motivadas y, en consecuencia, más productivas’.
Expreso. Redacción. J.R
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Juan Cierco
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