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La asociación de ayuntamientos presentó su marca turística y los principales proyectos que está desarrollando en el territorio en el marco del PSTD, cuyas obras terminarán antes del mes de mayo.

La Asociación Mar de Santiago presentó en FITUR las nuevas líneas de actuación que se llevarán a cabo en su territorio a lo largo de este año 2026, y que tienen por objetivo ‘situar a Mar de Santiago como un punto turístico de referencia en Galicia’.

Así lo explicaron los responsables de los cuatro ayuntamientos que conforman este geodestino -Vilanova de Arousa, Catoira, Valga y Pontecesures-, en una presentación en la que expusieron las novedades que oferta el territorio para sus visitantes.

Entre ellas, destacan la creación de una nueva marca turística; la puesta en marcha de una ruta por tierra que vertebrará todo el destino, facilitando su visita y mejorando la experiencia de los turistas; la ejecución de los diferentes proyectos vinculados al Plan de Sostenibilidad Turística en Destino financiados por los fondos Next Generation UE, que estarán finalizados antes del mes de mayo; y la captación de nuevas líneas de financiación para la implementación de actuaciones vinculadas a la sostenibilidad, la mejora de la eficiencia energética, la digitalización y la creación de nuevos recursos turísticos para la puesta en valor del territorio.

En total, 7.3 millones de euros de inversión, que permitirán al geodestino Mar de Santiago ‘aumentar la calidad de su oferta turística, pero también recuperar espacios y crear nuevas zonas de esparcimiento para el disfrute de la población local de los cuatro municipios que componen el destino’ y que permitirán situar a Mar de Santiago como un destino turístico de referencia en Galicia.

En el acto de presentación estuvieron presentes Xosé Manuel Merelles, director de Turismo de Galicia; Luis López Diéguez, presidente de la Diputación de Pontevedra; María Teresa Tocino Barreiro, alcaldesa de Pontecesures; Gonzalo Durán, alcalde de Vilanova de Arousa; Xoán Xosé Castaño Conde, alcalde de Catoira, y Malena Isorna, concejal de Turismo de Valga.

Su participación, junto con la de los demás responsables municipales y provinciales implicados en la promoción del destino, reafirmó el compromiso de Mar de Santiago con un turismo sostenible, de calidad y profundamente conectado con la identidad cultural y natural del territorio. 

Más financiación para la ejecución de actuaciones en el territorio 

Tal y como se expuso durante la presentación, la Asociación Mar de Santiago centró buena parte de sus esfuerzos en conseguir nuevas líneas de financiación que permitirán hacer crecer y mejorar su proyecto, especialmente en los ámbitos de la sostenibilidad, la mejora de la eficiencia energética y la digitalización turística.

Un esfuerzo que se vio recompensado con la consecución de mas de 4.3 millones de euros en fondos de la senda financiera FEDER a Planes de Actuación Integrados, que se suman a los 1.7 millones de euros para la ejecución del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino “Mar de Santiago: un recorrido marítimo-fluvial”, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia financiado por la Unión Europea; y a los 170.000 euros del convenio con la Agencia de Turismo de Galicia.

Una nueva marca turística acorde a la modernización del destino

El trabajo de captación de fondos públicos para el reposicionamento del geodestino se desarrolló en diferentes ámbitos, incluyendo también los aspectos más básicos, como el rediseño de la imagen de marca del territorio.

De este modo, Mar de Santiago modernizó su marca con una nueva propuesta gráfica que se simplifica y pasa a integrar la identidad e idiosincrasia de los cuatro ayuntamientos que componen el destino.

Así, la nueva marca recoge en su imagotipo las olas del mar que representan a Vilanova de Arousa, las torres de Oeste de Catoira, las cascadas de Raxoi y Parafita de Valga y el puente romano de Pontecesures. Todo integrado en diferentes tonalidades de azul que reflejan los colores del mar y del entorno fluvial que conviven en este geodestino.

Una ruta por tierra que vertebrará el territorio más allá del agua

Más allá de la ruta por el agua con la que ya se encuentra posicionado el geodestino, la Asociación Mar de Santiago presentó también el camino por tierra que está desarrollando, y que permitirá descubrir a pie todos los atractivos naturales, patrimoniales y gastronómicos con los que cuenta el geodestino.

Esta propuesta, que apuesta por potenciar nuevas actuaciones para el fomento del ocio y el turismo slow, permitirá vertebrar el territorio por tierra y agua, complementando la importancia que tiene el recorrido fluvial en un destino que cuenta entre sus principales atractivos con el único Vía Crucis marítimo-fluvial del mundo. 

Avances en los proyectos vinculados al Plan de Sostenibiliad Turística en Destino

Durante la presentación se habló también del estado en el que se encuentran los diferentes proyectos vinculados al Plan de Sostenibilidad Turística en Destino Mar de Santiago, que están ya muy avanzados y cuyos trabajos finalizarán antes del mes de mayo. 

Estos incluyen el acondicionamiento de la Laguna de Porto Piñeiro, en Valga, para la construcción en el espacio de una playa artificial, y la recuperación y acondicionamiento del espacio de la antigua fábrica de Cerámica Celta de Pontecesures.

También la creación de un complejo termal en la zona de As Lombas de Catoira, donde existen aguas mineromedicinales, que incluirá dos fuentes, una de ellas con pediluvio, y la creación de zonas verdes para el esparcimiento.

Ya, por último, se está trabajando en la creación de un complejo acuático en la zona de O Terrón de Vilanova de Arousa, que en el marco del PDTS construirá una piscina recreativa al aire libre energéticamente eficiente, y que sentará las bases para la puesta en marcha del futuro Centro de Talasoterapia Sostenible proyectado en el espacio.

Se tratará de una instalación singular y pionera en Galicia, que combinará el uso de agua de mar natural con tratamientos de salud y bienestar inspirados en medio marino.

Expreso. Redacción. J.R

Con un relato que une tradición, sostenibilidad y vanguardia, la ciudad realizará diez presentaciones y cocinados que van desde el proyecto municipal de apicultura urbana hasta la innovación arrocera, con recetas que realzan el producto de la huerta valenciana y el mar Mediterráneo.Propuestas como la Paella km0; el ritual del ‘esmorzaret’; o la elaboración del plato ‘Reflejo’, un homenaje a Sorolla y a la luz del Mediterráneo; muestran cómo la gastronomía valenciana se vive como una experiencia cultural con un fuerte atractivo para nuestros visitantes La Fundación Visit València participa esta semana en Madrid Fusión 2026 para dar visibilidad al

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Un estudio en profundidad encargado por HUAWEI al IED revela el nuevo estándar en wearables: una extensión de la identidad personal que combina estilo, consciencia y rendimiento sin compromisos HUAWEI refuerza su presencia en el mercado de los auriculares open – ear, un segmento en constante crecimiento donde HUAWEI FreeClip 2 ha demostrado que tiene una presencia muy fuerte. Tras el éxito de la primera generación, que superó los 4 millones de ventas globales y que ganó el prestigioso Good Design Award 2024, la compañía eleva aún más el listón con el nuevo lanzamiento de la segunda generación. El estreno mundial

Experimenta el Mediterráneo como nunca antes en el verano de 2026, mientras el Celebrity Xcel borra la línea entre barco y destino con The Bazaar, una experiencia de inmersión pionera en su categoría El Celebrity Xcel ofrece a los huéspedes la posibilidad de seguir explorando los destinos incluso después de que el barco haya dejado el puerto, gracias al espacio The Bazaar. A medida que el Celebrity Xcel navegue hacia Europa este verano, los pasajeros se sumergirán en cuatro nuevos festivales que llevarán a bordo los sonidos, sabores, tradiciones y esencia del Mediterráneo. “Desde que el concepto se lanzó en

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AbreuPRO – el tour operador del Grupo Abreu en España – presenta en FITUR 2026 su nueva programación, con especial foco en el lanzamiento de “Exploradores”, una nueva línea de viajes experienciales con salidas garantizadas, guía acompañante Abreu y operativa 100% en español. El Grupo Abreu estará presente en stand 10A4 dela feria, que se celebra del 21 al 25 de enero. “Exploradores”: diseñados para vivir cada destino en su mejor momentoLa nueva programación Exploradores nace bajo el lema “Descubrir, Sentir, Conectar” y propone una forma de viajar más inmersiva, con especial acento en el contacto cultural, los momentos clave

Turismo de Macao y APAVT presentaron en FITUR algunas de las iniciativas conjuntas que se llevarán a cabo en 2026, año en que ese territorio será 'Destino Preferente de APAVT'.

Entre ellas se encuentra el programa de e-learning dirigido a agentes de viajes de los mercados europeos, desarrollado en colaboración con ECTAA. 

En el acto, Cheng Way Tong, subdirector de la Oficina de Turismo del Gobierno de Macao, comenzó afirmando que ‘la promoción de Macao en FITUR marca el inicio de nuestras iniciativas encaminadas a ampliar los mercados emisores de visitantes internacionales para 2026, siendo España uno de los principales mercados donde intensificaremos nuestros esfuerzos en Europa’. 

Según el subdirector, este año se pone especial énfasis en promover ‘diversas opciones combinadas de viajes a Macao, especialmente en conjunto con China continental, aprovechando al máximo la actual política de exención de visados ​​para viajeros de España y otros países europeos que visiten China’. 

Consciente de la importancia de las agencias de viajes para impulsar el flujo de turistas a Macao, Cheng Way Tong aseguró que Macao seguirá fortaleciendo la cooperación con la Asociación Portuguesa de Agencias de Viajes y Turismo (APAVT) y sus socios en España y Europa. 

En este sentido, aseguró, ‘se están planificando más capacitaciones en línea para agentes de viajes europeos, entre otras actividades destinadas a informar al sector turístico sobre el destino y cómo llegar’, mientras que Turismo del Gobierno de Macao está estableciendo alianzas con algunos de los principales grupos de viajes, como Ávoris y Abreu, para ampliar la gama de paquetes multidestino disponibles en el mercado. 

Al afirmar que ‘Macao tiene todos los ingredientes para encantar a los visitantes europeos’, el funcionario agregó que, en 2025, el territorio registró ‘un aumento de dos dígitos en el número de visitantes de España, Portugal y Europa en general’, y agregó que espera que las cifras de este año puedan superar las de 2025.   

Por su parte, Carlos Baptista, vicepresidente de APAVT, comenzó destacando que Macao y la Asociación llevan varios años trabajando juntos y que ya tienen muchas iniciativas previstas para 2026. Entre ellas se encuentra un programa de e-learning para agentes de viajes, ‘no solo en el mercado portugués, sino también en los mercados europeos, en colaboración con ECTAA’. 

Además, se realiza una amplia labor de promoción, centrada en BTL y FITUR, y también se promocionan eventos como roadshows y viajes de familiarización. 

Expreso. Redacción. J.R

Preautorizaciones, tarjetas virtuales, cancelaciones y no-shows forman parte del día a día de muchos establecimientos. Contar con soluciones que automaticen estos procesos se ha convertido en una prioridad para mejorar la eficiencia y proteger la liquidez. En este escenario, Getnet x Travel simplifica la gestión de pagos, reduce fricciones operativas y ofrecer mayor control financiero Su enfoque se basa en una gestión integral del ciclo de pago, desde la reserva hasta la liquidación, combinando pagos presenciales y online, self check-in, kioscos y links de pago, con capacidad para gestionar prepagos, pagos fraccionados, preautorizaciones y ajustes durante la estancia. La solución pone el foco en la optimización del riesgo y de los servicios diferidos, mediante tokenización avanzada y una aceptación optimizada de tarjetas virtuales de OTAs, reduciendo fricciones y fallos en los cobros. A ello se suman herramientas de financiación flexible que ayudan a anticipar liquidez y a gestionar la estacionalidad. La automatización de conciliaciones y el control financiero es otro eje clave. La integración con PMS, ERPs y softwares de gestión hotelera permite unificar reporting, reducir tareas manuales y mejorar la visibilidad casi en tiempo real. Con capacidad para operar en entornos internacionales con pagos cross-border optimizados, Getnet actúa como orquestador financiero, ayudando a los hoteles a ganar control y eficiencia, porque en el Travel y Hospitality gestionar bien los pagos es tan importante como ofrecer una excelente experiencia al huésped.

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El mapa de la turoperación británica de corto radio se reconfigura tras el cese de operaciones de Gold Crest Holidays la semana pasada. La liquidación de este especialista en el segmento de autocar, tras tres décadas de actividad, deja huérfano a un perfil de viajero senior y familiar del norte de Inglaterra altamente fidelizado. Esta salida del mercado abre una ventana de oportunidad para operadores aéreos como Jet2, que busca canalizar esta demanda de bajo coste hacia destinos españoles mediante su modelo de paquetes protegidos y su división de City Breaks. Tal y como confirma la patronal de agencias de viajes británicas, ABTA, Gold Crest Holidays, que también opera con las marcas Advent, Advent Tours y Overseas Dream Weddings, cesó su actividad comercial el 23 de enero. La compañía se encuentra en quiebra e informa a los clientes que los paquetes de viaje de los próximos meses se han cancelado, por lo que insta a buscar alternativas de alojamiento y transporte. Tras treinta años operando desde su sede en Ilkley (West Yorkshire), la compañía ha entrado en liquidación voluntaria, dejando un vacío significativo en el segmento de las escapadas cortas y los viajes en autocar de bajo coste hacia Europa. El core de su negocio residía en facilitar el acceso a destinos europeos clave sin la necesidad de vuelos, especializándose en paquetes para Disneyland Paris, mercados navideños y eventos deportivos. Su desaparición afecta directamente a una base de clientes muy fiel, compuesta mayoritariamente por familias y viajeros senior que buscaban opciones asequibles y organizadas Las razones de la quiebra La dirección de Gold Crest ha atribuido el cierre a una combinación de factores estructurales que no pudieron superar, como las secuelas de la pandemia, que tuvo un impacto prolongado en el sector del transporte por carretera; los costes operativos y los cambios estratégicos, derivados de la pérdida o modificación de acuerdos con socios clave. Cómo puede afectar a España Gold Crest Holidays era un especialista en el nicho de los viajes en autocar, un formato que, aunque minoritario comparado con el aéreo, atrae a un perfil de turista fiel y de gasto recurrente. Su salida del mercado afecta a: Circuitos por el norte de España: el turoperador incluía rutas europeas que solían tocar el norte peninsular aprovechando las conexiones de ferry vía Santander o Bilbao. Turismo deportivo y de conciertos: al operar bajo la marca Advent Tours, la compañía facilitaba desplazamientos a grandes eventos deportivos en España (como el GP de Fórmula 1 en Barcelona). ¿Una oportunidad para Jet2? El cese de operaciones de Gold Crest Holidays no solo beneficia a otros operadores de autocar, sino que representa una oportunidad estratégica para Jet2.com y su división Jet2CityBreaks. La salida de un competidor histórico en el segmento de bajo coste permite a la aerolínea con sede en Leeds captar a un cliente que, ante la reducción de la oferta terrestre, podría optar por la rapidez y seguridad del modelo aéreo empaquetado. La quiebra de Gold Crest puede abrir nuevas oportunidades para Jet2holidays en el norte de España. Fuente: Adobe Stock. España es uno de los mercados donde Jet2 puede sacar mayor partido de esta situación. Mientras Gold Crest operaba rutas limitadas por la logística terrestre, Jet2 ofrece una capilaridad que el autocar no puede igualar. Sustitución de producto: Los circuitos que tocaban el norte de España o Cataluña están siendo reemplazados por paquetes de vuelo+hotel de Jet2CityBreaks hacia destinos como Barcelona, Alicante (Murcia) y Bilbao. Segmento de eventos: Jet2 ha incrementado su capacidad para 2026 hacia ciudades con grandes eventos deportivos y culturales, captando al público que anteriormente utilizaba las marcas de Gold Crest (Advent Tours) para estos desplazamientos. El factor "paquete protegido" La desaparición de Gold Crest refuerza el valor del seguro ATOL que ofrece Jet2holidays. Tras el anuncio del cese de actividad del turoperador de autocar, la narrativa de Jet2 se está centrando en la "paz mental" de sus paquetes protegidos, un argumento de venta decisivo para el cliente senior y las familias que buscan evitar los riesgos de operadores de menor tamaño ante la inflación y el aumento de costes operativos en 2026.

El sector ferial español tiene un impacto económico -directo, indirecto e inducido- de 13.600 millones de euros, aporta 6.900 millones de euros al PIB y genera 124.400 empleos directos e indirectos, según las conclusiones de un estudio llevado a cabo por Oxford Economics, con datos de 2024, para la Asociación de Ferias Españolas (AFE), que cuenta con 53 miembros asociados y representa un 90% de la actividad ferial en nuestro país. La facturación conjunta de todos los miembros de AFE fue de 880 millones de euros en 2024, según las cuentas presentadas en la Asamblea General, celebrada recientemente en el marco de Fitur. Entre los datos presentados, destaca también que el número de personas vinculadas a la actividad ferial asciende a 2.580, con un 51% de hombres y un 49% de mujeres. La AFE aprobó sus cuentas y memoria en su asamblea anual celebrada el 22 de enero en las instalaciones de Ifema Madrid, aprovechando la celebración de la Feria Internacional de Turismo (Fitur). Fuente. AFE. En lo que se refiere al pasado año, la información preliminar de que dispone la asociación “nos permite afirmar que 2025 ha sido nuevamente un año extraordinario para la industria ferial en España”, afirmó el presidente de AFE, Xabier Basañez. De cara al actual ejercicio, “todo apunta a que 2026 va a mantener esta tendencia creciente. La incorporación de otros nueve socios [la asociación se acaba de ampliar en nueve miembreos] implica más fuerza y mayor representatividad para la asociación dentro del panorama ferial de nuestro país”, agregó. Alianza estratégica con México Por otro lado, en el marco de Fitur, la AFE firmó un memorándum de entendimiento con la Asociación Mexicana de Profesionales en Ferias, Exposiciones y Congresos (AMPROFEC) al fin de establecer una alianza estratégica para fomentar el desarrollo conjunto de sus organizaciones y fortalecer la industria ferial en ambos países.

La conectividad aérea de Canarias con el resto de España ha iniciado una fase de estabilización tras años de intenso crecimiento. Este invierno se ha registrado un incremento de 720.000 plazas, lo que supone una contención con respecto a 2025 y prevé un descenso del 5% en los meses de verano. La consejera de Turismo y Empleo, Jéssica de León, explicó en Fitur que “el ritmo de crecimiento de plazas tras la pandemia era insostenible a largo plazo y ahora comienza una fase de consolidación y estabilización en la que vemos un descenso del 2% de la capacidad aérea en el total de países este invierno, una tendencia más razonable”. De cara a la temporada de verano, se prevé una caída del 5%, respecto al verano anterior, en la capacidad aérea regular con el resto del territorio nacional. No obstante, todavía se situará un 29% por encima de los niveles de 2019, con 900.000 asientos más. Además de la consejera de Turismo y Empleo, Jéssica de León, y otras personalidades y representantes del sector, también estuvo presente en el stand de Canarias en Fitur, el presidente regional, Fernando Clavijo. Fuente: Gobierno de Canarias. “Estos datos demuestran que había un exceso de capacidad aérea hacia Canarias´, que las aerolíneas ya han empezado a corregir”, indicó De León. A su juicio, lo importante es lograr “un mayor gasto por turista que se quede en la pequeña y mediana empresa canaria”. En 2025, la facturación estimada fue superior a los 23.000 millones de euros, “una cifra muy positiva, pero que nos deja un margen de mejora a la hora de aumentar los beneficios en destino porque el ocio y las experiencias todavía representan el 4% del gasto por viaje, que este año ha sido de unos 1.450 euros por persona y día”, aclaró la consejera.

Sin grandes puentes nacionales a la vista en el primer trimestre, agencias y turoperadores se han lanzado a intentar hacerse con la primera gran escapada del año: Semana Santa. Y consolidando una tendencia que ya no tiene vuelta atrás: la regionalización de las escapadas. Los grandes turoperadores han diseñado una operativa, con salidas entre el 28 de marzo y 5 de abril, que huye de la excesiva dependencia de los hubs de Madrid y Barcelona, apostando por vuelos directos desde aeropuertos secundarios para acercar destinos internacionales a la puerta de casa de quienes viven en provincias. La estrategia de Soltour para esta campaña es una de las más ambiciosas en términos de capilaridad territorial. El turoperador ha activado una red de salidas desde una decena de ciudades españolas para el periodo del 28 de marzo al 5 de abril. Esta operativa permite que un viajero de Badajoz vuele directamente a Milán (del 1 al 5 de abril) o que desde Vitoria y Tenerife se alcance Ljubljana sin escalas. La programación incluye también conexiones directas a Rennes desde Zaragoza (1 de abril) y refuerza el destino Egipto con salidas desde Valladolid (28 de marzo) y Palma de Mallorca (4 de abril). Mapa Tours (grupo Travel Live) articula su oferta para estas fechas a través de una selección de programas de 4, 5 y 8 días, en un catálogo específico de Semana Santa y Pascua. La mayorista combina estancias y circuitos apoyándose en su operativa de vuelos especiales directos desde múltiples provincias españolas como Málaga, Valencia, Bilbao, Zaragoza y Madrid. Entre sus destinos clave para estas fechas destacan los circuitos por las Capitales Imperiales y la Costa Dálmata, además de sus tradicionales rutas por Italia y Turquía. Largo radio y mercado doméstico Viajes El Corte Inglés concentra su operativa internacional en destinos de largo radio con un fuerte componente de nieve y cultura. Destacan sus expediciones a Canadá y circuitos por Jordania con salidas programadas en la semana principal de abril. En el mercado doméstico, la agencia mantiene su peso en ciudades de tradición de procesiones como Sevilla y Granada, donde la oferta hotelera ya registra alta ocupación, además de aplicar descuentos por reserva anticipada en los archipiélagos. La programación de Semana Santa abarca sobre todo destinos de media distancia, con salidas regionales y a destinos españoles. Fuente: Adobe Stock. Viajes Carrefour ha estructurado su catálogo de Semana Santa y Pascua centrándose en la media distancia y el segmento de cruceros. La red minorista refuerza para estas fechas los itinerarios por la Italia Clásica y las capitales centroeuropeas, junto a una amplia oferta de cruceros por el Mediterráneo con compañías como MSC y Costa. Asimismo, la agencia mantiene en este folleto un producto específico para mayores de 55 años con programas a la República Checa y Flandes, complementado con promociones de proximidad en la Costa Dorada y la Costa de la Luz. En el caso del grupo Ávoris, la operativa diseñada para Semana Santa se apoya en su aerolínea propia, Iberojet, y una política de venta anticipada con incentivos por reserva temprana. Sus propuestas incluyen circuitos por la Toscana y la Puglia, así como rutas por Europa Central (Praga, Cracovia y Berlín). Por su parte, World2Meet (W2M) presenta una marcada segmentación para esta campaña: Icárion lidera los grandes viajes con salidas confirmadas a Japón (28 de marzo) y Tailandia (30 de marzo), mientras que Newblue se enfoca en destinos de tendencia como Azores y el Caribe. La tendencia general del sector apunta hacia un viajero que busca comodidad logística, consolidando las salidas directas desde plazas como León, Murcia o Vigo para maximizar el tiempo de estancia en destino.

Fiturtechy 2026 ha reunido durante tres jornadas a profesionales del sector turístico para analizar cómo la tecnología, los datos y el factor humano están redefiniendo el modelo turístico. El espacio impulsado por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y Fitur ha identificado diez tendencias clave que ya están configurando presente y futuro de destinos y empresas. La edición 2026 de Fiturtechy, espacio de referencia en innovación, tecnología y sostenibilidad turística, ha vuelto a situar al sector ante los grandes retos y oportunidades que marcarán su evolución en los próximos años. A través de mesas de debate, ponencias y el ITH Lab, el encuentro ha puesto de manifiesto cómo el turismo atraviesa una transformación profunda en la que la tecnología, los datos y la sostenibilidad avanzan de la mano de un renovado protagonismo del factor humano. Inteligencia artificial, regeneración y datos: así evoluciona el turismo, como se ha constatado en Fiturtechy 2026. Fuente: ITH. A lo largo del programa se ha consolidado una visión compartida: la innovación ya no puede entenderse como un fin en sí mismo, sino como una palanca estratégica al servicio de destinos más resilientes, empresas más eficientes y experiencias más coherentes con las expectativas del viajero y las necesidades del territorio. Diez tendencias que redefinen el futuro del turismo La inteligencia artificial como infraestructura estratégica del turismo La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una herramienta puntual para convertirse en una infraestructura transversal que impacta en la gobernanza, planificación y competitividad del ecosistema turístico. Su integración abre nuevos modelos de toma de decisiones, pero también plantea desafíos en materia de ética, soberanía del dato y transparencia.Estos aspectos han centrado debates como el de “Gobernanza turística en la era de la IA”, donde se ha abordado la necesidad de equilibrar innovación y buen gobierno para generar confianza tanto en destinos como en viajeros. La regeneración como nuevo modelo de desarrollo turístico Más allá de la sostenibilidad tradicional, la regeneración se consolida comonuevo marco de referencia para el desarrollo turístico. Este enfoque busca restaurar ecosistemas, reforzar el tejido social y generar un impacto positivo real en los destinos.La mesa “Turismo regenerativo y smart destinations” ha puesto sobre la mesa cómo la planificación estratégica, apoyada en tecnología e innovación, puede contribuir a crear destinos más resilientes, habitables y alineados con las comunidades locales. Decisiones estratégicas basadas en datos para hoteles y destinos más resilientes El dato se confirma como el principal activo para la gestión turística. Hoteles y destinos avanzan hacia modelos en los que la analítica avanzada y el big data permiten anticipar escenarios, medir impactos y tomar decisiones más informadas.La iniciativa Biontrend desarrollada por el ITH ejemplifica este enfoque, reforzando la capacidad de adaptación ante entornos cambiantes, y favoreciendo una gestión más eficiente, coordinada y orientada a resultados. Tecnología útil: del discurso a la aplicación real Fiturtechy 2026 ha evidenciado una clara madurez tecnológica del sector. El foco ya no está en incorporar soluciones por tendencia, sino en identificar tecnologías que aporten valor real a la operativa, mejoren la experiencia del cliente y generen retorno de la inversión.Las reflexiones compartidas durante el encuentro han subrayado la importancia de priorizar casos de uso concretos, resultados medibles y una visión pragmática de la innovación. Robótica y automatización inteligente al servicio de las personas La robótica y la automatización avanzan como aliadas del talento humano. Su aplicación permite optimizar procesos, liberar tiempo para tareas de mayor valor añadido y mejorar tanto la eficiencia operativa como la experiencia del cliente.La mesa “Humanos & robots, convivencia y optimización” ha ejemplificado esta convivencia, destacando que la tecnología puede complementar al equipo humano en lugar de sustituirlo. En esta línea, el Instituto Tecnológico Hotelero impulsa el ITH Robotics Club como espacio para compartir casos reales y promover una adopción responsable y orientada a resultados. Personalización avanzada con identidad y sentido La personalización se consolida como uno de los principales vectores de competitividad en el turismo, impulsada por el uso intensivo de datos y tecnología. El reto para hoteles y destinos es ofrecer experiencias a medida sin caer en la estandarización. Fiturtechy 2026 ha puesto el acento en la necesidad de preservar la identidad, la autenticidad y la coherencia del relato del destino como elementos clave del valor emocional del viaje. Recuperar el control de la relación con el viajero La venta directa y la fidelización se reafirman como palancas estratégicas para mejorar la rentabilidad y reducir la dependencia de intermediarios. En un entorno dominado por plataformas y algoritmos, recuperar la relación directa con el viajero se convierte en un objetivo prioritario. Este debate ha estado muy presente en la mesa “Del cliente del algoritmo al cliente fiel: recuperar la venta directa”, donde se han analizado estrategias para construir relaciones duraderas con el huésped. Marketing turístico inteligente y orientado a resultados El marketing turístico evoluciona hacia modelos más precisos, basados en datos, automatización y personalización avanzada. El objetivo es optimizar la inversión, mejorar la conversión y conectar de forma más eficaz con un viajero cada vez más informado y exigente. Las estrategias compartidas en Fiturtechy 2026 reflejan un cambio hacia un marketing más medible, integrado y alineado con los objetivos de negocio y de los destinos. Gestión responsable de recursos como ventaja competitiva La gestión eficiente del agua, la energía, la movilidad y la economía circular se consolida como un eje estratégico para garantizar la resiliencia del sector turístico. La innovación tecnológica aplicada a los recursos naturales no sólo responde a una necesidad ambiental, sino que se posiciona como una ventaja competitiva. La mesa “Gestión óptima del agua: clave para un turismo resiliente y regenerativo” ha subrayado este enfoque como elemento clave del turismo del futuro. El valor de lo humano en un turismo cada vez más tecnológico En un contexto de digitalización avanzada el factor humano emerge como elemento diferencial. La autenticidad, los valores y el bienestar se consolidan como pilares de la experiencia turística y de la fidelización. La formación del personal resulta clave para adaptar competencias y garantizar que la tecnología se traduzca en un mejor servicio. Fiturtechy 2026 ha reforzado la idea de que la tecnología es un medio, pero el valor sigue estando en las personas, una visión que el ITH impulsa a través de ITH Academy como plataforma formativa para el talento del sector.

Desde que en junio de 2024 el alcalde de Barcelona, Jaume Collboni, anunció que el Ayuntamiento no renovará las licencias de las 10.000 viviendas de uso turístico (VUT) existentes en la ciudad, ningún hotelero había alzado la voz públicamente contra la medida. Hasta ayer. Pero no ha sido un hotelero barcelonés quien ha roto esta particular "ley del silencio", sino un madrileño: Kike Sarasola. Kike Sarasola, segundo por la izquierda, participó ayer en el debate organizado por el Círculo Ecuestre de Barcelona. Fuente: Enric Borràs. Para eliminar las 10.000 VUT de Barcelona, el consistorio se apoyará en un decreto de la Generalitat de Catalunya, validado en diciembre de 2023 por el Parlament, que restringe esta oferta de alojamiento sin llegar a prohibirla. Dicho decreto ha sido, además, respaldado por el Tribunal Constitucional. Lo que hará el gobierno municipal de Barcelona es aprovechar el nuevo marco legal de la Generalitat para no renovar las licencias de los pisos turísticos en noviembre de 2028, lo que en la práctica supondrá la erradicación total de esta modalidad de alojamiento reglada. Con el fin de debatir sobre esta polémica decisión, el Círculo Ecuestre de Barcelona organizó ayer el coloquio: “La Barcelona del futuro: El impacto real de eliminar los pisos turísticos”. Sin embargo, en la mesa no intervino ningún representante del Ayuntamiento, a pesar de que el consistorio había sido invitado formalmente a participar. Uno de los protagonistas del debate fue Kike Sarasola, fundador de la cadena Room Mate, quien no tuvo reparos en denunciar lo que considera una actitud “hipócrita” por parte de muchos propietarios de hoteles de la capital catalana. “Hace diez años fui el primer hotelero que decidió crear apartamentos turísticos y ya entonces me demonizaron por ello”, recordó Sarasola. Y ello a pesar de que varios hoteleros le han reconocido en privado que ellos también operan este tipo de activos. “¿Por qué los hice yo? Porque el cliente me lo pedía. Los hoteleros no podemos engañarnos: el cliente que hoy viene solo por trabajo a un hotel, puede querer regresar mañana con su familia y preferirá un apartamento. Hay que ofrecer diversidad”, explicó. Sarasola lamentó que Barcelona, a la que considera “un ejemplo de cosas bien hechas regulando el sector", se meta ahora “en este fregado”. Según el empresario, “la ciudad va a perder; el turismo familiar y otros segmentos se irán a otros lugares”. El fundador de Room Mate aportó un ejemplo comparativo: “Los hoteles de nuestra cadena en Barcelona tienen una estancia media de 2,4 días, mientras que en los apartamentos es de 4 noches. Eso es más dinero que la ciudad va a perder. Seremos el hazmerreír de otras capitales europeas. La eliminación de todas las VUT perjudicará al conjunto del destino”. En opinión del directivo, los apartamentos turísticos se están utilizando como el chivo expiatorio de los problemas de masificación y turismofobia en Barcelona. “Nadie tiene la varita mágica, pero está claro que están desviando el problema hacia las viviendas turísticas. Entiendo al vecino de la parte histórica que se queja cuando llegan tres grandes cruceros y su calle se colapsa. Para eso hay que buscar soluciones de flujos y cupos, pero no echar la culpa de la masificación a las VUT”, indicó. Sarasola concluyó con una advertencia sobre la reputación del destino: “¿Quién va a venir a invertir a Barcelona si hay esta inseguridad jurídica?”. En el coloquio también participó Enrique Alcántara, presidente de Apartur, entidad que ya ha activado diversas iniciativas legales ante la ofensiva municipal. Según un informe de PwC encargado por la asociación, las 10.000 VUT de Barcelona (56.000 plazas) representan apenas el 1,2% del total de viviendas en la capital (816.000) y generan un gasto turístico de 2.000 millones de euros: 990 millones en alojamiento y 1.073 millones en gasto adicional durante la estancia. Frente al argumento municipal sobre el precio del alquiler, Alcántara recordó que el número de VUT se ha mantenido estable desde 2014 debido al PEUAT, mientras que el precio de la vivienda ha seguido una clara tendencia alcista. Para el presidente de Apartur, la eliminación de las licencias tendrá tres consecuencias directas: la ciudad será menos accesible para el turismo familiar (ante el previsible aumento de precios hoteleros), menos competitiva al renunciar al 40% de su capacidad alojativa -afectando a ferias como el MWC o el ISE- y, finalmente, “más pobre”, al detraer 2.000 millones de euros del PIB local y poner en riesgo 40.000 puestos de trabajo. Todo ello, advirtió, sin resolver el problema habitacional: “El Ayuntamiento cree que esas viviendas volverán al alquiler residencial, pero ningún propietario lo hará mientras duren los procesos judiciales, que serán al menos cinco años”.

Entrevista/ Eva Blasco, recientemente nombrada presidenta de la World Travel Agents Associations Alliance (WTAAA), se ha propuesto acabar con los conflictos entre agencias y aerolíneas dentro de su plan estratégico como líder de la alianza. En una entrevista con Hosteltur, la también vicepresidenta de Relaciones Internacionales de CEAV, ha detallado su hoja de ruta para, entre otras cosas, reforzar la relación con los proveedores, poner coto a las trabas a la movilidad e impulsar la ciberseguridad, entre otros aspectos clave de las agencias de viajes a nivel global. ¿Qué supone, tanto a nivel profesional como personal, ser elegida para liderar la mayor alianza global de asociaciones de agencias? A nivel personal y profesional lo siento como un gran logro de las agencias de viajes españolas. España es una potencia turística, es un país donde las agencias de viajes seguimos teniendo un peso muy importante en la comercialización de productos turísticos, y nunca nadie de nuestro país había presidido una organización internacional de este tipo. Yo había sido vicepresidenta durante bastantes años de la asociación europea ECTAA, y este nombramiento lo siento como un reconocimiento también a la importancia que tienen las agencias de viajes españolas en el contexto mundial, y me siento orgullosa de ser yo la cara y la embajadora de lo mucho que están trabajando las agencias españolas a todos los niveles para posicionar a nuestras empresas. ¿En materia de igualdad, qué supone este nombramiento? Hemos avanzado mucho en igualdad, aunque es muchísimo lo que queda por avanzar, y, además, estamos en un momento en que debemos ser especialmente cuidadosas y cuidadosos porque se puede producir un retroceso en los derechos de la mujer. Hay determinados postulados que están triunfando en algunos países, de poner la igualdad de género en un segundo plano. Creo que eso, desde el punto de vista empresarial, es poco inteligente porque es rentabilidad de género, y aunque solo sea por medir tu cuenta de resultados, está claro que la igualdad tiene rentabilidad también económica para las empresas, las organizaciones y las asociaciones. La igualdad tiene rentabilidad también económica para las empresas, las organizaciones y las asociaciones Eva Blasco, presidenta de la World Travel Agents Associations Alliance (WTAAA) y vicepresidenta de Relaciones Internacionales de CEAV. Fuente: CEAV. ¿Cuáles serán sus principales retos en este nuevo cargo? El principal reto va a ser seguir luchando por las agencias de viajes, ahora por las de todo el mundo, siendo consciente de que el tejido de agencias varía mucho de unos países a otros, y defendiendo nuestro papel de auténticos asesores, ese gran aporte de valor que muchas veces no se percibe o no se valora. Nosotros nos debemos a nuestros clientes en todas las situaciones complicadas, como pudo ser la COVID, pero como pudo ser la nube volcánica aquella de Islandia de hace más años. En todas esas situaciones, las agencias hemos demostrado que estamos al lado de nuestros clientes, que son nuestra prioridad y que trabajamos muy duro por ellos. Entonces, una de mis prioridades es seguir defendiendo que somos asesores de viaje, no somos meros expendedores de billetes, que tenemos un gran aporte de valor y que el cliente nos perciba como tal. Además, ante el actual contexto convulso que vivimos a nivel mundial, donde cada vez hay más trabas migratorias, tenemos que seguir trabajando para intentar concienciar de que los fenómenos migratorios son una cosa, hay que controlarlos, hay que regularlos, y los viajes son otra. Cada vez más países exigen visados. Muchos países tienen auténticos problemas para desplazarse hacia Europa o Estados Unidos, y eso limita también el turismo. Ante el actual contexto convulso que vivimos tenemos que seguir trabajando para intentar concienciar de que los fenómenos migratorios son una cosa, hay que controlarlos, hay que regularlos, y los viajes son otra Otro gran punto de trabajo es reforzar la relación con los proveedores. Creemos que es necesario trabajar muy duro con compañías aéreas, con compañías ferroviarias, también con grandes cadenas europeas mundiales y grandes empresas de cruceros para que haya un reconocimiento de ese valor que les aportamos y superemos estas décadas, que ya llevamos más de veinte años, de confrontación. Que entendamos que somos partners. Con las aerolíneas queremos colaborar. Ellos tienen una parte de venta directa, pero tenemos que partir de un entorno de lealtad. Gran parte de las plazas que venden provienen de las agencias de viaje. Entonces, hagamos un juego justo, sin trabas al trabajo de las agencias. Ya no reclamamos comisiones, pero sí herramientas profesionales, canales específicos de atención a la gente, que no se nos trate, en reserva y emisión inmediata, como una página web. Algunas aerolíneas ya están percibiendo la importancia de ser partners, y estamos viendo que ya existe esa relación, pues están cuidando más al agente, están estableciendo canales profesionales, y están evitando también, incluso, un lenguaje de puro enfrentamiento con las agencias de viajes. En relación con las aerolíneas, ya no reclamamos comisiones, pero sí herramientas profesionales, canales específicos de atención a la gente, que no se nos trate, en reserva y emisión inmediata, como una página web El trabajo con las compañías de cruceros sigue siendo muy importante. Unas 10 o 12 compañías controlan el mercado mundial, y el peso de las agencias en la comercialización de esos productos es muy alto. Estamos hablando de por encima del sesenta, del ochenta por ciento en muchos mercados, y son productos que tienen una cierta complejidad para el cliente, porque éste necesita entender qué contrata, qué no contrata, qué costes adicionales va a tener, qué excursiones, entre otras cosas. Por su parte, los hoteleros y empresas de rent a car no están en la primera línea de trabajo, porque las relaciones son amigables, nos respetan, hay una relación de partners. Los hoteleros y empresas de rent a car no están en la primera línea de trabajo, porque las relaciones son amigables, nos respetan Otro tema que también queremos trabajar intensamente son los medios de pago. En un entorno como el actual, para las agencias es muy importante disponer de medios de pago, nosotros con frecuencia financiamos a nuestros clientes y utilizamos esos medios de pago para pagar servicios en el mundo entero, y esto se relaciona con el otro tema que nos preocupa, tanto a nivel de agencias como de todos nuestros proveedores, que son los temas de ciberseguridad que en nuestro sector es fundamental. Somos una cadena de valor y tenemos que trabajar de forma global este tema, porque es ciberseguridad para nuestras empresas, pero, sobre todo, para nuestros clientes. Creo que, en estos momentos, no se le está dando a la ciberseguridad la importancia que tiene, ni a nivel empresarial ni de la Administración. ¿A nivel de España, qué asignaturas quedan pendientes y cómo afrontan el 2026? A nivel nacional hay mucho trabajo. Durante mucho tiempo, el registro de viajeros ha sido una de las prioridades, y no por un tema dogmático, sino porque es un tema sin sentido, que no aporta nada y genera mucho caos en el sector de agencias. Creemos que el registro, tal y como está articulado, no va a aportar en materia de seguridad, pero además creemos que para las agencias de viajes es una sobrecarga de trabajo. Creemos que el registro de viajeros, tal y como está articulado, no va a aportar en materia de seguridad y para las agencias de viajes es una sobrecarga de trabajo Por otra parte, la Directiva de Viajes Combinados nos preocupa mucho, sobre todo, en que se incorpore la realidad de las agencias españolas. Hay grandes diferencias en lo que es la estructura de agencia entre el centro, el norte y el sur de Europa. Tienes países con una gran turoperación, con operaciones charter, con mercados muy concentrados en grandes grupos, y tienes países, fundamentalmente del sur de Europa, con un número de agencias mucho más elevado. Queremos que se establezcan obligaciones que atiendan a esa realidad de lo que existe en el Sur de Europa, por tanto, también va a ser uno de los temas fundamentales que vamos a trabajar. Nos encontramos en un momento complejo para Europa, que quizá lleve a la ralentización de avances normativos, porque sabemos el contexto mundial en que nos encontramos. En estos momentos no sabemos hasta qué punto determinados temas van a ser o no prioritarios. Nos encontramos en un momento complejo para Europa, que quizá lleve a la ralentización de avances normativos, porque sabemos el contexto mundial en que nos encontramos A nivel español, se ha producido un proceso importante de concentración en los últimos años, una evolución de natural del mercado. Es cierto que el número de puntos de venta era mucho más elevado en España, había mucha menos concentración que en otros países europeos, y, por tanto, ha habido una tendencia natural de grandes grupos verticales a concentrar. Posiblemente seguirá ese proceso de concentración, pero, aun así, creo que tenemos un tejido de agencia muy basado en pequeñas microempresas, fórmulas de autoempleo que se mantendrán, que están localizadas en pequeñas poblaciones y en pueblos. Por tanto, creo que esas pymes y agencias se van a mantener porque tienen un modelo de negocio diferenciado del que puede interesar a un grupo.

Ian Schrager Company y Highgate han anunciado una nueva alianza estratégica con el objetivo de expandir la marca hotelera Public en mercados internacionales. El acuerdo combina la visión creativa y el control de marca de Ian Schrager con la capacidad operativa y de inversión de Highgate, uno de los principales gestores hoteleros a escala global, para impulsar una nueva fase de crecimiento manteniendo la identidad del proyecto. Ambas compañías definen esta joint venture para impulsar la expansión internacional de la marca como una asociación complementaria entre creatividad y gestión hotelera. El acuerdo supone una evolución deliberada del modelo de negocio desarrollado por Schrager a lo largo de su trayectoria, centrado en priorizar la calidad, la diferenciación y la experiencia frente al crecimiento masivo. En virtud del acuerdo, Highgate será responsable de la operación y gestión de los hoteles Public en colaboración con Ian Schrager, mientras que el hotelero conservará la autoridad creativa, la visión y la supervisión de la marca. Highgate cuenta con un portfolio diversificado de más de 80.000 habitaciones distribuidas en Norteamérica, el Caribe, Latinoamérica y Europa, lo que proporciona la plataforma operativa para el siguiente ciclo de crecimiento de Public. Además de inventar el concepto de hotel boutique/lifestyle, Schrager ha rechazado sistemáticamente el modelo de negocio establecido para desafiar el statu quo y seguir su propio camino. Fuente: Chad Batka / Public. En este sentido Schrager ha reconocido que “podría haber elegido a cualquiera del sector para asociarme, pero elegí a Highgate. Son los operadores e inversores más inteligentes, con más talento y más disciplinados del sector. Esta asociación me permite centrarme por completo en lo que mejor sé hacer: el concepto, el producto, el posicionamiento y la experiencia; mientras que Highgate se dedica a lo que sabe hacer mejor. Para mí es un equipo de ensueño, donde uno más uno son 10”. Por parte de Highgate, su cofundador y copresidente, Mahmood Khimji, ha subrayado el valor estratégico de la alianza: “Ian es el mejor hotelero de la era moderna. Él inventó, literalmente, el lifestyle. Estamos muy emocionados de trabajar con él en la gestión de Public Hotels”. Expansión de Public La expansión de Public se apoya en una trayectoria de más de cinco décadas de Ian Schrager, con cerca de 50 hoteles desarrollados entre su marca privada y Edition. A lo largo de su carrera ha redefinido el concepto de hotel desde el diseño, el modelo operativo, la rentabilidad, el marketing y la oferta de Alimentos y Bebidas, rechazando sistemáticamente los esquemas tradicionales del sector. En sus propias palabras, “rechazo la idea de que el innovador de ayer se convierta en lo comúnmente admitido hoy. Sólo me interesa crear algo original, único y especial que desafíe cualquier categorización, algo que la gente no haya visto antes”. Se reafirma así en una filosofía centrada en la experiencia emocional del huésped, más que en los segmentos demográficos clásicos. La joint venture de Ian Schrager y Highgate representa un aprovechamiento de sinergias entre dos de los mejores hoteleros independientes internacionales. En la imagen, el ArtSpace del Public Nueva York. Fuente: Public. Public es, según el propio Schrager, su idea más importante hasta la fecha. El concepto plantea una reinterpretación del lujo basada en el diseño sofisticado, el servicio y la experiencia, pero a un precio más asequible. Esta visión redefine el lujo como una experiencia democrática, vinculada a cómo se siente el cliente y no al coste o a la exclusividad tradicional. La alianza también marca una nueva etapa creativa para Schrager. A lo largo del año se anunciará una nueva colaboración de Alimentos y Bebidas en Public Nueva York con “una figura destacada de la hospitalidad contemporánea”. Además, Public West Hollywood, cuya apertura está prevista para la primavera, incorporará un concepto diferencial en el que cada habitación funcionará también como sala privada de proyección, que para Schrager es lo más adecuado para un hotel en Hollywood. Con esta asociación Schrager y Highgate establecen las bases para el próximo capítulo de Public, combinando visión creativa y operaciones disciplinadas y rentables, con el objetivo de escalar el concepto de “lujo para todos” a nivel global Ian Schrager intenta “ofrecer a la gente algo que ni siquiera sabe que quiere o que existe”. Render de la azotea del Public West Hollywood, que abrirá esta primavera. Fuente: Public.