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Cámara Valencia, galardonada con el Premio Dircom 2025 por su plan de comunicación durante la DANA
La Diputació de València lleva la oferta turística de la provincia al principal certamen del sector en Galicia
Las aerolíneas mandan en Bruselas
Había dos asuntos que podían incomodar el negocio de las low cost europeas: por un lado, el coste de los retrasos y cancelaciones, que obliga a elevadas indemnizaciones a los viajeros y, en segundo lugar, el cobro del equipaje de mano. En ambas batallas, parece que las aerolíneas van a ganar porque Bruselas obedece sus instrucciones (Las aerolíneas podrán cobrar por el equipaje de mano).
El asunto de las indemnizaciones por retrasos es el más difícil porque es una norma clara, está en vigor y muchos otros países la han copiado. La iniciativa sobre todo polaca es exigir otra hora más (cuatro en lugar de tres) e incluso modificar el importe de las indemnizaciones. De alguna manera, hay aspectos del problema que merecerían ser reconsiderados, pero la solución escogida es absolutamente anticonsumidor.
El problema del equipaje de mano más bien nunca existió más que en España y marginalmente en algún otro país. Consiste en que Europa nunca había fijado el tamaño de las maletas permitidas a bordo, lo que llevó a que todo el mundo se lanzara al cuello de quienes exigen el tamaño más pequeño (Ryanair y Wizz Air, aunque también las demás, pero un poco más generosas), en pos de su negocio de maletas de pago. Ahora se ha ratificado el límite del tamaño de la gratuidad, cosa obvia diga lo que diga España, pero se ha modificado de forma inapreciable la medida máxima, que es un poco más ancha que la de Ryanair, pero un poco menos profunda. Otra victoria de las aerolíneas, esta mucho más esperable.
Hay un matiz: todo esto no está aún aprobado, sino que los parlamentarios europeos, habitualmente marionetas de los gobiernos, lo tienen que ratificar. Es posible pero no probable que se opongan. En el día a día, por el momento no cambia nada. Pero sí quedará clara la medida de la maleta de mano que es el mínimo obligatorio.
Imserso: así intentará acabar con el caos en la venta de viajes
El Imserso intentará que no se repita la caótica situación vivida en temporadas anteriores con el arranque de la venta de los viajes, en las cuales se produjeron caídas en la plataforma de contratación que impidieron a muchos pensionistas formalizar su reserva (Indignación entre los jubilados por el caótico arranque del Imserso).
Para evitarlo, el organismo estatal ha introducido en los nuevos pliegos una serie de exigencias. Por ejemplo, establece que durante los veinte días hábiles antes del inicio de la comercialización se realizarán pruebas entre el Imserso y la empresa adjudicataria “para determinar el correcto funcionamiento de la central de reservas con objeto de que si, en su caso, hubiera fallos, se solventasen antes del inicio de la comercialización”. Advierte, además, que la no resolución de los posibles fallos antes del comienzo de la comercialización “originará la imposición de penalidades”.
Por otro lado, el Imserso podrá establecer un número máximo de reservas de plaza por cada lote a realizar asociadas a un mismo documento de identidad, así como fijar mecanismos que garanticen el acceso en igualdad de condiciones de todas las personas usuarias, que será comunicado a las adjudicatarias para que realicen los oportunos ajustes en la central de reservas.
En los pliegos también se remarca que a este sistema informático “podrá accederse por internet con las garantías suficientes y demostrables para poder soportar 2.500 conexiones simultáneas que permitan consultar disponibilidades, ver alternativas, efectuar reservas y emitir el correspondiente documento de viaje o billete electrónico”.
Paralelamente, exige que la central de reservas sea “moderna, eficaz, ágil e intuitiva”, mostrando permanentemente las plazas disponibles para cada una de las provincias de origen, los destinos y modalidades de viajes, “quedando prohibido el establecimiento de sistemas de acceso restringido al mismo o bloqueo de plazas y garantizando la accesibilidad en igualdad de condiciones a todas las agencias vendedoras”.
Por último, en la temporada 2025/2026 las empresas adjudicatarias deberán facilitar al Imserso, en el plazo de un mes natural, contado desde el día siguiente a la fecha de formalización del contrato, un mínimo de ocho conexiones a la aplicación informática que soporte la base de datos de la gestión del programa con el fin de poder consultar la marcha del mismo.
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Extremadura actualiza la Estrategia Regional de Turismo Gastronómico
La Consejería de Cultura, Turismo, Jóvenes y Deportes, a través de la Dirección General de Turismo, ha iniciado los trabajos para la actualización de la Estrategia Regional de Turismo Gastronómico.
Con esta nueva hoja de ruta, la Junta pretende impulsar un modelo turístico gastronómico más competitivo, sostenible y conectado con el territorio, que contribuya al desarrollo económico y social de la región, revalorizando los productos locales, las empresas agroalimentarias y el medio rural a través de propuestas auténticas, de calidad y alineadas con las nuevas demandas del mercado.
Los trabajos para su desarrollo han comenzado con la realización de un análisis sobre su evolución y los nuevos recursos y productos turísticos vinculados a la gastronomía en Extremadura, a partir del cual se elaborará la propuesta de estrategia.
Dicho diagnóstico incluirá también un apartado específico de análisis de las Rutas Gastronómicas Sostenibles de Extremadura: Ruta del Queso, Ruta del Aceite y Ruta del Ibérico 'Dehesa de Extremadura'.
Para ello, la Dirección General del Turismo ha lanzado un proceso participativo a través de encuestas específicas para conocer de primera mano la opinión sobre este tema de tres tipologías de público: general, agentes clave del sector y socios adheridos a los clubes de producto de las Rutas Gastronómicas Sostenibles, en las que se podrá participar hasta el próximo 8 de junio.
Una vez concluida la fase de diagnóstico y como resultado de todos los trabajos que conlleva, la empresa adjudicataria (Dinamiza Asesores) abordará la definición de la nueva estrategia a seguir para la gestión y el desarrollo del producto turístico gastronómico en Extremadura.
La nueva estrategia incluirá la definición del producto, identificación de públicos, objetivos, posicionamiento deseado, marca turística, interrelación con otras instituciones relacionadas con la gastronomía, transversalidad del producto y estrategia de mercados.
Posteriormente, una vez aprobada esta nueva hoja de ruta por parte de la Dirección General de Turismo, se diseñará un plan de acción que englobará actuaciones para los próximos tres años. Entre ellas, un plan de marketing dirigido principalmente a la promoción al público final, así como un calendario de eventos especializados regionales, nacionales y europeos, que se consideren idóneos para la divulgación de nuestros recursos gastronómicos, y de las experiencias turísticas de las Rutas Gastronómicas Sostenibles de Extremadura, para las que se determinará también acciones de marketing para apoyar su comercialización.
Expreso. Redacción. A.F
Los Trenes Turísticos de Galicia retoman recorridos por la Ribeira Sacra
La Ruta Ribeira Sacra do Sil y la Ruta dos Faros dan continuidad a la temporada 2025, en esta actividad en la que colabora Renfe con la Agencia Turismo de Galicia y el INORDE.
Renfe reanuda este sábado la temporada de Trenes Turísticos de Galicia, una iniciativa en la que colabora con la Xunta de Galicia a través de la Agencia Turismo de Galicia y el Instituto Ourensano de Desarrollo Económico, INORDE.
Esta experiencia ofrece la oportunidad de explorar el patrimonio natural, cultural y gastronómico de la comunidad autónoma gallega de la mano del ferrocarril.
La gran novedad de esta campaña es la recuperación de las tres rutas que transcurren por la Ribeira Sacra (Sil, Miño y Valdeorras), opciones muy demandadas por los clientes y que llevaban dos temporadas fuera de servicio, debido a los trabajos de mejora realizados en la infraestructura.
La Ruta Ribeira Sacra do Sil ofrece una visita teatralizada de la estación de Os Peares para conocer todo sobre el entorno. Además, se realiza una visita guiada a la bodega Regina Viarum donde los viajeros descubrirán los secretos de su vino e incluso podrán degustarlo.
Tras una parada en Monforte de Lemos donde se dispone de tiempo libre para comer, la jornada sigue a bordo de un catamarán desde el embarcadero de San Estevo para recorrer el fantástico ‘mar interior’ que forman las aguas embalsadas del río Sil.
La aventura continúa con la visita al Monasterio de San Pedro de Rocas, donde un monje muy especial embrujará a los asistentes con una esotérica ‘queimada’.
Expreso. Redacción. A.F
Garden Hotel Group se renueva
Ofrecer experiencias con propósito en destinos sostenibles y gestionados con responsabilidad. Confiar en una identidad de marca clara y coherente, con campañas de marketing diferenciadas y soporte comercial específico por segmento.
Además del relanzamiento de marcas, Garden Hotel Group activará:
materiales de venta específicos (fichas, contenido emocional, recursos visuales).
colaboraciones con agentes e influencers del sector travel para mostrar experiencias reales
experiencias inmersivas para profesionales como ‘Garden Days’ (Garden Hotels & Resorts) y ‘Curated Moments’ (Nivia Hotel Collection), diseñadas para vivir en primera persona la propuesta de valor de cada marca.
Un mensaje claro para el sector
‘Esta evolución facilita a los profesionales del canal de distribución ofrecer productos diferenciados sin perder coherencia de grupo. Una sola raíz, tres formas de entender la hospitalidad. Y una oportunidad renovada para conectar con el viajero de hoy’, señala Gabri Llobera, director de comunicación y marketing del Grupo Garden, que lidera y pilota el proyecto, desde la estructura interna del grupo.
Expreso. Redacción. J.R
TAP Air Portugal y Turkish Airlines refuerzan su código compartido
TAP Air Portugal y Turkish Airlines han reforzado su acuerdo de código compartido para facilitar los vuelos de conexión a destinos como Dalman y Bodrum, en Turquía, entre otros.
Las dos aerolíneas ‘ahora ofrecerán a sus pasajeros una gama más amplia de opciones de viaje integradas además de sus redes globales actuales’, se detalla en un comunicado publicado por Turkish Airlines.
‘Brasil, Marruecos, Qatar y Mauricio son destinos nuevos y emocionantes que forman parte de la cooperación. Además de estos, ‘Dalaman y Bodrum, importantes destinos de verano en Turquía, también se han añadido al acuerdo, aumentando aún más las opciones de viaje entre Turquía y Portugal, facilitando el acceso a destinos de ocio muy solicitados’.
Este nuevo acuerdo fortalece la red de destinos de las dos aerolíneas y, al mismo tiempo, ‘promueve el aumento del tráfico turístico y de negocios entre Turquía y Portugal, así como hacia importantes destinos de Sudamérica, África y Oriente Medio’.
La ampliación del acuerdo de código compartido ‘ofrecerá a nuestros pasajeros globales y a nuestra comunidad portuguesa más opciones para visitar lugares nuevos y emocionantes utilizando nuestro socio Turkish Airlines’, afirmó Luís Rodrigues, CEO de TAP.
Por su parte, el director general de Turkish Airlines, Bilal Ekşi, destacó que el nuevo acuerdo ‘ofrece una mayor flexibilidad y una gama más amplia de opciones de viaje, contribuyendo al desarrollo de las relaciones comerciales y turísticas entre nuestros países’.
Expreso. Redacción. J.R
Publicado el Índice de países más seguros para viajar, 2025
La empresa especializada HelloSafe acaba de publicar su índice de los países más seguros para viajar en 2025, basándose en un conjunto de 35 indicadores objetivos.
El índice HelloSafe se calcula sobre la base de un conjunto de 35 criterios repartidos en las siguientes categorías: ocurrencia de catástrofes naturales, violencia en la sociedad, implicación en conflictos armados (internos o externos), infraestructuras de salud y militarización (ver la metodología completa al final de esta página).
El índice final es, por tanto, el resultado de la ponderación del conjunto de estos criterios. Además, es importante precisar que este índice no tiene como objetivo reflejar el atractivo turístico de un país, sino un índice global de seguridad y protección basado en el mayor número de criterios objetivos posibles.
Islandia es actualmente el país más seguro del mundo, con una puntuación de 18,23 puntos sobre 100, por delante de Singapur (19,99 puntos) y Dinamarca (20,05 puntos). Los cinco destinos europeos más seguros son Austria (20,3), Suiza (20,5) y la República Checa (21,2). Portugal ocupa el duodécimo puesto con una puntuación de 25 puntos.
En cambio, Filipinas, Colombia y México son los tres países menos seguros del mundo en 2025. Según datos recopilados por HelloSafe, 12 de los 15 países más seguros del mundo se encuentran en Europa, incluyendo Suiza (el octavo país más seguro del mundo, con un índice de 20,51 puntos). En este top 15 se encuentran Bután (22,98 puntos) y Catar (23,33 puntos), destinos muy seguros para los viajeros en términos de seguridad.
Por otro lado, entre los 15 países menos seguros del planeta, existen numerosos escenarios de conflicto, antiguos o recientes, que a menudo se acumulan con altos riesgos naturales. Filipinas encabeza la clasificación con un índice de 82,32 sobre 100, seguida de Colombia (79,21 puntos) y México (78,42 puntos), tres países con una fuerte violencia en sus sociedades. Yemen y Siria también enfrentan graves conflictos internos que comprometen la seguridad.
Cabe destacar también la presencia de Rusia en un conflicto con Ucrania que parece destinado a perdurar, según la plataforma de comparación de productos financieros (seguros, crédito e inversiones).
De hecho, los países europeos ocupan 30 puestos entre los 50 países más seguros del mundo, entre ellos Suiza (5.º a nivel mundial y 4.º en Europa con un índice de 20,51), Países Bajos (20.º y 17.º, con un índice de 26,22) y Bélgica (31.º y 24.º, con un índice de 28,31).
El índice ya conocido otorga una mala puntuación a Francia, que solo ocupa el puesto 80 a nivel mundial y el 34.º en Europa con una puntuación de 36 puntos. Esta posición se explica, en particular, por la amenaza terrorista, que sigue muy presente en el país.
En los últimos puestos de la clasificación se encuentran Ucrania y Rusia, afectados por el conflicto que enfrenta a ambos países desde 2022.
HelloSafe nos recuerda que Ibderoamérica es tradicionalmente un destino exótico para viajeros de Europa y Norteamérica. Sin embargo, sus países presentan situaciones de seguridad muy dispares. Así, Paraguay, Uruguay, Trinidad y Tobago e incluso Bolivia gozan de una calificación de seguridad muy alta para los viajeros. Por otro lado, Colombia, México y Venezuela se encuentran entre los países latinoamericanos más peligrosos.
La alta tasa de homicidios, la militarización y el desplazamiento interno son algunas de las razones que justifican esta baja clasificación para estos países, a pesar de su innegable potencial turístico.
En Asia, Singapur encabeza la clasificación con una notable puntuación de 19,99, lo que lo convierte en el segundo país más seguro del mundo, mientras que Filipinas cierra la lista con una puntuación de 82,32, lo que pone de relieve los persistentes desafíos de seguridad en la región, después de India e Indonesia.
Según el análisis, este contraste pone de relieve las disparidades de seguridad existentes en Asia, donde algunos países se benefician de una situación de seguridad tranquila, mientras que otros se enfrentan a desafíos de seguridad más complejos.
El Índice HelloSafe, que se actualiza anualmente, está diseñado para evaluar la seguridad general de los países de todo el mundo mediante un análisis exhaustivo basado en un conjunto de 35 criterios agrupados en cinco categorías principales.
Los datos provienen de fuentes oficiales de referencia, como varias agencias de la ONU, el Banco Mundial y numerosas organizaciones internacionales de investigación.
Estos criterios abarcan diversos aspectos de la seguridad, desde los riesgos ambientales hasta los aspectos sociales y políticos, la participación en conflictos armados y la calidad de la infraestructura sanitaria.
Expreso. Redacción. A.F
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Un verano familiar en Ixtapa Zihuatanejo
El verano es una época ideal para que la familia disfrute del mar y la naturaleza, pero también es una gran oportunidad para aprender a cuidar de su entorno.
En México, Ixtapa Zihuatanejo, con su belleza natural y biodiversidad única, ofrece el escenario perfecto para que todos, hasta los más pequeños aprendan sobre educación ambiental mientras se divierten; por eso te presentamos algunas actividades que pueden realizar durante este verano.
Una de las experiencias más fascinantes es la preservación de las tortugas marinas. Los niños pueden participar en programas de liberación de tortugas recién nacidas en un Campamento Tortuguero, donde aprenderán sobre la importancia de protegerlas, conocerán su ciclo de vida y cómo podemos marcar la diferencia con pequeñas acciones. Forma parte de charlas y brigadas para el cuidado y la limpieza de las playas.
Durante su visita pueden recoger su basura, aprendiendo a diferenciar entre residuos reciclables y no reciclables. Una experiencia que sensibiliza a los pequeños y también fomenta el trabajo en equipo y el amor por la playa y la naturaleza.
Finalmente, la familia puede integrarse activamente en un opción educativa y lúdica como la observación de aves locales, una actividad que fomenta la paciencia y el respeto por los ecosistemas que nos rodean.
Con la ayuda de guías y binoculares, los pequeños descubrirán la gran diversidad de aves que habitan en Ixtapa Zihuatanejo. Y como el verano es tiempo de compartir, el Día del Padre es la excusa perfecta para una escapada especial. Celebra con actividades al aire libre que todos disfrutarán: desde una emocionante jornada de pesca deportiva en las aguas del Pacífico, hasta una tarde relajada practicando golf con vista al mar, rodeados de paisajes tropicales.
Estas experiencias llenarán de alegría, aprendizajes y aventuras tu verano en Ixtapa Zihuatanejo. Vive nuevas emociones, crea recuerdos inolvidables en familia y aprende a valorar y amar la naturaleza; unos momentos que durarán toda la vida.
Expreso. Redacción. J.R
Surf City y Antigua Guatemala lanzan ruta directa para potenciar el turismo multidestino
Centroamérica continúa consolidando su liderazgo como una región turística en auge, y ahora da un nuevo paso hacia una mayor integración con la inauguración del Centroamérica Shuttle, una ruta terrestre que conecta directamente Antigua Guatemala y Surf City, El Salvador.
Esta nueva opción de transporte representa una apuesta firme por el turismo multidestino, conectando dos de los destinos más emblemáticos del istmo en un solo recorrido.
Durante el recibimiento del viaje inaugural, la ministra de Turismo de El Salvador, Morena Valdez, destacó la importancia de esta alianza binacional: ‘El Salvador y Guatemala siempre han sido un ejemplo a nivel regional de lo que sí se puede hacer juntos. Estamos trabajando de la mano con este país hermano para ofrecer a norteamericanos, centroamericanos, europeos y asiáticos esta ruta multidestino’, expresó.
Por su parte, Carlos Umaña, presidente de la Cámara Salvadoreña de Turismo, CASATUR, indicó que ‘me llena de orgullo y alegría poder ver materializado el esfuerzo de tantas personas de ambos países, personas que estamos convencidas que Centroamérica debe estar cada vez más unida, más cerca, más hermana. Este tipo de iniciativas vienen a reforzar el espíritu de unión de nuestros países’.
La iniciativa surge en un contexto de crecimiento sostenido para el turismo en la región. En 2024, Centroamérica y República Dominicana superaron los 26 millones de visitantes internacionales, con Estados Unidos y Canadá representando más del 50% de las llegadas, seguidos del turismo intrarregional con un 29%, y de Europa con un sólido 14%.
Guatemala y El Salvador destacan como líderes regionales en atracción turística
El año pasado, El Salvador recibió 3.9 millones de visitantes internacionales, mientras que Guatemala alcanzó los 3 millones, cifras que reflejan su dinamismo y su apuesta por un modelo turístico más integrado y sostenible.
La creación del Centroamérica Shuttle no solo facilita la movilidad entre países, sino que también ofrece a los viajeros una experiencia enriquecida, permitiéndoles conocer más de una cultura, más de un paisaje y más de una historia en un mismo viaje.
El turismo multidestino alarga la estadía, incrementa el gasto promedio del visitante y multiplica las oportunidades para las comunidades locales.
La Agencia de Promoción Turística de Centroamérica, CATA, continuará acompañando este tipo de iniciativas que conectan a la región y fortalecen su posicionamiento como un destino diverso, accesible y competitivo a nivel internacional.
Expreso. Redacción. A.F
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