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Ibersol ha invertido en tres años 27 M € en compras y reformas de hoteles
Grupo Ibersol celebra este año su 60 aniversario, consolidando su posicionamiento en la costa mediterránea con siete hoteles y dos aparthoteles ubicados en Cataluña, Mallorca, Granada, Málaga y Murcia, que han alcanzado una ocupación media del 86,3% en el último ejercicio. Un ejercicio que ha cerrado con 31,7 millones de euros de facturación, cifra que prevé incrementar en 2025 en casi un 9% hasta aproximarse a los 34,5 millones, según ha podido saber HOSTELTUR noticias de turismo. Además, en los últimos tres años ha invertido 19 millones en adquisiciones y otros ocho millones en la reforma de cinco de sus establecimientos, en algunos de los casos para mejorar su eficiencia energética. Su estrategia de expansión no se detiene ahí, ya que en los próximos tres años tiene previsto dar el salto a Canarias, seguir creciendo por la costa de Levante y adentrarse en un nuevo segmento, la hotelería urbana, para combatir la estacionalidad alargando la temporada. Sus actuales nueve establecimientos suman 1.172 habitaciones, con una plantilla de 535 empleados. De hecho, como ha destacado su director general, Claudio Javier Pérez, “2024 sin duda ha sido el año de la consolidación y marcará un antes y después en la experiencia que queremos ofrecer a los huéspedes, que siempre han estado en el centro de nuestra historia”. Grupo Ibersol ha hospedado en el último año a más de 159.000 visitantes, sirviendo más de 500.000 desayunos, 276.000 comidas y 410.000 cenas, consolidando el todo incluido y posicionando su oferta gastronómica como uno de los principales atractivos de su modelo operativo. En la imagen, el hotel Ibersol Sorra d'Or, en Malgrat de Mar. Fuente: Ibersol. Una historia en la que la digitalización ha tenido un papel primordial, con la implementación de nuevas tecnologías que han revolucionado la experiencia de huésped, fortaleciendo la relación entre empleados y colaboradores, y transformando sus operaciones. Así, entre otras novedades ha incorporado el check-in online en todos sus hoteles, lo que ha permitido agilizar la entrada de los huéspedes; un sistema avanzado de business intelligence que realiza un análisis detallado de su operativa financiera y comercial; así como herramientas específicas de experiencia de cliente para mantener una relación más cercana y dar respuesta de forma ágil a sus necesidades. Últimas noticias de Ibersol: - El Grupo Ibersol regresa a Mallorca tras su salida en 2022 - El Grupo Ibersol crece en Andalucía con dos nuevos hoteles - Ibersol vuelve a Murcia gestionando el Hotel Atrio del Mar
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Minor Hotels refinancia 400 M € tras amortizar sus antiguas obligaciones
Minor Hotels (antes NH Hotel Group) ha refinanciado su deuda financiera sénior al amortizar sus obligaciones previas y firmar un nuevo contrato de financiación sindicada por 400 millones de euros, con el que amplía el plazo de vencimiento y dispone de una estructura financiera más flexible. El nuevo contrato está distribuido en un préstamo a largo plazo de 200 millones de euros y un crédito 'revolving' de otros 200 millones de euros, ha explicado Minor a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV). La amortización anticipada del total de las obligaciones de rango sénior garantizadas con vencimiento en 2026 permite a la compañía alcanzar el objetivo de ampliar el vencimiento de sus principales fuentes de financiación y disponer de nueva financiación mediante una estructura financiera más flexible. En mayo, Minor explicó que tras la mejora en la perspectiva realizada por la agencia Fitch, la compañía había firmado un nuevo préstamo bancario para "no solo reducir la deuda bruta, sino también extender el perfil de vencimiento de la deuda de la empresa más allá de 2029". El Hotel NH Collection Dubai The Palm. Fuente: Minor Hotels Europe & Americas
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Registro Único de Arrendamientos: comienza con fallos técnicos y operativos
El Registro Único de Arrendamientos, operativo desde este martes 1 de julio, ha echado a andar con diversas incidencias técnicas y operativas que afectan tanto al acceso como a la tramitación en la plataforma habilitada para este fin, según denuncia StayAlliance, alianza que agrupa a los principales actores del alojamiento de corta y media estancia en España. Como consecuencia, menos del 50% de los alojamientos ha podido cumplimentar el proceso burocrático residenciado por el Ministerio de Vivienda en el Registro de la Propiedad. StayAlliance detalla que el 30 de junio y 1 de julio, el portal registradores.org experimentó fallos persistentes que impidieron a numerosas empresas completar este procedimiento obligatorio. Incidencias que trasladó a la Subsecretaría de Vivienda mediante una comunicación formal, en la que también pidió la suspensión temporal de plazos. El diseño del registro puede presentar limitaciones conceptuales, al haber encomendado su gestión a los registradores de la propiedad, por tratarse de un trámite que no tiene naturaleza registral inmobiliaria, sino económica y empresarial, de acuerdo con la citada agrupación. Explica que el procedimiento confunde al titular de la actividad con el propietario del bien. Plantea que una alternativa más adecuada sería canalizar la gestión a través del Registro Mercantil, como sucede con otras obligaciones vinculadas a la actividad comercial y a la identificación jurídica de los operadores StayAlliance reitera su compromiso con el desarrollo responsable del alojamiento flexible en España. Fuente: Adobe Stock “Consideramos que existen vías más alineadas con la lógica económica de la actividad, como el Registro Mercantil, que podrían ofrecer una mayor claridad operativa y jurídica, tal y como sucede en otros sectores empresariales con figuras como el código LEI”, comenta Asier Pereda, presidente de StayAlliance. “Estamos convencidos de que, con los ajustes adecuados, puede consolidarse un sistema más robusto, claro y eficaz. Confiamos en que, trabajando de forma coordinada, se logre una herramienta que aporte seguridad jurídica y facilite el cumplimiento a todos los operadores responsables”, agrega. En todo caso, la alianza manifiesta su voluntad de colaboración institucional para consolidar un modelo equilibrado, eficiente y alineado con la realidad del sector.
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Ilunion Hotels logra resultados históricos: en 2024 el Ebitda rozó los 50M€
Ilunion Hotels cerró el pasado ejercicio con un incremento del 30% -sobre 2023- en el Ebitda (resultados brutos de explotación), hasta los 49,7 millones de euros, según se recoge en su "Informe de Sostenibilidad 2024". Un dato que la compañía hotelera califica como su "mejor resultado económico". "Ilunion Hotels destaca por su propósito de mejora continua y los resultados del año 2024 son un reflejo de su esfuerzo constante por medir su desempeño", destaca la compañía en un comunicado. El citado informe detalla también que el equipo humano está formado por 1.807 trabajadores. De ellos,el 60% es plantilla social, es decir, profesionales con discapacidad o en situación de vulnerabilidad. Evolución del empleo en la cadena hotelera en los tres últimos años. Fuente: Ilunion Hotels. En 2024, el número de clientes se incrementó un 7% respecto a 2023, alcanzando los 2.810.531, y la ocupación media avanzó un punto hasta el 83%. Evolución de la cifra de empleados en los tres últimos años. Fuente: Ilunion Hotels Los principales hitos de 2024 Entre los principales hitos del pasado ejercicio recogidos en el "Informe de Sostenibilidad 2024", destaca que la compañía hotelera del Grupo Ilunion -perteneciente al Grupo Social ONCE, ha impulsado 170 proyectos de transformación sostenible y ha establecido 36 nuevas alianzas estratégicas, hasta desarrollar una red de más de 90 colaboraciones activas. Su incorporación al movimiento B Corp ha sido "el hito más relevante del año en materia de gobernanza", ya que confirma el cumplimiento de la compañía con los estándares de desempeño social y ambiental, transparencia y responsabilidad legal (más datos en Ilunion Hotels reafirma su modelo de impacto positivo como empresa B Corp). Ilunion Hotels se ha unido a la comunidad B Corp. Fuente: Ilunion Hotels Además, se registró un incremento de hoteles certificados con el sello BREEAM -garantiza la sostenibilidad ambiental en los edificios-: 27 de su 31 establecimientos (el 90%) cuentan ya con esta acreditación, frente a los cinco que lo lograron el año anterior. El 100% de sus establecimientos han renovado la certificación Ecostars y QSostenible, que refuerzan la gestión ambiental responsable (ver también Ilunion Hotels inicia la certificación Breeam de sus establecimientos) Asimismo, la cadena hotelera ha reforzado su política de compras responsables, ha impulsado medidas de economía circular en todos sus hoteles y por, primera vez, ha calculado su huella hídrica. Como muestra de su compromiso ha puesto en marcha iniciativas como DEIB Coach, que promueve una gestión más eficaz de la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia (DEIB).
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La nueva situación de caos en el aeropuerto de Barajas indigna al sector
Un fallo informático en el acceso a las aplicaciones que utiliza la Policía Nacional, según han señalado fuentes policiales, ha sido el detonante este miércoles de una nueva jornada de caos en el aeropuerto de Madrid-Barajas. Cientos de pasajeros han tenido que soportar largas colas en la zona de control de pasaportes de la Terminal 4 Satélite. Aunque ha sido un "problema informático puntual", de acuerdo con las mismas fuentes, y ya está subsanado, esta nueva situación ha provocado un gran malestar en el sector. Para la Mesa del Turismo de España se trata de “una situación absolutamente inadmisible que hoy ha vuelto a repetirse con especial gravedad”. Esta asociación denuncia que “a pesar de que los puestos de control están instalados, la dotación de agentes de la Policía Nacional sigue siendo insuficiente, lo que provoca que estos puestos permanezcan cerrados y que, en consecuencia, se generen situaciones de nerviosismo, altercados y pérdidas masivas de vuelos de conexión internacional”. Largas colas, controles colapsados y la indignación generalizada de los pasajeros constituyen "una imagen tan deficiente", según Juan Molas, presidente de la Mesa del Turismo, que "España, como uno de los principales destinos turísticos del mundo, no puede permitirse proyectar". Es más, "perjudica gravemente la reputación del país y compromete la experiencia de quienes nos visitan desde el primer minuto”, agrega. “Esto no es un fallo puntual ni una circunstancia imprevisible, es una negligencia reiterada por parte del Ministerio del Interior que una vez más, le da la espalda al turismo, un sector clave para nuestra economía, dejándolo expuesto al descrédito internacional”, añade A lo largo de la mañana se han registrado largas colas en el control de pasaporte del aeropuerto de Madrid- Barajas, con el consiguiendo enfado de los pasajeros. Fuente: X Teniendo en cuenta que, "las cifras de tráfico aéreo y de turistas internacionales no son una sorpresa", señala la Mesa del Turismo, "la ausencia de personal suficiente solo puede explicarse desde la indiferencia institucional". Exigen, por tanto, al Ministerio del Interior un refuerzo urgente de personal policial en los controles aeroportuarios, una revisión integral de la operativa de seguridad y una asunción de responsabilidades políticas. La postura de las aerolíneas También la Asociación de Líneas Aéreas (ALA) lamenta que "se produzcan este tipo de problemas en pleno arranque de la temporada alta del verano". Reclama al Gobierno que "subsane cuanto antes esta situación y dote de suficientes efectivos los controles de pasaportes en Barajas y en el resto de aeropuertos para evitar demoras de este tipo, que causan un gran perjuicio a pasajeros y aerolíneas, así como a la imagen y al turismo de nuestro país." Ver también La Mesa del Turismo afea a Interior por tercera vez las colas de pasajeros Nuevas aglomeraciones en el aeropuerto de Madrid-Barajas
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Así es el nuevo modelo de agencia de VECI centrada en el cliente
Viajes El Corte Inglés (VECI) ha desplegado un ambicioso plan de renovación de sus puntos de venta actualizándolos más allá de un nuevo diseño, ya que incluye más servicios y herramientas tecnológicas. En concreto, el gigante de la distribución transformará sus oficinas a un nuevo modelo de agencia, centrado en el cliente, que incluirá a más de un centenar de puntos de venta en los próximos años. De momento, VECI ha reformado unas 60 oficinas distribuidas por todo el país, que comprenden tanto las situadas a pie de calle como aquellas emplazadas dentro de los centros comerciales de El Corte Inglés. Esta transformación forma parte de un ambicioso plan de renovación que alcanzará en los próximos ejercicios a otras 44 oficinas, sobre un total de más de 430 agencias, precisa la compañía. VECI busca redefinir el papel de la agencia física “como un espacio de inspiración, asesoramiento experto y conexión emocional con el cliente”. Las nuevas agencias han sido concebidas como espacios acogedores, elegantes y funcionales, detallan desde el grupo. VECI ha desplegado un ambicioso plan de renovación de sus puntos de venta actualizándolos más allá de un nuevo diseño. Fuente: VECI Más servicios y tecnología “El nuevo modelo de agencia incorpora mejoras para el cliente como la posibilidad de concertar una cita previa, ya disponible en muchas de estas oficinas, lo que permite optimizar los tiempos de espera y garantizar una atención más personalizada y eficiente”, explican. Además, se han incorporado soluciones tecnológicas como pantallas retroiluminadas que muestran fotografías de destino en alta resolución, sistemas de iluminación modulable y señalética digital. Para los agentes también ha habido mejoras, pues la renovación de las oficinas incluye nuevos sistemas digitales integrados que permiten a los asesores expertos en viajes, gestionar reservas y pagos al instante, “agilizando trámites y presentando propuestas a medida”. La renovación de las oficinas incluye nuevos sistemas digitales integrados que permiten a los asesores expertos en viajes, gestionar reservas y pagos al instante. Fuente: VECI La renovación de las oficinas también responde a criterios de sostenibilidad y eficiencia energética, con soluciones de bajo consumo. "El nuevo modelo de agencia permite reducir el uso de papel gracias a la digitalización de procesos y la integración de herramientas tecnológicas. Esta apuesta se alinea con la creciente demanda de prácticas responsables por parte de los viajeros”. Un nuevo concepto de diseño Las oficinas renovadas presentan ambientes abiertos y multifuncionales, con una combinación de espacios de asesoramiento individual, zonas lounge con sofás y mesas nido bajas. “La propuesta de diseño ha sido cuidadosamente realizada para transmitir una sensación de calma, armonía y exclusividad”. Las oficinas renovadas presentan ambientes abiertos y multifuncionales, con una combinación de espacios de asesoramiento individual, zonas lounge con sofás y mesas nido bajas. Fuente: VECI Inspirada en estilos naturales, la paleta cromática se basa en tonos neutros y naturales —negros, blancos, crudos, marrones y grises— combinados con materiales como madera, fibras naturales y textiles suaves. El mobiliario incluye mesas nido bajas, sillones tipo Padua tapizadas con líneas redondeadas, lámparas de aspecto natural, espejos decorativos y plantas artificiales que aportan frescura al ambiente. Algunas de estas nuevas oficinas cuentan con espacios polivalentes para pequeños encuentros y presentaciones, que refuerzan la vinculación del viajero con el turismo experiencial.
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Civitatis presume de su canal de agencias tras una primavera compleja
Civitatis destaca el comportamiento de su canal de agencias con reservas al alza, las cuales han registrado un crecimiento cercano al 17% durante el primer semestre, respecto al mismo periodo de 2024. "Las ventas de la vertical de agencias crecen con solidez en una primavera compleja", subraya la compañía. El segmento de actividades es el que más ha crecido en todo el semestre, con un incremento de casi un 20%, mientras que los traslados también han experimentado una evolución positiva, con un alza de más del 10%. “El crecimiento sostenido refleja la confianza de las agencias y su apuesta por una herramienta sólida, rentable y eficaz”, ha explicado Verónica de Íscar, Chief B2B Sales Officer de Civitatis. Verónica de Íscar, Chief B2B Sales Officer de Civitatis. Fuente: Civitatis De Íscar ha subrayado especialmente el dinamismo del canal durante los meses de primavera, "que han estado marcados por ciertos retos operativos como las intensas lluvias registradas en abril, el apagón que afectó al territorio nacional o incluso la incertidumbre derivada del contexto geopolítico internacional". Para la compañía, estos retos han demostrado "la capacidad del canal B2B para seguir creciendo de forma sostenida gracias a la diversificación de destinos y perfiles de viajero". Con todo, el canal B2B de Civitatis cerró el primer trimestre con un incremento del 22% en las reservas, y el segundo trimestre ha confirmado la tendencia positiva con un aumento de casi el 15% respecto al mismo periodo en 2024, "consolidando el valor estratégico que las agencias aportan al ecosistema de distribución de la compañía". Reservas por destinos con el norte despuntando El comportamiento del turismo nacional también muestra signos de transformación, han subrayado desde Civitatis. Aunque el turismo de sol y playa sigue teniendo protagonismo, se observa un auge del turismo en el norte de España, con incrementos que superan incluso a los destinos más tradicionales. Civitatis ha detectado un aumento de las reservas a los destinos del norte de España, especialmente, en el mes de mayo. Fuente: Civitatis En el conjunto de las zonas norteñas –Galicia, Asturias, Cantabria y País Vasco– el crecimiento entre el primer semestre de 2024 y 2025 ha sido de casi un 30%, mientras que las zonas urbanas (Madrid, Sevilla, Bilbao, Zaragoza, Córdoba y Granada) han aumentado un 18%, lo que deja una media conjunta de más del 20% de incremento en reservas. Durante el mes de mayo, las reservas en el norte crecieron un 48% frente al mismo mes del año anterior. "Este cambio de tendencia evidencia que el turista nacional está buscando propuestas alternativas al sol y playa, y valora cada vez más experiencias culturales, naturales y auténticas", han explicado desde la compañía. En cuanto al perfil del viajero que elige estos destinos del norte, destacan las parejas (43%), seguidas de familias con hijos mayores (19%), grupos de amigos (16%), viajeros en solitario (12%) y familias con hijos pequeños (11%). Y, en cuanto a nacionalidades, el 84% son españoles, seguidos por argentinos, italianos, mexicanos y franceses.
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Atom Hoteles inyectará 10 M € para culminar la reforma del Meliá Valencia
Atom Hoteles Socimi ha formalizado la refinanciación de la deuda asociada al Hotel Meliá Valencia y la financiación del CAPEX necesario para culminar su reposicionamiento, por un importe de 32,46 millones de euros que cancela la financiación anterior, con un saldo vivo de 22,46 millones. La operación se ha concertado con Banco Sabadell a un plazo de siete años y un diferencial de Euríbor +0,75%, y permite inyectar 10 millones de euros adicionales para culminar la reforma del establecimiento, que comenzó en 2022. El plan de reposicionamiento del hotel se puso en marca en 2022, modernizando todas las zonas comunes y la transformación integral del lobby, que pasó a integrar un restaurante y un bar sofisticado. En esa misma etapa se rediseñaron por completo todas habitaciones y suites The Level y se estrenó un lounge ejecutivo. Con esta nueva inversión, el proyecto entra en una “fase decisiva”, ya que se actualizarán las 303 habitaciones, incluidas las suites y el Penthouse de 135 m², mientras que el centro de convenciones, de 27 salas y con capacidad hasta 3.000 personas, se modernizará por completo La renovación del hotel Meliá Valencia comenzó en 2022. Fuente: Atom Hoteles. El proyecto completará la experiencia del huésped con un spa recientemente ampliado, y la llegada de Oxean Fitness, que cuenta con un estudio de Pilates Reformer, una sala de Barre y una sala de fitness y musculación. A su vez, relanza la coctelería Varsovia y la oferta se completa con un nuevo espacio gastronómico en la piscina. La reforma alcanzará las 303 habitaciones del hotel, incluidas 70 exclusivas The Level, todas las suites y la imponente Penthouse de 135m². Fuente: Atom Hoteles. Atom Hoteles Socimi explicó que ha aprovechado la caída de los tipos de interés, “los sólidos resultados operativos de su cartera y su excelente rating” para ejecutar refinanciaciones que alargan los vencimientos y reducen el coste anual del servicio de la deuda, al tiempo que refuerzan relaciones duraderas con las entidades financieras que respaldan su proyecto empresarial. La operación de refinanciación firmada, destacan desde la socimi, "ratifica la confianza del sistema financiero en nuestro modelo de creación de valor y nos permite consolidar una cartera de activos prime y poner en el mercado un activo de primer nivel, completamente reformado, capaz de competir con los mejores hoteles de congresos de Europa”.
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España supera los 35 millones de turistas hasta mayo, un 5,5% más
Entre enero y mayo de 2025, más de 35 millones de turistas visitaron España, un 5,5% más que en el mismo periodo del año anterior, según la encuesta Frontur publicada este miércoles por el INE. En mayo, Baleares (-0,2%) y Cataluña (-5,6%) registraron caídas en la llegada de viajeros internacionales, mientras que Andalucía experimentó un notable incremento del 8%. Llegadas de turistas en los cinco primeros meses de 2025 En los cinco primeros meses del año, los principales países emisores fueron: Reino Unido (con cerca de 6,8 millones y un aumento del 6,9%) Francia (con casi 4,6 millones y un incremento del 3,9%) Alemania (con más de 4,5 millones, un 1,8% más). En el acumulado de los cinco primeros meses de 2025 las comunidades que más turistas recibieron fueron: Cataluña (7,3 millones y un aumento del 2,2% respecto al mismo período de 2024), Canarias (6,8 millones y un incremento del 4,1%) Andalucía (5,4 millones, un 9,6% más) Datos del mes de mayo El pasado mes de mayo, España recibió 9,4 millones de turistas internacionales, un 1,5% más que en el mismo mes de 2024. Reino Unido fue el principal mercado emisor, con casi 2,1 millones de turistas y un aumento del 7,3% respecto a mayo de 2024. De Francia llegaron 1,2 millones (un 6,7% menos) y de Alemania 1,2 millones (un 6,1% menos). Variación interanual, en porcentaje, de las llegadas de turistas a España. Fuente: INE En mayo, los destinos que más turistas recibieron fueron: Baleares: primer destino principal de los turistas en mayo, con el 21,2% del total. Cataluña (20,5%) Andalucía (15,5%). La llegada de turistas internacionales a Baleares descendió un 0,2% en mayo de 2024 mientras que en Cataluña se registró un descenso del 5,6%. Por su parte, a Andalucía llegaron un 8,1% más. Llegadas de turistas extranjeros en 2025. Fuente: INE
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Marugal consolida su presencia en Portugal con un nuevo hotel en el Algarve
La gestora de hotelería de lujo Marugal ha anunciado la apertura en Portugal a finales de mes de un nuevo hotel, Palácio de Tavira, con el que refuerza su presencia en el país vecino, donde ya cuenta con el Vermelho Melides. En 2026 tiene previsto inaugurar un tercer establecimiento. En la actualidad gestiona 14 hoteles en cuatro países (España, Portugal, Francia y Suiza). El nuevo hotel boutique se encuentra en el corazón de Tavira, destino del Algarve que destaca por su naturaleza y cultura. Situada a sólo 30 minutos del aeropuerto de Faro, Tavira une a su rico pasado histórico sus extensas playas, además de una oferta de más de 15 campos de golf en un radio de 40 minutos. Palácio de Tavira cuenta con 36 habitaciones diseñadas con materiales naturales y de origen local. El edificio principal del hotel se complementa con una nueva ala inspirada en una medina que evoca las raíces moriscas de la Tavira. Esta fusión de culturas -portuguesa y árabe- define no sólo la estética del hotel, sino también su filosofía: un lujo discreto y pausado, profundamente arraigado en la autenticidad local. Una de las 36 habitaciones del Palácio de Tavira, en las que la huella local de materiales y artesanos está muy presente. Fuente: Marugal. De hecho los trabajos de restauración llevados a cabo en el hotel han permitido recuperar el legado histórico-artístico del edificio que lo acoge, utilizándose materiales de la región y empleando artesanos locales que han dejado la impronta de Tavira en todos los espacios del nuevo hotel. La oferta gastronómica es otro de sus principales atractivos. Su restaurante, Mistral, propondrá una cocina de raíz mediterránea en la que prima la frescura y la simplicidad de su materia prima, siempre de temporada La propuesta de ocio de Palácio de Tavira se completa con el Bar du Lua, un espacio donde disfrutar de cócteles clásicos con un toque portugués; bodega, spa y una terraza panorámica en la azotea con dos piscinas desde las que contemplar una panorámica de la ciudad. Presencia en Portugal Además del nuevo hotel en Tavira, Marugal ya gestiona otro establecimiento, el hotel Vermelho, en Melides, en el corazón del Alentejo. Sus 13 habitaciones, así como las estancias comunes de este hotel boutique, han sido concebidas por el diseñador Christian Louboutin, incluidos el mobiliario y las obras de arte y cerámicas que las adornan. En 2026 la gestora mallorquina continuará aumentando su portfolio hotelero en Portugal con la inauguración de un tercer establecimiento en el país, Vermelho Lagoa. Ubicado también en Melides, será la segunda colaboración de Marugal con Christian Louboutin, que se responsabilizará de su diseño e interiorismo.
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Huelga de controladores aéreos franceses: París cancelará el 25% de vuelos
Los controladores aéreos franceses se preparan para paralizar parte del tráfico aéreo europeo justo cuando millones de viajeros inician sus vacaciones de verano. El sindicato Unsa-Icna, segundo en representación del sector, ha convocado un paro para los días 3 y 4 de julio, denunciando una gestión “tóxica” y “autoritaria” por parte de la Dirección General de Aviación Civil (DGAC). La organización sindical ha criticado que la entidad no consigue modernizar las herramientas "indispensables" para los controladores aéreos, a pesar de que "no cesa de prometer que se desplegarán todos los medios en este ámbito". Unsa-Icna ha recordado que la causa principal de los retrasos y la falta de rendimiento imputables a los servicios de navegación aérea franceses es "bien conocida", es decir, "la insuficiencia estructural de personal, que es "resultado de una política de contratación errónea y de una falta de previsión, a pesar de las señales de alarma que se vienen enviando desde hace años". El Aeropuerto de París-Orly será uno de los afectados por la huelga. Fuente: Archivo Hosteltur El impacto de la huelga será especialmente notable en los aeropuertos parisinos, donde se prevé la cancelación del 25 % de los vuelos previstos para este jueves. El paro, en pleno inicio de la temporada de vacaciones, supondrá la pérdida de uno de cada cuatro vuelos en los tres aeropuertos que sirven a la capital: los más importantes de Orly y Charles de Gaulle y el más pequeño de Beauvois, donde operan aerolíneas de bajo coste. La Dirección General de Aviación Civil (DGAC) ha informado en un comunicado de que el paro afectará aún más a los aeropuertos del sur, con un 50 % de las operaciones previstas en el de Niza (sureste) y en los de Bastia y Calvi (Córcega). Además, se anulará el 30 % de los vuelos en los aeropuertos de Lyon, Marsella, Montpellier, Ajaccio y Figari (estos dos últimos también en Córcega).
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Todos a por las agencias: plataformas para conquistar al canal B2B
Las agencias de viajes están ocupando el centro de las estrategias comerciales en el sector turístico. Las principales cadenas hoteleras están lanzando -o actualizando- plataformas digitales PRO con tarifas, formación, herramientas comerciales y programas de fidelización específicas. También están irrumpiendo nuevos actores, que ofrecen soluciones financieras para el canal B2B. Es que, como ha señalado Jose Luis Ortega, director Comercial de Diners Club Spain, “las agencias de viajes hoy son protagonistas del negocio”. Minor PRO: una plataforma comercial todo en uno para profesionales Junto con la renovación de su identidad corporativa global, Minor Hotels ha lazado Minor PRO, que centraliza en único ecosistema todos los recursos, herramientas y beneficios destinados a agencias de viajes, turoperadores y empresas. A través de esta plataforma, los profesionales tienen acceso a más de 560 hoteles y pueden llevar a cabo reservas en tiempo real para reuniones y grupos, encontrar tarifas, ventajas personalizadas y comisiones para agencias de viajes. “Con esta plataforma, avanzamos con determinación en nuestra estrategia de transformación, apostando por una propuesta B2B más internacional, digital y cohesionada. Hemos creado una plataforma moderna y global que responde a las necesidades reales de nuestros clientes profesionales, al tiempo que refleja la amplitud, diversidad y solidez de nuestro portfolio hotelero”, ha explicado Fernando Vives, Chief Commercial Officer de Minor Hotels Europe & Americas. Las agencias tienen en Minor PRO acceso a más de 560 hoteles en todo el mundo. Fuente: Minor Hotels. Universo Senator PRO: una apuesta por el éxito conjunto Este año la cadena Senator Hotels & Resorts puso en marcha universo Senator PRO, que cuenta con tres bloques diseñados para potenciar el desarrollo profesional y las oportunidades de negocio de las agencias: Senator | Pro+ (reservas), Pro Rewards (fidelización) y Pro Academy (formación). Según Antonio Portilla, B2B Sales & Corporate Director de Senator, la idea surge porque “las agencias de viajes son nuestros mejores partners y buscamos un éxito conjunto”. Para ello, es necesario ofrecer una serie de herramientas, formación continua, conocimientos sobre técnicas de ventas, sobre producto y servicios, además de "premiar" con incentivos, ventajas y recompensas La cadena hotelera también busca reforzar su vínculo con el canal B2B mediante eventos presenciales, contenidos editoriales (revista Pro Magazine) y acciones de cercanía como los “afterwork” impulsados por los BDMs. El Universo Senator PRO busca potenciar el desarrollo profesional y las oportunidades de negocio. Fuente: Senator. H10 Pro: 15.000 agentes registrados y gestión en tiempo real H10 Hotels también muestra el compromiso de la cadena con las agencias de viajes con H10 PRO, que ya tiene más de 15.000 profesionales registrados. La plataforma fue lanzada para que puedan realizar y gestionar reservas en todos sus hoteles con ventajas exclusivas. La web cuenta con tarifas preferentes, confirmación inmediata, gestión en tiempo real y acceso al programa Club H10. Para llegar a más mercado, está disponible en seis idiomas. Meliá PRO: soluciones para empoderar al agente de viajes El panorama turístico ha evolucionado significativamente, con nuevos hábitos de viaje, desafíos y un contexto de incertidumbre constante. Sin embargo, un elemento esencial permanece intacto: “el valor de la recomendación humana” y en ese escenario el agente de viajes es clave. Para Meliá Hotels International, “son más que meros intermediarios. Son nuestros partners, nuestra extensión, nuestra voz en cada mercado”, por esa razón y con motivo del décimo aniversario de la plataforma Meliá PRO, la compañía ha reforzado su compromiso con el canal profesional. A través de Meliá PRO, los agentes de viajes obtienen tarifas exclusivas, información en tiempo real y confirmación inmediata de las reservas, estadísticas para optimizar estrategias comerciales y beneficios del programa de fidelidad MeliáRewards. Además, las agencias reciben comisiones al instante y tienen la posibilidad de reservar ahora y pagar después. La plataforma PRO de Meliá este año celebra su décimo aniversario. Fuente: Meliá Hotels International. RIU Pro: el mejor precio garantizado para agencias de viajes El portal para profesionales de RIU Hotels & Resorts fue lanzado en 2020 para facilitar el trabajo del agente de viajes, un "aliado en la comercialización" de los hoteles. Esta plataforma ofrece acceso a todos los establecimientos de la cadena, “el mejor precio garantizado”, tarifas actualizadas, comisiones inmediatas, atención 24/7, la posibilidad de gestionar cambios y cancelaciones sin intermediarios, integración con programas de incentivos y la posibilidad de sumar puntos con cada venta. Esta propuesta ha sido exitosa porque ayuda a una operativa fluida con beneficios comerciales competitivos. Iberostar refuerza su apuesta B2B Iberostar Hotels & Resorts es otra de las cadenas que se ha sumado a la tendencia de captar agentes de viajes con una nueva plataforma. El objetivo de Iberostaragents.com es estrechar la colaboración con los profesionales del sector turístico, proporcionando un acceso ágil a recursos clave como novedades hoteleras, fichas técnicas, imágenes, vídeos y visitas virtuales de los establecimientos de la cadena. Además de facilitar la labor comercial de los agentes, la plataforma consolida el ecosistema digital de la cadena al integrarse con otros canales estratégicos como IberostarPro, su plataforma de reservas profesional, y el programa de fidelización StarAgents. Diners Club Spain y una vertical para agencias de viajes A estas iniciativas hoteleras se suma ahora Diners Club Spain, que ha lanzado una nueva vertical especializada en el sector travel. Con esta iniciativa, la entidad posiciona a las agencias de viajes como clientes prioritarios, reconociendo su papel clave en la economía y su potencial como motor de transformación en el ecosistema B2B. Esta área nace con el objetivo de eficienciar la gestión financiera de las agencias, dotándolas de herramientas que hasta ahora solo estaban disponibles a través de intermediarios internacionales, y facilitando así al canal un control real y directo sobre sus pagos. Lo que ha hecho Diners Club Spain es desarrollar soluciones orientadas a responder a las necesidades operativas, contables y financieras de las agencias. Entre ellas, destacan las tarjetas virtuales configurables, que permiten limitar su uso por tipo de gasto, importe, número de usos o caducidad, facilitando así una gestión mucho más segura, trazable y eficiente. De acuerdo a lo explicado por la compañía, gracias a esta propuesta de valor, "las agencias de viajes pueden incrementar sus ingresos y reducir en un 20% los costes operativos asociados a la gestión de pagos".
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El turismo en España modera su crecimiento tras el boom pospandemia
El sector turístico español ha dejado atrás los años de expansión acelerada tras la pandemia y ha entrado en una nueva etapa de crecimiento más moderado, aunque "sólido". Así lo constata el último Informe Sectorial de Turismo publicado por CaixaBank Research, que prevé un aumento del PIB turístico del 2,7% en 2025, una cifra superior al crecimiento de la economía española en su conjunto (2,4%), "pero inferior a los excepcionales registros tras la pandemia" de 2022 a 2024. PIB total vs. turístico en España: variación anual (%). *Las cifras de 2025 y 2026 son previsiones. Fuente: CaixaBank Research. PIB turístico en España sobre el total de la economía (%). *Las cifras de 2025 y 2026 son previsiones. Fuente: CaixaBank Research. El turismo supone ya el 13,1% del PIB de España El estudio subraya que el turismo continúa siendo uno de los pilares clave de la economía nacional, representando ya un 13,1% del PIB, por encima del 12,6% registrado en 2019, antes del impacto del COVID. La recuperación de las economías europeas, la mejora del poder adquisitivo de los hogares y una inflación turística algo más contenida explican este avance. Para 2026, CaixaBank Research anticipa una ligera aceleración del crecimiento turístico hasta el 3,2%, de la mano de una mejora del entorno económico en la eurozona, especialmente en países como Alemania, Francia e Italia. Esta evolución reforzará la demanda de viajes hacia España, en un contexto marcado todavía por incertidumbres geopolíticas y amenazas arancelarias que podrían frenar el ritmo de recuperación. El informe también destaca el buen comportamiento del turismo internacional, que mantiene cifras récord tanto en llegadas como en gasto, mientras que el turismo doméstico retrocede ligeramente. En 2024, los residentes españoles redujeron sus viajes internos un 0,8%, aunque aumentaron sus desplazamientos al extranjero (+12,1%). Alta dependencia del gasto turístico en restauración El sector de la restauración sigue creciendo con fuerza, aunque también se percibe cierta moderación. Entre enero y mayo de 2025, el gasto total en restauración creció un 6,4% interanual, impulsado sobre todo por el turismo internacional, cuyo gasto aumentó un 12,6%. CaixaBank estima que un 30% de los negocios de restauración presentan una elevada dependencia del gasto turístico. El informe analiza asimismo el impacto del apagón eléctrico del 28 de abril, que provocó una caída del 57% en el gasto en restauración ese día, seguida de una rápida recuperación en los días posteriores. EEUU pierde fuelle como mercado emisor Por otro lado, el análisis detecta una clara desaceleración del turismo procedente de Estados Unidos, atribuida a la apreciación del euro, la ralentización económica del país y la incertidumbre política. Esta caída podría restar hasta un punto porcentual al crecimiento del PIB turístico este año. La pérdida de dinamismo se está notando sobre todo en zonas de interior y podría extenderse a ciudades no costeras, donde el turista estadounidense representa hasta el 15% del gasto. Por ello, CaixaBank Research plantea la necesidad de diversificar mercados emisores, apostando por destinos de largo radio como Oriente Medio, América Latina o Australia, que han mostrado un comportamiento robusto en los últimos años.
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Ranking ICCA de turismo de congresos por comunidades autónomas
España ocupa el tercer puesto en el ranking ICCA de países que más congresos internacionales organizaron en 2024, solo por detrás de Estados Unidos e Italia. Los datos de la siguiente infografía y mapa interactivo reflejan el protagonismo de Cataluña, la Comunidad de Madrid y Andalucía, que concentraron más del 60% de los eventos celebrados en el país. Sin embargo, mientras Andalucía presenta una distribución relativamente equilibrada entre varias provincias, en Cataluña la actividad congresual se concentra casi por completo en Barcelona, que eclipsa al resto del territorio. Tres comunidades lideran el ranking ICCA Un total de 530 congresos internacionales se celebraron en España en 2024, lo que ha situado al país en el tercer puesto del ranking mundial ICCA, solo por detrás de Estados Unidos e Italia. Cataluña, la Comunidad de Madrid y Andalucía fueron las regiones más activas, concentrando más del 60% del total, con Barcelona, Madrid y Málaga como ciudades punteras. De este modo, la buena posición de España en el ranking ICCA se apoya en una gran capilaridad territorial, con 57 ciudades de distintas comunidades autónomas acogiendo este tipo de eventos a lo largo del año. Congresos internacionales del ranking ICCA 2024, por comunidades autónomas Cataluña 157 Comunidad de Madrid 105 Andalucía 80 Comunidad Valenciana 59 Euskadi 45 Galicia 19 Castilla y León 18 Baleares 12 Canarias 12 Aragón 7 Asturias 3 Cantabria 3 Castilla-La Mancha 3 Región de Murcia 3 Extremadura 2 La Rioja 1 Navarra 1 Congresos internacionales celebrados en España en 2024, por comunidades autónomas, según los datos del ranking ICCA. Fuente: Hosteltur. Congresos internacionales: grandes capitales versus ciudades pequeñas Más allá de las grandes capitales, varias ciudades de tamaño medio y pequeño también han mostrado su capacidad para organizar congresos internacionales: Baeza, Chiclana de la Frontera, Torremolinos, Girona, Pamplona, Benasque, Gijón, Oviedo, La Laguna, Puerto de la Cruz, Elche, Reus, León o Cartagena son solo algunos ejemplos. Sin embargo, algunas comunidades autónomas parecen lograr un mejor equilibrio territorial en comparación con otras. En Andalucía, la tercera comunidad autónoma en el ranking ICCA, los 80 congresos internacionales del año pasado se repartieron entre varias ciudades, destacando Sevilla (28), Málaga (22), Granada (15), Almería (5) y Córdoba (4), además de otras seis ciudades andaluzas. Por su parte, Cataluña lidera el ranking ICCA, con 157 congresos, pero el 90% de ellos se organizaron en Barcelona. El resto se repartió entre seis ciudades, entre ellas Girona (6) y Tarragona (5).
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Turistec estrena nueva página web: más diseño, funcionalidad y rendimiento
Las necesidades del clúster para interrelacionarse con socios e interesados en el proyecto, así como en todas las posibilidades de innovación y conocimiento tecnológico para la industria turística, están ya recogidas en un nuevo sitio web. La empresa responsable del cambio, Kimaiwi, liderada por Patxi Mendibe, asegura que este portal va mucho más allá de la imagen y afronta también las respuestas para una organización que crece y aspira a disponer de la mejor herramienta estratégica de comunicación y colaboración. ¿Cómo definirías la nueva web de Turistec? Como una auténtica plataforma digital completamente renovada, que responde a los estándares más actuales de diseño, funcionalidad y rendimiento. Es un portal moderno, adaptable, seguro y preparado para acompañar al clúster en su crecimiento durante los próximos años, reforzando también su imagen como referente en tecnología aplicada al turismo. En esta nueva propuesta, ¿qué aspectos destacarías? Sobre todo, que resuelve de raíz algunas limitaciones estructurales y técnicas detectadas, ofreciendo una experiencia mucho más estable, rápida y profesional. A partir de ahí, el nuevo diseño incorpora una infraestructura moderna basada en versiones actualizadas de WordPress y PHP, con una interfaz gráfica renovada, responsive (sensible) y adaptada a móviles, que mejora notablemente la percepción de Turistec por parte de usuarios y socios. Se han integrado nuevas funcionalidades de interés, como la agenda de eventos o el editor visual con Elementor, lo que permite una mayor autonomía al equipo interno para gestionar contenidos sin depender de conocimientos técnicos avanzados. Y todo ello se ha realizado garantizando la seguridad, el cumplimiento de la normativa RGPD, y preparando el portal para futuras fases de personalización y colaboración entre los miembros del clúster. La nueva página web de Turistec. Fuente: Turistec ¿Cuáles son los principales objetivos de la nueva identidad y funcionalidad del portal? Principalmente modernizar la imagen digital de Turistec, facilitar la gestión de contenidos por parte del equipo interno y proporcionar nuevas funcionalidades útiles, como decía antes, para socios y usuarios, como puede ser la agenda o los perfiles privados. Además, se busca mejorar el posicionamiento online y preparar el portal para futuras fases de colaboración, donde cada empresa pueda gestionar su propia página y contenido de forma autónoma. ¿Qué ha tenido Kimawi en cuenta a la hora de diseñar esta web? Se ha priorizado la seguridad y estabilidad técnica, resolviendo obsolescencias, y se ha apostado por una experiencia de usuario intuitiva, ágil y profesional, accesible desde cualquier dispositivo. Otro aspecto clave ha sido también el señalado cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos, con herramientas claras de consentimiento y gestión de datos. Por supuesto, se ha diseñado una estructura escalable, pensando en futuras ampliaciones de funcionalidades, y se ha buscado una solución que fuera lo más familiar posible para los administradores, minimizando o eliminando dificultades. En este caso se ha tenido que trabajar con necesidades concretas del clúster, ¿cómo se han planteado las respuestas? Desde el primer momento entendimos que Turistec no necesitaba simplemente una nueva web, sino una herramienta estratégica de posicionamiento, colaboración e innovación. Por eso nos enfocamos en soluciones escalables, sostenibles y adaptables a la evolución del propio clúster. Hemos implementado nuevas funcionalidades de forma modular, para permitir activaciones progresivas, y todo ello en constante comunicación con el equipo de Turistec, asegurándonos de que el portal reflejara su identidad, misión y valores. En este sentido, Kimaiwi no ha actuado como un proveedor externo, sino como un partner tecnológico de confianza, aportando toda su experiencia en turismo y tecnología. Patxi Mendibe, líder de la empresa Kimaiwi. Fuente: Turistec Ya has señalado que el formato está preparado para mantenerse unos años… Sí, la estructura de la página web de Turistec se ha diseñado para tener una larga vida útil. Se ha construido con tecnologías actuales, plugins mantenibles y una arquitectura modular que permite que evolucione sin necesidad de rehacerla cada pocos años. Es decir, no tiene una caducidad prevista, siempre que se mantenga adecuadamente y se apliquen pequeñas actualizaciones de forma periódica, por supuesto. Ya que hablamos de ello, como expertos, ¿cada cuánto tiempo recomendáis el cambio integral de una web? ¿Basta ir haciendo adaptaciones? Y, por último, ¿cuáles son las tendencias? Una web bien construida puede mantenerse entre cuatro y seis años sin rediseño completo. Lo más recomendable es aplicar mejoras constantes: optimización de rendimiento, actualización de contenidos, revisión del SEO y adaptación al comportamiento de los usuarios. Y las tendencias actuales van esa dirección: una evolución progresiva, uso de componentes modulares, diseño responsive, velocidad de carga como prioridad y, especialmente en entornos como Turistec, plataformas que permitan la personalización y participación de los socios. En ese sentido, creemos que esta web no sólo responde a las tendencias actuales, sino que las anticipa. Esta colaboración entre Turistec y un socio es, precisamente, una de las fórmulas que defiende el clúster ¿Cómo valorarías la experiencia? La verdad es que desde nuestros inicios como una micro-startup dentro del sector turístico, el impulso recibido por parte de Turistec ha sido determinante. No sólo nos ha abierto puertas, sino que nos ha permitido creer aún más en el potencial real de crecimiento y negocio que representa formar parte de un clúster como este. Por eso estamos especialmente orgullosos de poder poner a su servicio alguna de nuestras soluciones tecnológicas, así como nuestro criterio y asesoramiento técnico siempre que sea necesario. Nos alegra profundamente comprobar que tanto los servicios como la visión que aportamos están siendo francamente valorados, lo que nos anima a seguir contribuyendo con ilusión, y nos satisface demostrar que la colaboración y la innovación son, sin duda, el camino hacia el siguiente nivel del turismo digital.
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Cómo conseguir más puntos y ser preferente en los viajes del Imserso
El Imserso ya ha abierto el plazo para presentar solicitudes de cara a la temporada 2025-2026 de su Programa de Turismo Social. Desde el 1 de julio, y hasta el 23 de julio, los pensionistas interesados pueden inscribirse para optar a una de las 879.213 plazas disponibles para la temporada 2025-2026. Pero no todos los solicitantes acceden a los destinos en igualdad de condiciones: el sistema de puntos, clave para lograr plaza preferente, ha sido actualizado este año. El sistema de puntos del Imserso tiene como objetivo que las personas mayores con menos recursos o con menos oportunidades de haber viajado puedan acceder primero a las plazas, promoviendo así un modelo más justo y solidario. El plazo para presentar solicitudes estará abierto hasta el próximo 23 de julio de 2025, y los usuarios recibirán su carta de acreditación con la puntuación obtenida antes de que se inicie la venta de plazas, prevista para el mes de septiembre. Para quienes quieran tramitar la acreditación por primera vez, se puede hacer de forma telemática en la página web del Imserso. También se puede solicitar vía correo ordinario, al apartado de correos número 10.140, 28080 Madrid. Los acreditados preferentes tienen prioridad para elegir destino, mientras que los no preferentes se deben conformar con las plazas restantes. Fuente: Archivo Hosteltur ¿Cómo se asignan los puntos en los viajes del Imserso? Existen dos tipos de acreditaciones: las acreditaciones preferentes y no preferentes. Las acreditaciones preferentes corresponden a quienes, tras la valoración de sus solicitudes según los criterios establecidos en la normativa del programa, obtienen las puntuaciones más altas. Estas personas tienen el derecho exclusivo de reservar su viaje desde el primer día de apertura de la comercialización en cada zona, garantizando así prioridad en la elección de plazas y destinos. Para garantizar un reparto justo de las plazas, el Imserso utiliza un sistema de puntuación que valora distintas circunstancias personales y económicas de los solicitantes. Este sistema prioriza a quienes más lo necesitan o menos han viajado en temporadas anteriores. En primer lugar, se tiene en cuenta la edad del solicitante, con un máximo de 20 puntos. A los menores de 60 años se les asigna 1 punto; a quienes cumplen 60 años, 2 puntos; y a partir de esa edad, se suma un punto más por cada año cumplido hasta alcanzar los 20 puntos con 78 años o más. Es decir, una persona de 78 años o más recibirá automáticamente los 20 puntos máximos en este apartado. En las solicitudes conjuntas, como las de matrimonios o parejas, se hace una media aritmética entre ambas edades, redondeando siempre hacia arriba. Otro aspecto relevante es la discapacidad, si el solicitante acredita ser persona con discapacidad, se le conceden 10 puntos adicionales. Uno de los factores más relevantes es la situación económica, que puede otorgar hasta 50 puntos. Se analizan los ingresos mensuales del solicitante o, en caso de que viaje acompañado por su cónyuge, pareja de hecho o persona con la que mantenga una unión estable y convivencial similar, se suman ambos ingresos y luego se divide el total entre 1,33. Esta fórmula busca no perjudicar a las unidades familiares en las que solo una persona aporta ingresos. Hasta 564,70 euros (importe de la pensión no contributiva de jubilación o incapacidad): 50 puntos Más de 564,70 hasta 900 euros: 45 puntos Más de 900 hasta 1.050 euros: 40 puntos Más de 1.050 hasta 1.200 euros: 35 puntos Más de 1.200 hasta 1.350 euros: 30 puntos Más de 1.350 hasta 1.500 euros: 25 puntos Más de 1.500 hasta 1.650 euros: 20 puntos Más de 1.650 hasta 1.800 euros: 15 puntos Más de 1.800 hasta 1.950 euros: 10 puntos Más de 1.950 hasta 2.100 euros: 5 puntos Más de 2.100 euros: 0 puntos Por ejemplo, quienes perciben pensiones o rentas inferiores o iguales a 564,70 euros mensuales recibirán el máximo de puntos en este apartado, mientras que quienes superen los 2.100 euros no obtendrán ninguno. La participación en las temporadas anteriores es un factor clave en la asignación de puntos, ya que se busca favorecer a quienes no han podido disfrutar del programa recientemente. Este criterio toma en cuenta las dos últimas temporadas: 2023/2024 y 2024/2025, y otorga una puntuación máxima de 225 puntos distribuida de la siguiente manera: Personas con acreditación en lista de espera en la temporada 2024/2025: 175 puntos Personas que no hayan viajado en ninguna de las dos últimas temporadas: 50 puntos Personas que no viajaron en la temporada 2024/2025 pero sí en 2023/2024: 40 puntos Personas que viajaron en la temporada 2024/2025 pero no en 2023/2024: 20 puntos Personas que viajaron en ambas temporadas: máximo 10 puntos, detallados así: si realizaron dos o más viajes en cualquiera de las dos temporadas: 0 puntos; en el resto de casos: 10 puntos En el caso de las solicitudes conjuntas, se toma como referencia la puntuación más baja obtenida por alguno de los miembros. Por medio de este criterio se favorece que accedan al programa personas que no han disfrutado de su plaza en años anteriores. Por último, ser miembro de una familia numerosa también otorga puntuación extra: 5 puntos para las familias numerosas generales y 10 para las de categoría especial. Todos estos factores se suman para calcular una puntuación total que determinará el orden de acceso a las plazas, es decir, quienes obtengan más puntos tendrán preferencia a la hora de elegir destino, fechas y tipo de viaje. Fuente: Chat GPT IA ¿Cómo realizar la reserva de los viajes del Imserso? Una vez asignadas las puntuaciones y enviadas las cartas de acreditación, los usuarios podrán reservar sus plazas en agencias de viajes acreditadas o a través de la web oficial de Turismo Social. Solo será necesario presentar el DNI y la clave de acreditación. Para confirmar la reserva, se deberá abonar un anticipo que no superará el 20% del importe total del viaje, a pagar como mínimo 45 días antes del inicio del mismo. Según indica el Boletín Oficial del Estado (BOE), los turnos del programa tendrán lugar durante el período comprendido entre el mes de octubre de 2025 y el mes de junio de 2026, siempre y cuando no haya retrasos. El programa ofrece los siguientes destinos de viaje: Zona Costa Peninsular: estancias de diez y ocho días en Cataluña, Andalucía, Región de Murcia y Comunidad Valenciana. Zona Costa Insular: estancias de diez y ocho días en Canarias y Baleares. Turismo de Escapada, con estancias de cuatro, cinco y seis días, con los siguientes tipos de viajes: circuitos culturales, turismo de naturaleza, capitales de provincia y las ciudades de Ceuta y Melilla. El costo de los viajes depende de su duración, si incluyen transporte o no, y de la temporada en la que se realicen. Se considera temporada alta los meses de octubre, mayo y junio, mientras que en los meses restantes, de noviembre a abril, las tarifas son 100 euros más económicas. Además, para la temporada 2025-2026, el Imserso ofrece una tarifa fija de 50 euros destinada a las personas con rentas más bajas, que podrán beneficiarse de esta tarifa tanto en los viajes a la costa peninsular como a las islas. ¿Sabes que puedes estar al día con el mejor contenido de HOSTELTUR directamente en tu teléfono? Síguenos en nuestros canales de WhatsApp y Telegram, donde enviamos cada día una selección de nuestras mejores historias y de las noticias de última hora.
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Brand USA: La percepción global de EEUU como destino sigue siendo sólida
Estados Unidos se mantiene como uno de los destinos más demandados del mundo. El interés por viajar allí "sigue siendo fuerte", asegura Malcolm Smith, vicepresidente sénior de Mercados Globales y director de Comercio y Desarrollo de Productos de Brand USA, la organización oficial de marketing de este país. En lo que va de año, el primer mercado emisor es Reino Unido, seguido de India, Brasil, Japón y Alemania -España ocupa el puesto 13-. Con el fin de impulsar la llegada de viajeros desde Europa, dicha entidad acaba de organizar su primer road show por el Viejo Continente, que les ha permitido "identificar nuevas oportunidades de colaboración y comprender mejor las necesidades del mercado europeo", explica Smith. Brand USA ha realizado su primer road show por Europa, The Great USA Road Trip. Dio comienzo en Madrid en marzo y ha continuado por otras ciudades. ¿Qué valoración hace de esta iniciativa? ¿Cómo lo están acogiendo las empresas europeas? Fue una experiencia muy enriquecedora a nivel estratégico. Comenzamos en Madrid, una ciudad clave para nosotros, y durante varias semanas visitamos otras siete capitales europeas, interactuando directamente con más de 400 profesionales del sector turístico. La respuesta ha sido muy positiva. Las empresas europeas han mostrado un interés genuino en ampliar su conocimiento sobre Estados Unidos como destino y en explorar nuevas rutas, productos y experiencias. Lo más valioso fue el diálogo generado con agentes de viajes, turoperadores y medios especializados. Esta interacción nos permitió identificar nuevas oportunidades de colaboración y comprender mejor las necesidades del mercado europeo. Este proyecto se enmarca en la celebración del centenario de la Ruta 66 en 2026. ¿Qué supone este popular itinerario en la oferta turística de Estados Unidos? Es, sin duda, uno de los símbolos más potentes del imaginario viajero estadounidense. Conocida como “La Carretera Madre”, representa la libertad, el descubrimiento y los viajes por carretera. Su recorrido de más de 3.900 kilómetros, que atraviesa ocho estados desde Chicago hasta Santa Mónica, ofrece una experiencia inmersiva en la historia, la música, la gastronomía y el patrimonio cultural del país. Estamos desarrollando una serie de iniciativas para conmemorar su centenario en 2026, que incluyen desde eventos locales hasta experiencias personalizadas. Además de su valor histórico, actúa como un eje de conexión entre destinos y comunidades, impulsando el turismo hacia regiones menos conocidas ¿Cuáles son los destinos más visitados en su país? Estados Unidos es un país de contrastes y diversidad, y esto se refleja en su amplia variedad de destinos. Desde grandes ciudades, como Nueva York, Los Ángeles y Miami, hasta parques nacionales emblemáticos como el Gran Cañón, Yellowstone o Yosemite. Ciudades como Austin, Nashville y Denver también están ganando popularidad. Boston, cada vez mejor conectada con España, se perfila como una puerta de entrada clave para los viajeros internacionales. Destinos como Filadelfia, Chicago y Nueva Orleans también destacan por su rica oferta cultural y su creciente potencial. Malcolm Smith asegura que "las empresas europeas han mostrado un interés genuino en ampliar su conocimiento sobre Estados Unidos como destino". Fuente: Brand USA ¿En qué medida la Ruta 66 ayuda a que los turistas se interesen por otros destinos en su país, más allá de los más habituales en sus viajes, como Nueva York, California o Florida? Actúa como un catalizador del turismo en zonas menos visitadas, apoyando las economías locales y diversificando la experiencia de viaje. A medida que los viajeros la recorren, no solo visitan grandes ciudades, sino también pueblos pequeños, atracciones curiosas, negocios familiares y paisajes cambiantes. Este tipo de viaje invita a los visitantes a salir de los circuitos habituales y descubrir destinos en estados como Illinois, Misuri, Kansas, Oklahoma, Texas, Nuevo México, Arizona y California, lugares que a menudo pasan desapercibidos para los viajeros internacionales. ¿Cuáles son los principales mercados emisores a Estados Unidos? En lo que va de 2025, nuestros cinco principales mercados emisores son Reino Unido, India, Brasil, Japón y Alemania. Todos ellos muestran un fuerte impulso y una creciente intención de viajar a Estados Unidos. Gracias a más de 853.000 vuelos directos desde 262 aeropuertos internacionales a 84 aeropuertos en Estados Unidos, la accesibilidad nunca ha sido mejor. Este año, estamos incorporando 44 nuevas rutas directas desde 26 países, lo que supone más de 1,6 millones de asientos adicionales. Entre las novedades destacadas para el mercado español se encuentran nuevas conexiones como la ruta Boston–Madrid de JetBlue, los nuevos servicios de Iberia desde Madrid a Orlando y Filadelfia, la ruta Newark–Bilbao, operada por United, y el nuevo vuelo de Delta entre Seattle y Barcelona. ¿Qué supone España entre ellos? Ocupa el puesto número 13 en llegadas internacionales a Estados Unidos, con más de 325.502 visitantes en lo que va de 2025, un 2,20% más que en el mismo periodo de 2023 y un 3,17% más que en 2019. Aunque su cuota es menor frente a mercados como el Reino Unido o Brasil, el crecimiento del mercado español es constante. Solo en mayo, las llegadas desde España aumentaron un 3,63% interanual, alcanzando las 65.148 personas. ¿Cuáles son las principales características de nuestro país en comparación con otros países emisores? Los viajeros españoles se caracterizan por su interés en la cultura, la música, la gastronomía y las experiencias locales. Suelen combinar ciudades icónicas con naturaleza y valoran rutas temáticas como la Ruta 66 o los itinerarios musicales por el Sur. Además, la excelente conectividad aérea, con más de 3,3 millones de asientos programados desde España en 2025 y un aumento interanual del 19% en la capacidad aérea hacia EE UU, facilita la planificación de viajes tanto individuales como en grupo. ¿Qué relación tienen con la industria de la distribución de España: turoperadores, agencias de viajes…? Trabajamos estrechamente con turoperadores, agencias de viajes y consorcios para ofrecerles herramientas de formación, contenido exclusivo y apoyo promocional. A través de talleres, seminarios, campañas conjuntas y fam trips, nuestro objetivo es fortalecer el canal de distribución para que puedan inspirar y asesorar mejor a los viajeros. El USA Discovery Program de Brand USA proporciona formación online gratuita y flexible sobre los destinos, productos y experiencias que ofrece Estados Unidos. El mercado español ha mostrado un gran interés por las experiencias de viaje alternativas que promovemos desde Brand USA, como las rutas temáticas por carretera, los destinos secundarios y los viajes vinculados a eventos deportivos o culturales. Esta colaboración es esencial para un crecimiento mutuo sostenido ¿Cuáles son las principales novedades que presenta este año el destino Estados Unidos? Este año marca el lanzamiento de America the Beautiful, una plataforma para recordar a los visitantes de todo el mundo la riqueza, la calidez y la diversidad de sus destinos y de su gente. Entre los grandes eventos de 2025 y 2026 destacan la Copa Mundial de Clubes de la FIFA, la Super Bowl LX, la Ryder Cup y, por supuesto, la Copa Mundial de la FIFA 2026. También nos estamos preparando para el Centenario de la Ruta 66 y el 250 aniversario del país, dos celebraciones que recorrerán toda la nación con eventos, exposiciones y experiencias únicas. En cuanto a producto, sobresalen la apertura de Universal Epic Universe, en Florida; el segundo Mattel Adventure Park, en Kansas, y atracciones singulares como MegaZip, en Tennessee, o el Museo del BBQ, en Kansas City. Para los amantes de la innovación, Dataland, en Los Ángeles, será el primer museo del mundo dedicado al arte generado por inteligencia artificial. Además, 2025 marcará el 70 aniversario de Disneyland en California, un hito importante para uno de los parques temáticos más queridos del mundo Cuando hemos superado ya en la mitad de 2025, ¿cómo se está comportando la actividad turística este año en Estados Unidos? Muestra un crecimiento sostenido y positivo. La recuperación del turismo internacional se está consolidando gracias a la expansión de la conectividad aérea y a iniciativas como America the Beautiful. Según nuestro último Estudio Ómnibus, la percepción global de Estados Unidos como destino sigue siendo sólida, lo que se traduce en llegadas constantes y un impacto económico significativo en las comunidades locales. ¿Están notando algún impacto en la demanda de las medidas políticas y comerciales del presidente del país, Donald Trump? Nuestra labor se centra exclusivamente en la promoción turística. Desde esa perspectiva, puedo afirmar con confianza que el interés por viajar a Estados Unidos sigue siendo fuerte. Sigue siendo el destino de largo recorrido más popular del mundo, y nuestros datos internos y estudios reflejan una alta intención de viaje y una percepción positiva del país como destino. Esto se debe en gran medida al esfuerzo de Brand USA por conectar emocionalmente con los viajeros y presentar una imagen diversa, acogedora y vibrante de Estados Unidos. ¿Qué papel juegan herramientas tecnológicas como la inteligencia artificial (IA) en la estrategia de su departamento: creación de producto, itinerarios, promoción…? La inteligencia artificial está revolucionando la forma en que interactuamos con los viajeros y diseñamos experiencias. En nuestra nueva campaña global, America the Beautiful, hemos incorporado la IA a través de la plataforma Mindtrip, lo que nos permite ofrecer itinerarios personalizados y recomendaciones basadas en intereses reales y el comportamiento de los usuarios. También la utilizamos para analizar tendencias, optimizar campañas, segmentar audiencias y predecir comportamientos futuros. La IA no solo nos ayuda a ser más eficientes, sino también más relevantes y emocionalmente cercanos en la manera en que conectamos con los visitantes potenciales. La innovación seguirá siendo un pilar clave de nuestra estrategia a largo plazo
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Cadenas en busca de edificios completos de apartamentos, tendencia al alza
Todos los expertos coinciden: “El interés de las cadenas por edificios completos de apartamentos está creciendo muy rápidamente”, según afirman desde Colliers. Las causas son múltiples, han añadido las mismas fuentes, como el interés que ha despertado no sólo entre el sector hotelero, sino también por el de living; la competitiva rentabilidad del producto y una demanda que no para de crecer, ha asegurado Albert Grau, socio y codirector de Cushman & Wakefield Hospitality en España; así como el alza en la diversidad de perfiles de demanda, tanto en el segmento de ocio como en el corporativo, ha apuntado Nicolas Cousin, director general de Christie & Co para España y Portugal. Los tres han analizado la evolución de esta tendencia, las características de los activos idóneos para este tipo de oferta y los nichos de mercado en los que se expanden. Causas de este auge Desde Colliers han enumerado las causas de este apogeo, como “la evolución sociodemográfica en la manera de vivir, que también implica una transformación en el viajar: búsqueda de flexibilidad y comodidad en un espacio privativo lo más similar a un hogar posible”. A los hoteles “les permite diversificar y ampliar público objetivo”; mientras el segmento del living “busca rentabilidad frente a la subida de tipos, que no ha resultado en un ajuste de precios en el sector residencial”, además de que “el marco normativo que tiende a proteger al inquilino desincentiva al propietario a implementar un modelo operativo de alquiler tradicional”. A ello se suma, como han reconocido desde Colliers, “una postura orientada a la reducción de licencias turísticas que hace de esta tipología un bien escaso que, por tanto, se percibe como una oportunidad donde la futura competencia será muy limitada” Para Nicolas Cousin “la reciente aceleración del número de unidades y actores se ha debido a varios factores entre ellos, el desarrollo de la tecnología, la aparición de plataformas de distribución que han facilitado y dado más visibilidad a este producto y de operadores profesionalizados”. La versatilidad para atraer perfiles de demanda tan distintos permite, según ha incidido Cousin, que “los apartamentos funcionen en una gama más amplia de ubicaciones”, ya sea “en zonas céntricas de grandes ciudades donde predominan los viajeros de ocio, como en áreas periféricas cercanas a parques empresariales o tecnológicos, donde la demanda es mayoritariamente corporativa”. La creciente demanda, cada vez más diversificada, y sus competitivos costes hacen de los edificios completos de apartamentos un atractivo producto alojativo también para las cadenas hoteleras. Fuente: Adobe Stock. A esta capacidad de adaptación se suma una ventaja competitiva clave: “Su alta eficiencia operativa. Al contar con cocinas integradas en las unidades, el modelo de negocio puede centrarse en el departamento de habitaciones, que suele ser el más eficiente en costes. Además, la gestión de estos activos suele apoyarse en un alto grado de automatización, lo que permite alcanzar niveles de rentabilidad operativa (GOP) de alrededor de 60%, una cifra muy elevada dentro del sector alojativo”. “Esta eficiencia permite a los operadores asumir niveles de renta más altos sin comprometer la sostenibilidad del negocio, lo que a su vez los convierte en activos muy atractivos para propietarios e inversores”, como ha recalcado Nicolas Cousin Características del activo para despertar interés En cuanto a ubicación, Albert Grau ha especificado que, “al igual que en el ámbito hotelero, el mayor interés está en las grandes ciudades con un mix de oferta turística corporativa y de ocio -conectividad y oferta complementaria, ha añadido Cousin-. Por tanto, hablamos de Madrid y Barcelona, pero también de Málaga, Sevilla, Bilbao, San Sebastián y Valencia. Por supuesto, el modelo también despierta interés en el vacacional”. Y con un elemento curioso en el ámbito urbano, donde “son interesantes los edificios con planta baja con potencial comercial ya que, a diferencia de los hoteles, puede convertirse en un espacio que genere un ingreso extra muy interesante. Porque además la gestión operativa de este tipo de activos se simplifica mucho en comparación con la de un hotel gracias a que es menos intensiva en recursos humanos”. “Los criterios de inversión sí difieren en función del perfil. En cuanto a ubicación, por ejemplo, los operadores de flex living se orientan generalmente a producto urbano que presente masa turística crítica; en cambio el perfil hotelero está abierto a mercados secundarios y vacacionales”, como han indicado desde Colliers Y es que, según ha constatado el directivo de Christie & Co, “una de las principales fortalezas de este tipo de apartamentos es su gran capacidad de adaptación a distintos entornos urbanos, siempre que la localización cuente con generadores de demanda propios que aseguren un flujo constante de clientes: centros de negocios, hospitales, universidades o hubs tecnológicos, entre otros”. Otro factor importante, como ha puntualizado, es que “es un tipo de producto que puede crearse adaptando edificios de distintos usos como hoteles, oficinas, hostales…. Por lo general, la unidad más pequeña que se comercializa en estos activos es el estudio, el equivalente a una habitación doble en un hotel, aunque con una superficie superior, normalmente por encima de los 20 metros cuadrados. Esta unidad permite ofrecer una experiencia más completa al huésped, al incluir cocina y espacios multifuncionales, lo que incrementa su atractivo tanto para estancias cortas como medias”. Sin embargo, según han señalado desde Colliers, “debido a la incertidumbre de tiempos que implica la gestión urbanística, los actores están, en general, abiertos a un cambio de uso y/o reposicionamiento siempre y cuando no implique esa gestión urbanística. Sólo aquellos que se encuentran en búsqueda de la optimización de un inmueble ya en propiedad se plantean recurrir a un instrumento de planeamiento”. Interés de las grandes marcas nacionales e internacionales El potencial de este segmento se ve corroborado, en opinión de Grau, por la apuesta de grandes marcas internacionales como IHG con Staybridge Suites o Hilton con Homewood Suites, así como nacionales como Be Mate o Eurostars con Tandem Suites. El interés del segmento y la consistencia y crecimiento de la demanda invitan a pensar que puede seguir evolucionando al alza en los próximos años”. En cualquier caso, como ha subrayado Albert Grau, “para terrenos o edificios de uso turístico es muy importante analizar cuál puede ser la fórmula que aporte mayor rentabilidad. Pueden ser modelos mixtos con parte de edificio hotelero tradicional y parte de apartamentos o, incluso, el flex living. En función de la demanda y del modelo de gestión, debe decidirse qué tipo de producto de alojamiento turístico es el más rentable en la ubicación” En este sentido Cousin también ha hecho referencia, “aunque es un modelo aún más extendido en el resto de Europa que en España”, a estos “dual brands o marcas dobles, que consiste en operar un mismo activo con dos productos diferenciados, hotel y apartamentos, cada uno con su marca. Este enfoque permite maximizar la eficiencia operativa y adaptarse a distintos perfiles de demanda dentro de un mismo inmueble”. En Colliers han destacado asimismo “los operadores especializados en este segmento que han surgido en los últimos años para dar respuesta a las nuevas necesidades de la demanda con esta tipología de activo”; además de las marcas específicas de los grandes grupos internacionales”, citando a Accor, Hyatt o Marriott, entre otros. Es un segmento que funciona y todos quieren participar en él”. Este interés de “la gran mayoría de las cadenas clásicas”, según las ha definido el directivo de Christie & Co, “muchas de las cuales ya operaban con éxito en mercados como Alemania, Francia o Reino Unido”, prueba que esta tendencia “va más allá de un simple fenómeno de moda, en respuesta a factores sociológicos”. ¿Sólo en lujo y lifestyle? El directivo de Cushman & Wakefield ha querido dejar claro que, a diferencia de las branded residences, “en cuyo caso la marca hotelera gestora es clave para llegar al cliente potencial y poder comercializar a un valor que dé sentido a la operación global, los edificios completos de apartamentos turísticos no tienen por qué unirse directamente con un concepto de lujo/lifestyle, sino que la oferta es muy variada y se enfoca a todo tipo de públicos”. También desde Colliers han recordado que “se trata de una tipología de activo que está demostrando un excelente comportamiento en destinos vacacionales, sobre todo de temporada”, gracias a su “estructura de costes más flexible y eficiente” que revierte en “unos costes operativos más bajos, respondiendo así a dos de los principales retos del mercado: la dificultad para encontrar personal y la temporalidad de ciertas ubicaciones. Además, el cliente lo percibe como un producto más económico en términos de precio/noche/persona”. En el mercado urbano español, como ha resaltado Cousin, “la mayoría de los apartamentos se posicionan en el equivalente a 3 y 4 estrellas de la clasificación hotelera, con un diseño moderno, funcional y orientado a la comodidad, sin llegar al lujo” Sin embargo, ha admitido que están “observando una evolución en la estrategia de posicionamiento. Muchos operadores especializados están desarrollando una doble oferta dentro de su cartera de apartamentos, integrada por el producto mencionado y una gama superior con un enfoque más lifestyle, que compite con marcas de 4 o 4 estrellas superior. Este segundo tipo de producto suele incorporar un diseño más cuidado, servicios adicionales y una experiencia más personalizada”.
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La lista de deseos de los gestores de viajes corporativos a los hoteles
Si bien se espera un incremento del gasto en la partida de viajes corporativos, las principales razones que alegan los gestores de viajes son el alza en los precios de los viajes (67 %), la expansión de la empresa (55 %) y un mayor volumen de viajes por parte de los empleados (54 %). Son algunas de las conclusiones del informe de Radisson Hotel Group y la Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA, por sus siglas en inglés), que analiza cómo es la relación entre el business travel y los hoteles. El informe - The Evolution of Managed Hotel Programs - revela que los gestores de viajes corporativos buscan innovación en el proceso de contratación de alojamiento, ya que los procedimientos anuales se consideran anticuados, caros e ineficaces. Cuánto va a aumentar el gasto en viajes corporativos Tres de cada cuatro gestores de viajes corporativos encuestados (77 %) esperan que el gasto en viajes de negocios en 2025 sea igual o mayor que en 2024. Entre quienes anticipan un aumento, las principales razones mencionadas son el alza en los precios de los viajes (67 %), la expansión de la empresa (55 %) y un mayor volumen de viajes por parte de los empleados (54 %) ¿Qué es lo determinante para reservar un hotel? El precio sigue siendo el factor principal: el 83 % da prioridad a las tarifas negociadas por la empresa, los descuentos y las estructuras de precios fijos. Sin embargo, la ubicación ocupa un lugar casi igual de importante: el 82 % busca alojamientos cercanos a las oficinas de su propia empresa, mientras que el 44 % prefiere estar cerca de las instalaciones de sus clientes. El precio sigue siendo determinante para elegir hotel en un viaje corporativo. Fuente: Radisson Hotel Group Mientras, los gestores de viajes trabajan para equilibrar la flexibilidad con el control financiero. Los modelos de precios dinámicos (utilizados por el 77 %) y los descuentos a nivel de cadena hotelera (74 %) están ganando terreno. La mitad de los gestores afirma que el precio dinámico es el modelo que está teniendo mayor crecimiento dentro de sus programas. Aun así, ha surgido una preferencia clara: el 60 % considera que el modelo ideal es uno híbrido, que combine tarifas fijas y dinámicas a nivel de propiedad para garantizar tanto ahorro como adaptabilidad. De cara al futuro, el 78 % de los gestores de viajes cree que las generaciones más jóvenes (Generación Z y Generación Alfa) influirán en las preferencias de reserva hotelera. Se espera que la facilidad de reserva (79 %) y las experiencias hoteleras con un fuerte componente tecnológico (61 %) sean prioridades clave para estos nuevos viajeros de negocios. Bajan las reservas directas En esta línea, las herramientas de reserva online (OBTs) están cobrando un papel cada vez más relevante: el 42 % afirma que las reservas de hoteles a través de estas plataformas han aumentado en el último año, y el 74 % espera que sigan creciendo en los próximos tres años. Durante el último año, un mayor número de compradores señala que las reservas directas (34 %) y las realizadas a través de agencias de viajes online (OTA) (28 %) están disminuyendo. Qué es lo que los gestores de viajes echan de menos Según el informe, los gestores de viaje ponen de manifiesto sufrir determinadas carencias en sus programas, siendo las más comunes la falta de disponibilidad (25 %) y la cobertura insuficiente de hoteles de su preferencia (21 %). Las ciudades declaradas con mayores carencias son Londres, París, Berlín, Ámsterdam y Dubái. Aunque el 44 % de los gestores de viajes identifica carencias en el panorama de adquisición hotelera -especialmente en aspectos relacionados con la sostenibilidad (57 %), los estándares de gasto (55 %) y la medición de carbono (51 %)-, cada vez se reconoce más el valor de los indicadores de referencia. La mitad de los compradores (52 %) considera útiles los indicadores de sostenibilidad, aunque una parte significativa aún se muestra indecisa (29 %) o no está convencida (18 %).
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Marichal se avergüenza de las CCAA en contra del registro único de alquiler
Jorge Marichal, presidente de CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos), considera que el registro único de alquiler turístico que ha entrado este martes en vigor con sólo el 50% inscrito, según ha publicado HOSTELTUR noticias de turismo, “llega tarde, porque se les debería haber exigido antes una licencia de actividad como a los hoteleros. Ahora la escasez de medios en los registros de la propiedad ante el aluvión de solicitudes parece que está dificultando los trámites”. Y va más allá asegurando estar “avergonzado” por la postura de cuatro comunidades en contra del registro único aludiendo a sus competencias: “Que firmen un convenio con la Administración central para compartir esos registros y mejorar así la situación de cara a los clientes, a los que tenemos que cuidar mejor. Porque aquí entra la picaresca española, que perjudica la imagen de nuestro país por una situación alegal en el mejor de los casos”. Con este registro único se pretende, como ha recalcado Jorge Marichal, “controlar quién se está dedicando a esta actividad, la calidad, la oferta existente; y esperemos que así también cumplan con los convenios colectivos, paguen sus impuestos, etc.; además de representar una regulación clara para los inversores en este tipo de producto”. Jorge Marichal ha sido muy duro con las comunidades autónomas que se han opuesto al registro único del alquiler turístico aludiendo a que forma parte de sus competencias. Fuente: Hosteltur. Y es que, según ha explicado Ramón Estalella, secretario general de CEHAT, “esto viene de Europa, porque es absolutamente necesario sacar de la ilegalidad esta oferta tan gigantesca. Lo que pasa es que los ilegales no quieren ser legales, para lo que tienen que cumplir con tres requisitos: Tiene que firmar el propietario, que muchas veces nadie quiere firmar la solicitud y no se sabe ni quién es el dueño. Disponer de una licencia turística otorgada por tu comunidad autónoma, con lo que también está habiendo problemas de gestión porque hay determinados CNAE que están excluidos. En edificios mixtos, el propietario necesita el visto bueno de la comunidad de vecinos, que muchas no están de acuerdo y no lo están consiguiendo. Si no lo consigues eres ilegal, no puedes operar”. Marichal ha afirmado categóricamente que “lo que tiene que desaparecer son las ofertas de alojamiento en caravanas, barcos, azoteas o balcones de viviendas, porque ésta es una industria turística profesional. Cada Ayuntamiento tiene que decidir dónde y quiere esa oferta, pero controlando a todos, que con la excusa de ser colaborativos no puedan campar a sus anchas porque están provocando un problema social en nuestro país, no sólo ya turístico”. Protestas en las calles con culpable erróneo Porque, como ha subrayado, “la gente sale a la calle a protestar por cuatro o cinco cosas nada más, y una de ellas es el problema de la vivienda. Pero no tiene que ver con el turismo, sino con que en la última década se haya duplicado la capacidad alojativa del país sin ningún control; una falta de ordenamiento que han aprovechado fondos de inversión habilitando miles y miles de viviendas turísticas que han dejado a los españoles sin casa o han multiplicado por dos o por tres los alquileres”. Por eso, según ha añadido, “explicándoselo a los manifestantes con raciocinio y datos en la mano, les demuestras que la culpa no es del turista, sino de no haber invertido en vivienda e infraestructuras a medida que la población ha ido creciendo, hasta un 40% más en algunos destinos. El turismo se puede ordenar a través del urbanismo, regulación y exigencia de excelencia como al sector hotelero”. De izq. a dcha, Ramón Estalella y Jorge Marichal, de CEHAT; y José Manuel Fernández Terán y José Antonio Domínguez, de PwC. Fuente: Hosteltur. La gente así, como ha aclarado el presidente de la patronal, “va entendiendo el problema y pidiendo soluciones a quien tiene que darlas, la Administración pública, poniendo más viviendas de alquiler a disposición de la población. Lo que ocurre es que no hay suelo disponible ni seguridad jurídica; no hay obra nueva porque las licencias tardan dos años en otorgarlas”. La culpa de esta situación, ha señalado Marichal, “es la inoperación de las Administraciones públicas, que miraron para otro lado cuando les avisamos. La gente, si no se le informa, se equivoca de culpable, pero al turismo tenemos que cuidarlo porque genera empleo y riqueza; hay que cuidarlo ordenándolo y exigiendo garantías de que se busca la excelencia”.
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