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Las empresas turísticas más atractivas para atraer y fidelizar talento en España
Por decimoquinto año consecutivo, Inditex lidera el ranking "Merco talento España", seguida por Iberdrola y Repsol, en segunda y tercera posición, respectivamente. Una clasificación de 200 empresas en la que figuran 17 compañías de sector turístico, con Meliá Hotels International a la cabeza -en el número 20 de la lista general-, seguida por Aena y Renfe. Se aprecia un descenso generalizado de las firmas del sector, con la excepción del Grupo Iberostar que pasa de la posición 156 registrada en 2024 a la 59, y Ouigo que escala 64 puestos. Según señala el informe, los profesionales ya no buscan solo un buen salario al incorporarse a una organización, valoran también el propósito y flexibilidad. La edición número 20 de Merco Talento ha analizado más de 53.000 encuestas -con13 fuentes de información y 6 evaluaciones-,e incluye, por primera vez, la opinión de demandantes de empleo (4.163), en colaboración con Infojobs, y de áreas de empleo universitarias (21), en colaboración con Recruiting Erasmus. “En un contexto laboral cada vez más competitivo, conocer la opinión real del talento se ha convertido en un factor clave para construir una marca empleadora sólida y creíble", afirma Elena Orden, responsable de Merco Talento. A su juicio, una marca "no se construye desde el discurso, sino desde la percepción real del talento. Escuchar, medir y comprender esa percepción resulta hoy imprescindible para que las organizaciones puedan desarrollar estrategias eficaces y sostenibles”, agrega. 17 empresas de turismo en el ranking Merco Talento El listado recoge su posición actual y entre parénteis la correspondiente a la edición de 2024 Meliá Hotels International: 20 (13) Aena: 37 (36) Renfe: 38 (35) Alsa: 47 (44) Minor Hotels Europe & Americas: 56 (54) Grupo Iberostar: 59 (156) Airbus: 69 (69) CAF: 82 (100) IAG: 93 (76) Amadeus: 101 (99) Ouigo: 113 (177) Barceló Hotels & Resorts: 132 (132) Paradores: 143 (125) AC Hotels by Marriot: 152 (138) Riu Hotels & Resorts: 155 (140) Talgo: 161 (143) Cabify 187 (101) El informe confirma que en 2025 atraer talento ya no es una cuestión de prestigio, sino de analítica, escucha activa y capacidad de respuesta humana ante un entorno incierto Top 10 Merco Talento España 2025. Fuente: Merco Talento. Puede consultar el ranking completo en este PDF: Merco Talento España 2025 Por otro lado, el estudio llevado a cabo por Merco Talento aprecia una leve disminución de la satisfacción global para el conjunto de trabajadores, que se sitúa en el 7,88 frente al 8,09 de la edición anterior. Además, el 96,1% de los profesionales del las empresas del top 100 del ranking piensa que el propósito es una apuesta muy buena para el futuro de la empresa. Clasificación sectorial Con el fin de conocer mejor las empresas con más capacidad para atraer y fidelizar personal, el ranking Merco Talento incluye también una clasificación por sectores de acividad. Ranking sobre turismo. Fuente: Merco Talento Transporte de viajeros. Fuente: Merco Talento
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Las rutas aéreas con más retrasos en España en 2025
¿Cuáles han sido las rutas aéreas que más retrasos han acumulado en 2025? Flightright ha analizado las rutas más transitadas dentro de España y las conexiones con otros destinos europeos a lo largo del año pasado, a partir de casi 58.000 vuelos. El análisis revela que casi uno de cada cuatro vuelos (24,6%) llegó con retraso a su destino y, en algunas rutas, incluso uno de cada tres. En España, la ruta Palma de Mallorca-Madrid ha sido la que ha registrado más retrasos: 1.772 de los 6.775 vuelos analizados, lo que supone una tasa del 26,2%, la más elevada a nivel nacional. Le sigue Palma de Mallorca-Barcelona, que también presentó un porcentaje alto de retrasos (25,6%). Los trayectos de las mismas rutas, pero a la inversa tampoco se libran: el 23,5% de los vuelos Madrid-Palma de Mallorca y el 22,4% de los vuelos Barcelona-Palma de Mallorca llegaron tarde a su destino. También cabe destacar, la ruta Madrid–Barcelona, en la que uno de cada seis vuelos (17,5%) no aterrizó a tiempo. Casi uno de cada cuatro vuelos en España llega tarde. Fuente: Adobe Stock. Por otra parte, en determinadas rutas entre España y Europa, la tasa de retrasos supera incluso el 30%. A la cabeza se sitúa la ruta Barcelona-Ámsterdam, donde 1.591 de los 4.787 vuelos analizados llegaron con retraso, lo que equivale a un 33,2%. También la conexión Barcelona-Roma se ve fuertemente afectada (31,7%). En la ruta Madrid-Roma, uno de cada cuatro vuelos (25,4%) llegó tarde. Asimismo, las conexiones Madrid–Londres (24,1%) y Madrid–París-Orly (16,6%) muestran irregularidades significativas. En cuanto a las indemnizaciones, según el Reglamento (CE) nº 261/2004 de la Unión Europea, los pasajeros pueden tener derecho a una compensación económica de entre 250 y 600 euros en caso de retrasos significativos, cancelaciones o denegación de embarque, en función de la distancia del vuelo y de la duración del retraso. Para ello, es necesario que la causa del problema sea imputable a la aerolínea y que no concurran circunstancias extraordinarias, como fenómenos meteorológicos extremos. Como recomendación, es importante documentar los retrasos y las incidencias, por ejemplo mediante fotografías de los paneles informativos, notificaciones guardadas de la aplicación de la aerolínea o confirmaciones escritas sobre la causa del problema. Además, también conviene conservar justificantes de gastos adicionales, como comidas o noches de hotel.
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El impacto del otro Fitur: el ocio nocturno dejará 17 millones de euros en Madrid
Hay otro Fitur más allá de los pabellones de Ifema. Y es el que se mueve por las noches en locales de ocio de Madrid, para seguir haciendo networking en un ambiente más relajado o simplemente darse el gusto de disfrutar de la noche madrileña. Se calcula que este año el ocio nocturno dejará un impacto que casi alcanzará los 17 millones de euros en las más de 230.000 salidas de profesionales que, después de las jornadas de feria, tienen previsto entregarse lo que quede de cuerpo y alma a la fiesta. La celebración de Fitur 2026, que tendrá lugar del 21 al 25 de enero, no solo se vivirá en los pabellones de Ifema, sino que se trasladará con fuerza a las noches de la capital. Según el último Estudio sobre la Importancia Turística de la Vida Nocturna, se espera que la feria genere un impacto directo de casi 17 millones de euros en el sector del ocio y los espectáculos. Esta cifra es el resultado de la intensa actividad de los visitantes profesionales, de los cuales un 82,6% tiene previsto salir al menos una noche tras su jornada laboral. Invasión profesional en la noche madrileña Se estima que más de 128.000 profesionales participarán activamente en la vida nocturna madrileña. El perfil del asistente a Fitur es dinámico: se prevé una media de 1,8 salidas por persona con un gasto medio de 72,1 euros en cada una de ellas. Para canalizar esta demanda, la iniciativa "Fiesta is Madrid" ha diseñado un programa con más de 100 planes que incluyen discotecas, tablaos, restaurantes espectáculo y bares de copas. Madrid se convertirá la semana que viene en capital del sector turístico, que se trasladará al ocio nocturno de la ciudad. Fuente: Adobe Stock. Un crecimiento sostenido del 77% Desde que este proyecto arrancara en 2012, el gasto en ocio nocturno vinculado a la feria ha experimentado un incremento del 77%. En este tiempo, la campaña ha acumulado un impacto total de 150,2 millones de euros y ha gestionado cerca de 1,9 millones de salidas nocturnas. Este éxito se apoya en factores que los profesionales valoran de Madrid, como la seguridad (61,9%), el precio competitivo (49,2%) y la calidad de la oferta musical (42,7%). Fitur 2026: impacto récord Más allá de la actividad nocturna, las proyecciones globales para esta edición de Fitur sitúan a la feria como un motor financiero crítico para la región. Se prevé un impacto económico total de 487 millones de euros en la Comunidad de Madrid. Las cifras clave que maneja la organización para esta 46ª edición incluyen: Afluencia masiva: Se espera superar los 250.000 visitantes, de los cuales aproximadamente 155.000 serán profesionales del sector. Crecimiento empresarial: La feria contará con 967 expositores titulares, lo que supone un aumento del 9% respecto a la edición anterior. Alcance internacional: Participarán más de 10.000 empresas procedentes de 161 países, con México como País Socio, reforzando el carácter global de la cita.
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IA, nanovacaciones y adiós al postureo: la receta de milenials y Gen Z para viajar en 2026
El informe de tendencias "What the Future" (WTF) 2026, elaborado por Kayak en colaboración con TikTok, dibuja un cambio de paradigma en el comportamiento de los viajeros españoles más jóvenes. Lejos de las listas de deseos interminables y el agotamiento del turismo convencional, las generaciones Z y milenial apuestan por un enfoque centrado en la salud mental y la autenticidad. Con la inteligencia artificial consolidada como la nueva asesora de confianza y una flexibilidad financiera necesaria para sortear presupuestos ajustados, el sector turístico se enfrenta a un perfil de usuario que valora más el "reset" personal que el reconocimiento en redes sociales. La planificación de viajes ha dejado de ser un proceso analógico o basado estrictamente en el círculo social. Según los datos del informe, el 34 % de los viajeros españoles ya confía más en las recomendaciones de la Inteligencia Artificial que en las de sus propios amigos, al considerarlas más precisas y actualizadas. Natalia Diez-Rivas, directora comercial de Kayak en Europa, explica a Hosteltur que esta tecnología no busca desplazar el factor humano, sino potenciarlo: "La IA se ha convertido en una herramienta poderosa que amplía oportunidades para que los viajeros descubran destinos. Con herramientas como el Modo IA, los viajeros pueden describir lo que buscan en texto sin formato y obtener resultados instantáneos sin necesidad de filtros". Natalia Diez-Rivas, directora comercial de Kayak para Europa. Fuente: Kayak. El auge de lo desconocido y lo pausado El fenómeno de las "joyas ocultas" (#hiddengems) domina las búsquedas, con un 74 % de la Gen Z prefiriendo lugares en los que nunca ha estado. El ranking de destinos emergentes para 2026 sitúa a Cork (Irlanda) a la cabeza, seguido de ciudades chinas como Chongqing y Harbin. Sobre la gestión de estos destinos para evitar su saturación, Diez-Rivas señala: "No les decimos a las personas adónde ir, sino que proporcionamos información sobre lugares menos conocidos que otros. Buscan lugares que aún no forman parte de ningún feed: auténticos, menos concurrentes y mucho más pequeños". Top 10 destinos emergentes en 2026 Cork, Irlanda Chongqing, China Harbin, China Zakynthos, Grecia Shenzhen, China Almaty, Kazajistán Hilo (Big Island), Estados Unidos Numea, Nueva Caledonia La Romana, República Dominicana Luxemburgo, Luxemburgo Esta búsqueda de autenticidad va de la mano con el slow travel. El 60 % de los jóvenes viaja con el objetivo principal de lograr un "reset mental". "El enfoque se está trasladando a la experiencia de volver del viaje sintiéndose mejor que cuando te fuiste", apunta la directiva. Esta tendencia se traduce en un interés creciente por pueblos pequeños —preferidos por el 84 % de los encuestados— y por las llamadas "aventuras confortables", donde la actividad física moderada se combina con el relax absoluto. Las generaciones de jóvenes viajeros tienen en el radar destinos emergentes como Almaty, Kazajistán. Fuente: Adobe Stock Flexibilidad financiera y nanovacaciones El factor económico sigue siendo determinante. El 23 % de la generación Z admite que la disponibilidad de planes de pago a plazos o tarjetas de crédito decidirá cuántos viajes realizarán en 2026. Ante esta realidad, Diez-Rivas confirma que la plataforma ya se está adaptando: "En Kayak hemos desarrollado un filtro de pago a plazos, actualmente disponible en Estados Unidos y Canadá, llevando una tendencia minorista muy popular al sector de los viajes". Además, el modelo de un único gran viaje anual está perdiendo terreno frente a las "nanovacaciones". Casi el 69 % de los jóvenes planea realizar múltiples escapadas cortas a lo largo del año. Las búsquedas de hoteles para estancias de una a tres noches han crecido un 13 % Eventos como destino A pesar del deseo de desconexión, los grandes eventos siguen siendo un motor de movilización masiva. El 96 % de estos viajeros planea desplazarse para asistir a conciertos, festivales o citas deportivas en 2026. En España, la música es el principal reclamo para el 32 % de los encuestados, mientras que el eclipse solar total de agosto de 2026 se perfila como uno de los hitos del año. Para evitar la volatilidad de precios en estas fechas, la directora comercial de KAYAK recomienda el uso de alertas y tecnología: "Disponer de toda la información es esencial para quienes quieren esquivar los picos de precios. Las alertas de precios y herramientas como Modo IA ayudan a identificar los mejores momentos para reservar". informe what the future de tendencias de viaje 2026
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Los altos precios de los hoteles, piedras en el camino de la expansión de Barceló
Barceló Hotel Group goza de una posición diferencial en el sector, con cero deuda neta, 300 millones de euros de caja y un presupuesto anual de 500 millones para compras y reformas. Una situación que, como ha reconocido su consejero delegado para EMEA (Europa, Oriente Medio y África), Raúl González, “los financieros la verán como un desastre al no haber apalancamiento, pero el accionista duerme bien así, por lo que seguiremos localizando oportunidades para invertir ese presupuesto, manteniendo el equilibrio entre propiedad, alquiler y gestión, y de momento descartando la franquicia”. Lo que ocurre es que, según ha admitido, “todos, fondos de inversión y cadenas, estamos buscando lo mismo en el sur de Europa y todo lo que vemos es carísimo. Y como empresa familiar, nuestro objetivo está en el largo plazo, por lo que queremos comprar a un precio razonable que nos garantice estabilidad, rentabilidad y reduzca riesgos”. Esta situación está provocando que Barceló enfoque su expansión en otros destinos “a los que podamos sacar más rendimiento, como Marruecos, México o Túnez, donde hemos comprado hoteles”; además del optimismo de Raúl González, que considera que el paso del tiempo terminará corrigiendo las diferencias entre vendedores y compradores. En cualquier caso, su modelo de crecimiento contempla “compras selectivas, en contra de la tendencia generalizada de asset light, cuyo precio tenga sentido en función de lo que pueda generar el activo”. “Barceló es una empresa que quiere hacer muchísimas cosas, pero con un planteamiento conservador”, según ha subrayado Raúl González. Fuente: Barceló Hotel Group. Su apuesta decidida por la compra les lleva a analizar opciones disruptivas como, según ha detallado González, “adquirir compañías gestoras, separando propiedad y operación, en la que trabajar para fortalecer la marca y aprovechar sinergias”. De momento ha apuntado que “estamos en negociaciones de operaciones de portfolio que esperamos fructifiquen pronto, porque alguna de cierto calado lleva ya mucho tiempo. De este modo alcanzaríamos el objetivo de cerrar 2025 con 25-30 hoteles firmados”. Otras iniciativas creativas que barajan para seguir creciendo con la compra de activos, especialmente en operaciones corporativas, como ha explicado el directivo, pasan por “hablar con los competidores para llevarlas a cabo conjuntamente. Por ejemplo, si es una operación de 1.500 o 2.000 millones es demasiado grande para una empresa conservadora como la nuestra, por lo que podemos ir con compañeros de viaje y trocearla, aunque luego el reparto sea muy complicado porque todos queramos lo mismo. Pero teóricamente nos planteamos todo tipo de iniciativas”. “Si no cambia el ciclo, los próximos años serán muy positivos para el Grupo gracias a la reapertura de nuestros hoteles en Roma, París, Casablanca, Estambul, El Cairo, Dresde, Georgia y Riad (estos dos últimos en nuevos países para nosotros); además de los de Valladolid, Santa Cruz de Tenerife y Murcia”, ha recalcado Raúl González Dos segmentos de demanda que tiran del crecimiento Con una estrategia de expansión que prioriza los países en los que ya están presentes para poder aprovechar sinergias, aunque sin descartar oportunidades que puedan surgir en nuevos territorios -en un porcentaje de 85/15-, González ha señalado dos segmentos fuertes de demanda que tiran del carro del crecimiento. Así, por un lado, “los mercados del sudeste asiático, que representan dos tercios de la población mundial y que están creciendo mucho. Si bien inicialmente viajan por la región más que a destinos de larga distancia, cada vez lo están haciendo más y España tiene que aprovechar esa oportunidad mejorando la conectividad con vuelos directos para atraer a esa demanda”. Barceló está decidida a ampliar su presencia en estos destinos, potenciándola “quizás” de la mano de la cuarta generación de la familia. El otro segmento es el MICE (reuniones, incentivos, conferencias y ferias), que ha cerrado 2025 en la cadena como “un buen año”, en palabras de su CEO para EMEA. De hecho en su apuesta por este nicho de mercado, “tenemos un proyecto específico para su desarrollo, porque entendemos que va a seguir creciendo. Cuanto más se mantenga el teletrabajo, más reuniones de pequeñas dimensiones continuarán celebrándose; además de que los grandes eventos han vuelto con fuerza, convirtiéndose en una motivación cada vez más fuerte para viajar, ya sean deportivos, culturales o conciertos. Son la excusa para desplazarte y luego organizarte todo lo demás”.
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Ferias españolas: récords de actividad que anticipan un 2026 en positivo
Leer más: https://www.hosteltur.com/173652_ferias-espanolas-records-de-actividad-que-anticipan-un-2026-en-positivo.html
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