Prensa
Air Europa lanza un ambicioso plan, Air Europa ON, para elevar la excelencia del servicio al cliente
Salvador Lucas reelegido como Presidente de la ACGCBCV
HBX Group adquiere Bridgify para ampliar y escalar su ecosistema de experiencias con inteligencia artificial
El ITH Innovation Summit 2026 analiza cómo la IA, los datos y la automatización redefinen el futuro del turismo
El Arabia Travel Market vuelve en agosto a Dubai
La industria de los viajes y el turismo sigue avanzando, moldeada por la conexión, la colaboración y el progreso compartido.
El Arabian Travel Market, ATM, que se celebrará del 17 al 20 de agosto de 2026 en el Dubai World Trade Centre, sigue siendo un lugar donde la industria turística se une: para conectar, colaborar y fortalecer alianzas cuando más importa.
Así, desde la organización han recordado que ATM reúne destinos, hostelería, aviación, tecnología de viajes y MICE. Y es que, a medida que el sector de los viajes y el turismo sigue demostrando resiliencia, esto crea oportunidades para fortalecer alianzas, abrir nuevas oportunidades y avanzar con confianza.
Vivir ATM 2026, donde la innovación se encuentra con la oportunidad
Es el momento de unirse a líderes globales del sector y profesionales con visión de futuro para encontrar nuevos socios, explorar soluciones de vanguardia y obtener conocimientos que afinan tu ventaja competitiva.
Podremos acceder a todos los sectores del viaje, desde el lujo hasta la tecnología y los MICE, y conectar con más de 55.000 profesionales que están dando forma al próximo capítulo de la industria.
Expreso. Redacción. J.R
La compañía JetBlue llega a Italia con nuevo servicio Boston-Milán
El vuelo diario de temporada en verano marca el primer servicio de JetBlue a Italia y amplía el alcance transatlántico de Boston a un total de nueve destinos europeos.
JetBlue ha lanzado su nuevo servicio diario de temporada de verano entre el Aeropuerto Internacional Boston Logan (BOS) y el Aeropuerto Milano Malpensa (MXP), marcando el primer servicio de la aerolínea a Italia.
La nueva ruta amplía la red transatlántica de JetBlue desde Boston y refuerza la posición de la aerolínea como la principal aerolínea de ocio de Nueva Inglaterra, al tiempo que fortalece las conexiones convenientes para los clientes que viajan a través de la red más amplia de JetBlue.
Con el inicio del servicio a Milán, JetBlue ofrece ahora a los clientes nueve destinos directos diarios desde Boston a Europa durante la temporada veraniega, complementando los servicios existentes durante todo el año a Ámsterdam, Londres-Heathrow y París, así como vuelos estacionales a Barcelona, Dublín, Edimburgo, Londres-Gatwick y Madrid.
La nueva ruta se basa en la continua inversión de JetBlue en Boston, que llega apenas semanas después de que la aerolínea lanzara un nuevo servicio estacional a Barcelona, España, y refuerza aún más el papel de Boston como un importante centro de conexión.
‘El lanzamiento del servicio a Milán supone un hito emocionante para JetBlue y nuestro crecimiento continuo en Boston’, dijo Marty St. George, presidente de JetBlue, destacando que ‘como nuestro primer destino en Italia, Milán aporta aún más alcance a nuestra red transatlántica y ofrece a los clientes, tanto en Nueva Inglaterra como en toda nuestra red, la oportunidad de experimentar el servicio único de JetBlue a través del Atlántico. Todo se basa en un servicio excepcional, un diseño reflexivo y un valor cotidiano’.
‘El lanzamiento de la nueva conexión directa entre Milán Malpensa y Boston supone un paso más en el fortalecimiento del alcance internacional de Lombardía, especialmente hacia Estados Unidos. Massachusetts representa un socio de gran interés para nosotros, con quien pretendemos fortalecer las relaciones internacionales y desarrollar nuevas formas de colaboración’, afirmó Raffaele Cattaneo, subsecretario de Relaciones Internacionales y Europeas de la Región de Lombardía.
‘Gracias a la presencia de centros de investigación e instituciones académicas destacadas como el Instituto Tecnológico de Massachusetts y la Universidad de Harvard, el estado se ha consolidado como un punto de referencia global en sectores estratégicos que también son importantes para Lombardía, que van desde las ciencias de la vida hasta la aeroespacial. El vuelo operado por JetBlue representa, por tanto, una oportunidad concreta para fomentar intercambios, atraer inversión y crear nuevas oportunidades de crecimiento para nuestros territorios’.
Boston y Milán: conectando dos ciudades de clase mundial
JetBlue sigue convirtiendo Boston en una puerta transatlántica, ofreciendo a los clientes de toda Nueva Inglaterra más formas de llegar a Europa con tarifas competitivas y una experiencia a bordo de alta calidad. Tras el lanzamiento del servicio desde Boston a Madrid y Edimburgo el año pasado, y Barcelona a principios de esta primavera, Milán se convierte ahora en la incorporación más reciente al mapa europeo de JetBlue desde Logan.
La ruta de Milán también facilita que los clientes de todo Estados Unidos lleguen a una de las ciudades más celebradas de Europa.
Conocida mundialmente por su moda, diseño e innovación, Milán ofrece a las visitantes atracciones icónicas, con fácil acceso al lago de Como y los Alpes italianos.
Y para los clientes que comienzan en Italia, Boston abre la puerta a destinos de toda la red de JetBlue. Como aerolínea líder en el ocio en Boston, JetBlue ofrece un servicio extenso desde Logan a destinos populares en Florida, California y el Caribe; o los visitantes pueden alojarse y conocer una de las ciudades más históricas de Estados Unidos.
Al conectar estas dos ciudades, ambas centros de innovación, educación, deporte, arte y cultura, JetBlue está creando nuevas oportunidades para que clientes a ambos lados del Atlántico descubran destinos dinámicos conectados por su influencia global y su carácter local.
Expreso. Redacción. A.F
El 65% de los visitantes internacionales en Colombia tiene entre 18 y 49 años
Entre enero y marzo de 2026 llegaron 1,36 millones de visitantes internacionales a Colombia, revelando un cambio generacional y de género en el perfil de los viajeros.
Durante el primer trimestre de 2026, Colombia registró la llegada de 1,36 millones de visitantes extranjeros, según datos de Migración Colombia, lo que representa un crecimiento del 4,4% frente al mismo periodo de 2025, que entre otros factores está siendo impulsado por las generaciones más jóvenes.
El segmento entre 18 y 29 años registró un incremento del 9,2%, mientras que el grupo de 0 a 17 años creció un 10,4%. En contraste, los viajeros de 50 años o más presentaron crecimientos inferiores al 2%.
‘Estamos viendo una consolidación muy importante de un perfil de turista en el segmento de edad productiva. Que más del 65% de nuestros visitantes esté entre los 18 y 49 años es una señal clara de que Colombia es hoy un destino vibrante, capaz de ofrecer las experiencias de alto valor que buscan las generaciones con mayor capacidad de consumo. Además, el crecimiento de doble dígito en los segmentos más jóvenes nos reta como Gremio a seguir innovando en productos turísticos tecnológicos, sostenibles y culturales que conecten con sus nuevos intereses’, explicó Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO. Este comportamiento refleja que Colombia continúa atrayendo viajeros con mayor capacidad de gasto y consumo de experiencias.
En cuanto a la composición por sexos, la cantidad de mujeres extranjeras creció un 6,2%, superando el crecimiento de los hombres (2,9%). No obstante, los hombres continúan siendo mayoría, con una participación del 53,6%.
Al analizar la distribución por edad y sexo, se evidencian las siguientes dinámicas: en los segmentos más jóvenes, las mujeres tienen una mayor participación, representan el 50,3%, en el rango de 0 a 17 años y el 52,8% entre los 18 y 29 años.
Por su parte, en las edades productivas clave se observa un predominio masculino; los hombres representan el 55,5% en el rango de 30 a 39 años, el 58,9% entre los 40 y 49 años y el 56,4% entre los 50 y 59 años.
Finalmente, en cuanto a los destinos visitados, tanto hombres como mujeres mantienen una alta concentración en las principales regiones del país.
Las mujeres registraron mayor preferencia por Bogotá (35%), Antioquia (23%) y Bolívar (22%), seguidos por San Andrés (4%) y Valle del Cauca (4%).
Por su parte, los hombres viajaron principalmente a Bogotá (36%), Antioquia (25%) y Bolívar (18%), Valle del Cauca (5%) y San Andrés (3%).
Expreso. Redacción. J.R
El turismo debe ser el medio para aliviar la pobreza
El turismo no es el fin, es el medio para aliviar la pobreza. Para que un país prospere, el turismo no puede ser una burbuja aislada. Necesitamos estructuras de dignidad que permanezcan cuando el visitante se va.
Vivienda digna: un destino es fallido si quienes lo hacen funcionar no pueden permitirse un hogar. El acceso a la vivienda debe estar alineado con la estructura salarial local. Sin trabajadores con casa, no hay desarrollo sostenible.
Sanidad: si un hospital es lo suficientemente bueno para un turista, debe serlo para el ciudadano. La salud pública es la base de cualquier economía productiva.
Conectividad: aeropuertos y puertos son las arterias que conectan al productor local con el mercado global. Sin transporte aéreo y marítimo eficiente, el progreso se asfixia.
Seguridad: nadie invierte bajo el miedo. El orden y la seguridad son el único suelo firme sobre el cual un pequeño emprendedor puede construir su futuro. Inversión real es aquella que rescata al habitante mientras sirve al visitante.
Crece el 17% la llegada de viajeros extranjeros a Honduras
Andrés Ehrler, ministro de Turismo de Honduras, ha destacado que el país centroamericano registra un crecimiento del 17% en la llegada de turistas internacionales.
Estos datos reflejan un positivo impacto para la economía nacional y el posicionamiento del país como destino turístico en la región.
Para el ministro Ehrler, los visitantes extranjeros generan un gasto promedio cercano a los 400 dólares diarios, una cifra que supera el gasto de los ciudadanos hondureños que viajan al exterior, algo que contribuye favorablemente a la balanza turística del país.
Además, Ehrler resaltó la participación de Honduras en ferias internacionales, como la desarrollada recientemente en Quito, Ecuador, en donde se promovieron destinos nacionales y el turismo de reuniones.
También quiso destacar eventos próximos, como el Carnaval de La Ceiba o el Guacamaya Fest en Copán Ruinas, que buscan atraer más visitantes internacionales.
El ministro quiso también destacar que ‘el reto y la oportunidad que tenemos es vender más Honduras al mundo’.
Expreso. Redacción. A.F
Valladolid y Jerez dejan atrás el golpe de Ryanair y vuelven a crecer
Un año después de la salida de Ryanair de Valladolid y Jerez, ambos aeropuertos han conseguido recuperar parte del tráfico perdido y vuelven a cerrar meses en positivo. Los datos acumulados de Aena en 2026 reflejan que ya superan las cifras del año pasado, pese al fuerte impacto que supuso la retirada de la aerolínea irlandesa (Los aviones de Ryanair desaparecen de Jerez y Valladolid).
Según El Español, el cambio de tendencia es especialmente visible en Valladolid, que acumula 32.498 pasajeros en lo que va de año, un 7,3% más que en el mismo periodo de 2025. Hace justo un año, el escenario era muy distinto, ya que la marcha de Ryanair dejó prácticamente vacía la infraestructura y provocó un desplome del tráfico de entre el 60% y el 70%. En apenas cinco meses perdió cerca de 65.000 viajeros.
La recuperación ha llegado de la mano de nuevas operaciones. La clave ha sido el regreso de la ruta con Barcelona operada por Vueling desde octubre del año pasado, a la que se suman las conexiones de Binter con Canarias y los vuelos vinculados al Imserso. Ese movimiento ya se nota en las cifras mensuales: solo en abril pasaron por el aeropuerto 12.073 pasajeros, un 71,3% más que un año antes.
En el caso de Jerez, suma hasta abril 209.758 viajeros, un 10,8% más interanual, después de varios meses marcados por la incertidumbre tras la salida de la low cost. Además, en el cuarto mes del año, registró 79.921 pasajeros, un 21,2% más que en el mismo mes de 2025, cuando todavía acusaba de lleno el recorte de operaciones.
A diferencia de Valladolid, Jerez contaba ya con una red más amplia de aerolíneas, lo que amortiguó el impacto inicial. Aena destaca ahora el crecimiento de las conexiones nacionales con Barcelona y Palma de Mallorca, mientras que en el mercado internacional se ha reforzado la oferta con Alemania y Reino Unido, dos destinos clave para el turismo de Cádiz (Vueling y Volotea, al rescate del aeropuerto más castigado por Ryanair).
Actualmente operan en Jerez hasta 15 aerolíneas, entre ellas algunas incorporadas recientemente como Jet2.com, Icelandair o Chair Airlines. Mientras tanto, Ryanair mantiene su política de recortes en aeropuertos regionales españoles por su enfrentamiento por las tasas aeroportuarias. En total, desde 2025 ha eliminado tres millones de plazas en España.
Wizz Air retrasa su retorno a Tel Aviv
Wizz Air lleva tiempo negociando con Israel la apertura de una base en Tel Aviv. De hecho, llegó a presentarla públicamente e incluso había fecha para la puesta en marcha. Pero Israel tiene una gran tensión en política exterior lo que hace que la vida de las aerolíneas sea muy inestable (Fracasa la base de Wizz Air en Israel incluso antes de abrir).
Cuando estalló la guerra con Irán, Israel se mostró muy contrariada porque Wizz Air abandonó el país, dado que la EASA, agencia europea de seguridad, se lo impuso.
Ahora se volvió a negociar, directamente entre el ministro de Transportes Miri Regev y el director de Wizz Air, Jozsef Varadi, para reanudar los vuelos gradualmente. La idea de Israel es comprobar que la aerolínea está comprometida con el país. Pero Wizz Air se negó porque la EASA mantiene su aviso de no volar allí. No es una orden sino una recomendación, pese a lo cual la compañía no ha vuelto a Tel Aviv.
No obstante, parece que Israel está muy interesada porque el ministro ha dicho que no le importa el retraso, que Wizz Air ya tendría permisos para tener aviones con base en Ben Gurión, el aeropuerto de Tel Aviv. Hay que recordar la feroz oposición de la aviación israelí a la llegada de una low cost (Rebelión laboral en Israel contra Wizz Air).
El 94,7% de los turistas califica a la República Dominicana como ‘asequible’
La mayoría de los viajeros internacionales apunta una adecuada relación entre calidad de servicios y precios en la República Dominicana, con un 94,7 % de satisfacción señalando el país como opción competitiva en la región.
Estos resultados subrayan el atractivo de sus playas y la hospitalidad local, junto a la ventaja competitiva de su estructura de precios para el turismo internacional.
En 2026, la República Dominicana recibió 11.676.901 visitantes, de los que 8.861.169 llegaron por vía aérea, permaneciendo en el país durante su visita, un flujo significativo de turistas internacionales que refuerza la tendencia de consolidación del destino en el área de Iberoamérica y Caribe.
Pero la asequibilidad no solo es una característica percibida de manera general, sino que ha podido ser desglosada en estos matices:
- El 74,6 % de los turistas consideró los precios como ‘aceptables’,
- El 17,9 % los calificó ‘bajos’ y el 2,2 % como ‘muy bajos’.
- El 5,3 % del total de personas encuestadas ubicó los precios entre ‘altos’ y ‘muy altos’, índice reducido que ilustra el consenso sobre el equilibrio calidad-precio ofrecido.
Hay que destacar aquí que el gasto diario promedio por turista que pernoctó en la República Dominicana alcanzó en 2025 los 170,94 dólares, lo que representa un aumento del 1,90 % en comparación con los 167,75 de 2024.
Calidad de los servicios recibidos
De este estudio se desprende que la satisfacción se mantiene alta, con un 46,9% que lo califica ‘excelente’, y el 31,6% que la consideró ‘muy buena’ y el 15,9 % como ‘buena’.
Expreso. Redacción. A.F
Un muerto y 1.700 confinados en un crucero en Francia
Un pasajero británico de más de 90 años ha fallecido y cerca de 1.700 personas permanecen confinadas en un crucero atracado en el puerto francés de Burdeos tras detectarse decenas de casos con síntomas de gastroenteritis. Las autoridades sanitarias francesas investigan el origen del brote mientras mantienen aislados a pasajeros y tripulación dentro del buque (Canarias recibirá el crucero con un brote de hantavirus, según la OMS).
El crucero, operado por la compañía Ambassador Cruise Line, llegó al suroeste de Francia después de un recorrido iniciado en las islas Shetland y con escalas en Belfast, Liverpool y Brest. A bordo viajan más de 1.200 pasajeros y alrededor de 500 tripulantes, la mayoría de nacionalidad británica e irlandesa.
Los primeros casos comenzaron a detectarse durante la travesía y, según fuentes sanitarias francesas, alrededor de medio centenar de personas han sufrido vómitos, diarrea y otros síntomas gastrointestinales. El fallecido murió antes de la llegada del barco a Brest, uno de los puertos incluidos en el itinerario.
Las autoridades francesas analizan ahora si el episodio está relacionado con un brote de norovirus o con una posible intoxicación alimentaria. Las pruebas iniciales realizadas a bordo no han confirmado la presencia del virus, aunque continúan los análisis en hospitales de Burdeos para aclarar el origen de los contagios.
La compañía asegura haber aplicado todos los protocolos de limpieza y prevención desde la aparición de los primeros casos. Entre las medidas adoptadas figuran la desinfección intensiva de zonas comunes, restricciones en algunos servicios de restauración y recomendaciones constantes de higiene para los pasajeros mientras el barco permanece inmovilizado en el puerto francés.
Volotea rectifica parcialmente el recargo por combustible
Las autoridades, al menos las francesas, son contundentes: habrá sanciones si Volotea no rectifica. Y lo está haciendo, pero enredándose de forma monumental. El ministro de Turismo del país galo anunció que la brigada antifraude “impondrá sanciones si se producen aumentos de precios de última hora en los billetes de avión”, da igual que sean “precio justo” o no (Bruselas advierte sobre los recargos en plena polémica por Volotea).
Al tiempo, todas las agencias de viajes conectadas mediante API a Volotea han recibido un mensaje en el que se les informa de que el recargo queda eliminado. No sabemos si ha influido más la amenaza de sanciones o que las agencias tenían que introducir modificaciones informáticas para poder operar con estos recargos (El recargo de Volotea por combustible, en el punto de mira).
En su lugar, Volotea dice que reemplazará el recargo “precio justo” en este canal por un recargo temporal equivalente que se aplicará en el momento de compra a todas las reservas posteriores a 3 de mayo. Las reservas anteriores no tendrán suplemento.
Pero en la página web, para las ventas directas, nada ha cambiado. Sigue defendiendo su modelo. Y Gilles Gosselin, el director de Volotea para Francia, afirma que el sistema “fue desarrollado bajo la supervisión de cinco bufetes de abogados especializados en derecho del consumidos y derecho del transporte aéreo” y él mismo sostiene que el sistema es más justo y transparente.
Ante el mantenimiento de este recargo en parte, la Asociación Francesa de Agencias de Viajes presentó una denuncia ante la Dirección de Competencia.
El turismo de bienestar apuesta en Costa Rica por la conexión biofílica
Costa Rica pretende fortalecer su posicionamiento en el turismo de bienestar gracias a una nueva apuesta basada en la ‘conexión biofílica’, promoviendo experiencias de reconexión consciente con la naturaleza como parte de la oferta turística.
Esta iniciativa es impulsada en el I Taller de Formación en Conexión Biofílica, programado del 12 al 15 de mayo de 2026 en La Fortuna de San Carlos, organizado por la Asociación Wellness Costa Rica y la Cámara de Turismo y Comercio de Arenal, con apoyo del ICT, el Instituto Costarricense de Turismo.
Hay que destacar que el concepto parte de la biofilia, la conexión innata de las personas con la vida y la naturaleza, y busca transformar actividades como caminatas en el bosque en experiencias con impacto físico, emocional, mental y social.
El proyecto surge en un contexto de creciente competencia internacional en turismo sostenible y bienestar, donde destinos como Tailandia y Bali fortalecen su oferta especializada y países como Colombia y México impulsan alianzas público-privadas para desarrollar estos servicios.
Así, esta conexión biofílica pretende generar experiencias de bienestar mediante el contacto consciente con la naturaleza, aprovechando los entornos como bosques, ríos y biodiversidad para impactar la salud física y emocional de las personas.
Para Ireth Rodríguez, jefa de promoción del segmento vacacional del ICT, ‘Costa Rica destaca en el mundo como un destino que redefine la esencia del Pura Vida como un estilo de vida capaz de reconectar a las personas con la naturaleza y experiencias únicas’.
Expreso. Redacción. J.R
Booking explica a España cómo limitar el turismo
“Diferentes lugares lo hacen de diferentes maneras. En Botsuana, el gobierno no quería tantos turistas como Tanzania y Kenia pero sí ingresos, por lo que usaron los impuestos para lograrlo, tarifas muy altas para los safaris. Escalar el Everest es muy caro, pero no importa, hay más demanda con lo que se impone una lotería. También se sortea entrar en el maratón de Nueva York. En fin, hay muchas formas de gestionar el exceso de demanda” (El CEO de Booking advierte: “La IA puede eliminar trabajos”).
Glenn Fogel, el máximo ejecutivo de Booking, explica en una entrevista a El Mundo qué hacer cuando hay más turismo del que se cree oportuno. Y se refiere a España.
Dice que “la demanda de viajes aumentará a nivel mundial. Eso es obvio. ¿A dónde quieren ir? Uno de los lugares a los que les gusta ir es España. Y si la demanda sube y la oferta no, los precios aumentarán, pero las externalidades (los efectos secundarios del negocio) de que más y más personas vengan a menudo no se incorporan a ese precio. Así que te puedes plantear si, como sociedad, necesitas una fórmula para llegar al equilibrio de cuántas personas queremos que vengan de visita”.
El máximo intermediario de viajes del mundo le explica a España que algo tiene que hacer si no quiere que los efectos indeseados del turismo vayan a más. Y nos dice hasta cómo hacerlo.
“Yo empezaría por un debate en el que todas las partes profesionales, afectados por el exceso, grandes corporaciones como las aerolíneas o nosotros mismos… incorporen sus reflexiones. Reunámonos, hablemos de ello, propongamos lo correcto. […] Mi único consejo es tomar decisiones basadas en datos, no en emociones. ¿Cuántas personas tenemos yendo a qué horas, a qué lugares, qué parte del año? ¿Cómo podemos ser flexibles para asegurar que equilibramos estas decisiones? Eso es todo.”
Suena muy fácil. El periodista le pregunta si eso no le afecta a una empresa como la suya y responde lo obvio: que es una compañía global y que el turismo que no viene a España va a otro lado, probablemente también con Booking.
Parece todo muy sencillo, pero lo que no incorpora Fogel es la política. Porque en esa sencillez olvida decir que basta que uno proponga una idea correcta para que el otro se oponga. Siempre. Y que funcionemos sólo mirando cuántos votos nos puede dar esta o la otra decisión.
Sin embargo, la verdad, escuchándolo, ordenar el turismo que satura algunos lugares de España suena muy fácil.
























