Prensa

Ávoris, grupo líder del sector turístico y de los viajes en la península ibérica, y Vueling, aerolínea que forma parte del grupo IAG, ha participado en el desarrollo y lanzamiento de Vueling Holidays, la plataforma de paquetes vacacionales de la aerolínea que se encuentra disponible   en la página vueling.com. A través de esta solución, los clientes podrán contratar su viaje completo de forma sencilla y en una única operación, combinando vuelo y hotel, y añadiendo numerosos servicios asociados al viaje. Vueling Holidays se basa en un modelo de producto dinámico, que permite configurar cada viaje en tiempo real según las preferencias del cliente. Además del

Turkish Airlines, la aerolínea que vuela a más países que cualquier otra, ha anunciado el lanzamiento de su campaña de ventas “Early Bird”. Esta iniciativa ofrece a los viajeros la oportunidad perfecta para planificar sus escapadas con antelación y disfrutar de tarifas exclusivas. Gracias a la campaña “Early Bird”, los viajeros en España podrán beneficiarse de esta promoción de ida y vuelta, con plazas limitadas, para viajar a Estambul y a los principales destinos de Turquía desde 199 EUR. La campaña estará activa entre el 9 y el 19 de junio de 2026, y será válida para viajar entre el 1 de noviembre

La Junta de Gobierno Local ha aprobado presentar la candidatura de la ciudad al galardón de capitalidad europea de la innovación de la Comisión Europea en la edición de 2027. El gobierno municipal ha solicitado a todas las delegaciones y servicios municipales la coordinación transversal necesaria y la contribución de todas las políticas municipales implementadas por el Ayuntamiento para contribuir al éxito de la candidatura. Si València ganara el premio a capital europea de la innovación recibiría un millón de euros, que debería destinar a reconocer las prácticas innovadoras de la ciudad, elevar su nivel internacional y mejorar la capacidad

Los resultados del Estudio de Reuniones de 2025 confirman un crecimiento histórico en la actividad profesional y económica. El esfuerzo conjunto deempresas e instituciones sitúa a Murcia como una ciudad moderna, dinámica y preparada para albergar grandes eventos. Compartimos los datos clave de este gran año que presentamos ayer en rueda de prensa: Crecimiento en eventos: 1.209 reuniones profesionales celebradasMás visitantes: Recibimos a 165.715 asistentes en la ciudad.Impacto económico: 55,6 millones de euros generados directamenteTurismo nacional: Los asistentes de otras comunidades autónomas casi se duplicaron, alcanzando los 58.406 delegadosAtracción internacional: El volumen de asistentes extranjeros creció un 102,1%.Sectores líderes: El

Cerca de 300 empresarios y directivos analizan en Benidorm los retos y oportunidades que marcarán la evolución del sector El sector turístico reivindica una gestión público-privada más innovadora, sostenible y centrada en las personas para reforzar la competitividad de los destinos Nuevos modelos de alojamiento, intermediación, tecnología y gobernanza han marcado las principales mesas de debate El 93% de los asistentes cree que el turismo evolucionará igual o mejor que en 2025 Cerca de 300 empresarios y directivos han participado en la XIII Jornada de Turismo de Benidorm, celebrada en el Hotel Meliá Villaitana bajo el lema #eresturismo. Organizada por

El municipio de Torrent volverá a convertirse en el epicentro de la música remember con una nueva edición de Tardeo Remember® (marca registrada), que se celebrará el próximo sábado 18 de julio en el Recinto Ágora. Coincidiendo con las fiestas patronales del municipio en honor al Sants de la Pedra, el evento ofrece una de las grandes propuestas de ocio de la programación festiva, reuniendo a vecinos de Torrent y visitantes de toda la comarca y diferentes puntos de la Comunitat Valenciana. Desde las 17:00 horas, el auténtico y original Tardeo Remember® (marca registrada) ofrecerá una experiencia musical única para

La Fundación Visit València ha colaborado con el restaurante Lienzo en una acción que ha permitido a algunos de los chefs más prestigiosos del panorama nacional conocer de primera mano los espacios, productos y tradiciones que conforman las despensas de València. València ha recibido la visita de varios de los chefs galardonados con Estrella Michelin más reconocidos del panorama gastronómico nacional, en el marco de una iniciativa destinada a dar a conocer la riqueza de los productos, paisajes y tradiciones culinarias que distinguen al destino. Para ello se diseñó un programa específico que permitió a los participantes recorrer algunos de

El encuentro, celebrado en los Baños del Carmen, ha reunido a representantes del sector turístico para abordar los retos de sostenibilidad, excelencia e innovación La ciudad de Málaga ha acogido hoy las Jornadas Profesionales del Turismo de los Spain Travel Awards, galardones que reconocen la excelencia del sector turístico español y que han elegido la capital malagueña como punto de partida de su segunda edición. El encuentro, celebrado en los Baños del Carmen, ha reunido a profesionales, instituciones, empresas y representantes del sector turístico nacional para reflexionar sobre los principales retos y oportunidades de la industria en un momento clave

La aerolínea opera desde este 15 de junio diez conexiones a la semana hacia el Archipiélago y mantiene la gratuidad de los vuelos en conexión entre los aeropuertos canarios La compañía aérea Binter ha iniciado este 15 de junio el refuerzo de su programación entre Valencia y Canarias para la temporada de verano. La aerolínea incorpora una frecuencia adicional semanal con el Aeropuerto de Gran Canaria, alcanzando así un total de diez conexiones semanales entre ambos destinos. Con esta ampliación de la oferta, Binter conecta Valencia y Canarias todos los días de la semana excepto los sábados, con cuatro jornadas

La aerolínea presentó hoy en Madrid la ruta que operará cuatro vuelos semanales entre junio y septiembre de 2026, consolidando a San Salvador como puerta de entrada estratégica a los mercados de Centroamérica y fortaleciendo los vínculos comerciales, turísticos y culturales entre ambas regiones.  A partir de este mes, además, la compañía duplicará su capacidad en la ruta Barcelona-Bogotá ofreciendo dos vuelos  diarios y consolidará cuatro vuelos diarios en la ruta Madrid-Bogotá.  La nueva operación fue presentada este jueves en Madrid por Catalina Nannig, vicepresidenta de Ventas de Avianca, y Anabella Machuca, embajadora de El Salvador en España, quienes encabezaron

Billionhands identifica las ciudades europeas que mejor combinan seguridad, precio y experiencia para las vacaciones de verano. Varna, Cracovia y Gdansk encabezan un ranking marcado por destinos alternativos frente a las rutas turísticas tradicionales. Viajar más gastando menos ya no es únicamente una cuestión de encontrar vuelos baratos. Cada vez más viajeros priorizan destinos capaces de ofrecer una combinación equilibrada entre presupuesto, seguridad y experiencia, redefiniendo la manera de planificar las vacaciones de verano. En ese contexto, Billionhands, la plataforma global de rankings impulsada por la opinión real y verificable de los usuarios, presenta su nuevo ranking de destinos europeos

La aerolínea de World2Meet supera los 3,5 millones de pasajeros transportados y afianza su presencia en rutas estratégicas como Punta Cana, Cancún, Santo Domingo y Cali.   Cinco años después de su primer vuelo, World2Fly celebra su aniversario convertida en una de las aerolíneas clave en las conexiones de largo radio entre Europa, Latinoamérica y el Caribe. Desde el inicio de sus operaciones, la compañía ha transportado a más de 3,5 millones de pasajeros y ha operado 10.700 vuelos, cifras que reflejan su evolución y su papel en la conectividad internacional.  En estos cinco años, World2Fly ha ampliado progresivamente su red

Se trata de la primera aerolínea del mundo en ofrecer una cobertura de viaje tan completa, con sólida protección frente a gastos médicos relacionados con conflictos y ampliación gratuita del viaje de 30 días.

Emirates se ha convertido en la primera aerolínea del mundo en ofrecer una Cobertura de Viaje Integral (Comprehensive Travel Cover), un seguro de viaje pionero en el sector, que lo cubre todo, incluida la cobertura médica para incidentes relacionados con conflictos; respaldado por alojamiento en hoteles, gestionado por la aerolínea y con asistencia para estancias prolongadas, todo ello en una amplia gama de situaciones de interrupción del servicio.

Cuando los itinerarios incluyan conexiones con otras aerolíneas o los servicios de Emirates no estén disponibles, Emirates también cambiará la reserva de los clientes afectados a su destino sin coste adicional, incluso en los casos en que los vuelos se hayan cancelado debido a interrupciones relacionadas con conflictos.

Los clientes pueden ahora planificar y viajar con mayor tranquilidad desde el momento en que reservan su viaje, gracias a la cobertura médica ampliada del seguro, respaldado por Travel Guard, y a la asistencia adicional por interrupciones de Emirates, además de la oferta de seguro de viaje existente.

La nueva Cobertura de Viaje Integral de Emirates incluye cobertura por cancelación de viaje, indemnización por retraso o pérdida de equipaje, cobertura ilimitada de gastos médicos y evacuación de emergencia en todo el mundo, entre otras generosas prestaciones.

La cobertura por conflictos, recientemente añadida, ofrece el reembolso de los gastos médicos hasta un máximo de 25.000 dólares estadounidenses y una ampliación gratuita del viaje de hasta 30 días. La cobertura no está sujeta a las recomendaciones de viaje del gobierno.

Arraigado en la promesa de marca de Emirates fly better y en su deber de cuidar a los clientes, la aerolínea gestiona el alojamiento en hoteles durante las interrupciones, incluido el cierre del espacio aéreo. Esto se suma a las ventajas existentes que dan prioridad al cliente, como el cambio gratuito de fecha para los billetes reservados a partir del 2 de abril y la opción de ‘mantener mi tarifa’ durante 24 horas sin coste alguno, lo que ofrece a los viajeros flexibilidad, tranquilidad y asistencia en cada paso.

La Cobertura de Viaje Integral de Emirates está disponible a una prima asequible y ofrece un valor excepcional. Disponible a partir de hoy, se puede adquirir en emirates.com en el momento de la reserva o añadirse a reservas existentes a través de ‘Gestionar reserva’.

Sir Tim Clark, presidente de Emirates Airline, declara que, ‘al escuchar los comentarios de los clientes, nos dimos cuenta de que la demanda de viajes sigue siendo fuerte, pero que existía un vacío en el mercado en lo que respecta a la cobertura de los seguros de viaje. Por lo tanto, hemos tomado medidas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Junto con Travel Guard, líder en el sector asegurador mundial, Emirates se complace en ofrecer un producto de seguro de viaje mejorado que es tan completo como tranquilizador para un amplio abanico de situaciones. Dada la fuerte demanda de viajes en verano, nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes una mayor confianza a la hora de planificar sus viajes a Dubái y a través de esta ciudad cuando reservan con Emirates’.

Por su parte, Russel Antonio, director de Negocio Global y Alianzas de Travel Guard, añadeque ‘nuestra colaboración de larga data con Emirates se basa en un compromiso compartido por mejorar la experiencia del cliente. Al unir nuestras fuerzas una vez más, este nuevo y completo producto de seguro de viaje ofrece una protección mejorada que establece un nuevo referente en el sector y responde a las necesidades de los viajeros de hoy en día’.

Expreso. Redacción. J.R

El operador ferroviario privado Ouigo ha activado una nueva palanca comercial en el pulso con Renfe por el viajero joven: convertir Verano Joven en una promoción con recorrido más allá de septiembre. El operador de alta velocidad suma un 10% adicional al descuento público para jóvenes de 18 a 30 años y coloca el foco en la reserva anticipada de escapadas, con venta a través de su web y aplicación móvil desde el arranque de campaña de este ejercicio. El programa del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible permite descuentos de hasta el 50%, con un máximo de 30 euros por billete, para viajes en alta velocidad entre el 1 de julio y el 30 de septiembre. La propuesta de Ouigo añade ese 10% extra de forma automática al introducir el código personal en Tarjeta descuento, reforzando precio y captación durante la temporada alta, sin cambiar el proceso de compra en su canal propio. Lo que sucederá después del verano La maniobra más relevante llega después del verano. Por cada billete adquirido con Verano Joven, Ouigo entregará un cupón del 50% para volver a viajar en otoño, entre el 1 de octubre y el 3 de diciembre de 2026. El incentivo estará disponible en la cuenta personal a principios de octubre, una fórmula para estirar la demanda joven tras la campaña pública y favorecer la repetición en meses menos tensionados para nuevos viajes domésticos programados. Ouigo busca fidelizar a los jóvenes más allá del verano. Fuente: Ouigo Más allá del precio, la compañía apoya su ofensiva en una red que incluye Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante, Sevilla, Málaga y Córdoba, además de otros destinos, y en tarifas base económicas. También oferta una tarifa infantil y gratuidad hasta tres años, compensaciones por retrasos desde 30 minutos y esgrime sus más de 23 millones de viajeros transportados, argumentos operativos para competir por volumen en el mercado liberalizado español actual de alta velocidad con foco en el ocio. Los paralelismos con Renfe Esta maniobra comercial de Ouigo se suma a la anunciada por Renfe, en el mismo sentido, que permitirá a usuarios de Verano Joven viajar gratis en otoño. Aunque, eso sí, tras cumplir condiciones concretas: ser miembros de Más Renfe o Más Renfe Joven, realizar al menos dos viajes dentro de programa de descuentos en AVE, Avlo o Larga Distancia y fidelizar esos billetes. Al cierre de la campaña, la compañía entregará un código del 100% para comprar otro billete posterior en tren directo. Sé que muchos lo estáis esperando. Ya os podéis registrar en la web del Verano Joven y conseguir el código para viajar con descuentos de hasta el 90%. Fácil, rápido y sencillo.https://t.co/iajDerNrwR pic.twitter.com/i1Fy5Un3ji — Óscar Puente (@oscar_puente_) June 17, 2026 Además, cabe precisar, que ese cupón gratuito tendrá límites operativos: solo podrá utilizarse en trenes directos seleccionados de AVE y Larga Distancia, con un máximo de dos códigos por cliente. Los viajes que generan el derecho deberán efectuarse entre el 1 de julio y el 30 de septiembre de 2026, mientras que el billete bonificado al 100% será válido para desplazarse entre el 1 de octubre y el 31 de diciembre de 2026 inclusive. Por tanto, las dos operadoras ferroviarias buscan fidelizar al viajero menor de 30 años y conseguir que siga usando sus respectivas redes de alta velocidad más allá de la época estival.

El Parlamento Europeo votará de forma definitiva en julio el nuevo reglamento sobre los derechos de los pasajeros, que entrará en vigor un año después. La normativa reconoce el derecho de las aerolíneas a cobrar por la maleta, uno de las prácticas que más polémica ha despertado en los últimos años. Mientras las compañías aéreas lo celebran –aunque con matices-, la organización de consumidores Facua considera que “se legaliza un recargo fraudulento”. También la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) rechaza que esta reforma legislativa mantenga el cobro del equipaje de mano. El Comité de Conciliación del Parlamento Europeo ratificó el 15 de junio un texto consensuado unos días antes entre el Consejo y la Eurocámara, que permite a las aerolíneas cobrar por la maleta. No obstante, para evitar sorpresas en el precio final, les obliga a que la tarifa base inicial incluya el coste del equipaje de mano, y si el pasajero viaja sin maleta se podrá descontar ese gasto. Los expertos ya advierten que esto provocará una subida generalizada de los billetes estándar y las compañías aéreas, aunque valoran que se les reconozca este cobro, no están de acuerdo con que se incluya en el precio base, ya que se trata de un suplemento opcional, según señala la Asociación de Líneas Aéreas (ALA). Los objetos personales (bolsos, ordenadores, mochilas pequeñas que quepan debajo del asiento) siguen siendo gratis Las aerolíneas aseguran que no hay espacio para que cada pasajero pueda llevar una maleta en cabina. Fuente: Shutterstock, "Es bochornoso que el Consejo y la Eurocámara se hayan plegado a los intereses de las compañías aéreas legalizando el recargo fraudulento por viajar con equipaje de mano”, cuando “el equipaje de mano con unas determinadas dimensiones y peso es un derecho del pasajero implícito en la compra del billete”, sostiene Facua Desde cuándo pagamos por la maleta El recargo por viajar con equipaje de mano comenzó aplicarse hace ocho años. En concreto, en 2018, Ryanair fue la pionera en poner en marcha este nuevo coste, al que poco después se sumaron otras compañías aéreas, como Wizz Air, ese mismo año, o Easyjet, en 2021. Las aerolíneas justificaron la medida por la necesidad de agilizar el embarque. Señalaban que en la cabina de un avión no hay espacio para que cada pasajero pueda llevar una maleta, con lo cual en pleno proceso de embarque había que llevar muchas de ellas a bodega, lo que genera retrasos en el despegue del vuelo. Otro objetivo fue reestructurar las tarifas y permitir que el billete fuera más barato para quienes viajan sin equipaje, alegaban que un gran número pasajeros no llevan equipaje por lo que no deben pagar por un servicio que no utilizan. A juicio de la OCU, la decisión de Bruselas legitima a las aerolíneas a mantener el pago por la maleta, que según sus cálculos, supone un sobrecoste medio de 56 euros por viaje. Facua denuncia que se trata de un cobro ilegal del recargo por el equipaje de mano. Incluso ha creado la denominada “plataforma de afectados por los fraudes de las aerolíneas” para que los consumidores puedan reclamar “cargos irregulares”. El detonante principal de esa iniciativa fue el sobrecoste de la maleta, pero incluye reclamaciones por otros motivos, como tener que imprimir la tarjeta de embarque en el aeropuerto o por elegir asiento junto a menores o personas dependientes, según dicha asociación. Ryanair fue la primera aerolínea en empezar a cobrar por la maleta hace ocho años. Fuente: Ryanair. El mayor logro de esa plataforma fue la histórica sanción impuesta por el Ministerio de Consumo de España a finales de 2024 (cerca de 179 millones de euros en su resolución definitiva contra Ryanair, Vueling, EasyJet, Norwegian y Volotea) por el cobro del equipaje de mano, aunque el Tribunal Superior de Justicia de Madrid (TSJM) ha suspendido cautelarmente dichas sanciones. Asimismo, la Comisión Europea abrió un procedimiento de infracción a España por no permitir que las aerolíneas "apliquen cargos adicionales por el transporte de ningún tipo de equipaje de mano", lo que contraviene la normativa comunitaria, según el Ejecutivo europeo. De este modo, España ha sido uno de los países que ha votado en contra de la normativa aprobada esta semana. Multa de 179 M€ a cinco low cost por prácticas abusivas Aumentan las aerolíneas denunciadas por cobros ilegales Según datos de ALA, alrededor del 40% de los pasajeros que vuelan en las compañías que han estado sancionadas no llevan maleta de mano tipo trolley. Desde Facua aclaran que decisión que acaba de adoptar la UE no afecta a estas multas ya que carece de retroactividad. Procedimiento contra España Antes de aprobar esta semana la nueva normativa, la Comisión Europea ya se había mostrado contraria a la denuncia de España, incluso abrió un procedimiento contra España por estas sanciones, apercibiendo al Gobierno para que subsane esta situación en dos meses. En este sentido, el presidente de ALA, Javier Gándara, ha recalcado en más de una ocasión que no entiende que el ministro de Consumo se enroque en mantener dichas sanciones. “Pedimos al ministro Bustinduy que abandone su enrocamiento y retire cuanto antes las sanciones contra las aerolíneas después de que la propia UE confirme que no tienen fundamento legal”, señalaba. El reto de homogeneizar las medidas del equipaje Un estudio reciente de la empresa tecnológica de viajes AirHelp concluye que el equipaje continúa siendo uno de los aspectos más problemáticos y menos transparentes de la experiencia aérea. Las aerolíneas aplican criterios dispares de volumen y número de maletas, tarifas poco intuitivas y trámites que cambian según el destino, la tarifa adquirida o incluso el aeropuerto. Por tanto, las normas sobre equipaje -sus costes, límites de tamaño y peso, bultos permitidos y procedimientos- siguen siendo difíciles de descifrar, incluso para los viajeros frecuentes. Teniendo en cuenta esta circunstancias, desde ALa consideran que se debería estandarizar, a nivel de toda Europa, las medidas del equipaje. Actualmetne existen diferencias en los tamaños exigidos por compañías como Ryanair, Vueling o EasyJet.

Análisis/Riu ya explicó hace unos años cómo abrió en Jamaica un nuevo destino al turismo europeo, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo. Pero en octubre de 2025 tuvo que enfrentarse a una catástrofe natural como el paso del huracán Melissa, de categoría 5 y un lento recorrido que incrementó su poder de destrucción. Ahora su consejero delegado, Luis Riu, ha revelado en su blog cómo afrontaron sus terribles consecuencias, siempre pensando en las personas y con sus trabajadores como fieles aliados. Sólo así se entiende que pudieran reabrir antes de finalizar ese mismo año sus siete hoteles en la isla, que suman 4.275 habitaciones, casi 4.000 empleados y medio millón de huéspedes anuales. El huracán Melissa supuso una prueba crítica para Riu Hotels & Resorts en Jamaica. Cuando atravesó la isla el pasado 28 de octubre, convirtiéndose, en palabras de Luis Riu, en “el más fuerte que jamás golpeara Jamaica”, en sus hoteles estaban alojados6.527 clientes. Su avance lento multiplicó los daños, especialmente en Falmouth y Montego Bay, donde la hotelera concentra parte de su operación. Riu hizo frente al impacto del huracán Melissa en Jamaica, con daños severos en varios hoteles y una operación centrada en proteger a huéspedes, apoyar a empleados y acelerar la reapertura. En la imagen, sus tres hoteles en Montego Bay. Fuente: Riu. La cadena activó sus protocolos de actuación ante huracanes, procedimientos que Riu aplica desde hace años en el Caribe. Su CEO ha señalado que, aunque la preparación es amplia, “uno no sabe cuánto daño va a causar hasta que pasa”. En ese momento el directivo se encontraba en Fuerteventura, preparando la apertura del Riu Palace Calypso, desde donde participó en varias llamadas diarias de seguimiento antes y después del impacto. Los primeros reportes llegaron todavía bajo los efectos de la lluvia. No hubo víctimas entre clientes y empleados, aunque sí cinco heridos leves que fueron atendidos de inmediato. Pero el reto operativo era considerable La respuesta inmediata: seguridad, suministros y repatriaciones Muchos empleados permanecieron en los hoteles para atender a los clientes y otros se refugiaron allí con sus familias. Luis Riu ha subrayado que el día 29 comenzó una operación logística a gran escala para evaluar daños, inventariar recursos, garantizar alimentos, agua y combustible para generadores, coordinar repatriaciones con operadores y embajadas, limpiar instalaciones y organizar reparaciones. La cantidad de comunidades arrasadas y casas destruidas no se ha llegado a cuantificar nunca, pero sólo un día después toda la maquinaria de Riu se puso en marcha para atender la emergencia. Fuente: Riu. La prioridad inicial fue atender a los huéspedes que seguían en los establecimientos. El aeropuerto de Montego Bay no reabrió hasta el 1 de noviembre, después de haber quedado limitado a operaciones de emergencia. A medida que se redujo el número de clientes, la cadena decidió reagruparlos por destino en tres hoteles: Riu Montego Bay, Riu Negril y Riu Ocho Ríos, este último el menos afectado y el único que no llegó a cerrar. La situación operativa estuvo marcada por la falta de agua corriente, electricidad y comunicaciones estables. Las carreteras también quedaron muy afectadas, lo que complicó el transporte de personas y mercancías. Aún así, el directivo ha destacado que la capital, Kingston, se mantuvo operativa, un factor que ayudó a evitar un mayor colapso logístico. El Riu Palace Aquarelle, el hotel más dañado El establecimiento más afectado fue el Riu Palace Aquarelle. Allí la cadena había instalado 795 placas solares como prueba para valorar la viabilidad de esta tecnología en el Caribe. Pero, como ha reconocido Luis Riu, Melissa demostró que el proyecto no era replicable en la región por razones de seguridad. Luis Riu ha querido “agradecer y reconocer la buena actuación de las autoridades” ya desde antes de la llegada del huracán. En la imagen, su ministro de Turismo, Edmund Bartlett, en su visita a los hoteles de la cadena. Fuente: Riu. Y es que, según ha explicado, todas las placas salieron despedidas pese a contar con anclajes diseñados para resistir tormentas. “No quedó ninguna”, ha afirmado. Aunque la instalación estaba asegurada, para la cadena el riesgo no compensa, ya que las placas podían convertirse en objetos peligrosos al ser arrastradas por el viento. Ayuda directa a empleados y comunidades Mientras avanzaba la atención a clientes y la recuperación hotelera, Riu puso en marcha medidas de apoyo para sus trabajadores en el país, donde el 99,2% de sus colaboradores son locales. La compañía entregó 8.200 paquetes de ayuda, dos por empleado, con alimentos y productos de primera necesidad. El personal de la cadena también trabajó estrechamente con World Central Kitchen para preparar comida en sus cocinas durante más de 20 días. Fuente: Riu. También colaboró con World Central Kitchen, la ONG de José Andrés, poniendo a disposición sus cocinas en Montego Bay y Negril. Con el apoyo de empleados, se elaboraron comidas calientes para las comunidades más afectadas. En total se repartieron 108.000 raciones durante 22 días consecutivos. La empresa también entregó 830 vouchers para canjear en establecimientos de materiales de obra y bricolaje, destinados a empleados cuyas viviendas habían sufrido daños. A ello sumó una línea de crédito sin intereses para facilitar la recuperación de sus colaboradores. Reabrir como forma de apoyar al destino Luis Riu sostiene que la reapertura de los hoteles era la mejor manera de contribuir a la recuperación de Jamaica. Para ello la cadena movilizó profesionales propios y de instaladoras colaboradoras procedentes de México, República Dominicana, Estados Unidos y España. En poco tiempo se organizó un equipo de entre 600 y 700 trabajadores para reparar y acondicionar los establecimientos. Equipo de responsables de Riu en Jamaica: Rudy Cabrera, responsable de Satisfacción del cliente; Mike Blank, corporativo de Entretenimiento; Sandra Nesbeth, supervisora de Ventas; Frank Sondern, director regional de Operaciones; Niurka Garcia Linton, directora de Ventas; Soledad Delgado, responsable corporativa de Pisos; Randy Chalas, responsable corporativo de Cocina; y Vicente Romera, corporativo de Satisfacción del cliente. Fuente: Riu. La cadena, que reabrió ventas del Riu Ocho Ríos el 9 de noviembre, retomó su actividad en los siente hoteles antes del 15 de diciembre. “Todos los planes se hacían de la mano de los socios de la turoperación, ya que la conectividad se fue recuperando poco a poco. Y el cliente demostró su amor por la isla”. Su CEO atribuye esta recuperación a la coordinación con las autoridades, turoperadores y equipos locales, mientras defiende el papel del turismo como motor para restablecer la actividad económica tras el desastre. Luis Riu asegura que “nadie pudo predecir la rapidez y la fuerza de la recuperación. Lo que está viviendo Jamaica hoy supera las predicciones más optimistas”

“En un momento en el que el sector turístico busca modelos más sostenibles, más respetuosos con el entorno, más conectados con las necesidades de las comunidades locales, las villas termales representan un magnífico ejemplo de cómo es posible crecer poniendo en valor los recursos propios de cada destino. La sostenibilidad forma parte de la esencia misma del termalismo”, ha afirmado Luis Martínez-Sicluna Sepúlveda, secretario general de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP). La Red de Villas Termales, impulsada por la FEMP, reúne a más de 70 destinos españoles donde el agua mineromedicinal y termal forma parte de la identidad histórica, cultural y económica del territorio. Esta semana ha celebrado un encuentro en Madrid, en el que ha destacado el creciente papel del turismo termal en el desarrollo económico local y en el impulso de modelos turísticos más sostenibles y equilibrados, además de ofrecer bienestar a los usuarios de estas instalaciones. Balneario de Alange (Badajoz). Fuente: FEMP. Estos destinos han sabido “convertir sus recursos termales en un elemento diferencial de su modelo de desarrollo, integrándolos con la gastronomía, el patrimonio histórico, la naturaleza y la oferta cultural de cada capital. Pero, además, muchas de estas villas se encuentran en municipios rurales o de interior que afrontan retos demográficos y económicos”, destacó Luis Martínez-Sicluna Sepúlveda. Uno de los pilares fundamentales del proyecto es, por tanto, la relación entre termalismo y sostenibilidad, ya que “muchas de las villas se encuentran en zonas rurales o de interior donde el turismo ayuda a generar actividad económica durante todo el año, contribuyendo a reducir la estacionalidad y a dinamizar el comercio y los servicios locales”, afirmó el presidente de la Red de Villas Termales, Luis Menor. Durante el encuentro, que se celebró en la sede de la FEMP, tuvo lugar una mesa redonda en la que varios alcaldes pudieron narrar la experiencia de sus respectivos municipios. Moderada por María García, jefa del Área de Promoción Económica y Fondos Europeos de la FEMP, contó con la participación -de izquierda a derecha- de Sergi Mir, alcalde de Caldes de Malavella (Girona); Javier Calvo, alcalde de Vega de Tirados (Salamanca), y César Gil, alcalde de Mondariz-Balneario (Pontevedra). Fuente: FEMP. Diversidad de propuestas El agua termal es el eje central de esta modalidad de ocio, pero su propuesta va mucho más allá de los tradicionales tratamientos de bienestar, según se destacó en el encuentro. Además de disfrutar de los balnearios y de las piscinas termales, el visitante puede hacer rutas de senderismo, descubrir mercados con productos de proximidad, participar en festividades tradicionales, admirar el rico patrimonio histórico de nuestro país y degustar una oferta gastronómica exquisita. La red reúne desde pequeños pueblos rodeados de montañas y bosques a ciudades históricas con tradición termal. Cada localidad desarrolla una identidad propia ligada a su entorno, cultura y comunidad locales

Una turista italiana falleció este viernes en República Dominicana a causa de complicaciones que sufrió tras desatarse un gran incendio que destruyó parte de las instalaciones de un hotel en el municipio costero dominicano de Bayahibe (este) y que obligó al traslado de otras 1.690 personas alojadas en el lugar. Numerosos vídeos en las redes sociales muestran la voracidad del incendio Las autoridades de socorro dominicanas informaron que Franchezca Valentino murió mientras recibía atenciones en un hospital. Informes preliminares establecen que fue víctima del humo que despedían las llamas de las instalaciones del hotel Viva Wyndham Dominicus Beach.De acuerdo con un informe preliminar de la Dirección de Servicios de Atención a Emergencias Extrahospitalarias (DAEH), al menos 10 personas recibieron asistencia médica, entre ellas huéspedes, visitantes y miembros de los organismos de respuesta que participaron en las labores de control y mitigación del incendio. Varios de los afectados inhalaron humo y otros presentaron palpitaciones, mareos, náuseas y debilidad general asociadas a la exposición al calor y al esfuerzo físico durante la emergencia.El incendio, de origen desconocido, se propagó con rapidez debido a los techos de cana que cubrían buena parte de áreas comunes del hotel.Un hotel cercano, operado por la misma cadena, no sufrió daño alguno, precisaron las autoridades. Los evacuados fueron traslados a hoteles cercanos, añadieron las autoridades. Según una nota remitida por el Ministerio de Turismo de República Dominicana, las autoridades y el equipo del hotel activaron de manera inmediata los protocolos de emergencia tras registrarse el incidente, logrando la evacuación segura de 1,690 personas entre huéspedes, colaboradores y contratistas presentes en la propiedad. La propiedad operaba con una ocupación cercana al 84% y, gracias a la rápida activación de los protocolos establecidos, se llevó a cabo una evacuación ordenada, efectiva y segura, priorizando en todo momento la protección y bienestar de las personas. Incidente puntual Según el comunicado oficial, las autoridades informan que se trató de un incidente puntual dentro de una propiedad hotelera y que todos los destinos turísticos de la República Dominicana continúan operando con absoluta normalidad, incluyendo hoteles, aeropuertos, atractivos y servicios turísticos. Las operaciones en Bayahíbe, La Romana, Punta Cana, Samaná, Puerto Plata y los demás polos turísticos del país se mantienen activas, ofreciendo a los visitantes una experiencia segura y de calidad bajo los estándares habituales del destino. Los organismos de emergencia y las autoridades del sector turístico continúan brindando acompañamiento a los huéspedes reubicados, facilitando la asistencia necesaria y el apoyo correspondiente para garantizar su bienestar durante este proceso. La ejecución de los planes de emergencia por parte del equipo del hotel permitió una respuesta rápida y coordinada ante la situación. A esta operación se sumó el trabajo conjunto del Centro de Operaciones de Emergencias (COE), el Cuerpo de Bomberos, la Defensa Civil, la Policía Nacional, el Ministerio de Turismo y las autoridades locales, consolidando una efectiva articulación entre el sector público y privado. “Desde el primer momento se activaron los mecanismos de emergencia para proteger vidas humanas. La coordinación efectiva entre las autoridades, los organismos de respuesta y el personal del hotel permitió evacuar de manera segura a 1,690 personas, demostrando la preparación y capacidad de respuesta con la que cuenta la República Dominicana ante situaciones de esta naturaleza”, expresó Juan Manuel Méndez, director del Centro de Operaciones de Emergencias (COE). Más allá del impacto material registrado en la infraestructura hotelera, este incidente demuestra la fortaleza de los sistemas de prevención, la capacitación permanente del personal turístico y la capacidad de coordinación entre las autoridades dominicanas y el sector privado para gestionar de manera efectiva situaciones de alta complejidad. La República Dominicana reafirma su compromiso con la seguridad y bienestar de sus visitantes, fortaleciendo continuamente sus protocolos de prevención, gestión de riesgos y respuesta, en coordinación permanente entre el sector público y privado, para mantener un destino confiable, preparado y seguro para viajeros de todo el mundo. Videos del incendio en Instagram Ver esta publicación en Instagram Una publicación compartida de Noticias Valverde (@noticiasvalverde_034) Ver esta publicación en Instagram Una publicación compartida de 9News (@9news) Ver esta publicación en Instagram Una publicación compartida de ABC News (@abcnews)

The Loft House ha dado un paso más en su estrategia de crecimiento con la apertura de un complejo de apartamentos turísticos en Es Canar (Ibiza). La compañía, que cuenta con hostels en Barcelona, Madrid y Sevilla, amplía así su presencia en el sector alojativo con una propuesta que mantiene el foco en el diseño, la vida social y las experiencias compartidas. El nuevo establecimiento dispone de 16 apartamentos turísticos con vistas al mar y capacidad para entre tres y cinco huéspedes. Cada unidad cuenta con cocina equipada, salón-comedor y terraza o balcón privado. The Loft House Ibiza incorpora además lavandería autoservicio piscina, zona chill out, coworking, aparcamiento y una amplia zona de bar Los 16 apartamentos turísticos están equipados con cocinas. Fuente: The Loft House. Con este proyecto, la empresa traslada a un nuevo formato algunos de los elementos que han definido su modelo de negocio en los últimos años. La intención es combinar la privacidad propia de los apartamentos vacacionales con espacios comunes y actividades que fomenten la interacción entre los clientes. La apertura también incluye Bar Fenomenal, un espacio que reúne cafetería de especialidad, coctelería, sports bar y propuesta gastronómica. El establecimiento está pensado tanto para los huéspedes como para los residentes de la zona, con el objetivo de convertirse en un punto de encuentro más allá del alojamiento Los apartamentos cuentan con diferentes tipologías y están diseñados para alojar 3 y 5 personas. Fuente: The Loft House. La programación del complejo contempla actividades sociales, eventos de arte, propuestas deportivas y sesiones musicales. La zona de coworking se integra como parte de esa estrategia, con el objetivo de atraer a huéspedes que combinan ocio y trabajo, así como a perfiles vinculados al nomadismo digital. Según explica Ramón Jiménez, consejero delegado de The Loft House, la compañía afronta esta nueva etapa con la intención de consolidar su identidad de marca más que de aumentar de forma acelerada el número de establecimientos. Bar Fenomenal combina cafetería de especialidad, sports Bar premium y gastronomía. Fuente: The Loft House "Nuestro objetivo no es crecer en número de activos, sino en coherencia de marca. Cada nuevo proyecto debe reforzar nuestro posicionamiento en Lifestyle Hospitality: activos versátiles, económicamente sólidos y con una fuerte capacidad de generar comunidad. Ibiza marca el inicio de una nueva línea que nos permitirá escalar el modelo manteniendo identidad y rentabilidad”, ha destacado Con presencia en Barcelona, Madrid y Sevilla, la empresa prevé impulsar nuevos desarrollos a partir de 2027, tanto en destinos urbanos como vacacionales. La incorporación de apartamentos turísticos, hoteles boutique y conceptos gastronómicos propios forma parte de una estrategia orientada a diversificar su actividad bajo una misma propuesta de marca.

La gestión de los gastos asociados a los viajes de negocio sigue siendo un punto vulnerable para muchas empresas. Uno de cada cinco empleados españoles que viaja por trabajo, el 21%, reconoce inflar, declarar incorrectamente o falsificar gastos corporativos de forma habitual, según un estudio elaborado por Perk entre profesionales que viajan por motivos laborales. Además, el 57% admite haberlo hecho al menos una vez y el 79% asegura haber observado este comportamiento entre sus compañeros. Y lo más llamativo: la inteligencia artificial se convierte en el ojo que todo lo ve para detectar el fraude. Y también para impulsar la picaresca. El estudio apunta a una nueva aliada para estas prácticas: la inteligencia artificial. El 43% de los empleados españoles que viajan por trabajo afirma haber presentado alguna vez un recibo generado con IA, mientras que el 8% reconoce hacerlo de forma regular, un porcentaje que iguala al registrado en Estados Unidos. La aparición de herramientas capaces de generar documentación digital añade complejidad a los controles de gastos, especialmente cuando las revisiones siguen dependiendo de comprobaciones manuales o posteriores al gasto. En España, los empleados que falsean gastos de forma habitual generan un coste medio de 250 euros anuales para sus empresas. La cifra se sitúa al mismo nivel que Francia, por debajo de Alemania, donde alcanza los 290 euros, y de Estados Unidos, con 330 dólares. Reino Unido registra el mayor impacto económico, con 320 libras por empleado. Una de las revelaciones más llamativas del informe: el 20% de los empleados españoles afirma que su empresa ya utiliza IA para detectar fraudes en los gastos. Sin embargo, el 19% de los que declaran gastos irregulares regularmente lo saben y continúan haciéndolo de todas formas. Comidas, clientes y taxis: los clásicos de la picaresca Las comidas son el gasto más frecuentemente declarado de forma incorrecta, con un 24% de menciones. Le siguen el entretenimiento con clientes, con un 21%, y los taxis y el uso del vehículo propio o kilometraje, ambos con un 17%. Uno de cada cinco empleados españoles que viaja por trabajo falsea los gastos corporativos. Fuente: IA/ Hosteltur. Más de un tercio de los trabajadores españoles, el 34%, continúa gestionando sus gastos corporativos mediante correo electrónico u hojas de cálculo. En estos procedimientos manuales, la incidencia de irregularidades alcanza el 25%. La digitalización ayuda, pero no lo resuelve todo: el 18% de quienes utilizan sistemas ERP o software de gestión de gastos reconoce presentar reclamaciones manipuladas de forma habitual. Automatizar para cerrar grietas Perk señala que el control debe adelantarse al momento en el que se produce el gasto. Entre las medidas planteadas figuran integrar las políticas de gasto en el proceso de reserva, cotejar recibos con datos de tarjetas corporativas en tiempo real y aplicar límites por titular o categoría. La compañía también vincula parte del problema con procesos poco ágiles. El 43% de los empleados españoles afirma que no reclama pequeños gastos legítimos porque el esfuerzo no compensa. Sin embargo, ese gasto no reclamado importa más allá de la recuperación de costes: es uno de los motivos más comunes que los empleados dan para declarar gastos incorrectos en otros casos, una forma de compensar lo que no se reclamó. Según Perk, automatizar la gestión de gastos y conectar las transacciones con sistemas de control en tiempo real permite reducir errores, mejorar el cumplimiento de las políticas corporativas y limitar las oportunidades para colar gastos irregulares.