Prensa
Booking sufre el robo de datos personales de sus clientes tras un ciberataque
La plataforma Booking ha notificado a sus usuarios del robo de información personal en relación a sus reservas tras sufrir un ciberataque por parte de “terceros no autorizados”, según ha confirmado a Europa Press.
“Recientemente detectamos actividad sospechosa que implicaba que terceros no autorizados pudieran acceder a cierta información de reservas de algunos clientes”, ha explicado la plataforma de alojamiento en un comunicado.
En concreto, los datos expuestos pueden incluir detalles de la reserva y nombres, correos electrónicos, direcciones, números de teléfono asociados a la reserva y cualquier dato compartido con el alojamiento. No obstante, no se accedió a información financiera desde sus sistemas, según ha asegurado.
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Tras descubrir esta actividad y como medida preventiva, Booking ha actualizado el número PIN de esas reservas y ha informado a sus clientes.
Posibles ataques
Ante esta situación, la compañía con sede en Ámsterdam (Países Bajos) recomienda a sus clientes mantenerse alerta ante posibles ataques de phishing.
“Booking.com nunca solicitará a los clientes que compartan datos de tarjetas de crédito por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o mensaje de texto, ni que realicen transferencias bancarias que difieran de la política de pago indicada en la confirmación de la reserva”, ha añadido al respecto.
La tasa turística de Barcelona, entre las más caras de Europa, por encima de Roma y París
El incremento de la tasa turística de Barcelona, que entró en vigor el pasado 1 de abril, sitúa a este impuesto entre las más caros de Europa, por encima de Roma y París y similar a Atenas, según ha comparado Radical Storage.
En concreto, el alza del Impuesto de Estancias en Establecimientos Turísticos (IEET) conlleva que un turista en la ciudad condal deba abonar entre cinco y 12 euros por noche, según el tipo y categoría del alojamiento, incluyendo la tasa de la Generalitat y el recargo municipal del Ayuntamiento de la ciudad.
Por tanto, esta nueva actualización en Barcelona la equipara a las ciudades europeas que cobran una tasa más elevada por noche. Así, supera a Roma, cuya tasa oscila entre los cuatro y 10 euros, y a París, donde se debe abonar entre 2,60 y 11,38 euros. En cambio, es similar a la de Atenas –entre dos y 15 euros–.
@N1@
Sin embargo, Radical Storage señala que en determinadas ciudades se puede llegar a pagar una tasa más elevada, puesto que cargan un porcentaje sobre el total de la reserva. Es el caso de Ámsterdam (12,5%), Berlín (7,5%) o Viena (3,2%).
Para la firma, esta brecha de precios muy marcada entre las distintas metrópolis europeas, es “determinante” a la hora de elegir el destino al que viajar para los turistas con bajo presupuesto. La partida presupuestaria con una mayor diferencia entre la ciudad más cara y la más barata es el precio del alojamiento.
Aeroméxico incrementará su conectividad con Europa en un 11% para este verano
Este verano, Ciudad de México recibirá en torno a 5,5 millones de turistas, según indica el Gobierno de la ciudad, con motivo del próximo Mundial de Fútbol de la FIFA en el que el país es uno de los tres anfitriones, por lo que Aeroméxico incrementará en un 11% su capacidad de asientos con Europa para este verano.
Es bajo este contexto que Aeroméxico se prepara para fortalecer su red de conectividad y facilitar el traslado de pasajeros hacia 15 de las 16 ciudades que participarán en este torneo.
Además, este 2026 la conectividad entre Europa y México se verá fortalecida gracias a la implementación de dos rutas de temporada operadas por Aeroméxico: Ciudad de México - Barcelona y Monterrey - París, con ello la compañía incrementará en un 11% su oferta de asientos Europa durante el verano, en comparación con el año anterior.
De igual manera, todos los pasajeros provenientes de Europa y otras regiones del mundo podrán aprovechar su estancia en México para visitar algunos de los principales destinos domésticos a los que Aeroméxico vuela, tales como Oaxaca, Cancún, Mérida, Los Cabos, Puerto Vallarta, entre otros, facilitando así el traslado de pasajeros al interior de la República Mexicana y entre las sedes mundialistas.
En un contexto donde la conectividad aérea juega un papel importante para asegurar el éxito logístico de este evento deportivo, Aeroméxico cuenta con importantes mejoras en su infraestructura y experiencia al cliente.
Rutas de Aeroméxico
Desde Ciudad de México cuenta con conexión a las ciudades mexicanas de Guadalajara y Monterrey, a las ciudades canadienses de Vancouver y Toronto y a las estadounidenses de Boston, Dallas, Houston, Los Ángeles, Miami, Nueva York, Filadelfia, San Francisco y Seatle.
En cambio, desde Guadalajara, cuentan con vuelos a Ciudad de México, Los Ángeles, Seattle; mientras que del 25 de junio al 16 de agosto cuentan con una ruta de temporada que conecta Monterrey con Ciudad de México, Atlanta y Nueva York.
Por último, la ruta de temporada entre el 11 de junio y el 30 de agosto permitirá viajar a Atlanta desde León y Querétaro.
Trabajos de remodelación
Para mejorar la experiencia de sus clientes en la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, Aeroméxico ha completado la remodelación de diferentes espacios para el check-in y documentación de equipaje. Recientemente, abrió las puertas de su renovado Salón Premier Nacional y próximamente realizarán la inauguración del Salón Premier Internacional, los cuales adoptan un concepto donde el confort, la exclusividad y la calidez se unen para brindar momentos únicos.
Hosteleros, hoteleros y sindicatos pactan la reforma del convenio para modernizar el sector
Las patronales Hostelería de España y Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat) junto a los sindicatos FeSMC-UGT y CC OO Servicios, han suscrito la modificación del VI Acuerdo Laboral de ámbito Estatal para el sector de la Hostelería (ALEH), logrando desbloquear la negociación colectiva nacional tras un periodo de estancamiento.
El nuevo texto actualiza el marco normativo del sector para integrar las recientes exigencias legislativas en materia de igualdad LGTBI, establecer protocolos de prevención ante riesgos climáticos e incorporar el trámite de audiencia previa en los despidos disciplinarios, consolidando así un marco de relaciones laborales que afecta a uno de los principales motores económicos del país coincidiendo con el trigésimo aniversario del convenio estatal.
Las organizaciones empresariales y sindicales han destacado que la actualización del VI ALEH tiene como objetivo primordial dotar de seguridad jurídica a las empresas y reforzar los derechos de los trabajadores ante las nuevas realidades sociales.
Rompe la tendencia de los últimos años
Este consenso rompe la tendencia de los últimos años en la negociación sectorial, sentando las bases para una progresiva homogeneización de las condiciones laborales y el reconocimiento de la carrera profesional en todo el territorio nacional.
En el ámbito de la igualdad y la diversidad, el documento incorpora medidas de protección para el colectivo LGTBI en cumplimiento de la Ley 4/2023 y el RD 1026/2024. El acuerdo integra ahora un conjunto planificado de recursos destinados a garantizar la igualdad real, así como protocolos específicos de actuación contra el acoso y la violencia en los centros de trabajo.
Asimismo, el nuevo texto aborda la seguridad laboral frente a factores externos, estableciendo medidas preventivas ante riesgos climáticos y catástrofes naturales. Esta incorporación responde a la necesidad de adaptar la actividad hostelera a fenómenos meteorológicos adversos, garantizando la integridad de las plantillas en situaciones de emergencia.
En materia de extinción de contratos, se ha incluido el criterio jurisprudencial de audiencia previa antes de ejecutar despidos disciplinarios.
Este mecanismo otorga al trabajador el derecho a ser escuchado antes de que la empresa formalice la extinción de la relación laboral, con el fin de evitar la arbitrariedad y asegurar una defensa efectiva del empleado en el marco del proceso sancionador.
30 aniversario del convenio
La firma de esta modificación coincide con el 30 aniversario del convenio estatal de hostelería, instrumento que ha vertebrado durante décadas las relaciones laborales del sector en España.
Para las partes firmantes, “este hito no solo pone en valor el camino recorrido gracias al diálogo social, sino que reafirma el compromiso de las organizaciones firmantes para seguir fortaleciendo un modelo de negociación colectiva que garantice derechos, estabilidad y progreso para las personas trabajadoras y las empresas del sector en los próximos años”.
Agencias anticipan una guerra de precios para el verano
Agencias de viajes y turoperadores siguen sin recuperar el pulso de las ventas cuando ya ha pasado aproximadamente un mes y medio desde el estallido de la guerra de Oriente Medio, que dio al traste con el bueno ritmo de reservas que se venía registrando hasta entonces (El miedo a la guerra frena la recuperación de las agencias).
Aunque la demanda ha experimentado cierta mejoría respecto a las semanas iniciales, en las que se produjeron desplomes de incluso más del 30%, el volumen de reservas continúa estando por debajo de lo habitual en está fase del año, la cual resulta determinante para la temporada alta de verano (“Parece pandemia”: el miedo a la guerra golpea a las agencias).
En este contexto, directivos de primer nivel del negocio emisor consultados por Preferente advierten de un escenario inminente: agencias y turoperadores podrían activar en cuestión de días o semanas una agresiva política de precios.
El objetivo será reactivar la demanda y evitar quedarse con capacidad ya programada sin vender, lo que aboca al sector a una previsible guerra de descuentos, con las consecuencias que ello conlleva para los ya de por sí bajos márgenes con los que operan agencias y turoperadores.
Este previsible escenario choca con la estrategia implementada en los últimos tiempos por las grandes redes, que han venido apostando por desterrar la agresividad comercial que tanto daño ha hecho a la rentabilidad. Sin embargo, la debilidad de la demanda amenaza con hacer saltar por los aires este cambio de tendencia si no se produce una reacción a corto plazo.
ACI Europe exige medidas urgentes para evitar la crisis del queroseno en Europa
Desde ACI Europe advierten de que, ‘si el tráfico a través del Estrecho de Ormuz no se restablece de manera estable en las próximas 3 semanas, una escasez sistémica de combustible de aviación en la UE podría convertirse en una realidad’.
De esta manera, desde ACI Europe se ha remitido una carta dirigida a los Comisarios Europeos de Energía y Transporte, en la que advierte de la posibilidad de que Europa experimente ‘una crisis sistémica de combustible de aviación’, si el Estrecho de Ormuz, en Oriente Medio, permanece cerrado.
En ACI Europa consideran que, ‘si el tráfico a través del Estrecho de Ormuz no se restablece de manera estable en las próximas tres semanas, una escasez sistémica de combustible de aviación en la UE podría convertirse en realidad’.
Su director general, Olivier Jankovec, concreta que una interrupción prolongada del suministro de queroseno —el combustible utilizado por la aviación— tendría efectos directos en las operaciones aeroportuarias, la conectividad y la economía europea.
Esta reducción del tráfico afectaría a sectores clave como el turismo y las exportaciones de alto valor, en un momento especialmente sensible debido a la proximidad de la temporada alta de verano.
Además, la escasez de combustible provocaría interrupciones en la cadena en todo el sistema económico, agravando aún más el impacto del aumento de los precios del petróleo.
Por ello, este organismo pide a la Comisión Europea que se adopten medidas urgentes, no solo porque, actualmente, no existe una evaluación a nivel de la UE sobre la producción, disponibilidad o reservas de este tipo de combustible.
En ACI Europe también han solicitado que se tomen algunas medidas excepcionales, que faciliten las importaciones y permitan estudiar compras conjuntas a nivel europeo o reforzar las obligaciones de refinamiento dentro de la UE para garantizar el suministro.
Expreso. Redacción. J.R
Hoy y mañana, Lufthansa de nuevo sufre otra huelga
Este lunes y martes, todos los aviones de Lufthansa quedaron en tierra porque los pilotos paralizaron la compañía exigiendo mejoras en sus planes de pensiones (Lufthansa: “Esta huelga nos causa serios daños”).
Este martes, a mediodía, mientras todavía duraba la huelga, el sindicato de personal de cabina, azafatas y sobrecargos, convocaron otra para hoy miércoles y mañana jueves, continuación de la protesta que tuvo lugar el viernes pasado y paralizó la aerolínea alemana. En la protesta de hoy y mañana se incluyen los aeropuertos de Munich y Frankfurt, los decisivos para la aerolínea.
El sindicato UFO explica que “en los últimos meses los empleadores nos dijeron claramente que no iban a hacernos una oferta para satisfacer nuestras demandas. Por esta razón, las negociaciones fracasaron. Por lo tanto, tenemos que hacernos oír mediante una huelga”.
La huelga abarca sólo a Lufthansa y a Lufthansa CityLine, la segunda, una aerolínea en vías de extinción. Y afecta todos los aeropuertos en los que la aerolínea alemana tiene base, siendo las mencionadas de Frankfurt y Munich las más importante porque es donde están las rutas internacionales.
El viernes pasado, el sindicato UFO consiguió la cancelación de 520 vuelos de la compañía, la práctica totalidad.
Los viajeros afectados por los paros de esta semana tienen serias dificultades para conseguir reanudar sus vuelos por la acumulación sucesiva de huelgas. Los paros de este lunes y martes lograron dejar en tierra prácticamente todos los vuelos, 555 este martes y 900 el lunes, cuando se incluía en la protesta a Eurowings.
Airbus nombra a la española Amparo Moraleda como presidenta
“Los 10 de Tourmundial”, una campaña de hasta 200 euros de descuento para impulsar las ventas de verano
Tourmundial refuerza su estrategia comercial de cara a la temporada estival con el lanzamiento de “Los 10 de Tourmundial”, una campaña diseñada para facilitar la conversión en el punto de venta y ofrecer a las agencias un argumento claro y directo para cerrar reservas durante el mes de abril.
La acción contempla hasta 200 euros de descuento adicional por reserva, aplicable según destino y tipología de viaje, y está orientada a una selección de programas con estancias de siete noches, abarcando algunas de las propuestas más demandadas del portfolio de la mayorista.
Un planteamiento sencillo, claro y directo para la venta
Los descuentos adicionales se estructuran por verticales de producto y destinos, con importes que oscilan entre los 50€ y los 200€:
- 50€: Costas.
- 100€: Islas y Europa.
- 200€: Caribe, Costa Rica, Japón, China, Tailandia, Perú y Estados Unidos.
Este enfoque refuerza el carácter transversal de la campaña, que no se limita a una única tipología de viaje, sino que combina producto de sol y playa, circuitos y grandes viajes.
Amplio periodo de viaje
Los descuentos no están aplicados en los precios publicados, sino que se suma como descuento en el momento de la reserva, aportando flexibilidad y transparencia a la acción comercial.
La campaña está vigente para reservas realizadas hasta el 30 de abril, mientras que las salidas están disponibles hasta el 31 de diciembre de 2026, lo que permite a las agencias no solo acelerar las ventas de verano, sino anticipar reservas a medio y largo plazo.
Apoyo a la red de agencias
Con “Los 10 de Tourmundial”, la mayorista vuelve a poner el foco en campañas de impacto inmediato, alineadas con las necesidades reales del punto de venta. La acción se completa con materiales de apoyo específicos —banners, piezas digitales y cartelería— diseñados para facilitar su comunicación.
Viaja sin sorpresas
Esta propuesta se completa con otras ventajas de Tourmundial, pensadas para que cada reserva sea más segura y clara para el cliente. Bajo el lema “Viaja sin sorpresas”, la mayorista refuerza su apuesta por la tranquilidad del viajero y facilita el trabajo de las agencias a la hora de cerrar una venta.
Las reservas incluyen cancelación flexible sin gastos hasta 30 o 45 días antes de la salida, según destino, vuelos directos o con escalas seguras en Grandes Viajes y sin gastos de gestión en todos los productos.
De este modo, “Los 10 de Tourmundial” no solo aporta hasta 200 euros de descuento, sino que refuerza una propuesta global basada en el ahorro, la seguridad y la confianza, claves para impulsar las reservas de la temporada de verano.
Binter lanza un Bintazo para volar a Canarias con su servicio diferencial
Los billetes pueden adquirirse hasta el 27 de abril para viajar entre el 15 de septiembre y el 31 de marzo de 2027.
Binter lanza un nuevo Bintazo que permitirá adquirir, hasta el 27 de abril, billetes a precios reducidos para viajar en #ModoCanario entre Madrid y Canarias del 15 de septiembre al 31 de marzo de 2027.
La promoción también se aplica al resto de destinos nacionales de la aerolínea, como Vigo, La Coruña, Asturias, Santander, Vitoria, San Sebastián, Pamplona, Zaragoza, Valladolid, Valencia, Badajoz, Córdoba, Murcia, Sevilla, Granada, Jerez de la Frontera, Almería, Mallorca y Menorca.
A través de esta iniciativa se pueden adquirir billetes, en el caso de comprar ida y vuelta, a partir de 55 euros el trayecto para vuelos entre Madrid y Canarias, o desde 56 euros el trayecto entre Sevilla o Valencia y Canarias.
Los pasajeros de estos vuelos disfrutarán de las ventajas diferenciales que ofrece la aerolínea canaria: el confort de sus aviones Embraer E195-E2 -el reactor de pasillo único más silencioso, limpio y eficiente de su clase, con una configuración que permite más espacio entre filas y la comodidad de no tener asiento de en medio-, a lo que se suma un servicio a bordo de alta gama, con amplias prestaciones para todos los pasajeros como un aperitivo gourmet de cortesía, y equipaje de mano siempre a bordo, entre otras.
16 vuelos diarios entre Madrid y Canarias
Binter opera un total de 112 vuelos a la semana, 16 diarios, entre Madrid, desde la Terminal 2 del Aeropuerto Adolfo Suárez-Madrid Barajas, y los aeropuertos de Tenerife Norte y de Gran Canaria.
Además, la aerolínea mantiene en esta ruta una de sus características diferenciales, que permite a sus pasajeros llegar por el mismo precio a cualquiera de las islas canarias, al ofrecer gratis los vuelos en conexión, aprovechando los 220 trayectos interinsulares diarios que la aerolínea realiza en el Archipiélago.
Asimismo, pone a disposición de sus clientes productos como Discover, el stopover de Binter, para visitar dos islas en un mismo viaje por un coste extra mínimo sobre la tarifa normal, o AirPass Explorer, que brinda la oportunidad de realizar varios saltos entre islas, asociados a un billete de ida y vuelta internacional o nacional.
Expreso. Redacción. A.F
Dita Angara-Mathay, nueva responsable de Turismo de Filipinas
Angara-Mathay es una diplomática y servidora pública experimentada con décadas de experiencia en comercio, inversión y compromiso económico internacional.
La veterana responsable comercial Dita Angara-Mathay ha sido nombrada por el presidente filipino, Ferdinand R. Marcos Jr. como secretaria del Departamento de Turismo, después de haberse desempeñado como consejera comercial y representante especial de comercio de Filipinas en Tokio, Japón.
De esta manera, la nueva directora de turismo sucede a Christina García Frasco, quien dejó el cargo a mediados del pasado mes de marzo y desde entonces ha asumido otras iniciativas nacionales a nivel comunitario.
La elección de Angara-Mathay, diplomática y servidora pública experimentada, con décadas de experiencia en comercio, inversión y compromiso económico internacional, ‘es una buena señal para el sector turístico. Su designación refleja el impulso de la administración por posicionar el turismo no solo como una vitrina cultural, sino como un motor fuerte de empleo, negocios y desarrollo regional’, añadieron fuentes oficiales.
Expreso. Redacción. J.R
La economía valenciana ante las consecuencias de la guerra en Irán
Travelplan retoma en primavera su operativa directa entre España y Uzbekistán
UNAV: el nuevo presidente anuncia sus primeras actuaciones, la primera revertir situaciones «profundamente injustas»
Entrevista a Amaya Hernangómez, Directora General de Catai
WTTC destaca el impacto positivo del turismo de cruceros
Presentado por el WTTC, el informe sobre turismo de cruceros muestra cómo esta industria actúa como un poderoso motor de oportunidades, apoyando los medios de vida locales, fortaleciendo comunidades y creando valor a largo plazo en destinos costeros y portuarios.
Los datos del WTTC apuntan a que, además de estos impactos positivos, el sector contribuyó con 98.500 millones de dólares al PIB global y generó 199.000 millones de dólares en producción económica total, mantuvo 1,8 millones de empleos y generó 60.100 millones en salarios en 2024, demostrando su escala y alcance global.
En su estudio, WTTC cita datos de CLIA, la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros, CLIA, según los cuales más del 60% de los cruceros regresan a destinos que descubrieron inicialmente durante un crucero, demostrando cómo el sector no solo conecta a los viajeros con nuevos lugares, sino que también ayuda a mantener la demanda turística a largo plazo y los beneficios continuos para las comunidades locales.
El informe también destaca la profundidad de la integración del turismo de cruceros con las economías locales, con más de 1,4 millones de empleos mantenidos en tierra. También muestra que, por cada 20 pasajeros de crucero, se genera un empleo a tiempo completo a nivel global, vinculando directamente la demanda turística con los medios de vida en diversos destinos.
Las investigaciones del WTTC señalan que el gasto directamente relacionado con los cruceros asciende a 93.000 millones de dólares, gran parte de los cuales se destina a negocios locales, apoyando a emprendedores, pequeñas empresas y microeconomías turísticas en puertos y destinos costeros de todo el mundo.
A través de siete pilares principales, el informe describe cómo el turismo de cruceros contribuye a resultados sociales positivos, incluyendo la creación de empleo y el desarrollo de habilidades, la diversidad e inclusión, el enriquecimiento comunitario, la preservación cultural, el desarrollo de infraestructuras, la innovación medioambiental y la respuesta a crisis y salud.
En el estudio del WTTC también se destaca cómo el turismo de cruceros está generando resultados positivos mediante una sólida colaboración entre destinos, comunidades y socios industriales, ayudando a garantizar que el crecimiento sea inclusivo, sostenible y genere valor a largo plazo para los lugares donde opera.
Con proyecciones que apuntan a un crecimiento del 19% en el número de pasajeros de cruceros entre 2022 y 2028, debido al aumento de capacidad de las compañías de cruceros, WTTC afirma que se espera que este sector desempeñe un papel aún mayor en el apoyo a comunidades y destinos en todo el mundo.
De esta manera, Gloria Guevara, la presidenta y directora ejecutiva de WTTC, declaró que ‘el turismo de cruceros aporta beneficios positivos reales y duraderos a las comunidades de todo el mundo. Cuando los viajeros descubren un destino a través de un crucero y deciden regresar, crean oportunidades continuas para los negocios locales, apoyan empleos y contribuyen a la vitalidad a largo plazo de estas comunidades. Este informe destaca el poderoso impacto positivo del turismo en cruceros, mostrando cómo conecta a las personas, apoya medios de vida y crea valor compartido para destinos en todo el mundo’.
Al alinear el crecimiento con el valor social a largo plazo, el informe concluye que el turismo de cruceros puede desempeñar un papel aún mayor en el apoyo a comunidades inclusivas, resilientes y prósperas en todo el mundo.
Expreso. Redacción. J.R
























