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Actualizado: hace 45 mins 58 segs

Iberia introduce 3 cambios clave en su programa de fidelización

Hace 2 horas 37 mins
Iberia ha presentado este miércoles en Madrid su nuevo programa de fidelización, conocido hasta ahora como Iberia Plus, que, además de recibir una nueva denominación, añade novedades en la manera de sumar puntos élites, entre otras. Los cambios se harán efectivos a partir del 1 de abril de este año. El primer gran cambio del programa ha sido su denominación. Conocido hasta ahora como Iberia Plus, es ahora Club Iberia Plus. Asimismo, ha cambiado la forma de ganar Puntos Élite que ahora será calculada por cada euro gastado, en lugar de por distancia recorrida e incorpora un nuevo nivel: Platino Prime, una categoría superior con más ventajas, explican Beatriz Guillén, directora de Ventas Globales y Loyalty de Iberia y María Jesús López, directora comercial de la compañía. Desde el próximo 1 de abril, los clientes Club Iberia Plus ganarán Puntos Elite -los puntos necesarios para los cambios de nivel- por cada euro gastado, en lugar de por distancia recorrida como ocurría hasta ahora, cada vez que vuelen en aerolíneas del Grupo Iberia. Beatriz Guillén, directora de Ventas Globales y Loyalty de Iberia y María Jesús López, directora comercial de la compañía, durante la presentación. Fuente: Hosteltur Además, también se obtendrán Puntos Élite al realizar compras de productos y servicios adicionales, como la reserva de asiento o el embarque prioritario, entre otros, así como con compras en marcas asociadas al programa, "haciendo aún más sencillo la posibilidad de subir de nivel". Además, comprando tarifas Óptima, Confort o Flexible, los socios acumularán Puntos Elite adicionales por segmento, dependiendo de la ruta y cabina en la que vuelen. “Creemos que es una forma más justa y transparente de recompensar a nuestros clientes más fieles. Además, incluir la posibilidad de acumular Puntos Elite con nuestros principales partners aéreos y no aéreos, sin duda, potencia nuestra red y ofrece a nuestros clientes más y mejores beneficios”, ha asegurado Beatriz Guillén, directora de Ventas Globales y Loyalty. Asimismo, para acceder a los niveles Iberia Plus Plata y Oro se necesitará un menor número de vuelos al año y se incorporará también la posibilidad de acceder al nivel Platino por cantidad de vuelos, explican las directivas. La forma de ganar Avios, moneda del programa que los clientes acumulan cuando compran vuelos y otros servicios en más de un centenar de partners del programa, se mantiene sin cambios, realizándose el cálculo también por euro gastado. Nuevo nivel: Iberia Plus Platino Prime El renovado programa de fidelización de Iberia incorporará a partir de abril un nivel más, Platino Prime, con ventajas adicionales, como una mayor acumulación de Avios, más opciones para obtener upgrades de cabina gratuitos y campañas exclusivas de redención. El renovado programa de fidelización de Iberia incorporará a partir de abril un nivel más, Platino Prime. Fuente: Hosteltur. El nivel Platino Prime se conseguirá únicamente a través de euros gastados, mientras que el Platino añadirá además la opción de alcanzarlo por número de vuelos realizados. Este último tendrá una vigencia de un año. Ambos niveles, Platino y Platino Prime, equivaldrán a la categoría Emerald de Oneworld. El programa de fidelidad de Iberia cuenta con más de 6,5 millones de socios. Ofrecerá, desde el próximo 1 de abril, cinco niveles: Clásica, Plata, Oro, Platino y Platino Prime. A estas, se suman las categorías de por vida Infinita e Infinita Prime, que también obtendrán beneficios adicionales a los actuales. Los titulares del programa de fidelización de Iberia pueden ganar Avios cuando vuelan en Iberia o en las compañías aéreas asociadas al programa, como así también con las marcas con las que se puede acumular Avios: gastos en tarjetas de crédito afiliadas al programa, alquiler de coches, repostaje de combustible, estancias en cadenas de hoteles internacionales, u otras compras en más de un centenar de partners. Los Avios se pueden utilizar como moneda de canje para adquirir vuelos, hoteles, alquiler de coches, escapadas o experiencias de ocio. Más noticias relacionadas - Iberia ofrece un 4% más de plazas entre Europa y América Latina que en 2024 - Iberia lanza una app para facilitar los viajes a personas con discapacidad
Categorías: Prensa

¿Y si Lufthansa decide reactivar la marca Alitalia?

Hace 2 horas 45 mins
Lufthansa evalúa actualmente la posibilidad de recuperar la histórica marca Alitalia, desaparecida tras el cierre de la aerolínea en 2021 y su reemplazo por ITA Airways. Según fuentes cercanas al grupo, la intención sería fortalecer la imagen comercial de la aerolínea italiana dentro del grupo alemán. El acuerdo entre Lufthansa e ITA Airways, aún pendiente de aprobación por la Comisión Europea, podría abrir la puerta a esta estrategia comercial. Si la propuesta avanza, la marca Alitalia podría reaparecer en algunas operaciones de ITA Airways bajo el paraguas de Lufthansa. La iniciativa responde a la fuerte identidad de Alitalia en el mercado italiano y al valor de marca que aún conserva. No obstante, cualquier decisión dependerá del aval de Bruselas y de la viabilidad económica que Lufthansa encuentre en la reactivación de la histórica aerolínea. Una imagen para el recuerdo, aviones de litalia en un aeropuerto italiano. Fuente: Archivo Hosteltur Cabe recordar que Alitalia fue la aerolínea de bandera de Italia desde su fundación en 1946 hasta su desaparición en 2021. Durante décadas, fue una de las aerolíneas más importantes de Europa, pero su historia estuvo marcada por problemas financieros recurrentes, cambios de gestión y rescates estatales. Últimos años de Alitalia: crisis y desaparición Crisis financiera crónica. Desde la década de 1990, Alitalia acumuló pérdidas millonarias debido a una estructura de costos elevada, una competencia creciente de aerolíneas de bajo costo y problemas internos de gestión. A pesar de varios intentos de reestructuración, la compañía nunca logró estabilidad financiera. Privatización fallida y rescates estatales. En 2008, el gobierno italiano privatizó Alitalia, vendiéndola a un consorcio de empresarios italianos. Sin embargo, la compañía siguió enfrentando dificultades y, en 2017, entró en administración extraordinaria, un proceso similar a la bancarrota, sobreviviendo solo gracias a préstamos estatales. Intentos de compra por parte de otros grupos. A lo largo de los años, varias aerolíneas mostraron interés en adquirir Alitalia. Air France-KLM, Etihad Airways y Lufthansa fueron algunas de las compañías que negociaron posibles adquisiciones, pero ninguna operación se concretó debido a la deuda acumulada y las condiciones impuestas por el gobierno italiano. Fin de Alitalia y nacimiento de ITA Airways. En octubre de 2021, Alitalia dejó de operar definitivamente y fue reemplazada por ITA Airways (Italia Trasporto Aereo), una nueva aerolínea estatal que heredó parte de sus activos pero con una estructura más reducida. ITA compró la marca Alitalia por 90 millones de euros, pero decidió no utilizarla en su estrategia comercial. Lufthansa y la posible vuelta de Alitalia. En 2023, Lufthansa llegó a un acuerdo para adquirir una participación en ITA Airways, con la intención de integrarla en su red de aerolíneas. La posibilidad de recuperar la marca Alitalia surge en este contexto, ya que Lufthansa podría utilizarla para mejorar la presencia de ITA en el mercado italiano. Sin embargo, la Comisión Europea aún debe aprobar la operación. Más informaciones relacionadas con ITA Airways: - ITA Airways deja SkyTeam y celebra su entrada en el Grupo Lufthansa - Lufthansa completa la adquisición del 41% de Ita Airways - Cómo se va a reforzar Lufthansa de cara a este año con el aterrizaje en ITA - Europa da luz verde (con condiciones) a la fusión de Lufthansa e ITA
Categorías: Prensa

Un enero histórico en 11 aeropuertos españoles de Aena ¿por qué?

Hace 5 horas 7 mins
Los aeropuertos de la red Aena en España cerraron enero de 2025 con 19,8 millones de pasajeros, lo que supone un incremento del 6,1% en comparación con el mismo mes del año anterior. El tráfico aéreo también creció en volumen de operaciones, consolidando la tendencia alcista del sector. A nivel global, los aeropuertos gestionados por esta compañía alcanzaron los 25 millones de pasajeros, con un aumento del 6,2% respecto a enero de 2024. El tráfico de aeronaves también experimentó un crecimiento significativo en enero. En España, se registraron 174.488 movimientos, un 5,2% más que en el mismo mes del año pasado. A nivel global, los 222.696 movimientos en toda la red representaron un aumento del 3,6%. Estos datos, recopilados en el informe mensual de actividad de Aena, reflejan una mayor actividad aérea en los principales aeropuertos del país y una progresiva recuperación del sector. Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas. Fuente: Aena. El Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas encabezó la lista con 5,19 millones de pasajeros, un 8,4% más que en enero de 2024. Le sigue el Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, con 3,69 millones de pasajeros, lo que supone un incremento del 5,4%. Otros aeropuertos con alto volumen de tráfico fueron Gran Canaria (1,37 millones, +6,2%), Málaga-Costa del Sol (1,36 millones, +1,9%) y Tenerife Sur (1,28 millones, +6,8%). Récords históricos en varios aeropuertos Enero de 2025 marcó un hito en la red de Aena, con 20 aeropuertos alcanzando su récord histórico de pasajeros en este mes. Entre ellos, además de Madrid y Barcelona, destacan Gran Canaria, Málaga, Tenerife Sur, Alicante-Elche Miguel Hernández, Palma de Mallorca y Valencia. Este crecimiento refleja el aumento de la demanda y la fortaleza del tráfico aéreo en España, a pesar de los desafíos del sector. "Se ha batido récord de pasajeros en un mes de enero en el conjunto de la red de Aena y en 20 aeropuertos" En cuanto a movimientos de aeronaves, Madrid-Barajas lideró la actividad con 33.811 vuelos, un 6,9% más que en enero del año pasado. Le siguen Barcelona-El Prat con 24.585 vuelos (+4,1%), Gran Canaria con 12.170 (+6,3%) y Málaga-Costa del Sol con 10.423 (+0,9%). En total, 11 aeropuertos de la red de Aena registraron su mejor mes de enero en volumen de operaciones, destacando Logroño, La Gomera y Alicante-Elche Miguel Hernández. Aena en Brasil Por lo que respecta a los 17 aeropuertos de Aena Brasil han alcanzado durante el pasado mes de enero 4.070.518 pasajeros, un 5% más que en el mismo mes de 2024. Se operaron 39.031 movimientos de aeronaves, lo que significa un 3,4% menos con respecto al mismo mes de 2024. Más informaciones relacionadas con Aena: - Aena, primera empresa aeroportuaria del mundo tras 10 años de salir a Bolsa - Aena invertirá 1.000 M€ en aeropuertos canarios, 800 M€ en Tenerife - ¿Qué aeropuertos españoles reportaron récords de pasajeros y de vuelos? - El fuerte tráfico de pasajeros dispara los beneficios de Aena El grupo de seis aeropuertos de ANB (Aeroportos do Nordeste do Brasil ) cerró enero con 1.646.383 pasajeros (+2,3%). El Aeropuerto de Recife alcanzó los 948.273 pasajeros (+1,5%). Se operaron 14.526 vuelos (-4,3%), de los cuales Recife gestionó 8.154 (-4,3%). Y el grupo de once aeropuertos de BOAB (Bloco dos Onze Aeroporto do Brasil) registró en enero 2.424.135 pasajeros (+7% que en el mismo mes de 2024). Importante crecimiento en Londres-Luton De entre ellos destaca el Aeropuerto de Congonhas con 2.049.846 viajeros (+6,2%). Se operaron 24.505 vuelos (-2,8%), de los que 18.211 se alcanzaron en el aeropuerto de la capital paulista (-5,3%). Finalmente, en enero pasaron por el Aeropuerto de Londres-Luton 1.127.841 pasajeros, un 11,9% más que en el mismo mes de 2024. Y se operaron 9.177 movimientos de aeronaves (+6,3%).
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Olala Homes avanza en su expansión hotelera con una compra en Portugal

Hace 6 horas 22 mins
Olala Homes, la empresa especializada en alquiler vacacional que el año pasado dio el salto a la gestión hotelera, acaba de adquirir un hotel de 4 estrellas en Portugal, el primero en el país vecino. Esta operación forma parte del plan de la compañía de destinar 100 millones de euros en alojamientos turísticos en los próximos tres años. El São Felix Hotel es un 4 estrellas situado en Laundos, al norte de Oporto. El establecimiento cuenta con 46 habitaciones con vistas al mar, cinco salas para eventos, piscina exterior en altura y un restaurante que combina la tradición culinaria portuguesa y los sabores locales con un toque contemporáneo. "Estamos emocionados con la adquisición del São Felix Hotel en Portugal. Esta propiedad encaja perfectamente con la estrategia de crecimiento que nos hemos marcado y nos permite ofrecer a nuestros clientes una nueva opción de alojamiento de alta calidad en un destino privilegiado de la Península Ibérica", ha afirmado Ittai Savran, CEO de Olala Homes El hotel de 4 estrellas está ubicado en Laundos, al norte de Oporto. Fuente: Olala Homes. Esta operación en el mercado portugués da continuidad al plan de expansión de Olala Homes, orientado a reforzar su cartera de propiedades incorporando nuevos y atractivos destinos. Como publicó HOSTELTUR, el verano pasado la compañía fundada en Barcelona en 2014 hizo su debut en la gestión hotelera, al adquirir e incorporar a su cartera un establecimiento en Lloret de Mar y otro en Salamanca, de 50 y 25 habitaciones, respectivamente. Más información Olala Homes da el salto y entra en la gestión de hoteles
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JetBlue aterrizará por primera vez en España en mayo

Hace 6 horas 37 mins
A medida que JetBlue sigue ampliando su red transatlántica e incluye nuevos mercados transatlánticos, también lo hace su asociación con Discover the World. La última incorporación a la cartera de países es España. La noticia llega tras el anuncio de JetBlue de lanzar por primera vez vuelos diarios de temporada entre el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas y el Aeropuerto Internacional Logan de Boston, a partir del 23 de mayo de 2025. Con esta medida, JetBlue amplía su colaboración con Discover the World a 11 mercados europeos (Reino Unido, Francia, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, República de Irlanda, Alemania, Dinamarca, Portugal, Suiza y España). Aiden Walsh, director de Desarrollo de Líneas Aéreas de Discover the World, ha explicado que «estamos encantados de ampliar nuestra colaboración con JetBlue para incluir a España. Nuestro galardonado equipo ha marcado unos nuevos estándares de administración de cuentas en toda Europa, con nuestro equipo del Reino Unido obteniendo recientemente el premio al Equipo de Administración de Cuentas del Año. Nos ilusiona poder llevar nuestro enfoque favorable para el comercio al mercado español también». Un avión de JetBlue. Fuente: Archivo Hosteltur Por otra parte, Alicia Menéndez se incorpora como directora de ventas de JetBlue para España, donde trabajará estrechamente con agencias de viajes y socios estratégicos del sector para promocionar los servicios diarios de JetBlue desde Madrid hacia Boston y otros destinos. Maja Gedosev, directora general de JetBlue en Europa, ha comentado que "estoy encantada de dar la bienvenida a Alicia a nuestro equipo de ventas europeo. Aporta una gran experiencia y conocimiento sobre el mercado español. Estoy segura de que será una incorporación excepcional a nuestro equipo de ventas "pequeño aunque potente". Por su parte, Alicia Menéndez ha añadido que "estoy encantada de asumir este cargo en JetBlue a través de Discover the World. Su producto y experiencia a bordo se adaptan perfectamente a las necesidades de los clientes españoles. Espero trabajar de la mano con nuestros socios del sector y apoyar esta nueva etapa de crecimiento de JetBlue en España. Estoy ilusionada por el futuro de la aerolínea en este mercado y por formar parte de este gran proyecto." Más información: -JetBlue lanza una opa hostil para adquirir Spirit -JetBlue abre su tercera ruta entre EEUU y Ecuador -JetBlue, la primera low cost de EEUU en volar a Europa
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Las tres noticias más importantes del sector turístico, 12 de febrero

Hace 7 horas 36 mins
¿Imserso europeo? Ávoris ve potencial Vicente Fenollar, presidente ejecutivo del consejo de Ávoris, considera que el Imserso tiene margen de crecimiento, incluyendo la posibilidad de un programa europeo con intercambios entre España, Alemania, Francia e Italia. Destaca la alta satisfacción de los usuarios esta temporada, con un 90% valorando la experiencia como buena o muy buena. También plantea la opción de hoteles de mayor categoría con un pago adicional por parte del viajero. Sobre la evolución del programa, menciona la expansión hacia circuitos culturales y destinos internacionales. Defiende la coexistencia del Imserso con programas privados como Mundosenior, dado que la demanda supera la oferta actual. Fenollar (Ávoris): “Sería un gran logro tener un Imserso europeo” Vicente Fenollar, presidente ejecutivo del consejo de Ávoris. Fuente: Hosteltur. Ryanair desafía a España: o multas o tarifas más caras Ryanair ha calificado de ilegales las multas impuestas por el Ministerio de Consumo español y ha advertido que, si no se eliminan, subirá sus tarifas en España. Michael O’Leary, CEO de la aerolínea, sostiene que la legislación de la UE garantiza a las compañías la libertad de fijación de precios, incluyendo los cargos por equipaje. En respuesta, el ministro Pablo Bustinduy defiende las sanciones por prácticas abusivas y asegura que ninguna empresa está por encima de la ley. Mientras tanto, la Comisión Europea ha iniciado una investigación preliminar sobre la legalidad de estas multas. En paralelo, Ryanair ha lanzado 179.000 plazas a 19,99 euros por tres días, intensificando su ofensiva contra el Gobierno. Ryanair amenaza con subir tarifas si Bustinduy no elimina las multas O'Leary enseña una maleta de mano con la que pueden viajar los pasajeros en sus aviones. Fuente: Hosteltur. Bruselas sin vuelos: huelga deja en tierra a miles de pasajeros Todos los vuelos de salida desde los aeropuertos de Bruselas-Zaventem y Charleroi han sido cancelados para el jueves debido a una huelga general en Bélgica. La protesta, organizada por sindicatos en rechazo a medidas del nuevo Gobierno, afectará varios sectores, incluida la seguridad y asistencia aeroportuaria. También se prevén alteraciones en vuelos con destino a Bruselas. Las aerolíneas informarán a los pasajeros sobre las cancelaciones y se aconseja a los viajeros verificar el estado de sus vuelos antes de desplazarse. En Charleroi, el segundo aeródromo más importante del país, solo operarán vuelos de llegada desde el espacio Schengen. Huelga en Bruselas: cancelan todos los vuelos que iban a despegar el jueves Interior del aeropuerto de Bruselas-Zaventem. Fuente: Adobe Stock Más noticias: - Las tres noticias más importantes del sector turístico, 11 de febrero - La hotelera de PortAventura prepara una nueva apertura en mayo - ¿Qué turistas internacionales gastan más en España? - Alianzas para la formación: estrategias ante la falta de personal - El salario mínimo interprofesional sube hasta los 1.184 euros brutos al mes - Tres dimisiones en la cúpula de Talgo ante una inminente OPA ¿Sabes que puedes estar al día con el mejor contenido de HOSTELTUR directamente en tu teléfono? Síguenos en nuestros canales de WhatsApp y Telegram, donde enviamos cada día una selección de nuestras mejores historias y de las noticias de última hora.
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Hidden Away Hotels debuta en la gestión con un hotel de lujo en Sevilla

Hace 8 horas 17 mins
Hidden Away Hotels acaba de ampliar su cartera con la incorporación de Cavalta Boutique Hotel, un 5 estrellas gran lujo ubicado en el barrio de Triana, en Sevilla. La cadena ha comenzado el 2025 con un ambicioso plan de crecimiento y el objetivo de expandirse bajo el modelo de gestión, para lo cual ha sumado a Jorge Jiménez Cordón como gerente de Desarrollo. La operación del Cavalta, hotel adscrito a Small Luxury Hotels of the World, ha sido posible gracias a DLS Investment. El Cavalta Boutique Hotel está ubicado en Triana y se encuentra en un edificio de principios del siglo XX, diseñado por el renombrado arquitecto Ramón Balbuena y Huertas. Este 5 estrellas Gran Lujo cuenta con 12 habitaciones distribuidas en dos plantas, una terraza con piscina y solárium (Alzalí ‘Garden Club) y el restaurante Balbuena y Huertas. El hotel 5* GL se encuentra en el barrio de Triana. Fuente: Cavalta Boutique Hotel. La cartera de Hidden Away Hotels está compuesta por seis hoteles. Cuatro en propiedad en Madrid, Sevilla, Granada y otro de gran lujo que abrirá en Lisboa en la primavera de 2026. A su vez, cuenta con un hotel en régimen de arrendamiento en Palma y acaba de sumar el primero en gestión en Sevilla. Al mismo tiempo, tiene dos edificios de apartamentos de lujo, una línea de negocio en la que también se muestran interesados en crecer. El nuevo hotel de Hidden Away tiene 12 habitaciones de lujo. Fuente: Cavalta Boutique Hotel. Como publicó HOSTELTUR, la cadena ha cambiado de modelo en su estrategia de expansión y el plan es ganar volumen con contratos de arrendamiento principalmente; contratos de management, si el producto es realmente especial; e incluso compraventa, cuando surjan "oportunidades realmente especiales y que encajen con la filosofía Hidden Away Hotels". En cuanto a ubicaciones, la intención es crecer en ciudades donde ya tienen propiedades y también en nuevas plazas como San Sebastián, Bilbao, Valencia, Marbella, Málaga, Barcelona, Oporto y el Algarve portugués. El objetivo es tener presencia en destinos con movimiento turístico durante todo el año y con propiedades que encajen dentro de los estándares de la marca. Más noticias - Hidden Away Hotels: las ventajas de ser una “empresa bonsai” - Hidden Away reabre su primer hotel tras una reforma de 1,4 M € - Hidden Away Hotels invertirá más de 22 M € en su primer hotel internacional - Hidden Away Hotels desembarca en Granada con un 5 estrellas
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Fenollar (Ávoris): “Sería un gran logro tener un Imserso europeo”

Hace 9 horas 41 mins
Vicente Fenollar, presidente ejecutivo del consejo en Ávoris, tiene claro que el Imserso tiene futuro y puede crecer, incluyendo la posibilidad de que la oferta se extienda a viajes en el exterior e intercambio con otros mercados, según ha explicado a HOSTELTUR noticias de turismo el máximo directivo de la compañía. La defensa de Fenollar va muy en la línea de lo expresado recientemente por la directora general del Imserso, Mayte Sancho, para el caso del programa de Termalismo Social, que afirmó que sería una buena idea intercambiar experiencias y usuarios con otros países, como Portugal y Francia, el próximo año, según El Imserso se plantea ampliar el programa de termalismo a otros países. "Consideramos que el Imserso es un gran invento y creemos que sería un gran logro tener un Imserso europeo. Eso sería fantástico. Que alemanes mayores pueden venir a España, que de España pueden ir a Alemania, o a Francia, o Italia. Ahí hay mercado", afirma el directivo de Ávoris Respecto a la temporada en curso tras la prórroga para la compañía del Grupo Barceló, asegura que se han implementado mejoras respecto a la anterior, cuya gestión fue más compleja. "La operativa del año pasado se complicó porque al final nos lo adjudicaron tarde. Hubo un problema de timing. Empezamos la temporada un poco tarde y hubo en esas semanas de la adjudicación un poco de incertidumbre en si arrancaba la operación del Imserso o no. Algunas cadenas hoteleras decidieron cerrar. Tenían contrato con nosotros, pero, claro, nosotros no podíamos garantizar si nos adjudicaban o no, porque había disputas en el concurso". Vicente Fenollar, presidente ejecutivo del consejo de Ávoris. Fuente: Hosteltur. Sin embargo, en 2024-25 "ha empezado bien porque nos han dado la prórroga, nos avisaron con tiempo y venderemos los 900.000 pasajeros, venderemos la totalidad de la oferta. Estamos viendo que hay un alto nivel de satisfacción, por encima del 90% de bueno o muy bueno. Es un programa muy positivo para el sector y sobre todo para los mayores. Da actividad a los hoteles en temporada baja, a las agencias de viajes, crea empleo y luego para las arcas del Estado es una operación buenísima, por cada euro que invierte en la subvención para los viajes, recupera dos o tres, depende cómo se mida. Llevamos muchos años gestionándolo y tenemos un gran equipo atendiendo a los mayores en sus viajes". Asignaturas pendientes Respecto a la necesaria evolución del Imserso, remarca que "en los últimos años, hemos innovado mucho el programa, porque inicialmente era un programa para que la gente del interior viajara a la costa y lo hemos ido mejorando con los circuitos culturales. En este momento son uno de los productos más demandados, una visita a Sevilla, Granada, Madrid, Barcelona, Valencia, País Vasco, Galicia... Esto es cultura porque el perfil del jubilado ha ido cambiando y va demandando cosas diferentes. También Estamos internacionalizando un poco el producto, visitas a Portugal, a Europa...". Considera, por tanto, que el programa "ha ido mejorando, pero puede ir mejorando todavía más. Hay una queja por parte de los hoteles en el sentido de que la tarifa es baja, hoteles de 4 estrellas. Una de las cosas que podemos hacer es que, si algún pasajero quiere alojarse en un hotel superior, pues que pague la diferencia. Si quiere un hotel donde la tarifa es de 45 o 50 euros, y si a otro le va bien la tarifa de 30 euros, pues que la aproveche". En cuanto a los actuales programas paralelos, tanto el Mundosenior de Ávoris como el de empresas del sector como Viajes El Corte Inglés o Nautalia, cree que funcionan porque el Imserso no atiende toda la demanda que hay. Aunque actualmente hay 900.000 plazas y defiende que podría ampliarse hasta más del millón como ocurrió en temporadas en el pasado, la oferta de las empresas de privadas puede coexistir igualmente para ofrecer algo más flexible. "El del Imserso está más regulado y el de Mundosenior es más libre. Pero creemos que las dos tienen mercado", aunque el producto internacional no tiene que limitarse a los programas privados. Informaciones relacionadas: -Ávoris planea alcanzar 80 M€ de ebitda en 2025 y elevar cuota de mercado -El Imserso se plantea ampliar el programa de termalismo a otros países -Grupo Barceló supera los 6.500 M€ de facturación en 2024 -La estrategia de Ávoris para captar paquete dinámico -Los destinos más vendidos por Ávoris, W2M, VECI, Nautalia y Soltour en 2024
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Webinar: Nuevo Destino Playa Esmeralda, Miches, Nuevo Dreams Cap Cana

Hace 17 horas 32 mins
En este seminario web, podrás conocer la nueva joya del Caribe Dominicano: Playa Esmeralda, en Miches, un NUEVO DESTINO inexplorado totalmente VIRGEN donde se inaugurarán los impresionantes Resorts Secrets® y Dreams® Playa Esmeralda 5*Lujo. Conoce también las opciones exclusivas de ESTANCIAS COMBINADAS en dos resorts diferentes, de 7 a 14 noches, para ofrecer a tus clientes lo mejor de ambos destinos en una única reserva. Además, descubre el nuevo Dreams® Cap Cana, ubicado en la exclusiva Playa Juanillo, dentro de la prestigiosa comunidad privada de Cap Cana. En este webinar, además vas a aprender: • El nuevo destino totalmente virgen de Playa Esmeralda, Miches y sus dos nuevos Resorts Secrets y Dreams Playa Esmeralda 5*Lujo. • Cómo elegir los mejores Resorts Hyatt Inclusive Collection y ofrece a los clientes ESTANCIAS COMBINADAS en varias zonas del Caribe Mexicano. • El nuevo hotel Dreams Cap Cana, ubicado en la exclusiva comunidad privada de Cap Cana (Rep. Dom). INSCRÍBETE GRATIS AQUÍ
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Así es como ha cambiado nuestro concepto de éxito turístico

Hace 17 horas 32 mins
En los años posteriores, este éxito fue medido únicamente en términos de cantidad. El aumento exponencial de turistas fue visto como la panacea económica, generando empleo y dinamizando sectores relacionados como la hostelería y el transporte. Empresas como Iberia y Renfe, así como cadenas hoteleras como Meliá, Iberostar o Riu, florecieron al calor de esta masificación turística. Por su parte, las instituciones públicas, como el Instituto de Turismo de España (Turespaña), jugaron un papel fundamental en la promoción del país en mercados internacionales clave, afianzando a España como un destino turístico de referencia. Sin embargo, lo que en décadas pasadas se interpretaba como éxito, comenzó a revelar sus contradicciones. La masificación turística trajo consigo serias consecuencias para el medio ambiente y para la calidad de vida en los destinos más saturados. Ciudades como Barcelona, Palma de Mallorca y Benidorm experimentaron los efectos negativos del turismo de masas: desde la degradación ambiental hasta el aumento en el coste de vida para los residentes, la sobreexplotación de recursos naturales y la erosión de la identidad cultural local. El concepto de éxito turístico está evolucionando. Fuente: Pexels Ante este panorama, está surgiendo una nueva conciencia tanto en el sector privado como en las administraciones públicas. El concepto de “éxito turístico” ha empezado a reformularse, integrando factores que van más allá de los simples números. La sostenibilidad, entendida como el equilibrio entre la actividad turística, el bienestar social y la preservación ambiental, ha pasado a ocupar un lugar prioritario en las agendas de instituciones como ONU Turismo (antes OMT) y en las estrategias de marketing de importantes empresas turísticas. Los esfuerzos se orientan a crear un turismo más responsable, que no comprometa los recursos de las futuras generaciones ni afecte a la calidad de vida de los residentes locales En este sentido, las políticas de promoción y gestión turística adoptadas por instituciones como el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, han empezado a priorizar la sostenibilidad. La creación de certificaciones como el sello “Biosphere” o “Green Key”” para hoteles, destinos y operadores turísticos es uno de los ejemplos más visibles de este cambio. Las grandes cadenas hoteleras y los turoperadores, como NH Hoteles y TUI, han asumido el compromiso de reducir su huella de carbono, mientras que destinos pioneros como Menorca, limitan el número de visi- tantes para preservar sus ecosistemas. El éxito turístico hoy se entiende bajo una perspectiva más holística. No basta con atraer millones de visitantes, sino que se busca que los flujos turísticos sean sostenibles y generen beneficios tanto para la población local como para los turistas. La calidad ha pasado a ser un indicador tan relevante como la cantidad, con un claro enfoque hacia el turismo experiencial, que fomente la autenticidad y el respeto hacia la cultura y el entorno. De hecho, destinos que antaño basaban su modelo de negocio en el turismo de masas, han dado un giro hacia el turismo de calidad. Ciudades como Málaga o San Sebastián han apostado por el turismo cultural y gastronómico, desarrollando productos que atraen a un visitante más respetuoso y con mayor poder adquisitivo. Los informes más recientes del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) subrayan que la recuperación del turismo tras la pandemia ha acelerado la necesidad de adaptarse a las nuevas de- mandas de los viajeros, que buscan destinos sostenibles y experiencias auténticas. Gestionar el éxito turístico A raíz de los récords en las llegadas de turistas que España ha encadenado en 2023 y 2024 tras la pandemia, una frase que ha cobrado fuerza en diferentes encuentros sectoriales y despachos oficiales se sintetizaría en: “Nos enfrentamos al reto de gestionar el éxito turístico”. Esta expresión sería una forma de referirse a los desafíos que supone el hecho de recibir volúmenes de turistas cada vez mayores, lo que implicaría medidas para promover el turismo sostenible, impulsar la desestacionalización, etc. Sin embargo, una de las voces más reputadas de la industria turística, Eulogio Bordas, fundador de la consultora THR, considera necesario realizar varios matices al respecto de este debate. “España es, sin discusión, un gran destino turístico. Pero debemos utilizar el calificativo de ‘éxito’ con prudencia, ya que la España turística es un conjunto de grandes luces... Y grandes sombras al mismo tiempo. Y, el triunfalismo suele tener más inconvenientes que ventajas”, indica el experto. En su opinión, que España reciba 85 millones de turistas extranjeros en 2023 o casi 94 millones en 2024 no sería un éxito per se. “Éxito es disponer de un sistema turístico de elevado rendimiento capaz de generar elevada riqueza y prosperidad de forma sostenible y con bajos costes sociales y ambientales”, afirma Por tanto, “estos objetivos tienen que ver con la creación de riqueza en forma de empleo cualificado, la generación de elevados beneficios empresariales y la obtención de adecuados ingresos fiscales. Y se relacionan con cosas tan importantes como el gasto medio por turista en España, la duración de la temporada, la diversificación de mercados, el refuerzo del sistema de colaboradores en origen, etc. Evolución en la llegada de turistas extranjeros a España. Fuente: Ministerio de Industria y Turismo, INE y Mesa del Turismo También forma parte del éxito el rendimiento general del sistema en términos de calidad de vida de las poblaciones receptoras, el mantenimiento de nuestras identidades regionales y nacionales, la confianza en el futuro del modelo turístico, etc”. ¿Pero cómo medirlo? Eulogio Bordas considera que el “cuadro de mando” del éxito turístico debería medir, “entre otras cosas y como mínimo” cinco aspectos del turismo: salarios (en puestos de trabajo fijos y temporales); beneficios empresariales (y qué parte de estos excedentes de explotación van a parar a los inversores y qué volumen sale de España); recaudación impositiva; efecto multiplicador y el peso del turismo en el PIB; y calidad de vida en los destinos. Eulogio Bordas recuerda además que “el turismo se compone de negocios muy diferentes: golf, MICE, esquí, circuitos, turismo deportivo, sol y playa turoperado, sol y playa individual, city breaks, viajes de interés especial, etc. En este sentido, es cierto que somos los que tenemos la mayor cuota de mercado (y, por lo tanto, somos los líderes) en el mercado de vacacionistas europeos que viajan por sol y la playa a través de turoperador. Pero este segmento hoy en día es un 30% del negocio turístico europeo. En el resto de los segmentos somos un jugador destacado en bastantes casos y simplemente un jugador más en otros”. Impacto social del éxito turístico En resumidas cuentas, afirma este experto, “debemos aprovechar el buen momento por el que atravesamos para reflexionar muy profundamente y reinventar la forma de seguir generando riqueza y prosperidad con el turismo. Una tarea que no será fácil en los próximos años si el cambio climático, los impuestos aéreos, la irrupción de nuevos y grandes competidores en Oriente Medio y Asia, las guerras y la disrupción tecnológica, entre otras cosas, siguen progresando y no reaccionamos a ello de forma eficaz porque nos pilla brindando con champán”. A pesar de que el turismo ha sido un motor económico esencial para España durante los últimos 75 años, atrayendo a millones de visitantes anualmente y generando ingresos significativos, también conlleva impactos sociales que afectan a las comunidades locales, y que se están evaluando de cara a la búsqueda de soluciones. Porque la sostenibilidad turística, base del nuevo concepto de ‘éxito turístico’, no solo abarca aspectos medioambientales y económicos, sino también el bienestar social de los residentes La secretaria de Estado de Turismo, Rosario Sánchez, lo explicó muy claro en el III Ágora de Turismo Sostenible, organi- zada por Green & Human y Hosteltur: “Este liderazgo hace que en determinados lugares la presión de los turistas sea más intensa” y en estos enclaves “son más visibles las externalidades”. Y, como consecuencia de ello, los residentes de los territorios afectados nos dicen ‘yo quiero participar de esta gobernanza’, en la elaboración de las políticas públicas”. La política turística debe apuntar “no a maximizar el beneficio, sino el bienestar social”, ha detallado la secretaria de Estado de Turismo. “El bienestar del residente es irrenunciable”, ha remarcado. “Queremos que el turismo produzca regeneración en los territorios, que preserve sus costumbres, que redistribuya la riqueza, ha detallado Sánchez, respecto a los valores sobre los cuales se sustenta el nuevo concepto de éxito turístico. Como contrapunto, en los últimos años, diversas ciudades españolas han experimentado un crecimiento exponencial del turismo, lo que ha generado tensiones con la población local Por ejemplo,en Barcelona, la proliferación de alojamientos turísticos ha elevado los precios de la vivienda, dificultando el acceso para los residentes y provocando protestas contra el turismo masivo. La situación en Canarias y Baleares refleja desafíos similares. En Mallorca, la saturación turística ha llevado a manifestaciones de miles de personas que exigen medidas para controlar el flujo de visitantes y proteger el bienestar de la comunidad local. Ante estos desafíos, instituciones públicas y privadas han comenzado a implementar estrategias para equilibrar el desarrollo turístico con la calidad de vida de los residentes. Por ejemplo, el Ayuntamiento de Málaga ha prohibido la apertura de nuevas viviendas turísticas en 43 barrios para controlar la saturación y preservar el tejido social. Además, empresas del sector están adoptando prácticas más sostenibles. Cadenas hoteleras españolas han implementado iniciativas que fomentan el bienestar social y el respeto entre culturas, colaborando con comunidades locales para apoyar a colectivos vulnerables y promover la educación. Más informaciones relacionadas con turismo: - Los destinos más buscados por viajeros de todo el mundo para 2025 - Venecia recuperará la tasa turística en 2025 y subirá el precio a 10 euros - Atasco gigante de 100.000 turistas en la Gran Muralla China - Bali pone en marcha una moratoria hotelera que podría durar 10 años Por tanto, una conclusión posible es que están cohabitando dos conceptos de éxito turístico, el viejo y el moderno. Porque las cifras cantan, en 30 años se ha pasado de los 32,9 millones de turistas internacionales recibidos en 1995 (según Frontur) a los 64,9 millones de 2014 y, de ahí a los 93,8 millones de 2024. Esto supone que se tardó 20 años en doblar la primera cifra y solo los 10 últimos en triplicarla. Por tanto, el concepto de turismo de masas no se ha abandonado, sino que coge fuerza. Al mismo tiempo, se abren camino la sostenibilidad, la calidad y la experiencia de viajero; en lo que supone una dualidad muy contradictoria, de hecho antagónica. Habrá que resolverlo.
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La hotelera de PortAventura prepara una nueva apertura en mayo

Hace 17 horas 32 mins
¿Cuál es el modelo de negocio de Ponient? Hay que hacer una diferencia entre lo que es el modelo de negocio de los hoteles en propiedad, y los que están fuera del parque que están en gestión. Entonces allí colaboramos con familias de la zona, o family offices, y ellos depositan la confianza en nosotros para llevar sus hoteles, con lo cual estamos muy contentos porque realmente es una responsabilidad por nuestra parte, pero entienden lo que es el modelo y funciona. ¿Cuál es el target de vuestros hoteles? El target principal de PortAventura son las familias que también es para los hoteles Ponient, pero, nuestro target es más que todo el cliente de Sol y Playa, el cliente que se queda más tiempo en los hoteles, que también puede disfrutar de una pensión completa o está, incluso, en un todo incluido, con lo cual hay una diferenciación del target de cliente para los hoteles del parque y los hoteles de Ponient. Nosotros ofrecemos diferentes opciones de alojamiento con y sin entrada a PortAventura, traslados gratuitos al parque, etc. ¿Cuál ha sido el balance 2024 en los hoteles Ponient? Hemos cumplido con las expectativas y hemos llegado a más de 90.000 noches, un resultado muy positivo. Tenemos todo el apoyo del departamento de Ventas de PortAventura. No existe un equipo separado de Ponient porque pensamos que es muy importante tener los estándares igualados y funcionar y trabajar con estos en escenarios tanto en la parte operativa como en la comercialización. Kika Luczack, responsable de Expansión y Desarrollo Hotelero de Ponient. Fuente: Hosteltur. ¿Para cuándo sería la apertura de su última incorporación a cartera, el hotel Ponient Marinada? Ahora mismo estamos con la reforma del hotel para estar alineado con los estándares que tenemos en PortAventura. En este caso, el hotel abre el 1 de mayo. Es un complejo de 303 habitaciones con dos edificios, uno un apartahotel con 81 estudios, y el edificio principal que es un hotel de 4 estrellas y 222 habitaciones. En el caso del apartahotel, los huéspedes pueden utilizar todas las instalaciones del hotel principal. Estamos centrados en las obras de las zonas comunes, pues estamos añadiendo un splash park, una zona de juegos de agua para los niños y una zona de juego infantil para diferentes edades. Vamos a tener dos mini clubs en el hotel, o sea, va a estar completamente enfocado al turismo familiar. Vuestro objetivo es llegar a las 6.000 habitaciones ¿Cuáles son los planes para conseguirlo? Tenemos 10 hoteles, seis dentro del parque, con unas 3.000 habitaciones, y cuatro fuera del parque que suman unas 1.000 habitaciones. Este año estaremos centrados en la apertura del Hotel Marinada y 2026 ya será otra historia. Hay que tener en cuenta que la incorporación de un hotel tiene diferentes pasos. Ahora ya tenemos las ventas abiertas, que están siendo muy positivas. ¿Tenéis previsto más incorporaciones durante este año, estáis analizando nuevas zonas cerca del parque? Estamos buscando hoteles en la zona porque queremos ayudar a desestacionalizar la Costa Dorada, también queremos revalorizar el destino, cuando haces unas reformas de hoteles, obviamente les subes también el nivel. Estamos en negociaciones con diferentes posibilidades, pero ahora mismo para el 2025 es la incorporación del hotel Marinada. ¿Contempláis llevar la marca más allá de los alrededores de PortAventura? Yo nunca digo que no, pero, por el momento, todos los esfuerzos están enfocados a la Costa Dorada. Tiene mucho que ver con la cercanía a PortAventura, para facilitarlo y para ayudar también a la desestacionalización de la zona. Así que para nosotros es muy importante que los hoteles estén ligados al parque. ¿Buscáis hoteles ya construidos o también os interesa la nueva obra? Por el momento lo que tenemos en el portfolio son hoteles que ya existen, porque hay hoteles y hay familias que tienen esta confianza. Lo más importante de ello es que tengamos los estándares alineados con la marca. Por el momento, no está prevista la nueva obra, pero como siempre, nunca se sabe. El hotel Ponient Pirámides Salou es una de sus más recientes incorporaciones. Fuente: Ponient. ¿Cuál es su reto como directora de Expansión de Ponient, dónde va a poner el foco este año y los próximos? El reto es sobre todo la comercialización. En el caso de los hoteles dentro del parque, la gran mayoría son clientes directos porque PortAventura es una marca ya bien posicionada desde hace 30 años. En el caso de los hoteles Ponient, la turoperación es nuestra palanca de crecimiento, por lo que hay que buscar diferentes partners y turoperadores que entiendan cuál es nuestra visión del negocio y que nos acompañen en este viaje porque este año abre el hotel Marinada, el año pasado abrió el Dorada Palace con 360 habitaciones, el año anterior fue el Pirámide Saloú, es decir, cada año hay que empezar un nuevo proyecto y para eso necesitamos muy buenas colaboraciones. ¿De dónde proviene la mayoría de huéspedes de los hoteles Ponient? El mercado principal, como en todos los alojamientos de la zona y también en PortAventura y los hoteles Ponient, es el nacional. El segundo mercado es de Gran Bretaña e Irlanda y el tercero es el francés, en París tenemos nuestra propia oficina y para nosotros es muy importante tener este mercado porque es muy habitual. Después tenemos otros mercados que pueden ser Benelux, Holanda y México. Tenemos algunos clientes alemanes y de los países del este de Europa, sobre todo de Polonia, que en los últimos dos años han experimentado mucho crecimiento. También tiene que ver mucho la conectividad con el aeropuerto de Reus, sobre todo en verano, pero como nuestra visión es alargar cada vez más la temporada, tenemos que buscar conexiones a través de combinaciones con Barcelona. ¿Va a poner el foco en algún mercado en especial para atraer más clientes a vuestros hoteles? Sí, este año vemos mucha oportunidad en el mercado irlandés, sobre todo debido a las conexiones con Ryanair, que son múltiples a Reus, y hay que poner ese enfoque. Por un lado, tenemos países que, por cercanía, como el sur de Francia, los visitantes vienen en coche, pero también miramos los mercados que tienen conexiones aéreas y no descartamos seguir trabajando para traer conexiones de nuevos países. Tenemos que pensar a largo plazo, porque estamos hablando de alcanzar las 6.000 habitaciones en una zona como la Costa Dorada, eso ya son palabras mayores, entonces es muy importante ver quién nos puede ayudar, quién puede ser un impulsor de este crecimiento. Para aumentar la conectividad de las aerolíneas debemos estar alineados la empresa privada con la pública, pues está en el interés de todos. Más noticias relacionadas - PortAventura World lanza su nueva marca hotelera en Fitur 2024 - La gestora hotelera de PortAventura incorpora un complejo en Salou - Grandes parques temáticos de España y su evolución como hoteleros
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Alianzas para la formación: estrategias ante la falta de personal

Hace 17 horas 32 mins
Meliá y Universae se unen por el talento El convenio entre Meliá Hotels International y UNIVERSAE fomenta la inserción laboral de jóvenes en el sector turístico, ya que los alumnos podrán realizar sus prácticas en los más de 400 hoteles de la cadena en 40 países, con la posibilidad de ser contratados posteriormente. Además, el acuerdo contempla el acceso de los responsables de Recursos Humanos de Meliá a la plataforma UNIVERSAE Empleo, facilitando los procesos de selección de personal; se ofrecerán becas de estudio para empleados de Meliá y sus familiares, en más de 50 programas de formación profesional. El convenio también incluye la posibilidad de que los especialistas y profesionales de la cadena impartan charlas, webinars y conferencias, complementando la formación académica y acercando a los alumnos a la realidad del sector hotelero. La Vicepresidenta de Talento y Cultura de Meliá, Pilar García, ha subrayado que esta colaboración “nos permitirá captar a alumnos altamente cualificados y contribuir a su desarrollo y formación, impulsando así el talento en el sector turístico, sin duda, uno de los mayores retos que afronta nuestra industria en todo el mundo” UNIVERSAE y Meliá Hotels International firmaron un acuerdo durante Fitur 2025. Fuente: Universae. Otras iniciativas en el sector hotelero Meliá no es la única que ha apostado por estas estrategias para la captación de talento, otras cadenas también están desarrollando -o han desarrollado- programas similares. B&B Hotels acaba de lanzar B&B Academy en colaboración con la Fundación Tomillo, un proyecto de formación especializada para impulsar la inclusión socio laboral de jóvenes en situación de vulnerabilidad a través de la formación y el empleo Entre el 3 de febrero y el 29 de abril, B&B Academy ofrecerá a 20 alumnos formación de recepcionista polivalente, de la mano de profesionales de la Fundación Tomillo y empleados de B&B Hotels, y prácticas en hoteles de la cadena en la Comunidad de Madrid y en otros establecimientos hoteleros seleccionados por el departamento de intermediación laboral de la Fundación Tomillo. “Esta alianza estratégica demuestra cómo empresas y entidades sociales pueden generar oportunidades reales de empleo para personas en situación de desventaja social. El mercado hotelero demanda profesionales cualificados, y gracias a esta colaboración, facilitaremos el desarrollo profesional y personal y la inclusión laboral de quienes más lo necesitan”, ha destacado Fernando Mudarra, Director General Fundación Tomillo. B&B Hotels y la Fundación Tomillo lanzaron B&B Academy. Fuente: B&B Hotels. En 2023, el Grupo Iberostar y Hoteles Escuela de Canarias (Hecansa), empresa pública de la Consejería de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias, firmaron un acuerdo para poner en marcha la primera FP Dual en régimen intensivo del sector turístico en Canarias. Más tarde este proyecto se replicó en Baleares y en Andalucía, como publicó HOSTELTUR noticias de turismo. El gran beneficio de la FP Dual para los estudiantes, explicaba Sandra Serrano, directora de Formación Profesional de la cadena, "es trabajar en un entorno laboral real, porque es el momento en el que más aprenden y la evolución es automática. Son jóvenes que, a partir de 18 años, ya están cotizando en la Seguridad Social, tienen un contrato y perciben un salario”. Mientras que para la compañía la ventaja es que “prácticamente todos se quedan como futuros empleados y los vamos a incorporar a un plan de trayectoria” En 2024 Grupo Mac lanzó el proyecto formativo Mac Academy, a partir del cual los hoteles Pure Salt en Playa de Palma y Pure Salt Port Adriano en Calvià (Mallorca) se convirtieron durante la temporada en hoteles escuela acreditados por el SOIB para la impartición de formación en las áreas de restaurante y bar, dirigida a jóvenes. Esta iniciativa también fue desarrollada por Riu Hotels & Resorts, como parte del compromiso por el desarrollo social. “La formación es un elemento clave para mejorar, tanto nuestro clima laboral como la experiencia del empleado, y elevar la satisfacción del total de nuestros grupos de interés”, cree José Ángel Preciados, CEO de Ilunion Hotels, razón por la cual llevan a cabo diferentes iniciativas. El Campus Mijas es un ejemplo, ya que es un espacio para que las personas que trabajan en la compañía puedan formarse, impulsando el desarrollo interno. Parte del hotel Ilunion Hacienda de Mijas fue convertido en un campus de formación. Fuente: Ilunion Hotels. Pero además, también han firmado un acuerdo con ESCP Business School para llevar a cabo formaciones orientadas a fomentar un turismo más sostenible, inclusivo y accesible, y “brindar a los jóvenes la oportunidad de obtener un primer aprendizaje que afiance sus conocimientos y les ayude a enfrentarse con mayor solvencia al panorama laboral actual”. Garden Hotels, que es una de las cadenas pioneras en circularidad, ha colaborado con CaixaBank Dualiza para formar docentes de Formación Profesional (FP) en materia de sostenibilidad. Esta colaboración surgió tras participar del proyecto Circular FP, desarrollado en colaboración con los centros de formación CIFP Juniper Serra, CIFP Río Tormes y con Innovation Training Center, a través del cual los alumnos de FP experimentaron de primera mano la realidad y las prácticas relacionadas con la economía circular y la sostenibilidad en entornos laborales reales. La falta de personal y la creciente demanda de profesionales con conocimientos en sostenibilidad, digitalización y atención al cliente hacen necesarias estas iniciativas de formación para sumar talento y adaptarlo a las exigencias del sector. Noticias relacionadas - Iberostar: ¿cómo la FP Dual se alinea con sus objetivos de sostenibilidad? - Iberostar y su estrategia en el área de Personas - Propósito, formación y fidelización del empleado; porque no todo es salario - Garden Hotels: circularidad para liderar la transformación
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¿Qué turistas internacionales gastan más en España?

Hace 17 horas 32 mins
Principales mercados emisores, por gasto Según informó el INE, el país que más gasto realizó el año pasado fue Reino Unido, con 22.602 millones de euros, un 13,5% más que en 2023. Le siguieron Alemania (con 15.527 millones y un aumento del 17,6%) y Francia (con 11.014 millones, un 13,1% más). Indicadores de rentabilidad Un dato clave para la comparación entre mercados emisores es el gasto medio diario, una métrica que permite tomar decisiones estratégicas para mejorar la rentabilidad del turismo. Así, este indicador permite entender con mayor claridad la intensidad del consumo de los turistas en España, independientemente de la duración de su estancia. En este sentido, el Reino Unido destaca como uno de los mercados emisores europeos con mayor gasto medio diario (176 euros el año pasado). Gasto medio diario en 2024 Alemania 165 € Francia 123 € Italia 150 € Países Nórdicos 166 € Reino Unido 176 € Ilustración de un viajero en un aeropuerto. Fuente: Adobe Stock Gasto en el destino y antes del viaje En total, los turistas internacionales que visitaron España durante 2024 gastaron 126.282 millones de euros, lo que representa un incremento del 16,1% en comparación con el año anterior, según la encuesta Egatur del INE. Esta cifra abarca tanto los gastos realizados por los turistas en el destino (por ejemplo, en alojamiento, restaurantes, compras, taxis, entre otros) como los desembolsos previos al viaje (servicios de agencias de viajes, compra de billetes de avión, etc., que pueden llegar a representar hasta una cuarta parte del total mencionado arriba). Es importante destacar que la muestra de Egatur no debe confundirse con los ingresos por turismo extranjero reflejados en la balanza de pagos del Banco de España (los datos de 2024 aún no han sido publicados). Noticias relacionadas publicadas en HOSTELTUR, noticias turismo:- Cómo se reparte el caramelo del gasto turístico por comunidades autónomas- Las llegadas de turistas a España en 2024, de un vistazo- ¿Qué peso tiene el turismo extranjero en la hotelería de las 17 CCAA?
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HBX Group, en pista de salida: debuta este jueves en Bolsa

Hace 17 horas 32 mins
Tras la apertura de los libros, el grupo turístico, controlado por los fondos Cinven, CPPIB (Canada Pension Plan Investment Board) y EQT, recibió en pocas horas suficiente demanda por parte de los inversores para cubrir todas las acciones de su oferta pública inicial de salida a Bolsa. Había anunciado un precio indicativo de 11,5 euros por acción para su estreno, que se ha confirmado gracias al gran interés que ha despertado esta operación. El precio final se determinó una vez concluido el periodo de prospección el pasado lunes. Se sitúa en el punto medio del rango contemplado en el folleto de la oferta, que oscilaba entre los 10,5 y los 12,5 euros por acción. Los propietarios actuales mantendrán entre el 64% y el 67% de las acciones. Más datos en HBX saldrá a Bolsa con un precio de 11,5 euros por acción HBX Group saldrá a Bolsa el 13 de febrero con una valoración de 3.030 M € Los fondos Cinven y CPPIB compraron Hotelbeds -ahora denominada HBX Group- a TUI Group en 2016 por cerca de 1.200 millones de euros. Casi nueve años después, la compañía está a punto de debutar en el parqué bursátil con una valoración de más de 2.845 millones de euros. Con esta operación, el grupo turístico pretende reducir su aplancamiento, así como fortalecer su red online de servicios de alojamiento, incorporando nuevos proveedores y socios, y ganar presencia en mercados clave. También espera ampliar su oferta de productos complementarios en sus líneas de Movilidad y Experiencias, Fintech y Seguros. Otro objetivo es impulsar el crecimiento mediante el uso de datos y la inteligencia artificial para que los precios se adapten de manera automática en tiempo real. El grupo cerró 2023 con resultados récord: una facturación de 8.400 millones de euros -un 40% más que en 2019- (HBX Group: "Tras las cifras récord de 2023, este año va muy bien"). HBX Group protagonizará la primera salida a Bolsa en 2025 en España. En la imagen el parqué bursátil de Madrid. Fuente: Archivo Hosteltur Noticias relacionadas - HBX Group: todas las claves de su inminente salida a Bolsa - HBX Group irrumpe en Bolsa con una oferta inicial que alcanzará 725 M € - HBX Group: la evolución de una compañía que alcanza un valor de 5.000 M € - HBX Group protagonizará la primera salida a Bolsa del año en España - Hotelbeds retrasa su salida a Bolsa por la incertidumbre geopolítica - Hotelbeds posterga para finales de año su salida a Bolsa - Hotelbeds podría salir a Bolsa con una capitalización de 5.000 M €
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Ayudas de 7 M € para proyectos turísticos de comarcas afectadas por la DANA

Hace 17 horas 32 mins
Con esta ayuda se llevarán a cabo proyectos de adaptación al cambio climático, la adopción de sistemas de alerta temprana, la adecuación de cauces y ramblas y la implementación de medidas de prevención de inundaciones, entre otras actuaciones. El acuerdo alcanzado en el seno de la comisión bilateral entre las dos administraciones supone adaptar y ajustar algunas de las actuaciones previstas con fondos europeos NextGen en destinos turísticos de la Comunidad Valenciana, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España, y canalizadas en este caso a través de dicho ministerio. El turismo necesita del apoyo privado y público para recuperarse de los efectos de la DANA en determinadas comarcas de la Comunidad Valenciana.. Foto: Manuel Bruque. A petición de la Comunidad Valenciana, se ha modificado la previsión inicial para adaptarse a la financiación de ayudas post-DANA. De esta forma, se han creado tres nuevas actuaciones de ayudas directas por más de siete millones de euros, que proviene de actuaciones eliminadas y la minoración del importe de otras: 2.860.000 euros para medidas preventivas y de adaptación frente al cambio climático en el destino y sus infraestructuras, así como para recuperar las infraestructuras y espacios públicos dañados. Incluyen: adopción de sistemas de alerta temprana, la adecuación de cauces y ramblas, y la implementación de medidas de prevención de inundaciones. 2.145.000 euros: actuaciones para la adecuación de vías verdes, caminos ciclables, senderos, zonas de descanso, refugios, áreas recreativas, entre otros, que se hayan podido ver afectados. 2.145.000 euros: mejora y reacondicionamiento del entorno urbano tras la afectación del temporal: rehabilitación de elementos públicos (fachadas y pavimentos tradicionales de calles), la homogeneización del mobiliario urbano, la rehabilitación de calles y barrios, y programas y protocolos de seguridad e higiene. Noticias relacionadas - La Comunidad Valenciana se propone reactivar el turismo tras la DANA - Reconstruir Valencia tras la DANA, oportunidad para desarrollo sostenible - Cincuenta hoteles donan 10.000 piezas de mobiliario a afectados por la DANA - Comunidad Valenciana: la ocupación hotelera resiste a pesar de la DANA - DANA: ¿qué deben hacer las agencias con clientes en destinos afectados?
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Tendencias: qué se va a llevar en campings en 2025

Hace 17 horas 32 mins
El turismo sostenible y la búsqueda de experiencias más auténticas están transformando la forma de viajar. Como ha destacado su fundador y director general, Dan Yates, “el récord de reservas registrado este año en Pitchup.com demuestra un interés creciente por la inmersión al aire libre, que permite encontrar equilibrio y conectar con el entorno”. En España las reservas a través de la plataforma han aumentado un 47% en el último año. Forest Days, en la provincia de Lleida, es uno de los glampings disponibles en la red de Pitchup. Fuente: Pitchup. Éstas son las principales tendencias de demanda: Uno de los fenómenos en auge es el agroturismo, que está redefiniendo la experiencia gastronómica en el camping. Cada vez más campistas buscan alojamientos en granjas donde poder conocer el origen de los alimentos, degustar productos locales y reconectar con la naturaleza. En 2024 Pitchup.com ha contabilizado 443.000 búsquedas en este tipo de establecimientos. Agrícola Siurana es un ejemplo de agroturismo cada vez más demandado en la red de Pitchup. Fuente: Pitchup. Otra tendencia que gana fuerza es el camping naturista, que ofrece la oportunidad de disfrutar de la libertad, la positividad corporal y la conexión con la naturaleza. Campings como Balatontourist Naturist Berény, en Hungría, atraen a una creciente demanda. Fuente: Pitchup. Por otro lado, los viajeros están redescubriendo la nostalgia de los viajes por carretera en caravanas y autocaravanas, lo que se ha traducido en un incremento del 30% en reservas de caravanas estáticas en Pitchup.com. Campings con un toque retro, como Vernal RV Resort en Estados Unidos, combinan su encanto atemporal con la belleza del aire libre. Fuente: Pitchup. El glamping, por su parte, sigue consolidándose como la opción preferida de los turistas que buscan combinar naturaleza, sofisticación y confort; producto cuyas reservas han aumentado en España un 107% en el último año. Y es que la experiencia del camping y el glamping, según ha recalcado Yates, “sigue evolucionando, volviéndose más accesible y adaptándose a una amplia variedad de intereses”. Costa del Sol Glamping Village, en Málaga, es uno de los de la red de Pitchup más demandados. Fuente: Pitchup. Por último, el impacto del cambio climático ha incrementado el atractivo de las llamadas “vacaciones frescas” o coolcations. Muchos viajeros han cambiado la soleada playa por destinos con temperaturas más suaves. Prueba de ello es el uso del filtro “bosque” más de 200.000 veces el pasado año en Pitchup.com. Alojamientos como Oasis Country Park, en Valencia, presentan alternativas para refrescarse con caminatas a la sombra o baños en lagos cercanos. Fuente: Pitchup. Otras noticias de este segmento: - HolaCamp factura 22 M € y apuesta por la expansión estratégica - El camping, de nuevo el gran triunfador del turismo en España - Campings: cuatro tendencias que nos deja 2024 - Alojamiento sostenible: el glamping se apunta a la franquicia - Revenue management para campings, un paso más en su digitalización
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La Agencia Tributaria cobrará las multas por oferta turística ilegal

Mar, 11/02/2025 - 17:10
La Agencia Tributaria de las Islas Baleares (ATIB) se encargará de notificar y cobrar las multas en materia de oferta ilegal dentro del sector turístico en Mallorca, según un convenio impulsado por el Consell que se votará en el pleno de este jueves. El acuerdo permitirá mejorar la persecución de los alquileres ilegales gracias al personal especializado y la base de datos de Hacienda, mucho más extensa y precisa que la del departamento de Turismo del Consell de Mallorca, al frente hasta ahora de estas tareas, según ha explicado la institución insular. La Agencia Tributaria de Baleares tiene más datos y recursos para tramitar y enviar las multas a los propietarios de los alquileres turísticos ilegales. Imagen generada por IA. Fuente: Adobe Stock. Una vez cobrados por la ATIB, los fondos serán transferidos al Consell, que se encontraba con el problema de que un gran porcentaje de las notificaciones eran fallidas por errores en la dirección de comunicación de la infracción. Los sancionados aprovechaban esta circunstancia para eludir su responsabilidad, por lo que muchas de las multas no llegaban a cobrarse. El convenio pondrá fin a este problema, ya que la ATIB “dispone de notificadores personales y muchos más datos para llevar a cabo esta misión”, reconoce el Consell de Mallorca. El conseller insular de Turismo, José Marcial Rodríguez, ha destacado la importancia del acuerdo, que permitirá reducir la actividad ilegal, y se ha comprometido a avanzar en la eliminación de la oferta ilícita que “perturba la convivencia” y hace “tambalear el mercado”. Noticias relacionadas: - Sanción ejemplarizante por alquiler turístico ilegal en Mallorca: 1,3 M€ - Multa de casi 1 M € para un operador de 12 pisos ilegales en Palma - Mallorca impondrá multas de 80.000 euros por alquiler turístico ilegal
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